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文檔簡介
平安銀行注銷協議書?甲方(銀行方):名稱:平安銀行股份有限公司統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[銀行地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(客戶方):姓名:[客戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于乙方與甲方存在相關業務往來,現經雙方友好協商,就乙方注銷在甲方的相關賬戶及業務事宜,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.賬戶信息乙方在甲方開立的[具體賬戶類型,如借記卡賬戶、信用卡賬戶等],賬號為[具體賬號]。該賬戶關聯了乙方的個人身份信息及與甲方約定的各項金融服務功能,包括但不限于儲蓄、消費支付、轉賬匯款、代收代付等。2.相關業務乙方在甲方辦理的其他相關業務,如電子銀行服務(包括網上銀行、手機銀行等)、信用卡附屬卡業務、理財產品購買、貸款業務(如有)等。其中,若涉及貸款業務,貸款本金余額為[X]元,已還款金額為[X]元,剩余未還本金及利息(如有)按照貸款合同約定執行,詳細信息以雙方簽署的貸款合同及相關還款記錄為準。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議及相關規定,提供真實、準確、完整的資料用于賬戶注銷及相關業務清理。在乙方未履行本協議約定義務時,有權暫停辦理賬戶注銷手續,并采取相應的風險管理措施。對于乙方賬戶內的資金及相關業務情況進行核實和審查,如發現異常,有權進行進一步調查。2.義務按照本協議約定及相關法律法規規定,為乙方辦理賬戶注銷及相關業務清理手續,確保注銷過程合法合規。在辦理注銷手續過程中,向乙方提供必要的協助和指導,解答乙方關于注銷流程及相關事宜的疑問。對乙方提供的個人信息及業務資料嚴格保密,除法律法規另有規定外,不得向任何第三方披露。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及法律法規規定,及時、準確地辦理賬戶注銷及相關業務清理手續。在注銷手續辦理過程中,對甲方的操作及要求存在疑問時,有權要求甲方進行解釋說明。2.義務向甲方提供真實、準確、完整的個人身份信息、賬戶信息及相關業務資料,包括但不限于身份證原件及復印件、賬戶密碼、交易記錄等。配合甲方完成賬戶注銷及相關業務清理的各項流程,如簽署相關文件、確認資金余額、償還欠款(如有)等。在賬戶注銷前,妥善保管好賬戶密碼、U盾等重要信息及工具,防止賬戶被盜用或冒用。若因乙方自身原因導致賬戶信息泄露或被盜用,乙方應承擔相應責任。三、注銷流程及時間安排(一)申請階段乙方應向甲方提交書面的注銷申請,申請書中應明確表達注銷賬戶及相關業務的意愿,并簽字確認。申請材料包括但不限于本人身份證原件、賬戶介質(如銀行卡、U盾等)。甲方在收到乙方申請材料后,應及時進行初審,如發現材料不全或不符合要求,應在[X]個工作日內通知乙方補充或更正。(二)核實階段1.甲方對乙方提交的申請及相關資料進行全面核實,包括但不限于賬戶資金余額、交易記錄、是否存在未結清的業務(如貸款、欠費、未完成的理財交易等)。2.對于涉及貸款業務的,甲方應核實乙方是否已按照貸款合同約定足額償還貸款本金及利息。如存在逾期未還款項,乙方應在注銷前結清全部欠款。甲方應在收到乙方完整申請材料后的[X]個工作日內完成核實工作,并將核實結果告知乙方。(三)清理階段1.若核實結果無異常,乙方應按照甲方要求,完成賬戶資金的清理。賬戶內如有余額,乙方可選擇將余額提取至本人名下其他銀行賬戶,或按照甲方規定的其他方式處理。甲方應在乙方完成資金清理后的[X]個工作日內辦理相關手續。2.對于乙方在甲方辦理的其他相關業務,如電子銀行服務、信用卡附屬卡業務、理財產品購買等,甲方應按照相關規定及業務流程進行清理,確保業務關系終止。如涉及未到期的理財產品,甲方應協助乙方按照產品合同約定進行贖回或轉讓等操作。(四)注銷階段在完成上述申請、核實及清理階段后,甲方應在[X]個工作日內為乙方辦理賬戶注銷手續,并向乙方出具注銷證明。注銷證明應包括賬戶已注銷的明確信息,以及注銷時間等內容。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間及流程為乙方辦理賬戶注銷及相關業務清理手續,每逾期一日,應按照乙方賬戶余額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于利息損失、經濟賠償等。2.若甲方違反保密義務,向第三方披露乙方個人信息及業務資料,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此支付的維權費用、精神損害賠償等(如有)。(二)乙方違約責任1.若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實,導致甲方在辦理注銷手續過程中產生錯誤或損失的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方有權要求乙方賠償因此遭受的直接經濟損失及間接損失(如有),包括但不限于因調查核實信息產生的費用、業務風險損失等。2.若乙方未按照本協議約定配合甲方完成注銷手續,如拒絕簽署相關文件、不按時償還欠款等,甲方有權暫停辦理注銷手續,并要求乙方按照每日[X]元的標準支付違約金。乙方逾期超過[X]日仍未履行義務的,甲方有權解除本協議,并采取進一步的法律措施追討欠款及相關費用。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲
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