人壽保險校招面試題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.人壽保險合同的被保險人在保險事故發生時，對（）應當具有保險利益。A.投保人B.保險人C.保險標的D.受益人答案：C2.人壽保險中，以死亡為給付保險金條件的合同，未經（）書面同意并認可保險金額的，合同無效。A.保險人B.被保險人C.投保人D.受益人答案：B3.人壽保險的純保費依據（）計算的。A.預定死亡率和預定利率B.預定利率和預定費用率C.預定死亡率和預定費用率D.預定死亡率、預定利率和預定費用率答案：A4.在人壽保險定價過程中，保險人依據的死亡率是（）。A.投保人的死亡率B.受益人的死亡率C.監護人的死亡率D.被保險人的死亡率答案：D5.人壽保險中，一般不允許變更（）。A.投保人B.保險人C.被保險人D.受益人答案：C6.人壽保險的寬限期一般為（）天。A.30B.60C.90D.180答案：B7.人壽保險的復效期一般為（）年。A.1B.2C.3D.5答案：B8.人壽保險中，對于屬于標準體風險類別的被保險人所采用的費率是（）。A.優惠費率B.標準費率C.高費率D.次標準費率答案：B9.人壽保險中，保額為10萬，現金價值為2萬，投保人欠繳保費5000元，保險公司賠付（）。A.10萬B.9.5萬C.8萬D.7.5萬答案：A10.人壽保險中，分紅保險的紅利來源于（）。A.利差益、死差益和費差益B.利差損、死差損和費差損C.保費收入D.投資收益答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.人壽保險按保險事故可分為（）。A.死亡保險B.生存保險C.兩全保險D.年金保險答案：ABC2.人壽保險合同中的常見條款包括（）。A.不可抗辯條款B.年齡誤告條款C.寬限期條款D.復效條款答案：ABCD3.影響人壽保險費率的主要因素有（）。A.利率因素B.死亡率因素C.費用率因素D.失效率因素答案：ABC4.人壽保險的功能包括（）。A.經濟補償B.資金融通C.社會管理D.風險轉移答案：ABCD5.在人壽保險核保中，需要考慮的因素有（）。A.年齡B.性別C.職業D.健康狀況答案：ABCD6.人壽保險的受益人可以是（）。A.投保人本人B.被保險人本人C.被保險人的法定繼承人D.投保人指定的人答案：ABCD7.以下屬于人壽保險新型產品的有（）。A.分紅保險B.萬能保險C.投資連結保險D.傳統壽險答案：ABC8.人壽保險理賠時需要提供的資料一般包括（）。A.保險單B.理賠申請書C.被保險人身份證明D.醫院診斷證明答案：ABCD9.人壽保險營銷渠道包括（）。A.個人代理渠道B.銀行代理渠道C.團體直銷渠道D.網絡營銷渠道答案：ABCD10.人壽保險中，投保人的義務包括（）。A.如實告知義務B.繳納保費義務C.通知義務D.維護保險標的安全義務答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.人壽保險的被保險人只能是自然人。（）答案：對2.人壽保險中，保險金額越高，費率越高。（）答案：對3.人壽保險合同中，投保人可以隨時解除合同。（）答案：對4.人壽保險的現金價值是投保人退保時可以拿到的錢。（）答案：對5.人壽保險中，被保險人年齡誤報，保險公司有權解除合同。（）答案：錯6.萬能保險的收益是固定的。（）答案：錯7.投資連結保險的風險全部由保險公司承擔。（）答案：錯8.人壽保險的保費可以一次性繳納，也可以分期繳納。（）答案：對9.人壽保險中，被保險人自殺，保險公司一定不賠。（）答案：錯10.人壽保險的保險期限可以是短期的，也可以是長期的。（）答案：對四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述人壽保險的概念。答案：人壽保險是以被保險人的壽命為保險標的，以被保險人的生存或死亡為保險事故的一種人身保險。當被保險人在保險期限內死亡或生存到一定年齡時，保險人按照合同約定給付保險金。2.說明人壽保險中不可抗辯條款的含義。答案：不可抗辯條款是指自人壽保險合同訂立時起，超過法定時限（通常為兩年）后，保險人不得以投保人在投保時違反如實告知義務（如誤告、漏告、隱瞞某些事實）為由而主張合同無效或拒絕給付保險金。3.簡述人壽保險理賠的基本流程。答案：首先，受益人或被保險人向保險公司報案；然后提交理賠申請書及相關資料；保險公司對案件進行審核，包括對資料的真實性和保險責任的認定；審核通過后，按照合同約定給付保險金。4.闡述人壽保險營銷的特點。答案：人壽保險營銷具有無形性，銷售的是一種風險保障承諾；需求的潛在性，客戶可能未意識到自身需求；具有長期性，保險合同多為長期合同；服務性強，售前、售中、售后都需要服務。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高人壽保險的客戶滿意度？答案：提供優質的售前咨詢，準確介紹產品；簡化理賠流程，提高理賠效率；定期回訪客戶，解答疑問；提供個性化保險方案，滿足不同需求。2.討論人壽保險在家庭理財中的作用。答案：可提供風險保障，應對家庭成員意外或死亡風險；具有強制儲蓄功能；部分產品可實現財富傳承；有助于資產的長期規劃與穩定。3.分析人壽保險市場競爭的主要因素。答案：產品