現代管理學的決策過程試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理決策過程中，以下哪些因素對決策質量有重要影響？

A.信息質量

B.決策者的價值觀

C.決策環境

D.決策者的能力

E.組織文化

2.決策過程中的“滿意原則”是指：

A.決策者追求最優解

B.決策者在有限時間內尋找滿意解

C.決策者追求最大利潤

D.決策者追求最小成本

E.決策者追求最大滿意度

3.在決策過程中，以下哪些屬于決策的硬信息？

A.市場調查數據

B.企業財務報表

C.決策者的個人喜好

D.行業發展趨勢

E.決策者的經驗

4.決策過程中的“機會損失”是指：

A.未選擇最佳方案所放棄的潛在收益

B.選擇最佳方案所獲得的實際收益

C.選擇次優方案所獲得的實際收益

D.選擇最佳方案所放棄的潛在損失

E.選擇次優方案所放棄的潛在損失

5.管理決策過程中的“風險”是指：

A.決策者面臨的不確定性

B.決策者對結果的預測能力

C.決策者對決策結果的控制能力

D.決策者對決策信息的掌握程度

E.決策者對決策結果的滿意度

6.在決策過程中，以下哪些屬于決策的軟信息？

A.決策者的個人喜好

B.企業文化

C.決策者的經驗

D.決策者的價值觀

E.決策者的能力

7.決策過程中的“群體決策”是指：

A.決策者個人獨立做出決策

B.決策者多人共同參與決策

C.決策者委托他人代為決策

D.決策者根據上級指示做出決策

E.決策者根據下屬意見做出決策

8.在決策過程中，以下哪些屬于決策的“風險規避”策略？

A.選擇低風險方案

B.選擇高風險方案

C.選擇中等風險方案

D.避免風險，不采取任何行動

E.在風險中尋找機會

9.決策過程中的“博弈論”是指：

A.決策者通過策略選擇影響結果

B.決策者根據其他決策者的行為做出決策

C.決策者追求自身利益最大化

D.決策者追求社會利益最大化

E.決策者追求組織利益最大化

10.在決策過程中，以下哪些屬于決策的“機會成本”？

A.選擇一種方案所放棄的其他方案收益

B.選擇一種方案所獲得的收益

C.選擇一種方案所承擔的成本

D.選擇一種方案所面臨的風險

E.選擇一種方案所需要的時間

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理決策是一個無序的過程，沒有固定的步驟。（×）

2.決策者通常在有限的時間和資源下做出決策，因此追求的是滿意解而不是最優解。（√）

3.信息過載會導致決策者無法有效地處理信息，從而影響決策質量。（√）

4.在決策過程中，風險總是可以完全避免的。（×）

5.決策者應該優先考慮短期利益，因為長期利益的不確定性更大。（×）

6.決策者個人的價值觀和信念對決策結果沒有影響。（×）

7.在群體決策中，集體智慧通常比個人智慧更有效。（√）

8.決策過程中的機會成本是指選擇一個方案所放棄的另一個方案的最小收益。（×）

9.博弈論在管理決策中的應用主要是為了預測競爭對手的行為。（√）

10.決策過程中的“邊際效益”是指增加一單位資源所增加的收益。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述管理決策過程中的“滿意原則”與“最優原則”的區別。

2.解釋“機會成本”在管理決策中的作用。

3.闡述群體決策的優點和潛在問題。

4.分析在決策過程中，如何有效利用信息以提升決策質量。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在復雜多變的環境中，管理者如何進行有效的風險管理和決策。

2.結合實際案例，分析決策過程中如何平衡短期利益與長期利益的關系。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理決策過程中的第一步是：

