軟件版本升級及維護合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：【空白處填寫公司名稱】【空白處填寫地址】乙方（以下簡稱“服務方”）：【空白處填寫公司名稱】【空白處填寫地址】鑒于委托方需要對其現有軟件進行版本升級及維護，經雙方友好協商，就軟件版本升級及維護事宜，達成以下合同條款：第一章：定義與解釋1.1定義“軟件”指委托方所擁有的、需要升級及維護的計算機軟件。“升級”指對軟件進行功能優化、功能改進、漏洞修復等操作。“維護”指對軟件進行日常檢查、問題診斷、技術支持等服務。1.2解釋本合同項下的軟件版本升級及維護服務，僅限于軟件本身，不包括硬件設備、操作系統等其他方面。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容服務方根據委托方的需求，為軟件提供版本升級及維護服務。2.2服務范圍2.2.1軟件版本升級服務包括：（1）分析現有軟件的功能、功能、安全性等方面，提出升級方案；（2）根據升級方案，對軟件進行升級開發；（3）協助委托方完成升級后的軟件部署、測試及驗收。2.2.2軟件維護服務包括：（1）對軟件進行定期檢查，保證其正常運行；（2）針對軟件出現的問題，提供技術支持與解決方案；（3）根據委托方需求，對軟件進行功能擴展或優化。第三章：服務期限與費用3.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【示例填寫：一年】。3.2費用3.2.1委托方應支付服務方的軟件版本升級及維護服務費為【示例填寫：人民幣拾萬元整】。3.2.2付款方式：【空白處填寫付款方式，如分期支付、一次性支付等】。第四章：雙方的權利與義務4.1委托方的權利與義務4.1.1委托方有權對服務方提供的服務進行監督、檢查，并提出合理建議；4.1.2委托方應向服務方提供必要的技術資料、數據和信息，以便服務方順利開展工作；4.1.3委托方應按時支付服務費用。4.2服務方的權利與義務4.2.1服務方應按照約定的時間、質量、標準完成軟件版本升級及維護服務；4.2.2服務方有權要求委托方提供必要的協助，以便順利完成服務；4.2.3服務方應保證所提供服務的質量，保證軟件正常運行。第五章：違約責任5.1委托方違約委托方未按約定支付服務費用的，應按照逾期付款金額的千分之五向服務方支付違約金。5.2服務方違約服務方未按約定完成軟件版本升級及維護服務的，應承擔繼續履行的責任，并按照實際損失向委托方支付賠償金。第六章：知識產權6.1委托方對其擁有的軟件享有完整的知識產權。服務方在進行軟件版本升級及維護過程中所產生的新技術、新產品、新設計等，其知識產權歸委托方所有。6.2服務方在提供服務過程中所使用的工具、方法、技術等，其知識產權歸服務方所有。服務方應保證上述內容不侵犯任何第三方的知識產權。6.3雙方同意，在合同有效期內及合同終止后，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露對方的商業秘密、技術秘密等非公開信息。第七章：保密條款7.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密等非公開信息予以嚴格保密。7.2保密義務不適用于以下信息：（1）已經公開的信息；（2）雙方在獲得信息前已知的非公開信息；（3）非因雙方過錯，從第三方合法獲取的信息。第七章：技術支持與服務8.1服務方應在合同有效期內，為委托方提供以下技術支持與服務：（1）解答委托方關于軟件使用的問題；（2）提供軟件操作手冊、技術文檔等資料；（3）針對軟件升級、優化等方面提供專業建議。第八章：驗收與反饋9.1軟件版本升級完成后，服務方應向委托方提交驗收申請。委托方應在收到驗收申請后【示例填寫：十五】個工作日內完成驗收。9.2如驗收不合格，服務方應根據委托方的反饋進行整改，直至驗收合格。9.3委托方應對服務方的工作成果給予真實、客觀的評價。雙方應就驗收結果進行溝通，共同提高軟件質量。第九章：不可抗力10.1雙方因不可抗力原因，無法履行或部分履行合同義務的，應及時通知對方，并提供相關證明文件。10.2不可抗力事件消除后，雙方應盡快恢復合同履行。因不可抗力導致合同無法繼續履行的，雙方可協商解除合同。第十章：爭議解決11.1雙方在合同履行過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至【示例填寫：北京】仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。第十一章：終止與解除11.1在以下情況下，一方可以書面通知另一方終止或解除合同：（1）雙方協商一致；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）對方嚴重違反合同義務，經催告后在合理期限內仍未改正；（4）對方發生破產、清算、重大資產重組等影響合同履行的情況。11.2合同終止或解除后，雙方應按照合同約定和相關法律法規的規定，處理合同終止或解除后的善后事宜。第十二章：通知與送達12.1雙方根據本合同發出的任何通知、文件或資料，應以書面形式送達對方指定的聯系地址。12.2通知自發出之日起，經過【示例填寫：三天】視為送達。第十三章：法律適用與效力13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的任何條款無效，不影響其他條款的效力。第十四章：合同的修改與補充14.1本合同的修改或補充，必須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認。14.2任何未經書面確認的修改或補充，對雙方不具有法律約束力。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。簽字部分：委托方（甲方）：_______________________授權代表：____________________________簽字日期：