2025年征信信用修復(fù)流程實(shí)操及規(guī)范考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、征信基礎(chǔ)知識(shí)要求：選擇正確的答案，以下各小題每題2分，共20分。1.征信是指對(duì)個(gè)人或企業(yè)信用信息的收集、整理、存儲(chǔ)、使用和披露的活動(dòng)。A.正確B.錯(cuò)誤2.征信報(bào)告中的逾期記錄是指借款人在規(guī)定還款期限內(nèi)未能按時(shí)還款的記錄。A.正確B.錯(cuò)誤3.征信報(bào)告中的信用評(píng)分是根據(jù)借款人的還款能力、還款意愿等因素綜合評(píng)定的。A.正確B.錯(cuò)誤4.以下哪項(xiàng)不屬于征信機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)？A.征信報(bào)告查詢B.征信評(píng)級(jí)C.征信咨詢D.征信擔(dān)保5.征信機(jī)構(gòu)在收集信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則（多選）：A.合法性原則B.實(shí)用性原則C.安全性原則D.公開性原則6.個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是由中國(guó)人民銀行建設(shè)并管理的。A.正確B.錯(cuò)誤7.征信機(jī)構(gòu)在查詢個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)取得信息主體的同意。A.正確B.錯(cuò)誤8.征信機(jī)構(gòu)在披露個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則（多選）：A.保密性原則B.實(shí)用性原則C.公開性原則D.合法性原則9.以下哪項(xiàng)不屬于個(gè)人信用信息？A.個(gè)人基本信息B.貸款信息C.信用卡信息D.欠費(fèi)信息10.征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定（多選）：A.不得泄露信息主體身份B.不得篡改信息C.不得出售信息D.不得濫用信息二、征信信用修復(fù)流程要求：選擇正確的答案，以下各小題每題2分，共20分。1.征信信用修復(fù)是指對(duì)已經(jīng)發(fā)生的逾期記錄進(jìn)行糾正和修復(fù)的過程。A.正確B.錯(cuò)誤2.征信信用修復(fù)流程主要包括以下步驟（多選）：A.提交申請(qǐng)B.審核申請(qǐng)C.修復(fù)記錄D.公示結(jié)果3.申請(qǐng)征信信用修復(fù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向征信機(jī)構(gòu)提交以下材料（多選）：A.逾期記錄證明B.還款憑證C.個(gè)人身份證明D.聯(lián)系方式4.征信機(jī)構(gòu)在審核征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)核實(shí)以下內(nèi)容（多選）：A.逾期記錄的真實(shí)性B.還款憑證的有效性C.申請(qǐng)人的身份信息D.逾期原因5.征信信用修復(fù)成功后，以下哪項(xiàng)說法正確？A.逾期記錄將消失B.逾期記錄將被標(biāo)注為已修復(fù)C.逾期記錄將被刪除D.逾期記錄將被永久保存6.征信信用修復(fù)期限一般為多久？A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年7.以下哪項(xiàng)不屬于征信信用修復(fù)的適用范圍？A.信用卡逾期B.貸款逾期C.水電費(fèi)逾期D.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逾期8.征信信用修復(fù)過程中，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將修復(fù)結(jié)果告知信息主體。A.正確B.錯(cuò)誤9.征信信用修復(fù)過程中，信息主體有權(quán)查詢修復(fù)進(jìn)度。A.正確B.錯(cuò)誤10.征信信用修復(fù)過程中，信息主體對(duì)征信機(jī)構(gòu)的處理結(jié)果有異議的，可以向中國(guó)人民銀行投訴。A.正確B.錯(cuò)誤三、征信信用修復(fù)規(guī)范要求：選擇正確的答案，以下各小題每題2分，共20分。1.征信信用修復(fù)規(guī)范是指征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。A.正確B.錯(cuò)誤2.征信信用修復(fù)規(guī)范主要包括以下內(nèi)容（多選）：A.修復(fù)流程B.修復(fù)期限C.修復(fù)材料D.修復(fù)結(jié)果3.征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則（多選）：A.公平公正原則B.實(shí)用性原則C.合法性原則D.安全性原則4.征信信用修復(fù)規(guī)范要求征信機(jī)構(gòu)在收到修復(fù)申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在多少個(gè)工作日內(nèi)完成審核？A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.7個(gè)工作日D.10個(gè)工作日5.征信信用修復(fù)規(guī)范要求征信機(jī)構(gòu)在修復(fù)記錄時(shí)，應(yīng)當(dāng)將逾期記錄標(biāo)注為已修復(fù)。A.正確B.錯(cuò)誤6.征信信用修復(fù)規(guī)范要求征信機(jī)構(gòu)在公示修復(fù)結(jié)果時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知信息主體。A.正確B.錯(cuò)誤7.征信信用修復(fù)規(guī)范要求征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益。A.正確B.錯(cuò)誤8.