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文檔簡介
2025年3月市場營銷模擬題與答案(附解析)一、單選題(共30題,每題1分,共30分)1.產品在暢銷階段時,企業的營銷目標是()。A、產品盡快投產上市B、提高市場占有率C、建立知名度,爭取試用D、保持市場占有率正確答案:B答案解析:在產品暢銷階段,企業已經度過了產品投入市場初期建立知名度和爭取試用等階段,此時營銷目標主要是進一步提高市場占有率,以維持產品的暢銷態勢。而選項A產品盡快投產上市是產品開發階段的目標;選項C建立知名度,爭取試用是產品導入期的目標;選項D保持市場占有率是產品成熟期的目標之一,并非暢銷階段的核心營銷目標。2.公共關系是一項()的促銷方式A、一次性B、長期C、偶然性D、短期正確答案:B答案解析:公共關系是一種長期的促銷方式,它通過持續與公眾進行溝通、塑造良好形象等,來建立和維護與公眾的良好關系,從而對企業的銷售等方面產生長期的積極影響,而不是一次性、偶然性或短期的促銷行為。3.占有最大的市場份額,在價格變化、新產品開發、分銷渠道建設和促銷戰略等方面對本行業其它公司起著領導作用的競爭者,被稱為()。A、市場領導者B、市場利基者C、強競爭者D、近競爭者正確答案:A答案解析:市場領導者通常在行業中占有最大的市場份額,并在多個方面對其他公司起著領導作用,如價格變化、新產品開發、分銷渠道建設和促銷戰略等。市場利基者專注于細分市場;強競爭者強調競爭能力強,但不一定有領導地位;近競爭者側重于競爭關系緊密程度。所以答案是[A]。4.()的發展使市場的范圍突破了區域和國界的限制,打破了時空的壁壘,實現了市場全球化。A、電子技術B、網絡技術C、計算機技術D、信息技術正確答案:B5.()是指一個公司的產品組合中所擁有的產品線的數目。A、深度B、長度C、寬度D、關聯度正確答案:C答案解析:產品組合的寬度是指一個公司的產品組合中所擁有的產品線的數目。產品組合的長度是指產品組合中產品項目的總數。產品組合的深度是指產品線中每種產品有多少花色、品種、規格等。產品組合的關聯度是指各條產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道或其他方面相互關聯的程度。所以這里指的是寬度。6.準確地計算產品所提供的全部市場感知價值是()的關鍵。A、感知價值定價法B、需求差異定價法C、成本導向定價法D、反向定價法正確答案:A答案解析:感知價值定價法的關鍵在于準確地計算產品所提供的全部市場感知價值。企業通過了解消費者對產品價值的認知來制定價格,以確保價格能夠反映消費者所感知的產品價值,從而實現企業的定價目標。反向定價法是依據消費者能夠接受的最終銷售價格,計算出中間商的批發價和生產企業的出廠價格;需求差異定價法是根據需求的差異對同一產品制定不同價格;成本導向定價法是以成本為基礎來制定價格,均與準確計算產品全部市場感知價值無關。7.盲人劉生在失明前曾經見過大象。失明后與與朋友外出路遇大象,朋友讓他摸摸象腿,問他這是什么動物。劉生說這是大象,并且在腦海中想象出了大象的全貌。劉生產生的是()。A、知覺B、認識C、感覺D、思維正確答案:A8.企業為了支持沒有取得領先地位的邊緣業務而與其他企業建立戰略聯盟,這是企業采用國際戰略聯盟動因中的哪一種?()A、重構B、維持C、追趕D、防御正確答案:A9.對于大宗商品的購買,組織市場購買者常常采用()的方式。A、批量購買B、系統購買C、購買系統D、直接購買正確答案:B答案解析:系統購買是組織市場購買者對于大宗商品購買常采用的方式。組織市場購買大宗商品時,為了確保所購產品與服務的質量、性能等相互匹配,滿足整體運營需求,常常會采用系統購買的方式,即從供應商那里購買一套完整的解決方案,涵蓋產品、服務、技術支持等多方面。批量購買主要側重于購買數量上的多批次,并非針對大宗商品購買的典型方式;購買系統并非組織市場購買大宗商品的常用方式表述;直接購買一般用于常規采購情境,對于大宗商品通常不是單純的直接購買這么簡單,而是更傾向于系統購買以保障整體運作。10.非營利組織的日常性采購的采購金額相對()。