2025年工程項目管理技術支持試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于工程項目管理的五大過程領域？

A.項目啟動

B.項目計劃

C.項目執行

D.項目監控

E.項目收尾

2.以下關于關鍵路徑法（CPM）的說法，正確的是：

A.CPM適用于任何規模的項目

B.CPM不能處理資源限制問題

C.CPM適用于復雜的項目網絡

D.CPM通過計算活動的時間來確定項目的關鍵路徑

E.CPM只考慮活動之間的邏輯關系

3.以下關于項目風險管理，正確的說法是：

A.風險識別是項目風險管理的第一步

B.風險評估是確定風險優先級的關鍵過程

C.風險應對策略應針對每個已識別的風險

D.風險監控是確保風險應對措施有效實施的過程

E.風險管理是項目管理的輔助過程

4.以下關于項目溝通管理，正確的說法是：

A.項目溝通管理包括溝通需求分析、溝通計劃制定、溝通實施和溝通監控

B.溝通計劃應包括溝通的目標、內容、方式和頻率

C.溝通渠道的選擇應考慮項目團隊的規模和結構

D.溝通管理的主要目標是確保信息準確、及時地傳遞給相關方

E.項目溝通管理只關注內部團隊之間的溝通

5.以下關于項目質量管理，正確的說法是：

A.質量管理包括規劃、執行、監控和改進

B.質量規劃應確定項目質量目標和質量標準

C.質量控制是確保項目輸出符合質量要求的過程

D.質量改進是持續提高項目質量水平的過程

E.質量管理只關注項目交付物的質量

6.以下關于項目成本管理，正確的說法是：

A.成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析

B.成本估算應考慮活動持續時間、資源需求和活動難度

C.成本預算是項目成本控制的基礎

D.成本控制是確保項目在預算范圍內完成的過程

E.成本分析有助于識別成本偏差和制定改進措施

7.以下關于項目采購管理，正確的說法是：

A.采購管理包括需求識別、供應商選擇、合同管理和采購控制

B.采購計劃應包括采購范圍、采購方法和采購時間表

C.供應商選擇應考慮供應商的能力、價格和信譽

D.合同管理是確保供應商履行合同義務的過程

E.采購控制是確保項目按時、按質、按量完成采購任務的過程

8.以下關于項目進度管理，正確的說法是：

A.進度管理包括進度規劃、進度控制和進度分析

B.進度規劃應確定項目活動的持續時間、開始時間和結束時間

C.進度控制是確保項目按計劃完成的過程

D.進度分析有助于識別進度偏差和制定改進措施

E.項目進度管理只關注項目活動的完成時間

9.以下關于項目人力資源管理，正確的說法是：

A.人力資源管理包括團隊建設、人員配置、績效管理和離職管理

B.團隊建設是提高團隊協作能力的過程

C.人員配置是確保項目團隊具備所需技能和經驗的過程

D.績效管理是評估項目團隊成員工作表現的過程

E.人力資源管理只關注項目團隊內部成員的管理

10.以下關于項目干系人管理，正確的說法是：

A.干系人管理包括識別干系人、分析干系人需求和溝通干系人

B.識別干系人是了解項目對各方利益影響的過程

C.分析干系人需求是制定干系人溝通策略的過程

D.溝通干系人是確保項目干系人滿意的過程

E.項目干系人管理只關注項目團隊內部成員的溝通

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理辦公室（PMO）負責監督和協調所有項目，確保項目符合組織的戰略目標。（）

2.項目范圍說明書是項目規劃階段最重要的輸出之一。（）

3.項目經理應該對所有項目風險負責，包括識別、評估和應對風險。（）

4.在項目執行階段，項目經理的主要職責是監控項目進度和成本。（）

5.項目溝通管理計劃應該包括所有與項目相關的溝通渠道和工具。（）

6.質量保證活動通常在項目執行階段進行，以確保項目輸出符合質量標準。（）

7.成本基準是項目預算的正式版本，用于監控和控制項目成本。（）

8.項目采購管理包括制定采購計劃、選擇供應商、簽訂合同和執行合同。（）

9.項目進度控制是通過比較實際進度與計劃進度來識別偏差并采取糾正措施的過程。（）

10.項目團隊建設是一個持續的過程，貫穿于整個項目生命周期。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目風險管理中的“風險應對策略”包括哪些類型。

