園區監控改造協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方園區現有的監控系統需要進行升級改造，以提升園區的安全防范能力和管理效率，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行園區監控改造事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）監控系統現狀分析1.甲方園區現有監控系統分布于園區的各個出入口、主要通道、重要區域等，包括[X]個攝像頭，其中部分攝像頭存在老化、損壞現象，監控畫面清晰度不足，存儲容量有限，且部分區域存在監控盲區。2.現有監控系統的網絡傳輸設備陳舊，導致數據傳輸不穩定，時常出現卡頓、掉線等情況，影響監控效果。（二）改造目標1.乙方應確保改造后的監控系統能夠覆蓋園區的所有公共區域及重點防范區域，無監控盲區。2.提高監控畫面的清晰度，確保能夠清晰識別人員面部特征、車輛牌照等關鍵信息，改造后攝像頭分辨率應達到[具體分辨率要求]以上。3.擴大監控系統的存儲容量，保證至少保存[X]天的監控視頻數據，以便在需要時進行查詢和追溯。4.優化網絡傳輸設備，確保監控數據能夠實時、穩定地傳輸至監控中心，網絡帶寬應滿足[具體帶寬要求]，數據傳輸丟包率不超過[X]%。（三）改造內容1.攝像頭更換與新增對園區內老化、損壞的攝像頭進行更換，共更換[X]個攝像頭，確保新攝像頭具備高清畫質、日夜兩用、防水防塵等功能。根據監控需求，在園區內新增[X]個攝像頭，重點部署在園區周界、偏僻角落、人員密集場所等區域，以加強園區的全面監控。2.存儲設備升級將現有的存儲設備進行升級，更換為容量更大、性能更穩定的存儲設備，總存儲容量達到[X]TB，滿足至少[X]天的視頻數據存儲需求。采用先進的存儲技術，確保數據存儲的安全性和可靠性，具備數據備份和恢復功能，防止數據丟失。3.網絡傳輸優化對園區內的網絡傳輸線路進行全面檢查和優化，更換老化的網線、光纖等傳輸介質，確保網絡傳輸的穩定性。新增網絡交換機等設備，提高網絡帶寬，滿足監控數據實時傳輸的要求，確保監控中心能夠實時接收到各個攝像頭的視頻信號。4.監控中心建設與升級對監控中心進行改造，更新監控主機、顯示器等設備，搭建一套功能完善、操作便捷的監控管理平臺。監控管理平臺應具備視頻實時預覽、錄像回放、遠程控制、智能分析等功能，能夠對監控畫面進行實時分析和預警，如人員闖入、物品被盜等異常情況的自動報警。（四）服務內容1.乙方負責整個園區監控改造項目的設計、設備采購、安裝調試、系統集成、培訓及售后服務等工作。2.在項目實施過程中，乙方應安排專業技術人員進行現場施工，確保施工過程安全、規范，不影響園區的正常運營。3.乙方應負責對甲方相關人員進行培訓，使其熟悉監控系統的操作和維護，培訓內容包括監控系統的基本原理、操作方法、日常維護注意事項等，培訓方式為現場培訓和線上培訓相結合，培訓時間不少于[X]小時，直至甲方人員能夠熟練操作監控系統為止。4.乙方應提供[X]年的售后服務，在質保期內，對改造后的監控系統進行免費維護、保養和故障排除，確保系統正常運行。質保期外，乙方應繼續為甲方提供技術支持和維修服務，收取合理的成本費用。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的項目實施過程進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的標準和要求完成園區監控改造項目。在監控系統驗收合格后，有權使用改造后的監控系統。2.義務向乙方提供園區監控系統的現狀資料和相關需求，協助乙方進行項目設計和方案制定。為乙方的施工提供必要的便利條件，包括但不限于施工場地、電力供應、網絡接入等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付項目款項。負責協調園區內其他相關部門和人員，配合乙方的工作，確保項目順利進行。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付項目款項。在項目實施過程中，有權根據實際情況對設計方案和施工計劃進行合理調整，但應提前通知甲方并征得甲方同意。對改造后的監控系統享有知識產權，但不得將相關技術和資料泄露給第三方。2.義務按照國家相關標準和規范以及本協議約定的要求，負責園區監控改造項目的設計、設備采購、安裝調試、系統集成等工作，確保項目質量達到優良標準。提供的設備和材料應符合國家質量標準和行業規范，具備產品合格證書、質量檢驗報告等相關證明文件。在項目實施過程中，應遵守甲方園區的各項規章制度，采取必要的安全防護措施，確保施工安全和人員安全。如因乙方原因造成安全事故，由乙方承擔全部責任。定期向甲方匯報項目進展情況，及時解決項目實施過程中出現的問題。在項目完成后，負責組織甲方進行驗收，確保監控系統符合本協議約定的要求。在質保期內，按照本協議約定的售后服務內容和標準，為甲方提供免費的維護、保養和故障排除服務。質保期外，提供優質、高效的有償服務。三、項目款項及支付方式（一）項目總金額本園區監控改造項目的總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。該總金額為固定總價，包含設備采購、安裝調試、系統集成、培訓、售后服務等全部費用，除本協議約定的調整情況外，不因任何因素調整。（二）支付方式1.合同簽訂后：甲方向乙方支付項目總金額的[X]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方收到預付款后開始項目的設計和設備采購工作。2.設備到貨并經甲方驗收合格后：甲方向乙方支付項目總金額的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方在收到該款項后開始進行設備的安裝調試工作。3.監控系統安裝調試完畢，經甲方初步驗收合格后：甲方向乙方支付項目總金額的[X]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.監控系統通過甲方最終驗收合格后：甲方向乙方支付項目總金額的剩余款項，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、項目實施進度（一）項目實施計劃1.