征信信用修復(fù)規(guī)范要求征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定（多選）：A.不得泄露信息主體身份B.不得篡改信息C.不得出售信息D.不得濫用信息9.征信信用修復(fù)規(guī)范要求征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)接受信息主體的監(jiān)督。A.正確B.錯(cuò)誤10.征信信用修復(fù)規(guī)范要求征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定（多選）：A.不得泄露信息主體身份B.不得篡改信息C.不得出售信息D.不得濫用信息四、征信信用修復(fù)的法律責(zé)任要求：判斷以下說法是否正確，正確的選A，錯(cuò)誤的選B，以下各小題每題2分，共20分。1.征信機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤2.信息主體對(duì)征信機(jī)構(gòu)的征信信用修復(fù)處理結(jié)果有異議的，可以向中國(guó)人民銀行投訴。A.正確B.錯(cuò)誤3.征信機(jī)構(gòu)泄露個(gè)人信用信息的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤4.征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，故意拖延或拒絕修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤5.征信機(jī)構(gòu)在修復(fù)記錄時(shí)，篡改信息主體信用記錄的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤6.信息主體提供的材料虛假的，征信機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕修復(fù)申請(qǐng)，并可以追究其法律責(zé)任。A.正確B.錯(cuò)誤7.征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益，不得侵犯其隱私。A.正確B.錯(cuò)誤8.征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得違反相關(guān)規(guī)定。A.正確B.錯(cuò)誤9.信息主體因征信信用修復(fù)問題與征信機(jī)構(gòu)發(fā)生爭(zhēng)議的，可以向人民法院提起訴訟。A.正確B.錯(cuò)誤10.征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知信息主體處理結(jié)果，不得故意隱瞞。A.正確B.錯(cuò)誤五、征信信用修復(fù)的案例分析要求：根據(jù)以下案例，選擇正確的答案，以下各小題每題2分，共20分。案例：張三因信用卡逾期被征信機(jī)構(gòu)記錄，后張三在規(guī)定期限內(nèi)還清了欠款，并向征信機(jī)構(gòu)申請(qǐng)信用修復(fù)。1.張三向征信機(jī)構(gòu)提交了以下材料，其中不屬于征信信用修復(fù)申請(qǐng)材料的是：A.逾期記錄證明B.還款憑證C.個(gè)人身份證明D.律師函2.征信機(jī)構(gòu)在收到張三的信用修復(fù)申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在多少個(gè)工作日內(nèi)完成審核？A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.7個(gè)工作日D.10個(gè)工作日3.征信機(jī)構(gòu)審核張三的信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其提供的還款憑證存在虛假信息，以下處理方式正確的是：A.直接拒絕修復(fù)申請(qǐng)B.要求張三提供其他證明材料C.將情況上報(bào)中國(guó)人民銀行D.暫時(shí)保留張三的信用修復(fù)申請(qǐng)4.征信機(jī)構(gòu)在修復(fù)張三的信用記錄時(shí)，應(yīng)當(dāng)將逾期記錄標(biāo)注為已修復(fù)。A.正確B.錯(cuò)誤5.征信機(jī)構(gòu)修復(fù)張三的信用記錄后，應(yīng)當(dāng)在多少個(gè)工作日內(nèi)將修復(fù)結(jié)果告知張三？A.3個(gè)工作日B.5個(gè)工作日C.7個(gè)工作日D.10個(gè)工作日6.張三對(duì)征信機(jī)構(gòu)的修復(fù)結(jié)果有異議，以下途徑正確的是：A.向征信機(jī)構(gòu)提出異議B.向中國(guó)人民銀行投訴C.向人民法院提起訴訟D.向有關(guān)部門舉報(bào)7.征信機(jī)構(gòu)在處理張三的信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)張三的合法權(quán)益。A.正確B.錯(cuò)誤8.征信機(jī)構(gòu)在處理張三的信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則（多選）：A.公平公正原則B.實(shí)用性原則C.合法性原則D.安全性原則9.張三對(duì)征信機(jī)構(gòu)的處理結(jié)果滿意，以下說法正確的是：A.張三的信用記錄已恢復(fù)正常B.張三的信用記錄仍存在逾期記錄C.張三的信用記錄已被刪除D.張三的信用記錄被標(biāo)注為已修復(fù)10.征信機(jī)構(gòu)在處理張三的信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知張三處理結(jié)果。A.正確B.錯(cuò)誤六、征信信用修復(fù)的社會(huì)影響要求：判斷以下說法是否正確，正確的選A，錯(cuò)誤的選B，以下各小題每題2分，共20分。1.征信信用修復(fù)有助于提高社會(huì)信用水平，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。A.正確B.錯(cuò)誤2.征信信用修復(fù)有助于降低金融機(jī)構(gòu)的信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高金融市場(chǎng)的穩(wěn)定性。