A.收集信息

B.分析信息

C.制定方案

D.評估方案

2.以下哪項不是決策過程中的硬信息？

A.市場研究數據

B.法律法規

C.決策者的個人偏好

D.經濟指標

3.在決策過程中，以下哪項不屬于決策的約束條件？

A.資源限制

B.時間限制

C.決策者的個人喜好

D.市場需求

4.決策過程中的“可行性分析”主要是為了：

A.確定決策方案的正確性

B.評估決策方案的成本效益

C.分析決策方案的風險

D.驗證決策方案的合理性

5.以下哪項不是決策過程中的“軟技能”？

A.溝通能力

B.領導力

C.技術能力

D.分析能力

6.在決策過程中，以下哪項不是影響決策質量的因素？

A.決策者的經驗

B.決策者的壓力

C.決策環境

D.決策者的年齡

7.以下哪項不是決策過程中的“風險規避”策略？

A.避免風險

B.分散風險

C.保險

D.增加風險

8.群體決策的優點不包括：

A.集思廣益

B.提高決策質量

C.降低決策成本

D.增加決策的透明度

9.以下哪項不是決策過程中的“機會成本”？

A.選擇一種方案所放棄的其他方案收益

B.選擇一種方案所獲得的收益

C.選擇一種方案所承擔的成本

D.選擇一種方案所面臨的風險

10.決策過程中的“邊際效益”是指：

A.增加一單位資源所增加的收益

B.減少一單位資源所減少的收益

C.增加一單位資源所減少的收益

D.減少一單位資源所增加的收益

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABDCE

解析：信息質量、決策者的價值觀、決策環境、決策者的能力和組織文化都對決策質量有重要影響。

2.B

解析：“滿意原則”指的是在有限的時間和資源下，尋找一個令人滿意的解決方案。

3.ABD

解析：硬信息通常是指可量化的、客觀的數據和信息。

4.A

解析：“機會損失”是指未選擇最佳方案所放棄的潛在收益。

5.A

解析：風險是指決策者面臨的不確定性，而不是可以完全避免的。

6.ADE

解析：軟信息通常是指主觀的、定性的信息，如決策者的價值觀、經驗和能力。

7.B

解析：“群體決策”是指多人共同參與決策過程。

8.A

解析：“風險規避”策略通常是指避免或減少風險。

9.AB

解析：博弈論主要研究決策者在策略選擇中如何影響結果，以及如何根據其他決策者的行為做出決策。

10.A

解析：“機會成本”是指選擇一種方案所放棄的其他方案的最大收益。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析：管理決策是一個有序的過程，通常遵循一定的步驟。

2.√

解析：滿意原則強調的是在有限條件下尋求滿意的解決方案。

3.√

解析：信息過載確實可能導致決策者無法有效地處理信息。

4.×

解析：風險總是存在的，但可以通過風險管理來降低風險。

5.×

解析：管理者應該平衡短期和長期利益，而不是只考慮短期利益。

6.×

解析：決策者的價值觀和信念會影響他們的決策過程和結果。

7.√

解析：群體決策可以集思廣益，提高決策質量。

8.×

解析：機會成本是指選擇一種方案所放棄的其他方案的最大收益。

9.√

解析：博弈論確實用于預測競爭對手的行為。

10.√

解析：邊際效益是指增加一單位資源所增加的收益。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.管理決策過程中的“滿意原則”與“最優原則”的區別：

-滿意原則：在有限的時間和資源下，尋找一個令人滿意的解決方案，而不是追求完美。

-最優原則：追求最佳或最理想的解決方案，通常需要更多的資源和時間。

2.“機會成本”在管理決策中的作用：

-機會成本幫助決策者認識到選擇一種方案所放棄的其他方案的最大收益。

-它有助于決策者權衡不同方案的成本和收益。

3.群體決策的優點和潛在問題：

-優點：集思廣益，提高決策質量，增加決策的透明度。

-潛在問題：決策過程可能緩慢，可能出現責任不清，可能受到群體思維的影響。

4.在決策過程中，如何有效利用信息以提升決策質量：

-確保信息的準確性和完整性。

-評估信息的可靠性和相關性。

-使用有效的信息處理和分析工具。

-培養決策者對信息的敏感性和批判性思維。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在復雜多變的環境中，管理者如何進行有效的風險管理和決策：

-識別和分析潛在風險。

-制