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文檔簡介
幸福旅游合作協議書?甲方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方:名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲乙雙方有意在旅游領域開展合作,共同推廣優質旅游產品和服務,提升客戶旅游體驗,實現互利共贏,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方經友好協商,達成以下合作協議:一、合作背景與目標1.合作背景:隨著人們生活水平的提高,旅游市場需求日益增長。甲乙雙方憑借各自在旅游行業的資源、經驗和優勢,決定攜手合作,共同開拓市場,為客戶提供更加豐富、優質的旅游產品和服務。2.合作目標:通過整合雙方資源,優化旅游產品和服務,提升品牌知名度和市場競爭力,實現合作雙方在旅游業務上的共同增長和發展,為客戶創造幸福美好的旅游體驗。二、合作標的物或服務具體描述1.旅游產品開發與推廣雙方共同合作開發各類主題旅游產品,包括但不限于國內游、出境游、親子游、蜜月游、定制游等。在產品開發過程中,充分結合雙方的優勢資源,如甲方的旅游線路設計經驗、乙方的景區合作關系等,確保產品具有獨特性、吸引力和競爭力。共同制定旅游產品的宣傳推廣方案,通過線上線下多種渠道進行宣傳,包括但不限于雙方官方網站、社交媒體平臺、旅游展會、廣告投放等,提高產品的知名度和市場占有率。2.旅游服務提供甲方負責按照雙方共同開發的旅游產品行程安排,為客戶提供優質的導游服務、交通接送服務、餐飲安排服務等。導游人員應具備專業資質和豐富的旅游知識,為客戶提供熱情、周到、細致的服務,確保客戶在旅游過程中的安全和舒適。乙方負責為客戶提供旅游行程中涉及的景區門票預訂、酒店住宿安排等服務。所提供的景區應具有良好的環境和設施,酒店應符合相應的星級標準或具有特色,以滿足客戶的不同需求。在旅游服務過程中,雙方應密切配合,及時處理客戶在旅游過程中遇到的問題和投訴,確保客戶的滿意度。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。對乙方提供的景區門票預訂、酒店住宿安排等服務進行監督,如發現服務質量不符合約定,有權提出整改意見。根據市場需求和客戶反饋,有權對旅游產品的行程安排、服務內容等提出合理的調整建議。2.義務按照本協議約定和雙方共同制定的旅游產品行程安排,為客戶提供高質量的導游服務、交通接送服務、餐飲安排服務等。確保導游人員按時到位、服務規范,交通車輛安全舒適,餐飲衛生可口。負責收集客戶在旅游過程中的反饋信息,及時整理并反饋給乙方,以便雙方共同改進旅游產品和服務。協助乙方進行旅游產品的宣傳推廣工作,積極配合乙方開展各類營銷活動,如參加旅游展會、舉辦客戶見面會等。按照國家法律法規和行業規范,妥善保管客戶的個人信息和旅游相關資料,不得泄露或用于非本協議約定的其他目的。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。對甲方提供的導游服務、交通接送服務、餐飲安排服務等進行監督,如發現服務質量不符合約定,有權提出整改意見。根據市場需求和客戶反饋,有權對旅游產品的景區選擇、酒店安排等提出合理的調整建議。2.義務按照本協議約定和雙方共同制定的旅游產品行程安排,為客戶提供景區門票預訂、酒店住宿安排等服務。確保景區門票預訂準確無誤,酒店住宿安排符合客戶要求,且價格合理、服務周到。負責與景區、酒店等合作方保持良好的溝通與合作關系,確保旅游產品行程的順利實施。如因合作方原因導致旅游行程出現問題,應及時協調解決,并承擔相應的責任。協助甲方進行旅游產品的宣傳推廣工作,提供景區、酒店等相關的宣傳資料和優惠政策,配合甲方開展各類營銷活動。按照國家法律法規和行業規范,妥善保管客戶的個人信息和旅游相關資料,不得泄露或用于非本協議約定的其他目的。四、合作收益分配1.合作收益計算方式:雙方按照旅游產品的實際銷售收入扣除成本后的凈利潤進行分配。成本包括但不限于景區門票費用、酒店住宿費用、交通費用、導游費用、宣傳推廣費用等。2.分配比例:甲方享有合作收益的[X]%,乙方享有合作收益的[X]%。具體分配比例可根據雙方的貢獻和市場情況進行適時調整,但應提前書面通知對方。3.結算周期:雙方每月[具體日期]對上一個月的合作收益進行結算。結算時,乙方應向甲方提供詳細的財務報表和相關憑證,經甲方審核確認無誤后,按照約定的分配比例進行收益分配。4.支付方式:甲方應在結算后的[X]個工作日內,將乙方應得的合作收益支付至乙方指定的銀行賬戶。五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任1.若一方違反本協議約定,應承擔違約責任,向對方支付違約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如因不可抗力或政府行為等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。3.若雙方在履行本協議過程中發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中,若一方提出解除協議,應提前[X]天書面通知對方。經雙方協商一致后,可解除本協議。解除協議后,雙方應按照本協議約定進行結算和清算。3.若出現下列情形之一,本協議自動解除:因不可抗力或政府行為等原因導致本協議無法繼續履行。一方嚴重違反本協議約定,經對方書面通知后在合理期限內仍未改正。八、爭議解決1.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。九、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____
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