項目啟動階段（合同簽訂后[X]個工作日內）乙方組建項目團隊，與甲方進行詳細溝通，深入了解園區監控系統的現狀和需求。完成項目設計方案的制定，并提交給甲方審核，根據甲方意見進行修改完善。2.設備采購階段（合同簽訂后[X]個工作日內）根據項目設計方案，乙方開始采購監控設備和材料，確保設備和材料的質量和性能符合要求。定期向甲方匯報設備采購進展情況，及時解決采購過程中出現的問題。3.設備到貨階段（設備采購開始后[X]個工作日內）乙方負責將采購的設備和材料運輸至甲方園區指定地點，并通知甲方進行到貨驗收。甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內組織驗收，如發現設備和材料存在質量問題或與合同約定不符，乙方應負責及時更換或補足。4.安裝調試階段（設備到貨驗收合格后[X]個工作日內）乙方安排專業技術人員進行監控設備的安裝和調試工作，確保設備安裝牢固、布線整齊、系統運行穩定。在安裝調試過程中，乙方應及時向甲方匯報進展情況，如遇到技術難題或其他問題，應積極采取措施解決，確保項目按時完成。5.初步驗收階段（安裝調試完畢后[X]個工作日內）乙方完成監控系統的安裝調試工作后，向甲方提交初步驗收申請。甲方組織相關人員對監控系統進行初步驗收，檢查系統是否滿足本協議約定的功能和性能要求，對發現的問題提出整改意見，乙方應在規定時間內完成整改。6.最終驗收階段（初步驗收整改完成后[X]個工作日內）乙方完成初步驗收整改工作后，向甲方提交最終驗收申請。甲方組織相關人員對監控系統進行最終驗收，如系統各項指標均符合本協議約定的要求，甲方出具最終驗收報告，確認項目驗收合格。（二）進度調整如因甲方原因或不可抗力因素導致項目進度延誤，乙方應及時調整項目實施計劃，并以書面形式通知甲方。如因乙方原因導致項目進度延誤，乙方應采取有效措施加快進度，確保項目按時完成，否則應承擔相應的違約責任。五、驗收標準與方式（一）驗收標準1.改造后的監控系統應符合國家相關標準和規范，以及本協議約定的功能和性能要求，包括但不限于監控范圍、畫面清晰度、存儲容量、網絡傳輸穩定性、智能分析功能等。2.設備和材料應具備產品合格證書、質量檢驗報告等相關證明文件，其規格、型號、性能等應與合同約定一致。3.監控系統應能夠正常運行，各項功能應滿足甲方的實際使用需求，無明顯故障和缺陷。（二）驗收方式1.初步驗收乙方完成監控系統的安裝調試工作后，向甲方提交初步驗收申請，并提供系統測試報告、設備清單、操作手冊等相關資料。甲方組織相關人員組成初步驗收小組，根據本協議約定的驗收標準對監控系統進行檢查和測試，如發現問題，乙方應記錄并在規定時間內完成整改。2.最終驗收乙方完成初步驗收整改工作后，向甲方提交最終驗收申請，并提供整改報告、系統試運行報告等相關資料。甲方組織相關人員組成最終驗收小組，對監控系統進行全面檢查和測試，如系統各項指標均符合本協議約定的要求，甲方出具最終驗收報告，確認項目驗收合格。3.驗收費用驗收過程中產生的費用由負責驗收的一方承擔，但因乙方原因導致驗收不合格，乙方應承擔全部驗收費用，并負責對系統進行整改，直至驗收合格為止。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付項目款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方支付已完成工作對應的款項及違約金，同時甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若甲方未按照本協議約定為乙方提供必要的便利條件，導致項目無法順利進行，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失，并相應順延項目工期。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和質量要求完成園區監控改造項目，每逾期一日，應按照項目總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照項目總金額的[X]%向甲方支付違約金，承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方提供的設備和材料不符合國家質量標準和合同約定，乙方應負責及時更換或補足，并承擔由此給甲方造成的全部損失。如因設備和材料質量問題導致監控系統出現故障或無法正常運行，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內到達現場進行維修或處理，如未能及時解決問題，每逾期一日，應按照項目總金額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方在項目實施過程中違反甲方園區的規章制度或因乙方原因造成安全事故，乙方應承擔全部責任，并負責賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未經甲方書面同意，擅自將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照項目總金額的[X]%向甲方支付違約金，承擔甲方因此遭受的全部損失。七、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、項目資料、客戶信息等屬于保密信息范圍。2.乙方在項目實施過程中了解到的甲方園區的監控需求、布局、人員情況等信息也屬于保密信息范圍。（二）保密義務1.雙方應嚴格遵守保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.雙方應采取合理的保密措施，確保保密信息不被泄露，如對涉及保密信息的文件、資料、存儲設備等進行加密、專人保管等。3.在本協議終止或解除后，雙方仍應繼續履行保密義務，期限為自本協議終止或解除之日起[X]年。（三）違約責任如一方違反保密義務，應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應繼續賠償對方超出部分的損失。八、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但