外賣人員聘用協議書?甲方（聘用單位）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受聘人員）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方從事外賣業務，需要聘用乙方為外賣配送人員，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，達成如下協議：一、協議期限本協議自____年__月__日起生效，至____年__月__日終止。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續____年。二、工作內容與服務描述1.工作內容乙方同意按照甲方的要求，負責在指定區域內進行外賣訂單的配送工作。具體工作內容包括但不限于：根據甲方提供的訂單信息，及時準確地取餐；將餐品安全、準時地送達客戶指定地點；確保配送過程中餐品的完整性，如有損壞應及時與甲方溝通并承擔相應責任；配合甲方完成與外賣配送相關的其他工作任務。2.服務區域甲方指定乙方的服務區域為____________________（詳細地址）。未經甲方書面同意，乙方不得擅自超出該服務區域進行配送工作。3.工作時間乙方的工作時間為______至______，具體工作時間根據甲方的業務需求和訂單情況可能會有所調整。乙方應按照甲方的安排，按時完成工作任務。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定履行工作義務，包括但不限于按時取餐、準確配送、遵守服務規范等；有權對乙方的工作表現進行監督、檢查和考核，根據考核結果決定是否給予獎勵或處罰；在乙方違反本協議約定或甲方規章制度時，有權解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定向乙方支付勞動報酬；為乙方提供必要的工作條件和相關培訓，包括但不限于提供外賣配送工具（如電動車、保溫箱等）、培訓配送流程和服務規范等；負責處理與外賣訂單相關的客戶投訴和糾紛，對于因乙方原因導致的投訴和糾紛，甲方有權向乙方追償；按照法律法規的要求，為乙方繳納相應的社會保險。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得勞動報酬；有權要求甲方提供必要的工作條件和相關培訓；在自身權益受到侵害時，有權向甲方提出異議，并要求甲方給予合理解決；對于甲方違反本協議約定或法律法規規定的行為，有權拒絕執行，并向有關部門投訴或尋求法律救濟。2.義務遵守國家法律法規和甲方的規章制度，誠實守信，勤勉盡責地履行工作義務；按照本協議約定的工作內容、服務區域和工作時間，認真完成外賣配送任務，確保餐品安全、準時送達客戶手中；愛護甲方提供的工作工具和設備，如有損壞應及時告知甲方并按照甲方要求進行賠償或維修；保守甲方的商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方；如遇特殊情況（如惡劣天氣、交通擁堵等）可能影響配送任務時，應及時通知甲方，并按照甲方的指示妥善處理；積極配合甲方處理與外賣配送相關的客戶投訴和糾紛，承擔因自身原因導致的責任。四、勞動報酬與支付方式1.勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬：乙方的勞動報酬由基本工資和配送提成組成。基本工資為每月______元，配送提成根據乙方完成的訂單數量和質量計算，具體計算方式為：每成功配送一單，甲方支付乙方提成______元。甲方有權根據市場行情、經營狀況等因素對勞動報酬進行調整，但應提前______日通知乙方。2.支付方式甲方于每月______日以貨幣形式支付乙方上月的勞動報酬。如遇節假日或休息日，則提前至最近的工作日支付。五、社會保險與福利待遇1.社會保險甲方按照國家和地方政府的規定，為乙方繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應積極配合甲方辦理社會保險相關手續，并提供必要的個人信息。2.福利待遇乙方享有國家法定節假日休息的權利。如乙方在節假日工作，甲方應按照法律法規的規定支付加班工資。甲方為乙方提供必要的工作裝備和安全保障措施，確保乙方在工作過程中的人身安全。甲方定期組織乙方進行健康體檢，費用由甲方承擔。六、工作條件與勞動保護1.工作條件甲方為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于：提供符合安全標準的外賣配送工具（如電動車、保溫箱等），并負責定期維護和保養；為乙方提供必要的工作場所，如取餐點、休息區等；確保工作環境的衛生和安全，避免乙方在工作過程中受到不必要的傷害。2.勞動保護甲方按照國家和地方政府的規定，為乙方提供必要的勞動保護用品，如頭盔、工作服等，并要求乙方正確佩戴和使用。甲方應定期對乙方進行安全教育培訓，提高乙方的安全意識和自我保護能力。七、保密條款1.保密范圍乙方在工作過程中知悉的甲方商業秘密和客戶信息，包括但不限于：訂單信息、客戶資料、配送路線、營銷策略、技術方案等，均屬于保密范圍。2.保密期限乙方的保密義務自本協議生效之日起至本協議終止后______年內有效。即使本協議終止或解除，乙方仍應履行保密義務。3.保密措施乙方應采取合理的保密措施，防止商業秘密和客戶信息的泄露。未經甲方書面同意，乙方不得將上述信息用于任何與本協議無關的目的，不得向任何第三方披露或使用。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定支付乙方勞動報酬或提供必要的工作條件和培訓，乙方有權要求甲方支付拖欠的勞動報酬、補足工作條件或提供相應培訓，并按照應支付金額的______%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方違反本協議約定的工作內容、服務區域、工作時間或其他義務，甲方有權扣除乙方相應的勞動報酬，并要求乙方按照扣除金額的______倍向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方泄露甲方的商業秘密或客戶信息，乙方應按照泄露信息給甲方造成損失的______倍向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的全部損失。如乙方的行為構成犯罪的，甲方將依法追究乙方的刑事責任。若乙方擅自解除本協議或未按照甲方要求辦理離職手續，乙方應按照未履行協議期限內勞動報酬總額的______%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。九、協議的變更、解除與終止1.協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.協議解除經雙方協商一致，可以解除本協議；若乙方嚴重違反甲方的規章制度或本協議約定，甲方有權單方面解除本協議；若甲方未按照本協議約定支付勞動報酬或提供必要的工作條件，乙方有權單方面解除本協議，并要求甲方支付拖欠的勞動報酬、補足工作條件或提供相應培訓，同時按照應支付金額的______%向乙方支付違約金；若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方可以協商解除本協議，互不承擔違約責任。3.協議終止本協議期滿或雙方約定的終止條件成就時，本協議自動終止；本協議因解除或其他原因終止后，雙方應按照法律法規的規定辦理相關手續，結清勞動報酬等費用。十、爭議解決本協議的簽訂、履行、變更、解除和終止等事項，均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，雙方可另行