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賓果博學退款協議書?甲方(退款方):姓名:______________________身份證號碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(被退款方):公司名稱:賓果博學統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方與乙方就賓果博學相關課程或服務(以下簡稱"標的物或服務")達成了某種約定,現因[具體退款原因],雙方經友好協商,就退款事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.課程名稱及內容:[詳細列舉甲方所購買的賓果博學課程名稱,如幼兒英語啟蒙課程、小學奧數培優課程等,并簡要描述課程涵蓋的主要內容,包括教學大綱、教學方法、預期學習成果等]。2.服務形式:[說明服務的提供形式,例如線上視頻教學、線下實體授課、線上線下相結合等,并闡述服務過程中的具體安排,如課程時長、授課頻率、輔導方式等]。3.購買時間及價格:甲方于[購買日期]向乙方支付了人民幣[X]元整,用于購買上述標的物或服務。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的條件和方式進行退款。在乙方未按照協議履行退款義務時,有權通過合法途徑維護自身權益,包括但不限于向有關部門投訴、提起訴訟等。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的個人信息及購買標的物或服務的相關憑證,包括但不限于支付記錄、合同協議、報名材料等。按照乙方要求配合辦理退款相關手續,如填寫退款申請表、提供銀行賬戶信息等。不得惡意干擾乙方正常的經營活動或采取不正當手段獲取退款。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供必要的證明材料以核實退款申請的真實性和合法性。在甲方提供虛假信息或違反本協議約定時,有權拒絕退款申請或要求甲方承擔相應法律責任。2.義務在收到甲方符合本協議約定的退款申請后,應按照約定的時間和方式進行審核,并及時作出是否同意退款的決定。若同意退款,應在[具體退款期限]內將款項足額退還至甲方指定的銀行賬戶。對甲方提供的個人信息和相關資料負有保密義務,不得泄露給任何第三方。三、退款條件及方式(一)退款條件1.若甲方在購買標的物或服務后的[X]天內,因對課程內容、教學質量、服務形式等不滿意,且在未實際開始上課或未接受超過[一定比例,如10%]的服務的情況下,有權向乙方提出全額退款申請。2.若乙方存在以下情形之一,甲方有權要求全額退款:未按照協議約定的教學大綱、教學方法或授課師資提供服務,嚴重影響甲方學習效果的。因乙方原因導致課程無法正常進行,且未能及時采取有效措施解決的。提供的服務存在質量問題,經甲方多次反饋仍未改善的。(二)退款方式乙方應在審核通過甲方退款申請后的[X]個工作日內,將退款金額以銀行轉賬的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要事實,導致乙方錯誤作出退款決定的,甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失,包括但不限于乙方為甲方提供服務已發生的成本、因退款導致的其他損失等。乙方有權要求甲方返還已支付的退款款項,并賠償相應損失。2.若甲方違反本協議約定的保密義務,將乙方提供的信息泄露給第三方,甲方應向乙方支付違約金人民幣[X]元整,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若損失難以確定的,違約金數額按照甲方購買標的物或服務金額的[X%]計算。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和方式審核退款申請或拒絕退款申請但不符合法定或約定情形的,每逾期一天,應按照應退款金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本協議,并要求乙方立即退還全部款項,同時按照應退款金額的[X%]支付違約金。2.若乙方未按照本協議約定的時間將退款金額足額支付至甲方指定賬戶,每逾期一天,應按照未支付金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權要求乙方除支付違約金外,還應按照未支付金額的[X%]向甲方支付賠償金。3.若乙方違反本協議約定的保密義務,將甲方的個人信息或相關資料泄露給第三方,乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元整,并采取措施消除因泄密給甲方造成的不良影響。若因泄密導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):_____

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