食堂用餐高峰期管理協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）：__________

地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）：__________

地址：__________

鑒于甲方經營食堂業務，為保障用餐高峰期食堂的正常秩序，確保用餐者用餐安全、便捷，甲乙雙方經友好協商，就食堂用餐高峰期管理達成如下協議：

一、合同目的

本協議旨在規范食堂用餐高峰期管理，優化用餐環境，提高服務質量，確保用餐者用餐體驗。

二、合同背景

隨著用餐人數的增加，食堂用餐高峰期出現擁堵現象，影響用餐效率和用餐環境。為解決這一問題，甲乙雙方共同協商制定本協議，共同推進食堂用餐高峰期管理工作。

三、雙方責任

1.甲方負責食堂高峰期人員安排、菜品供應、環境衛生等工作；

2.乙方負責協助甲方做好高峰期用餐秩序維護、安全巡查等工作。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.確保食堂高峰期菜品供應充足，滿足用餐者需求；

2.合理安排食堂高峰期工作人員，保證服務質量；

3.定期檢查食堂設施設備，確保其正常運行；

4.加強食堂高峰期環境衛生管理，保持食堂整潔；

5.配合乙方做好用餐高峰期秩序維護工作；

6.對乙方在執行本協議過程中提出的問題給予及時反饋和解決；

7.遵守國家相關法律法規，確保食堂經營合法合規。

乙方責任和義務：

1.協助甲方做好高峰期用餐秩序維護，保障用餐者安全；

2.對食堂高峰期用餐環境進行巡查，及時發現問題并報告甲方；

3.配合甲方做好高峰期人員疏導工作，避免擁堵；

4.對食堂高峰期用餐者進行文明引導，維護良好用餐秩序；

5.對食堂高峰期用餐者進行食品安全教育，提高用餐者食品安全意識；

6.在執行本協議過程中，如發現甲方違反協議約定，應及時向甲方提出；

7.遵守國家相關法律法規，協助甲方做好食堂高峰期管理工作。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照協議約定履行協助義務；

2.乙方有權要求甲方按照協議約定提供必要的支持；

3.甲方和乙方均有權對對方在履行協議過程中的不當行為提出異議；

4.甲方和乙方均有權在協議履行過程中，根據實際情況調整協議內容。

雙方義務：

1.甲方和乙方應按照協議約定，履行各自責任和義務；

2.甲方和乙方應相互尊重，積極配合，共同推進協議的履行；

3.甲方和乙方應確保協議內容的保密性，不得泄露給第三方；

4.甲方和乙方應在本協議履行過程中，及時溝通、協商，解決出現的問題；

5.甲方和乙方應在本協議履行過程中，遵守國家相關法律法規，不得違反協議約定。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本協議約定的合同總金額為人民幣__________元（大寫：______________________元整），以下簡稱“合同總額”。