A、較少B、量大C、一般D、較多正確答案:A答案解析:非營利組織日常性采購主要是滿足日常運營的基本需求,不像一些大型項目采購或大量物資儲備采購那樣金額巨大,通常采購金額相對較少。11.Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商,當他們推出一種新產品時,定價總是比同類產品的定價低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產品打入了市場,第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們采用的是()定價策略。A、撇脂定價B、滲透定價C、彈性定價D、理解價值定價正確答案:B答案解析:滲透定價是指企業把新產品投入市場時價格定得相對較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率,待產品在市場上站穩腳跟后,再逐步提高價格。Intel公司推出新產品時定價低,先打開市場,后續再獲利,符合滲透定價策略的特點。撇脂定價是先定高價獲取高額利潤;彈性定價是根據需求彈性等因素定價;理解價值定價是根據顧客對產品價值的理解定價,均不符合題意。12.以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價策略被稱為()。A、心理定價B、促銷定價C、撇脂定價D、滲透定價正確答案:D答案解析:滲透定價是指企業把新產品投入市場時價格定得相對較低,以吸引大量顧客,提高市場占有率。撇脂定價是新產品上市之初,將價格定得較高,在短期內獲取厚利,盡快收回投資。心理定價是根據消費者的心理特點來制定價格。促銷定價是為了促進銷售而采取的特殊定價策略。題干中以迅速獲得較大市場占有率為目的的定價策略是滲透定價。13.企業內部每一個()都應有適合自己的經營戰略或競爭戰略。A、戰略業務單位B、生產線C、產品線D、職能管理部門正確答案:A答案解析:企業內部每一個戰略業務單位都應有適合自己的經營戰略或競爭戰略。戰略業務單位是企業中相對獨立的經營單元,有自己獨特的市場、產品或服務等,需要有針對性的戰略來指導其運營和發展,以應對競爭并實現自身的目標。職能管理部門主要側重于執行特定職能;產品線和生產線主要圍繞產品生產等方面,都不如戰略業務單位那樣需要獨立且適合自身的戰略。14.如果商標的有效期即滿,企業想要繼續使用,則應當在期滿前()內按照規定辦理續展手續。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月正確答案:D答案解析:商標有效期滿,需要繼續使用的,商標注冊人應當在期滿前十二個月內按照規定辦理續展手續;在此期間未能辦理的,可以給予六個月的寬展期。每次續展注冊的有效期為十年,自該商標上一屆有效期滿次日起計算。期滿未辦理續展手續的,注銷其注冊商標。15.一位盲人摸到了大象的耳朵,他說:“我知道了,大象原來就像一把大蒲扇呀!”則該盲人產生的是()。A、思維B、感覺C、知覺D、認識正確答案:B答案解析:感覺是直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性在人腦中的反映。盲人摸到大象耳朵,只是感受到了耳朵這一部位的觸覺等個別屬性,所以是感覺。知覺是對客觀事物整體屬性的反映;認識是更寬泛的概念;思維是對事物本質和規律的間接的、概括的反映。該盲人僅基于摸到的大象耳朵的個別屬性就得出大象像大蒲扇的結論,不屬于知覺、認識和思維。16.企業提高競爭力的源泉是()。A、價格B、新產品開發C、質量D、促銷正確答案:B答案解析:企業競爭力是指在競爭性市場條件下,企業通過培育自身資源和能力,獲取外部可尋址資源,并綜合加以利用,在為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。新產品開發可以幫助企業滿足市場需求的變化,開拓新的市場領域,提升品牌形象,吸引更多的客戶,從而提高企業的競爭力。質量是企業競爭力的重要方面,但不是源泉;價格和促銷只是競爭的手段,不能作為提高競爭力的源泉。17.服務機構或網點的建筑物、周圍環境、內部裝修等屬于()。