自考行政管理答題技巧及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.協(xié)調(diào)職能

2.下列哪些屬于行政決策的步驟：

A.確定決策目標(biāo)

B.收集相關(guān)信息

C.制定備選方案

D.評估備選方案

E.選擇最佳方案

3.行政組織的基本原則包括：

A.權(quán)責(zé)一致原則

B.精簡高效原則

C.民主集中制原則

D.依法行政原則

E.透明公開原則

4.下列哪些屬于行政監(jiān)督的類型：

A.上級對下級的監(jiān)督

B.同級之間的監(jiān)督

C.社會公眾的監(jiān)督

D.內(nèi)部審計的監(jiān)督

E.黨組織的監(jiān)督

5.行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)包括：

A.目標(biāo)分解

B.資源配置

C.行動實施

D.效果評估

E.調(diào)整完善

6.下列哪些屬于行政溝通的障礙：

A.信息傳遞錯誤

B.溝通渠道不暢

C.溝通雙方理解差異

D.溝通目的不明確

E.溝通方式不當(dāng)

7.下列哪些屬于行政績效評估的指標(biāo)：

A.工作效率

B.工作質(zhì)量

C.公眾滿意度

D.成本效益

E.創(chuàng)新能力

8.下列哪些屬于行政倫理的基本原則：

A.公正原則

B.誠信原則

C.尊重原則

D.責(zé)任原則

E.保密原則

9.下列哪些屬于行政改革的主要方向：

A.機構(gòu)改革

B.制度改革

C.人員改革

D.職能改革

E.技術(shù)改革

10.下列哪些屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求：

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

D.思想素質(zhì)

E.道德素質(zhì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是政府機關(guān)及其工作人員為實現(xiàn)國家目標(biāo)而進(jìn)行的活動。（）

2.行政決策過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分考慮專家意見，但最終決策權(quán)在上級領(lǐng)導(dǎo)手中。（）

3.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)當(dāng)遵循“大部門制”原則，以實現(xiàn)職能的統(tǒng)一。（）

4.行政監(jiān)督的主要目的是為了提高行政效率，而不是為了防止腐敗。（）

5.行政執(zhí)行的成功與否，關(guān)鍵在于執(zhí)行者的能力和態(tài)度。（）

6.行政溝通的目的是為了傳遞信息，提高工作效率。（）

7.行政績效評估的結(jié)果應(yīng)當(dāng)對行政人員產(chǎn)生激勵作用。（）

8.行政倫理的核心是公務(wù)員的職業(yè)道德。（）

9.行政改革的主要目的是為了適應(yīng)社會發(fā)展的需要。（）

10.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)越高，其領(lǐng)導(dǎo)效果越好。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政決策的基本原則。

2.簡述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要原則。

3.簡述行政溝通的障礙及其應(yīng)對措施。

4.簡述行政績效評估的意義。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政改革對提高政府效能的影響。

2.論述行政倫理在行政管理中的重要性及其在當(dāng)前社會環(huán)境下的挑戰(zhàn)。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪一項？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.監(jiān)督

2.以下哪項不是行政決策的步驟？

A.確定問題

B.收集信息

C.制定方案

D.實施決策

3.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，以下哪項不是主要原則？

A.權(quán)責(zé)一致

B.精簡高效

C.民主集中

D.透明公開

4.以下哪項不是行政監(jiān)督的類型？

A.上級監(jiān)督

B.同級監(jiān)督

C.內(nèi)部審計

D.政策監(jiān)督

5.行政執(zhí)行過程中，以下哪項不是主要環(huán)節(jié)？

A.目標(biāo)分解

B.資源配置

C.行動實施

D.決策制定

6.以下哪項不是行政溝通的障礙？

A.信息傳遞錯誤

B.溝通渠道不暢

C.溝通雙方理解一致

D.溝通目的不明確

7.以下哪項不是行政績效評估的指標(biāo)？

A.工作效率

B.工作質(zhì)量

C.公眾滿意度

D.成本效益

8.以下哪項不是行政倫理的基本原則？

A.公正

B.誠信

C.尊重

D.競爭

9.以下哪項不是行政改革的主要方向？

A.機構(gòu)改革

B.制度改革

C.人員改革

D.技術(shù)改革

10.以下哪項不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

D.市場素質(zhì)

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCDE

解析思路：行政管理涵蓋了從計劃到控制的全過程，因此所有選項均為行政管理的職能。

2.ABCDE

解析思路：行政決策是一個完整的過程，包括確定目標(biāo)、收集信息、制定方案、評估和選擇方案。

3.ABCDE

解析思路：行政組織設(shè)計時應(yīng)遵循的原則，涵蓋了權(quán)力與責(zé)任、效率、民主和法制等方面。

4.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督是多層次的，包括內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，以及不同類型的監(jiān)督機構(gòu)。

5.ABCDE

解析思路：行政執(zhí)行包括計劃、實施、監(jiān)控和調(diào)整等環(huán)節(jié)，以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

6.ABCDE

解析思路：行政溝通中的障礙可能源于信息傳遞、渠道、理解差異、目的不清或方式不當(dāng)。

7.ABCDE

解析思路：行政績效評估旨在全面衡量行政活動的效率和效果，包括效率、質(zhì)量、滿意度、成本和創(chuàng)新能力。

8.ABCDE

解析思路：行政倫理的基本原則包括公正、誠信、尊重、責(zé)任和保密，這些都是公務(wù)員應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則。

9.ABCDE

解析思路：行政改革旨在適應(yīng)社會發(fā)展的需要，包括機構(gòu)、制度、人員和職能等方面的改革。

10.ABCDE

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括政治、業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、思想和道德等方面，這些素質(zhì)共同影響領(lǐng)導(dǎo)效果。

二、判斷題答案：

1.正確

2.錯誤

解析思路：決策權(quán)通常在決策者手中，而非上級領(lǐng)導(dǎo)。

3.錯誤

解析思路：“大部門制”并非唯一原則，應(yīng)根據(jù)具體情況設(shè)計組織結(jié)構(gòu)。

4.錯誤

解析思路：行政監(jiān)督不僅為了提高效率，還為了防止和糾正不當(dāng)行為。

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題答案：

1.行政決策的基本原則包括：科學(xué)性原則、民主性原則、效益性原則、合法性原則、及時性原則等。

2.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要原則包括：權(quán)責(zé)一致原則、精簡高效原則、民主集中制原則、依法行政原則、透明公開原則等。

3.行政溝通的障礙及其應(yīng)對措施：障礙包括信息傳遞錯誤、溝通渠道不暢、理解差異、目的不明確、方式不當(dāng)?shù)龋粦?yīng)對措施包括提高信息準(zhǔn)確性、改善溝通渠道、加強溝通技巧、明確溝通目的、選擇合適的溝通方式等。

4.行政績效評估的意義：有助于提高行政效率、優(yōu)化資源配置、增強公眾信任、促進(jìn)政府透明度、提升政府形象等。

四、論述題答案：

1.行政改革對提高政府效能的影響：行政改革通過優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、改進(jìn)管理制度、提升人員素質(zhì)、增強服務(wù)意識等途徑，能夠提高政府決策的科學(xué)