A.正確B.錯(cuò)誤3.征信信用修復(fù)有助于提高信息主體的信用意識(shí)，增強(qiáng)其還款意愿。A.正確B.錯(cuò)誤4.征信信用修復(fù)有助于消除信息主體因逾期記錄而產(chǎn)生的心理壓力。A.正確B.錯(cuò)誤5.征信信用修復(fù)有助于提升信息主體的社會(huì)地位，增強(qiáng)其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。A.正確B.錯(cuò)誤6.征信信用修復(fù)有助于提高征信機(jī)構(gòu)的公信力，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。A.正確B.錯(cuò)誤7.征信信用修復(fù)有助于推動(dòng)征信行業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)征信市場(chǎng)的完善。A.正確B.錯(cuò)誤8.征信信用修復(fù)有助于提高國(guó)家信用體系建設(shè)水平，推動(dòng)國(guó)家信用體系國(guó)際化。A.正確B.錯(cuò)誤9.征信信用修復(fù)有助于提高信息主體的信用修復(fù)意識(shí)，降低信息主體因逾期記錄而產(chǎn)生的負(fù)面影響。A.正確B.錯(cuò)誤10.征信信用修復(fù)有助于促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)邁上新臺(tái)階。A.正確B.錯(cuò)誤本次試卷答案如下：一、征信基礎(chǔ)知識(shí)1.A.正確解析：征信是指對(duì)個(gè)人或企業(yè)信用信息的收集、整理、存儲(chǔ)、使用和披露的活動(dòng)，這是征信的定義。2.A.正確解析：征信報(bào)告中的逾期記錄是指借款人在規(guī)定還款期限內(nèi)未能按時(shí)還款的記錄，這是逾期記錄的定義。3.A.正確解析：征信報(bào)告中的信用評(píng)分是根據(jù)借款人的還款能力、還款意愿等因素綜合評(píng)定的，這是信用評(píng)分的評(píng)定依據(jù)。4.D.征信擔(dān)保解析：征信機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括征信報(bào)告查詢、征信評(píng)級(jí)、征信咨詢等，征信擔(dān)保不屬于征信機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)。5.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在收集信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循合法性原則、實(shí)用性原則、安全性原則和公開性原則。6.A.正確解析：個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)是由中國(guó)人民銀行建設(shè)并管理的，這是數(shù)據(jù)庫(kù)的管理機(jī)構(gòu)。7.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在查詢個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)取得信息主體的同意，這是個(gè)人信息保護(hù)的要求。8.ABD解析：征信機(jī)構(gòu)在披露個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循保密性原則、實(shí)用性原則、合法性和原則。9.D.欠費(fèi)信息解析：個(gè)人信用信息包括個(gè)人基本信息、貸款信息、信用卡信息等，欠費(fèi)信息不屬于個(gè)人信用信息。10.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在處理個(gè)人信用信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守不得泄露信息主體身份、不得篡改信息、不得出售信息和不得濫用信息的規(guī)定。二、征信信用修復(fù)流程1.A.正確解析：征信信用修復(fù)是指對(duì)已經(jīng)發(fā)生的逾期記錄進(jìn)行糾正和修復(fù)的過程，這是信用修復(fù)的定義。2.ABCD解析：征信信用修復(fù)流程主要包括提交申請(qǐng)、審核申請(qǐng)、修復(fù)記錄和公示結(jié)果等步驟。3.ABC解析：申請(qǐng)征信信用修復(fù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向征信機(jī)構(gòu)提交逾期記錄證明、還款憑證和個(gè)人身份證明等材料。4.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在審核征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)核實(shí)逾期記錄的真實(shí)性、還款憑證的有效性、申請(qǐng)人的身份信息和逾期原因。5.B.逾期記錄將被標(biāo)注為已修復(fù)解析：征信信用修復(fù)成功后，逾期記錄將被標(biāo)注為已修復(fù)，而不是消失、刪除或永久保存。6.B.6個(gè)月解析：征信信用修復(fù)期限一般為6個(gè)月。7.C.水電費(fèi)逾期解析：征信信用修復(fù)的適用范圍包括信用卡逾期、貸款逾期等，但不包括水電費(fèi)逾期。8.A.正確解析：征信信用修復(fù)過程中，征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將修復(fù)結(jié)果告知信息主體。9.A.正確解析：征信信用修復(fù)過程中，信息主體有權(quán)查詢修復(fù)進(jìn)度。10.A.正確解析：征信信用修復(fù)過程中，信息主體對(duì)征信機(jī)構(gòu)的處理結(jié)果有異議的，可以向中國(guó)人民銀行投訴。三、征信信用修復(fù)規(guī)范1.A.正確解析：征信信用修復(fù)規(guī)范是指征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。