A、服務的有形展示B、服務溝通C、服務過程D、服務的分銷渠道正確答案:A答案解析:服務的有形展示是指服務過程中能被顧客直接感知和提示服務信息的有形物,包括服務機構或網點的建筑物、周圍環境、內部裝修等,這些都能給顧客留下直觀的印象,屬于服務有形展示的范疇。18.產業用品渠道一般不包括。A、批發商B、代理商C、制造商D、零售商正確答案:D答案解析:產業用品渠道通常包括制造商、代理商、批發商等,一般不經過零售商,零售商主要面向最終消費者,產業用品多通過直接銷售或經過特定的中間渠道到達企業等用戶手中,所以答案選D。19.如果企業集中力量、試圖在較少的子市場上占有較大的市場份額,叫做()。A、差異化營銷B、無差異營銷C、集中營銷D、反細分營銷正確答案:C答案解析:集中營銷是企業集中力量,試圖在較少的子市場上占有較大的市場份額。差異化營銷是針對不同子市場提供不同產品或服務以滿足差異需求;無差異營銷是不考慮子市場差異,提供單一產品滿足整體市場;反細分營銷是反對過度細分市場,強調市場整合。所以本題選[C]集中營銷。20.中國電信規定每日21:00-24:00撥打國內長途電話按半價收費,這種定價策略屬于()。A、差別定價策略B、心理定價策略C、組合定價策略D、成本加成策略正確答案:A答案解析:差別定價策略是指企業按照兩種或兩種以上不反映成本費用的比例差異價格銷售某種產品或服務。中國電信規定每日21:00-24:00撥打國內長途電話按半價收費,是根據不同的時間段來制定不同的價格,屬于差別定價策略。成本加成策略是在成本基礎上加上一定利潤來定價;心理定價策略是利用消費者心理來定價,如尾數定價等;組合定價策略是對相關產品組合定價。均不符合題意。21.根據正式群體與非正式群體的分類標準,下列不屬于正式群體的是()。A、俱樂部會員B、單位同事C、同校校友D、各界名人正確答案:D22.注冊后的品牌有利于保護()的合法權益。A、品牌所有者B、產品生產者C、資產所有者D、商品所有者正確答案:A答案解析:品牌所有者對品牌擁有所有權、使用權、轉讓權等一系列權利,注冊后的品牌能夠明確品牌的歸屬,保護品牌所有者的合法權益。產品生產者側重于產品的生產環節;資產所有者范圍更廣,不一定特指品牌資產;商品所有者強調對商品的所有權,相比之下,品牌注冊主要保護的是品牌所有者在品牌方面的權益。23.公司緊緊經營市場上最低端或最高端的產品,稱為()。A、特殊顧客專業化B、終端用戶專業化C、服務專業化D、性價比專業化正確答案:D24.谷歌(GooglE.一直以來就以富有創意而聞名,在公司內部有一個福利,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的、喜歡做的事,讓靈機一動的想法有機會變成現實,這種自由的氛圍,其目的是()。A、公司宣傳需要B、緩解工作壓力C、創造產生創意的空間D、員工福利正確答案:C答案解析:谷歌讓員工每周抽出20%的時間做自己想做的事,營造自由氛圍,其核心目的就是為了創造產生創意的空間,激發員工的創造力,而不是單純緩解工作壓力、出于公司宣傳需要或僅僅作為員工福利。25.市場營銷渠道包括某種產品()。A、所有權轉移過程中的所有有關企業和個人B、供產銷過程中的所有有關企業和個人C、分銷過程中的所有有關企業和個人D、非所有權轉移過程中的所有有關企業和個人正確答案:B答案解析:市場營銷渠道是指配合起來生產、分銷和消費某一生產者的產品和服務的所有企業和個人,即供產銷過程中的所有有關企業和個人。選項A只強調所有權轉移過程中的相關者,不全面;選項C分銷過程表述不準確;選項D非所有權轉移過程也不準確。所以答案選B。26.2014年9月,因涉及使用“強冠地溝油”,“味全食品”的股價遭到重挫,其涉及的問題產品在多個市場遭到下架處理。不僅如此,公司的信譽也受到影響。對于味全來說,這是哪種微觀環境產生的變化給企業帶來的威脅?()A、公眾B、顧客C、供應商D、營銷中介正確答案:C27.中國服裝設計師李艷萍設計的女士服裝以典雅、高貴享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達1千美元,這種定價策略屬于()。