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文檔簡介
國內快遞合作協議書?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有國內快遞服務需求,乙方具備提供國內快遞服務的資質和能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供國內快遞服務事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.服務范圍乙方負責為甲方提供國內快遞服務,服務范圍涵蓋甲方指定的收件地址和發件地址,包括但不限于國內各省市地區。具體的收件地址和發件地址清單將根據甲方的業務需求,以書面形式或雙方認可的電子文檔形式另行確定,并作為本協議的附件。2.快遞物品甲方委托乙方快遞的物品包括但不限于文件、包裹、貨物等各類物品。甲方應確保所寄遞物品符合國家法律法規以及乙方的相關規定,不得寄遞違禁物品或違反快遞服務規則的物品。3.服務標準乙方應按照行業通行標準及雙方約定的服務標準,確保快遞服務的及時性、準確性和安全性。具體服務標準如下:收件時間:乙方應在接到甲方取件通知后的[X]小時內安排取件(特殊情況除外,如不可抗力、交通管制等,但乙方應及時通知甲方并說明原因)。運輸時間:根據快遞的目的地不同,乙方應確保在以下時間內將快遞送達:省內快遞:[X]個工作日內送達。國內主要城市間快遞:[X]個工作日內送達。其他地區快遞:[X]個工作日內送達。派送服務:乙方應在快遞到達目的地后的[X]小時內通知收件人取件或安排派送,派送范圍應覆蓋甲方指定的收件地址所在區域。如收件人無法當場簽收,乙方應按照甲方的要求或行業慣例進行妥善處理,如暫存、再次派送等。信息跟蹤:乙方應建立完善的快遞信息跟蹤系統,確保甲方能夠實時查詢快遞的運輸狀態,包括取件、運輸、派送等環節的詳細信息。甲方可通過乙方提供的網站、手機應用程序或其他指定方式進行信息查詢。乙方應保證快遞服務過程中的物品安全,如因乙方原因導致甲方快遞物品丟失、損壞或延誤,乙方應按照本協議的約定承擔相應的賠償責任。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利甲方有權要求乙方按照本協議約定的服務標準提供快遞服務,并對乙方的服務質量進行監督和檢查。如乙方未按照本協議約定履行義務,導致甲方遭受損失的,甲方有權要求乙方承擔賠償責任。甲方有權了解其委托快遞物品的運輸狀態和相關信息,乙方應及時、準確地向甲方提供相關信息。2.義務甲方應向乙方提供準確、完整的收件人和發件人信息,包括姓名、地址、聯系方式等,以及詳細的快遞物品信息,如名稱、數量、重量、體積等。因甲方提供信息不準確或不完整而導致的一切后果,由甲方自行承擔。甲方應按照本協議約定的價格和結算方式向乙方支付快遞服務費用。甲方應確保所寄遞物品符合國家法律法規以及乙方的相關規定,不得寄遞違禁物品或違反快遞服務規則的物品。如因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。在快遞服務過程中,如甲方需要變更收件人、收件地址、發件人信息或快遞物品信息等,應提前通知乙方,并按照乙方的要求辦理相關變更手續。因甲方未及時通知或未按要求辦理變更手續而導致的一切后果,由甲方自行承擔。(二)乙方權利與義務1.權利乙方有權要求甲方按照本協議約定支付快遞服務費用。如甲方提供的信息不準確、不完整或所寄遞物品不符合國家法律法規以及乙方的相關規定,乙方有權拒絕提供快遞服務或要求甲方更正信息、更換物品。在履行本協議過程中,乙方有權根據實際情況對快遞服務的流程和方式進行合理調整,但應提前通知甲方。2.義務乙方應具備合法經營國內快遞業務的資質和條件,并按照國家法律法規和行業規范開展快遞服務活動。乙方應按照本協議約定的服務標準為甲方提供優質、高效、安全的快遞服務,確保快遞物品能夠及時、準確、安全地送達目的地。乙方應建立健全內部管理制度,加強對員工的培訓和管理,提高員工的業務素質和服務水平,確保快遞服務質量。乙方應妥善保管甲方提供的信息,不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。乙方應按照國家法律法規和行業規范的要求,對甲方委托的快遞物品進行包裝、運輸和派送。如因乙方包裝不善導致快遞物品在運輸過程中損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。乙方應按照本協議約定的價格和結算方式收取快遞服務費用,并向甲方提供合法有效的發票。在快遞服務過程中,如發生不可抗力、交通管制、政府行為等特殊情況,導致乙方無法按照本協議約定履行義務的,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施減少損失。在特殊情況消除后,乙方應盡快恢復正常服務。三、服務費用及結算方式1.服務費用雙方根據不同的快遞重量、體積、目的地等因素,協商確定快遞服務費用的具體標準。具體費用標準見本協議附件《快遞服務費用清單》。如因市場變化、政策調整等原因需要調整服務費用標準的,乙方應提前[X]天書面通知甲方。甲方在接到通知后的[X]天內未提出異議的,視為同意按照新的費用標準執行。2.結算方式甲方應在每月的[具體結算日期]前,與乙方核對上月的快遞服務費用明細,并按照核對后的金額向乙方支付服務費用。乙方應在收到甲方支付的服務費用后的[X]個工作日內,向甲方提供合法有效的發票。如甲方逾期支付服務費用的,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停提供快遞服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。四、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停提供快遞服務,并要求甲方支付已產生的服務費用及違約金。如甲方提供的信息不準確、不完整或所寄遞物品不符合國家法律法規以及乙方的相關規定,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。如甲方擅自變更收件人、收件地址、發件人信息或快遞物品信息等,未提前通知乙方或未按要求辦理變更手續,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定的服務標準提供快遞服務,導致快遞物品丟失、損壞或延誤的,乙方應按照以下方式承擔賠償責任:快遞物品丟失的,乙方應按照快遞物品的實際價值進行賠償,但最高賠償金額不超過本次快遞服務費用的[X]倍。快遞物品損壞的,乙方應按照損壞物品的實際價值進行賠償,或根據物品損壞程度協商確定賠償金額,但最高賠償金額不超過本次快遞服務費用的[X]倍。快遞物品延誤的,乙方應按照本次快遞服務費用的[X%]向甲方支付違約金。如因延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。如乙方泄露甲方提供的信息,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。如乙方未按照本協議約定的價格和結算方式收取服務費用或提供發票的,應按照相關法律法規的規定承擔相應的法律責任。如乙方擅自調整快遞服務的流程和方式,未提前通知甲方,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致
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