2.ABC解析：征信信用修復(fù)規(guī)范主要包括修復(fù)流程、修復(fù)期限和修復(fù)材料等內(nèi)容。3.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公平公正原則、實(shí)用性原則、合法性和原則、安全性原則。4.B.5個(gè)工作日解析：征信機(jī)構(gòu)在收到修復(fù)申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核。5.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在修復(fù)記錄時(shí)，應(yīng)當(dāng)將逾期記錄標(biāo)注為已修復(fù)。6.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在公示修復(fù)結(jié)果時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知信息主體。7.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益。8.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守不得泄露信息主體身份、不得篡改信息、不得出售信息和不得濫用信息的規(guī)定。9.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)接受信息主體的監(jiān)督。10.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守不得泄露信息主體身份、不得篡改信息、不得出售信息和不得濫用信息的規(guī)定。四、征信信用修復(fù)的法律責(zé)任1.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這是法律規(guī)定的責(zé)任。2.A.正確解析：信息主體對(duì)征信機(jī)構(gòu)的征信信用修復(fù)處理結(jié)果有異議的，可以向中國(guó)人民銀行投訴，這是法律規(guī)定的途徑。3.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)泄露個(gè)人信用信息的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這是法律規(guī)定的責(zé)任。4.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，故意拖延或拒絕修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這是法律規(guī)定的責(zé)任。5.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在修復(fù)記錄時(shí)，篡改信息主體信用記錄的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，這是法律規(guī)定的責(zé)任。6.A.正確解析：信息主體提供的材料虛假的，征信機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕修復(fù)申請(qǐng)，并可以追究其法律責(zé)任，這是法律規(guī)定的權(quán)利。7.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益，不得侵犯其隱私，這是法律規(guī)定的義務(wù)。8.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得違反相關(guān)規(guī)定，這是法律規(guī)定的義務(wù)。9.A.正確解析：信息主體因征信信用修復(fù)問題與征信機(jī)構(gòu)發(fā)生爭(zhēng)議的，可以向人民法院提起訴訟，這是法律規(guī)定的途徑。10.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理征信信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知信息主體處理結(jié)果，不得故意隱瞞，這是法律規(guī)定的義務(wù)。五、征信信用修復(fù)的案例分析1.D.律師函解析：張三向征信機(jī)構(gòu)提交的逾期記錄證明、還款憑證和個(gè)人身份證明都屬于征信信用修復(fù)申請(qǐng)材料，律師函不屬于。2.B.5個(gè)工作日解析：征信機(jī)構(gòu)在收到修復(fù)申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核。3.A.直接拒絕修復(fù)申請(qǐng)解析：征信機(jī)構(gòu)在審核張三的信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其提供的還款憑證存在虛假信息，應(yīng)當(dāng)直接拒絕修復(fù)申請(qǐng)。4.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在修復(fù)張三的信用記錄時(shí)，應(yīng)當(dāng)將逾期記錄標(biāo)注為已修復(fù)。5.C.7個(gè)工作日解析：征信機(jī)構(gòu)修復(fù)記錄后，應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)將修復(fù)結(jié)果告知張三。6.ABC解析：張三對(duì)征信機(jī)構(gòu)的修復(fù)結(jié)果有異議，可以通過向征信機(jī)構(gòu)提出異議、向中國(guó)人民銀行投訴或向人民法院提起訴訟等途徑。7.A.正確解析：征信機(jī)構(gòu)在處理張三的信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保護(hù)張三的合法權(quán)益。8.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在處理張三的信用修復(fù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循公平公正