A、聲望定價B、基點定價C、招徠定價D、需求導向定價正確答案:A答案解析:聲望定價是指企業利用消費者仰慕名牌商品或名店的聲望所產生的某種心理來制定商品的價格,像“李艷萍”牌中式旗袍以其典雅、高貴享譽中外,售價高達1千美元,就是利用品牌聲望來定價,符合聲望定價策略。基點定價是指企業選定某些城市作為基點,然后按一定的廠價加上從基點城市到顧客所在地的運費來定價。招徠定價是指零售商利用部分顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。需求導向定價是根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的方法。所以答案選[A]。28.對于經營資源有限的中小企業而言,要打入新市場適宜用()。A、無差異市場營銷B、整合市場營銷C、集中市場營銷D、差異性市場營銷正確答案:C答案解析:集中市場營銷是將企業的資源集中于某一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。對于經營資源有限的中小企業來說,集中力量進入一個特定的細分市場,更容易在該市場中取得競爭優勢,打入新市場。而差異性市場營銷需要針對不同細分市場設計不同營銷策略,成本較高;整合市場營銷強調營銷各環節協同,并非針對資源有限的中小企業打入新市場的關鍵;無差異市場營銷不考慮細分市場差異,難以滿足特定新市場需求。所以經營資源有限的中小企業打入新市場適宜用集中市場營銷。29.關系營銷將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的()。A、關鍵變量B、輔助工作C、間接任務D、次要工作正確答案:A答案解析:關系營銷將建立與發展同所有利益相關者之間的關系作為企業營銷的關鍵變量。它強調通過與利益相關者建立良好的關系來實現企業的長期目標,認為這些關系對于企業的成功至關重要,而不是次要工作、間接任務或輔助工作。30.下列促銷手段中,屬于營業推廣的是()。A、廣告B、人員推銷C、有獎銷售D、公共關系正確答案:C答案解析:營業推廣是一種短期的促銷手段,旨在鼓勵消費者購買產品或服務。有獎銷售通過設置獎品來吸引消費者參與,刺激購買欲望,屬于營業推廣的一種形式。廣告主要是通過各種媒體傳播信息來提高品牌知名度;人員推銷是銷售人員與客戶直接溝通促進銷售;公共關系側重于維護企業形象和與公眾建立良好關系,均不屬于營業推廣。二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1.營銷人員在“確認問題”階段的營銷策略有()。A、制定促銷策略B、了解需要C、設計誘因D、分析競爭者E、制定渠道策略正確答案:BE2.包抄進攻的適用條件是()。A、向對手的強項而不是弱項發起進攻B、與對手相比擁有絕對的資源優勢C、通過市場細分未能發現對手忽視或尚未覆蓋的細分市場D、選擇對手忽略或績效較差的區域和產品加以攻擊E、向對手的有關領域發動小規模的、斷斷續續的進攻正確答案:BC3.市場定位戰略包括()。A、產品差別化戰略B、人員差別化戰略C、形象差別化戰略D、價格差別化戰略E、服務差別化戰略正確答案:ABCE4.()是價格折扣的主要類型。A、季節折扣B、現金折扣C、價格折扣D、功能折扣E、數量折扣正確答案:ABCDE5.國際市場營銷環境包括()。A、國際經濟技術環境B、國際社會文化環境C、國際金融環境D、國際政治法律環境正確答案:ABD答案解析:國際市場營銷環境包括國際經濟技術環境、國際社會文化環境、國際政治法律環境等。國際金融環境屬于國際經濟技術環境的一部分,單獨列出不全面。所以本題應選ABD。6.企業定價導向大體上有以下幾種()。A、效益導向B、批量導向C、競爭導向D、成本導向E、需求導向正確答案:CDE答案解析:1.成本導向定價:是以產品成本為中心來制定價格,是按賣方意圖定價的方法。包括成本加成定價法、目標利潤定價法等。2.需求導向定價:是指企業根據市場需求狀況和消費者對產品的感覺差異來確定價格的定價方法。主要包括認知價值定價法、需求差異定價法等。3.競爭導向定價:是指企業通過研究競爭對手的生產條件、服務狀況、價格水平等因素,依據自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格。主要有隨行就市定價法、密封投標定價法等。