行政管理公共關(guān)系學(xué)品牌建設(shè)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于品牌建設(shè)的說法中，正確的是：

A.品牌建設(shè)是企業(yè)管理的重要組成部分

B.品牌建設(shè)的目標(biāo)是提高企業(yè)的市場(chǎng)份額

C.品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于塑造品牌形象

D.品牌建設(shè)需要長期投入和持續(xù)維護(hù)

E.品牌建設(shè)與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)

2.品牌建設(shè)的基本原則包括：

A.一致性原則

B.獨(dú)特性原則

C.可持續(xù)性原則

D.可盈利性原則

E.競(jìng)爭(zhēng)性原則

3.品牌建設(shè)的四個(gè)階段包括：

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌創(chuàng)新

E.品牌延伸

4.品牌定位的策略有：

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.顧客定位

D.渠道定位

E.競(jìng)爭(zhēng)定位

5.品牌傳播的方式包括：

A.傳統(tǒng)媒體傳播

B.新媒體傳播

C.口碑傳播

D.網(wǎng)絡(luò)營銷

E.公關(guān)活動(dòng)

6.品牌維護(hù)的措施有：

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.加強(qiáng)售后服務(wù)

C.優(yōu)化品牌形象

D.增強(qiáng)品牌忠誠度

E.控制品牌風(fēng)險(xiǎn)

7.品牌創(chuàng)新的方法包括：

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)創(chuàng)新

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.市場(chǎng)創(chuàng)新

E.文化創(chuàng)新

8.品牌延伸的策略有：

A.橫向延伸

B.縱向延伸

C.相關(guān)延伸

D.非相關(guān)延伸

E.聯(lián)合延伸

9.品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義包括：

A.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

B.優(yōu)化資源配置

C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

D.提升企業(yè)形象

E.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

10.品牌建設(shè)的成功因素包括：

A.明確的品牌定位

B.高效的品牌傳播

C.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

D.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

E.良好的市場(chǎng)環(huán)境

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.品牌建設(shè)是企業(yè)短期行為，無需長期投入。（×）

2.品牌建設(shè)僅涉及市場(chǎng)營銷領(lǐng)域，與企業(yè)管理無關(guān)。（×）

3.品牌定位是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求確定品牌的核心價(jià)值。（√）

4.品牌傳播可以通過任何渠道進(jìn)行，不受限制。（×）

5.品牌維護(hù)主要是通過廣告來提升品牌形象。（×）

6.品牌創(chuàng)新必須與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合。（√）

7.品牌延伸可以提高品牌知名度和美譽(yù)度。（√）

8.品牌建設(shè)成功的企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量一定優(yōu)秀。（×）

9.企業(yè)在品牌建設(shè)中應(yīng)遵循差異化原則，避免與其他品牌雷同。（√）

10.品牌建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。

2.如何制定有效的品牌傳播策略？

3.分析品牌維護(hù)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，說明品牌延伸的利弊。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述品牌建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，探討企業(yè)在品牌建設(shè)過程中可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

2.結(jié)合品牌建設(shè)的基本原則和策略，分析一個(gè)成功品牌案例，探討其品牌建設(shè)過程中的關(guān)鍵因素及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.品牌建設(shè)的核心任務(wù)是：

A.提高銷售額

B.塑造品牌形象

C.降低生產(chǎn)成本

D.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

2.以下哪項(xiàng)不屬于品牌建設(shè)的四個(gè)階段？

A.品牌定位

B.品牌傳播

C.品牌維護(hù)

D.品牌淘汰

3.品牌定位的第一步是：

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.確定品牌個(gè)性

D.制定品牌戰(zhàn)略

4.品牌傳播的主要目的是：

A.提高品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.促進(jìn)產(chǎn)品銷售

D.以上都是

5.以下哪種媒體不屬于傳統(tǒng)媒體傳播？

A.電視

B.電臺(tái)

C.互聯(lián)網(wǎng)

D.報(bào)紙

6.品牌維護(hù)的關(guān)鍵是：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.售后服務(wù)

C.品牌形象

D.以上都是

7.品牌創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿κ牵?/p>

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)進(jìn)步

C.競(jìng)爭(zhēng)壓力

D.以上都是

8.品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)包括：

A.品牌稀釋

B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

C.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

9.品牌建設(shè)成功的標(biāo)志是：

A.品牌知名度高

B.品牌美譽(yù)度高

C.品牌忠誠度高

D.以上都是

10.品牌建設(shè)的企業(yè)應(yīng)具備以下哪項(xiàng)能力？

A.創(chuàng)新能力

B.溝通能力

C.協(xié)調(diào)能力

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ACD

2.ABC

3.ABCDE

4.ABCE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題答案

1.品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響包括：提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等。

2.制定有效的品牌傳播策略應(yīng)考慮：明確目標(biāo)受眾、選擇合適的傳播渠道、制定有針對(duì)性的傳播內(nèi)容、運(yùn)用創(chuàng)新傳播手段、評(píng)估傳播效果。

3.品牌維護(hù)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括：產(chǎn)品質(zhì)量問題、服務(wù)不到位、負(fù)面信息傳播、品牌形象受損等。應(yīng)對(duì)措施包括：加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制、提高服務(wù)水平、及時(shí)應(yīng)對(duì)負(fù)面信息、維護(hù)品牌形象。

4.品牌延伸的利弊分析：利：擴(kuò)大品牌影響力、提高品牌知名度、增加產(chǎn)品線、滿足消費(fèi)者需求等。弊：可能導(dǎo)致品牌稀釋、降低品牌形象、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加、產(chǎn)品線混亂等。

四、論述題答案

1.品牌建設(shè)在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性體現(xiàn)在：品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，有助于企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高品牌忠誠度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，品牌建設(shè)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略包括：加強(qiáng)品牌定位、創(chuàng)新品牌傳播、提升品牌服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)品牌風(fēng)險(xiǎn)管理等。

2.成功品牌案例分析應(yīng)