2.請解釋項目溝通管理中的“溝通渠道”和“溝通工具”之間的區別。

3.描述項目質量管理中“質量保證”和“質量控制”的主要區別。

4.在項目采購管理中，為什么選擇合適的供應商對于項目的成功至關重要？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目進度管理中關鍵路徑法（CPM）的應用及其重要性。

2.分析項目質量管理如何通過持續改進和客戶滿意度來提升項目價值。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.項目經理在項目生命周期中扮演的角色，最接近于以下哪項？

A.項目執行者

B.項目策劃者

C.項目協調者

D.項目所有者

2.以下哪項不是項目章程的組成部分？

A.項目目標

B.項目范圍

C.項目預算

D.項目團隊名單

3.在項目管理中，以下哪項不是制約因素？

A.資源限制

B.項目時間

C.項目范圍

D.項目質量

4.以下哪個工具或技術用于制定項目進度計劃？

A.甘特圖

B.投影圖

C.雷達圖

D.PERT圖

5.項目范圍變更管理過程的第一個步驟是：

A.變更請求

B.變更控制

C.變更評估

D.變更批準

6.以下哪個是項目質量管理的關鍵活動？

A.客戶滿意度調查

B.質量控制

C.質量保證

D.質量改進

7.在項目采購管理中，以下哪個文檔用于描述采購項目的要求？

A.采購需求說明書

B.采購合同

C.采購訂單

D.采購協議

8.項目進度控制中，以下哪個指標用于評估項目進度偏差？

A.完成度百分比

B.費用績效指數

C.時間績效指數

D.完成時間

9.項目風險管理中，以下哪個步驟用于識別潛在風險？

A.風險應對

B.風險評估

C.風險監控

D.風險識別

10.項目溝通管理中，以下哪個工具或技術用于記錄和跟蹤溝通？

A.溝通日志

B.溝通矩陣

C.溝通計劃

D.溝通渠道

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.E

解析思路：項目啟動、項目計劃、項目執行和項目收尾是工程項目管理的四大過程領域，而選項E不屬于這四大領域。

2.D

解析思路：CPM通過計算活動的時間來確定項目的關鍵路徑，適用于復雜的項目網絡，但并不適用于所有規模的項目，也不能處理資源限制問題。

3.A,B,C,D

解析思路：風險識別、風險評估、風險應對和風險監控是項目風險管理的核心過程，而風險管理是項目管理的重要組成部分。

4.A,B,C,D

解析思路：項目溝通管理確實包括溝通需求分析、溝通計劃制定、溝通實施和溝通監控，其目標是確保信息準確、及時地傳遞給相關方。

5.A,B,C,D

解析思路：項目質量管理包括規劃、執行、監控和改進，涉及項目輸出符合質量要求，而不僅僅是項目交付物的質量。

6.A,B,C,D

解析思路：成本管理包括成本估算、成本預算、成本控制和成本分析，這些步驟都是確保項目在預算范圍內完成的重要過程。

7.A,B,C,D

解析思路：采購管理包括需求識別、供應商選擇、合同管理和采購控制，這些步驟確保項目按時、按質、按量完成采購任務。

8.A,B,C,D

解析思路：進度管理包括進度規劃、進度控制和進度分析，進度控制是通過比較實際進度與計劃進度來識別偏差并采取糾正措施的過程。

9.A,B,C,D

解析思路：人力資源管理包括團隊建設、人員配置、績效管理和離職管理，這些步驟確保項目團隊具備所需技能和經驗。

10.A,B,C,D

解析思路：干系人管理包括識別干系人、分析干系人需求和溝通干系人，確保項目干系人滿意是項目成功的關鍵。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.×

解析思路：項目經理在項目執行階段的職責不僅包括監控進度和成本，還包括團隊管理、風險管理、溝通管理等。

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.風險應對策略包括避免、轉移、減輕、接受和接受風險。

2.溝通渠道是指信息傳遞的路徑，如會議、報告等；溝通工具是指用于支持溝通的設備或軟件，如電子郵件、項目管理軟件等。

3.質量保證是確保項目活動符合既定的質量標準，而質量控制是確保項目輸出符合質量要求。

4.選擇合適的供應商確保項目所需的材料、服務或資源能夠按時、按質、按量提供，從而降低項目風險和提高項目成功率。

四、論述題（每題10分，共2題）