自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁江西洪州職業學院《證券投資學》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、旅游景區的可持續發展需要平衡經濟、社會和環境效益。以下哪種景區開發模式最有利于實現這一目標？（）A.過度開發，追求短期經濟效益B.限制開發，以保護為主C.適度開發，注重生態保護和游客體驗D.完全不開發，保持原始狀態2、旅游市場營銷的渠道選擇需要考慮成本和效果。對于一個小型旅游民宿，以下哪種營銷渠道最具性價比？（）A.在線旅游平臺B.社交媒體C.傳統廣告D.參加旅游展會3、隨著旅游業的快速發展，旅游規劃成為重要的環節。以下關于旅游規劃的說法，哪一項是不正確的？（）A.旅游規劃應充分考慮當地的自然、文化和社會經濟條件B.旅游規劃的目的是實現旅游資源的最優配置和可持續利用C.旅游規劃只需關注旅游設施的建設，無需考慮環境保護D.旅游規劃要具有前瞻性和可操作性，以適應市場的變化4、在旅游體驗經濟時代，以下關于旅游體驗設計的描述，哪一項是不正確的？（）A.創造難忘的、個性化的體驗B.注重游客的參與和互動C.只關注硬件設施，忽視軟件服務D.不斷創新和提升體驗品質5、關于旅游市場營銷渠道，以下哪種渠道的銷售成本相對較低但覆蓋范圍較廣？（）A.直接銷售B.間接銷售C.網絡銷售D.電話銷售6、在旅游市場營銷的目標市場選擇中，以下哪種市場具有較大的發展潛力和增長空間？（）A.老年市場B.青年市場C.兒童市場D.以上市場潛力相同7、旅游行業的社會責任包括對游客、員工、社區和環境等方面的責任。以下哪種行為體現了旅游企業對社區的社會責任？（）A.為當地居民提供就業機會B.開展環保公益活動C.捐贈慈善資金D.以上都是8、旅游可持續發展需要平衡經濟、社會和環境因素。對于一個過度開發的旅游景區，以下哪種措施最有助于實現可持續發展？（）A.限制游客數量B.增加旅游設施建設C.提高門票價格D.引入更多商業投資9、在旅游景區的開發過程中，如何平衡經濟效益和生態效益是一個重要問題。以下哪種開發模式在實現經濟效益的同時，能夠最大程度地保護生態環境？（）A.生態旅游開發模式B.大規模商業化開發模式C.粗放式開發模式D.無序開發模式10、山地旅游具有獨特的魅力和挑戰。以下關于山地旅游的描述，哪一項是不正確的？（）A.山地旅游可以開展登山、徒步、滑雪等多種活動B.要加強山地旅游的安全保障措施，確保游客的生命安全C.山地旅游對生態環境的破壞較小，可以隨意開發D.合理規劃山地旅游線路，充分展示山地的自然風光和文化特色11、在旅游線路設計中，以下哪個因素對于滿足不同游客的需求至關重要？（）A.景點的選擇和組合B.交通方式的安排C.住宿條件的優劣D.餐飲的種類12、旅游合作是促進區域旅游發展的重要途徑。在不同地區的旅游合作中，以下哪個方面的合作最能實現資源共享和優勢互補？（）A.旅游線路的聯合推廣B.旅游人才的交流培養C.旅游基礎設施的共建共享D.以上都是13、智慧旅游是旅游業發展的新趨勢，利用信息技術提升旅游體驗。以下哪種智慧旅游應用最能方便游客在景區內獲取信息和規劃行程？（）A.智能導游APPB.電子票務系統C.景區實時監控系統D.虛擬旅游體驗平臺14、在旅游景區的游客行為管理中，以下哪種方法能夠引導游客文明旅游，減少不文明行為的發生？（）A.加強宣傳教育B.設置懲罰措施C.增加監督人員D.以上方法效果相同15、旅游危機公關對于維護旅游目的地的形象至關重要。當旅游目的地發生負面事件時，以下哪種危機公關策略最為有效？（）A.及時發布準確信息B.沉默等待事件平息C.指責媒體的不實報道D.否認事件的發生二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）簡述旅游購物的特色產品開發與營銷。旅游購物需開發特色產品并營銷。提升吸引力，促進旅游消費。2、（本題5分）解釋旅游目的地競爭力的構成要素，如資源稟賦、基礎設施、市場營銷等方面，以及如何提升競爭力。3、（本題5分）簡述旅游危機管理的策略和應對措施，例如自然災害、公共衛生事件等危機發生時如何保障游客安全和旅游行業的穩定。4、（本題5分）詳細分析旅游目的地的公共服務體系建設，包括基礎設施、信息服務和安全保障等方面的內容。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討旅游紀念品的設計與開發，分析旅游紀念品的特點和市場需求，研究如何設計具有地域特色、文化內涵和創意的旅游紀念品，提高旅游紀念品的附加值和吸引力。2、（本題5分）探討旅游與生態文明建設的融合路徑，如生態旅游景區的規劃與管理、生態文明教育在旅游中的融入等方面。3、（本題5分）論述旅游行業中的綠色供應鏈管理，包括旅游企業在采購、生產、運營等環節中的環保措施，實現資源的高效利用和減少環境影響。4、（本題5分）論述旅游行業中的跨文化交流現象，分析不同文化背景游客的需求和行為特點，以及旅游從業人員在跨文化交流中的角色和應對策略。5、（本題5分）詳細闡述旅游景區的游客滿意度測評體系，分析游客滿意度的影響因素和測評方法，探討如何通過測評結果改進景區的服務和管理。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家旅游公司在組織旅游團時，經常出現行程安排不合理、游客投訴較多的情況。請分析原因，并提出優化行程安排的建議。2、（本題10分）一家旅游民宿在網絡營銷方面投入不足，知名度低。請探