行政管理心理學備考經驗試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學研究的主要內容包括：

A.人際關系

B.組織行為

C.團隊協作

D.領導行為

E.激勵理論

2.以下哪項不屬于馬斯洛的需求層次理論？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.成長需求

3.關于期望理論，以下哪種說法是正確的？

A.期望理論強調努力與績效的關系

B.期望理論強調績效與獎勵的關系

C.期望理論強調獎勵與滿足的關系

D.期望理論強調滿足與滿意的關系

E.期望理論強調滿意與忠誠的關系

4.在組織溝通中，以下哪種方式不屬于上行溝通？

A.投訴

B.意見反饋

C.匯報

D.領導講話

E.非正式溝通

5.根據勒溫的領導風格理論，以下哪種領導風格屬于“專制型”？

A.領導者關注任務完成，下屬參與較少

B.領導者關注任務完成，下屬參與較多

C.領導者關注下屬需求，任務完成次之

D.領導者關注下屬需求，任務完成優先

E.領導者關注下屬需求，任務完成與下屬需求并重

6.以下哪項不屬于團隊建設的原則？

A.目標一致

B.分工明確

C.相互信任

D.溝通順暢

E.領導有力

7.以下哪種激勵方式屬于內在激勵？

A.薪酬激勵

B.職稱激勵

C.晉升激勵

D.工作環境激勵

E.自我實現激勵

8.以下哪項不屬于組織文化的主要內容？

A.價值觀

B.信念

C.規范

D.制度

E.知識

9.以下哪種行為屬于積極的行為？

A.遵守紀律

B.主動承擔責任

C.勤奮努力

D.互相幫助

E.拖延

10.以下哪種領導方式不利于團隊建設？

A.民主型

B.指導型

C.參與型

D.支持型

E.參與支持型

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學的研究對象是人類在組織環境中的行為和心理活動。（）

2.馬斯洛的需求層次理論認為，個體在滿足了低層次的需求后，才會追求高層次的需求。（）

3.期望理論認為，個體的行為是由其期望的結果所決定的。（）

4.組織溝通的目的在于傳遞信息、協調行動和建立關系。（）

5.領導者的風格對下屬的行為和績效有直接的影響。（）

6.團隊建設的核心是提高團隊的凝聚力和戰斗力。（）

7.激勵可以通過外部獎勵和內部動機兩種途徑實現。（）

8.組織文化是組織成員共同遵守的行為規范和價值觀念的總和。（）

9.行為矯正理論認為，不良行為可以通過強化和懲罰來改變。（）

10.管理心理學的研究方法包括實驗法、觀察法、調查法和案例分析法。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述期望理論中的三個要素及其相互關系。

2.分析領導者如何通過改變領導風格來提高團隊績效。

3.舉例說明如何運用強化理論來激勵員工。

4.闡述組織文化對員工行為的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述管理心理學在組織管理中的重要性及其應用領域。

2.結合實際案例，分析如何運用組織行為學原理來提升組織效率。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學研究的基礎是：

A.心理學

B.管理學

C.經濟學

D.社會學

2.下列哪個理論認為，個體的行為是由其認知、情感和意志共同決定的？

A.行為主義理論

B.認知理論

C.人本主義理論

D.社會學習理論

3.在激勵過程中，以下哪個因素對個體行為的影響最為直接？

A.目標設置

B.強化

C.內在動機

D.外部獎勵

4.以下哪項不屬于組織結構的基本要素？

A.目標

B.任務

C.職能

D.信息

5.領導者在進行決策時，以下哪種方法最能夠提高決策的準確性？

A.個人決策

B.集體決策

C.情境決策

D.隨機決策

6.以下哪種溝通方式最能夠促進團隊間的信任和合作？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

7.以下哪項不屬于組織文化的核心內容？

A.價值觀

B.規范

C.制度

D.傳統

8.在團隊建設過程中，以下哪種活動最有助于增強團隊成員之間的凝聚力？

A.定期培訓

B.團隊建設活動

C.個人發展計劃

D.激勵措施

9.以下哪種行為屬于自我實現型動機？

A.獲得獎勵

B.獲得認可

C.實現個人潛能

D.提高社會地位

10.在管理心理學中，以下哪個理論認為，個體的行為受到其內在動機的驅動？

A.強化理論

B.需求層次理論

C.期望理論

D.動機過程理論

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCD

2.E

3.B

4.E

5.A

6.E

7.E

8.D

9.B

10.E

二、判斷題答案

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.期望理論中的三個要素是：期望值、工具性和效價。期望值是指個體對努力導致績效的信念；工具性是指個體對績效導致獎勵的信念；效價是指個體對獎勵的重視程度。這三個要素相互關系是：期望值和工具性共同影響效價，進而影響個體的行為。

2.領導者可以通過以下方式改變領導風格來提高團隊績效：了解團隊成員的需求和期望；提供必要的支持和資源；鼓勵團隊成員參與決策；建立有效的溝通機制；公正地處理沖突；樹立榜樣，展現領導力。

3.強化理論認為，通過正強化（獎勵）和負強化（懲罰）可以改變或增強行為。例如，通過給予員工獎金或表揚來增強其積極行為，通過撤銷某些福利或批評來減少不良行為。

4.組織文化對員工行為的影響包括：塑造員工的行為規范；影響員工的態度和價值觀；提供員工行為的參考框架；影響員工的工作滿意度和忠誠度。

四、論述題答案

1.管理心理學在組織管理中的重要性體現在：幫助管理者了解員工行為和心理活動；提高管理決策的科學性和有效性；促進組織文化的建設；提升組織績效。應用領域包括：招聘與選拔、培訓與發展、績效管理