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文檔簡介
快遞站點合同協議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方擁有快遞業務運營需求,乙方具備提供快遞站點服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方運營快遞站點事宜達成如下協議:一、合同標的及服務內容1.服務區域乙方負責在[具體地址]設立快遞站點,為甲方提供快遞收寄、分揀、派送等服務。該服務區域涵蓋[詳細地理范圍描述,如周邊小區、寫字樓名稱及具體位置界定]。2.服務對象乙方服務對象為甲方指定區域內的個人及企事業單位,負責處理該區域內所有甲方品牌快遞包裹的相關業務。3.服務標準乙方應按照甲方制定的快遞服務標準進行操作,包括但不限于收寄時效(收件后[X]小時內錄入系統并發出)、分揀規范(按照甲方規定的分類標準準確分揀)、派送時效(在規定時間內完成派送,如城區[X]小時內,郊區[X]小時內)等。乙方須確保快遞包裹的安全,在運輸及存儲過程中避免包裹損壞、丟失等情況發生。如出現此類問題,應按照甲方的賠償規定進行處理。乙方應提供優質的客戶服務,及時處理客戶的咨詢、投訴等問題,保持良好的溝通態度和服務質量。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的快遞站點運營情況進行監督檢查,包括但不限于服務質量、操作規范、人員管理等方面。有權根據市場情況及自身業務需求,調整快遞服務價格、服務內容及相關政策,并及時通知乙方。對于乙方違反本協議約定或甲方相關規定的行為,有權要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議。2.義務向乙方提供開展快遞業務所需的品牌授權、快遞單號、操作規范手冊、業務培訓等必要支持。按照約定向乙方支付快遞站點運營費用,包括但不限于快遞服務費、站點租金(如有)、人員補貼等(具體費用及支付方式詳見本協議第五條)。負責協調與快遞運輸相關的外部關系,如與快遞公司總部、運輸部門等的溝通協調,確保快遞運輸渠道的暢通。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照協議約定提供必要的支持和協助,包括但不限于業務培訓、快遞單號供應、技術支持等。在協議履行過程中,對于因甲方原因導致的無法正常運營情況,有權要求甲方給予合理補償或解決方案。根據本協議約定,在扣除相關成本及費用后,享有快遞站點運營產生的合理利潤。2.義務按照本協議約定及甲方要求,自行負責快遞站點的日常運營管理,包括但不限于場地租賃(如有)、設備購置、人員招聘及管理等。嚴格遵守甲方制定的快遞服務標準、操作規范及相關管理制度,確保快遞業務的正常開展和服務質量的穩定。負責快遞站點的安全管理工作,包括但不限于防火、防盜、防潮等措施,保障快遞包裹及相關設備的安全。定期向甲方報送快遞站點的運營數據,包括但不限于收件量、派件量、客戶投訴情況等,以便甲方進行業務分析和管理決策。未經甲方書面同意,不得擅自將本協議項下的權利義務轉讓給第三方。三、費用及支付方式1.快遞服務費甲方按照乙方實際完成的快遞業務量向乙方支付快遞服務費。具體收費標準為:收件每件[X]元,派件每件[X]元。業務量統計周期為每月[X]日至次月[X]日,甲方應在統計周期結束后的[X]個工作日內,根據乙方報送的業務量數據進行核算,并向乙方支付相應的快遞服務費。2.其他費用如乙方因運營快遞站點產生的場地租金、水電費、設備購置及維護費、人員工資等費用,由乙方自行承擔。3.支付方式甲方將快遞服務費及其他應支付款項支付至乙方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________銀行賬號:__________________賬戶名稱:__________________四、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。協議終止或解除后,雙方仍應履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照協議約定向乙方支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停快遞站點運營服務,由此造成的一切損失由甲方承擔。因甲方原因導致乙方無法正常開展快遞業務,如快遞單號供應不足、業務政策調整未及時通知等,甲方應承擔乙方因此遭受的直接經濟損失,并給予乙方合理的運營補償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的服務標準提供快遞服務,導致客戶投訴或甲方遭受損失的,乙方應負責處理客戶投訴,并按照甲方的賠償規定向甲方支付賠償金。如乙方多次違反服務標準,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔違約責任。乙方擅自將本協議項下的權利義務轉讓給第三方的,轉讓行為無效,乙方應向甲方支付違約金[X]元,并承擔因此給甲方造成的全部損失。乙方未按照協議約定履行保密義務的,應按照本協議第四條的約定承擔違約責任。如乙方違反本協議其他條款約定,應按照甲方的要求限期整改。如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付違約金[X]元,同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。六、合同變更與解除1.變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.解除經雙方協商一致,可以書面形式解除本協議。若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。在履行本協議過程中,如因不可抗力或政府政策等原因導致本協議無法繼續履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在此情況下,雙方應協商解決善后事宜。七、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____
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