二、支付方式

1.付款期限：乙方在完成高峰期管理協助工作后，甲方應在十個工作日內支付乙方當期應得報酬。

2.支付比例：合同總額的支付分為三個階段：

（1）預付款：合同簽訂后五個工作日內，甲方支付合同總額的30%作為預付款；

（2）進度款：乙方完成高峰期管理協助工作后，甲方支付合同總額的40%作為進度款；

（3）尾款：合同履行完畢并經雙方確認無爭議后，甲方支付合同總額的30%作為尾款。

3.支付條件：

（1）乙方按照協議約定，完成高峰期管理協助工作，并向甲方提交工作完成證明；

（2）甲方對乙方提交的工作完成證明審核無誤，確認乙方已完成協議約定的協助工作；

（3）甲方在支付款項前，應確保相關款項已足額劃撥至乙方指定賬戶。

三、額外費用

1.乙方在履行協議過程中產生的合理額外費用，如交通、通訊等，應由甲方承擔；

2.甲方應在收到乙方提交的額外費用報銷單據后十個工作日內，對經審核通過的額外費用予以支付。

四、付款方式

1.甲方應以銀行轉賬方式向乙方指定賬戶支付款項；

2.乙方應在收到款項后五個工作日內，向甲方提供相應的收款憑證。

五、違約責任

1.甲方未按約定支付款項的，應向乙方支付相當于未付款項金額千分之五的違約金；

2.乙方未按約定完成協助工作的，應向甲方支付相當于合同總額千分之五的違約金；

3.如一方違反本協議，導致對方遭受損失的，還應承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

雙方因支付問題產生的爭議，應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理

1.違約行為：本協議項下，任何一方未能履行其合同義務或違反本協議約定的，均構成違約行為。

2.違約責任：

（1）甲方違約：甲方未能按約定支付款項的，應向乙方支付相當于未付款項金額千分之五的違約金；

（2）乙方違約：乙方未能按約定完成協助工作的，應向甲方支付相當于合同總額千分之五的違約金；

（3）如一方違約導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。

3.違約通知：一方發現對方違約時，應立即書面通知對方，并要求其在收到通知之日起七個工作日內采取補救措施。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：本協議項下發生的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權選擇以下爭議解決方式：

（1）訴訟：任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

（2）仲裁：雙方同意將爭議提交至________仲裁委員會，按照該仲裁委員會的仲裁規則進行仲裁。

2.適用法律：本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如雙方選擇訴訟解決爭議，則合同簽訂地的人民法院為管轄法院。

4.保密：雙方在爭議解決過程中，對爭議內容、程序和結果負有保密義務。

三、不可抗力

1.如發生不可抗力事件，導致任何一方無法履行本協議的義務，該方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

2.在不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議的相關義務，但應積極采取措施減輕不可抗力帶來的影響。

3.不可抗力事件持續超過九十日，任何一方均有權解除本協議，并無需承擔違約責任。

四、協議變更與終止

1.本協議的變更或終止，應經雙方書面同意。

2.本協議的變更或終止，不影響雙方已履行義務部分的效力。

3.本協議終止后，雙方應按照本協議約定，妥善處理未完成事務，并處理相關的債權債務。

附則：

一、生效條件

本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議經雙方代表簽字（或蓋章）并經各自公司內部審批程序完成后，視為正式生效。

二、有效期

本協議的有效期為自生效之日起至__________年__________月__________日止。期滿后，如雙方無異議，本協議自動續簽一年，直至一方提出終止協議。

三、變更和終止條款

1.變更：本協議的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署，并自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.終止：

（1）協議期滿自然終止；

（2）任何一方如因違約行為導致協議無法繼續履行，另一方有權書面通知終止協議；

（3）因不可抗力導致協議無法繼續履行，雙方均可提前終止協議，并無需承擔違約責任；

（4）雙方經協商一致，可以終止本協議。

3.終止后的處理：

（1）終止協議后，雙方應立即停止履行本協議項下的權利和義務；

（2）雙方應妥善處理合同終止后的未完成事務，包括但不限于財務結算、資料移交等；

（3）本協議終止后，雙方應遵守本協議中關于保密、爭議解決和不可抗力的相關規定。

四、通知

1.除非本協議另有約定，所有通知應以書面形式發送至對方的地址。

2.任何一方變更通訊地址，應在變更后五個工作日內書面通知對方。

五、法律適用和管轄

本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方發生爭議，應首先通過協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、其他

1.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，任何未經雙方書面同意的修改或補充均不具有法律效力。

甲方（簽字/蓋章）：__________

乙方（簽字/蓋章）：__________

簽訂日期：__________年__________月__________日

附件：

一、需求文檔

1.食堂高峰期管理需求說明書，詳細列明高峰期管理所需解決的問題、目標和具體要求。

2.食堂高峰期人員配置及崗位職責說明書，明確高峰期期間各崗位人員的工作職責和任務。

二、設計方案

1.食堂高峰期人員疏導方案，包括人員流動路線圖、高峰期崗位設置圖等。

2.食堂高峰期用餐環境優化方案，如用餐區域布局調整、排隊區域規劃等。

三、技術規格

1.食堂高峰期相關設施設備的技術規格，如廚房設備、餐飲用具等。

2.食堂高峰期管理系統的技術參數，包括軟件、硬件及網絡配置要求。

四、各類證件復印件

1.甲方食堂經營許可證復印件；

2.乙方營業執照復印件；

3.