而效益導向和批量導向不屬于企業定價導向的主要類型。7.市場試驗法預測時,主要適用于下列哪些情況?()A、新產品投放市場B、原料C、啟用新分銷渠道D、老產品開辟新市場E、機器設備正確答案:ACD答案解析:市場試驗法預測適用于新產品投放市場、老產品開辟新市場、啟用新分銷渠道等情況。通過在局部市場進行試驗,收集相關數據和信息,來預測產品或營銷策略在更廣泛市場的表現。而原料和機器設備與市場試驗法預測的適用情況無關。8.影響組織市場購買決策的主要因素包括()。A、環境因素B、產品因素C、組織因素D、個人因素E、人際因素正確答案:ACDE答案解析:組織市場購買決策的主要影響因素包括環境因素、組織因素、人際因素和個人因素。環境因素如經濟環境、政治環境等會影響購買決策;組織因素包括組織的目標、政策等;人際因素涉及組織內部不同成員間的關系;個人因素指參與決策的個人的偏好、價值觀等。產品因素不是影響組織市場購買決策的主要因素。9.品牌設計的要素包括()。A、品牌標志B、品牌形象代表C、馳名商標D、品牌名稱E、商標正確答案:ABD10.職能戰略是企業各職能領域的戰略,分別涉及()、()、人力資源和研究與開發等領域的管理。A、營銷B、財務C、審計D、生產正確答案:BD11.企業微觀營銷環境因素包括()。A、社會文化環境B、供應商C、競爭者D、中間商E、經濟環境正確答案:BCD答案解析:企業微觀營銷環境因素包括企業自身、供應商、營銷中介(如中間商)、顧客、競爭者和公眾等。經濟環境和社會文化環境屬于宏觀營銷環境因素。12.邁克爾·波特指出,有()、()、替代品的威脅、購買者及供應商的討價還價能力等競爭力量,在影響和決定行業和市場的吸引力。A、原競爭者威脅B、行業外部競爭C、新進入者威脅D、行業內部競爭正確答案:CD答案解析:邁克爾·波特指出,有五種競爭力量在影響和決定行業和市場的吸引力,分別是行業內部競爭、新進入者威脅、替代品的威脅、購買者及供應商的討價還價能力。行業內部競爭會影響企業在現有市場中的份額和利潤;新進入者的威脅會帶來新的競爭壓力;替代品的威脅可能使消費者轉向其他產品或服務;購買者和供應商的討價還價能力則會影響企業的成本和收益。13.細分消費者市場的標準有()。A、地理環境因素B、行為因素C、人口因素D、心理因素E、行業因素正確答案:ABCD答案解析:地理環境因素包括地理位置、氣候、地形等,不同地理環境下消費者需求有差異,可作為細分標準;人口因素如年齡、性別、職業等直接影響消費者購買行為,是常用細分標準;心理因素如生活方式、個性等能反映消費者不同偏好,用于市場細分;行為因素如購買頻率、品牌忠誠度等有助于區分不同消費行為特點的消費者群體。而行業因素是用于細分產業市場的標準,并非消費者市場細分標準。14.產品的包裝具有()的作用。A、方便使用B、美化產品C、增加收益D、提高聲譽E、保護產品正確答案:ABCDE答案解析:保護產品是包裝的基本功能,能防止產品在運輸、儲存等過程中受到損壞;美化產品可以吸引消費者的注意力,提升產品的吸引力;方便使用體現在合理的包裝設計便于消費者開啟、攜帶、存放等;增加收益通過良好的包裝提升產品附加值,從而可能增加銷售利潤;提高聲譽良好的包裝能給消費者留下好印象,有助于提升品牌聲譽。15.()是促銷組合的主要類型。A、直復營銷B、廣告C、公共關系D、人員推銷E、互聯網營銷正確答案:ABCDE16.若強大的競爭對手采用的是無差異性營銷策略,企業要想打進市場,一般應采用()。A、差異性營銷策略B、集中性市場營銷C、大量市場營銷D、無差異性營銷策略正確答案:AB17.營銷管理伴隨著時間發展演進的主要范式是()。A、價值網營銷B、交易營銷C、服務有限D、價值營銷E、關系營銷正確答案:ABDE18.組織市場包括()。A、政府市場B、城鄉市場C、生產者市場D、中間商市場E、非盈利組織市場正確答案:ACDE答案解析:組織市場是由各種組織機構形成的對企業產品和服務需求的總和。它包括生產者市場、中間商市場、非盈利組織市場和政府市場。城鄉市場不屬于組織市場的范疇。生產者市場是指購買產品或服務用于生產其他產品或服務
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