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智能通信設備維護服務合同合同編號:__________甲方(服務需求方):名稱:__________地址:__________聯系方式:__________乙方(服務提供方):名稱:__________地址:__________聯系方式:__________第一章:定義與術語1.1定義除非本合同另有規定,以下術語具有以下含義:(1)“智能通信設備”指包括但不限于手機、平板電腦、智能手表等具備通信功能的智能設備。(2)“維護服務”指甲方委托乙方對智能通信設備進行維修、保養、升級等服務。(3)“合同期限”指自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。1.2術語解釋本合同中所涉及的術語如有爭議,以我國相關法律法規為準。第二章:服務內容2.1維護服務范圍乙方應按照甲方的需求,提供以下維護服務:(1)設備硬件維修及更換;(2)設備軟件升級及優化;(3)設備故障檢測及排除;(4)設備保養及清潔;(5)其他與智能通信設備維護相關之服務。2.2服務質量保證乙方應保證提供的維護服務符合以下標準:(1)設備維修后,功能恢復至故障前水平;(2)設備軟件升級后,運行穩定,無兼容性問題;(3)所更換的零配件及維修材料符合原廠標準;(4)維護服務過程中,保證甲方數據安全。第三章:合同期限與終止3.1合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協商一致,書面同意終止本合同;(3)一方嚴重違反本合同約定,另一方有權書面通知解除本合同;(4)因不可抗力導致合同無法履行。第四章:費用與支付4.1費用甲方應按照乙方的收費標準支付維護服務費用。4.2支付方式甲方可以選擇以下支付方式:(1)現金支付;(2)轉賬支付;(3)其他經乙方同意的支付方式。4.3付款時間甲方應在維護服務完成后____個工作日內支付相應費用。第五章:知識產權與保密5.1知識產權(1)甲方保證其擁有所提供設備的所有權或使用權,且不侵犯他人知識產權;(2)乙方在維護服務過程中所使用的技術、軟件等,歸乙方所有,甲方不得未經許可進行復制、傳播。5.2保密雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等非公開信息予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方泄露。保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六章:服務地點與時間6.1服務地點乙方應在其注冊地或甲方指定的地點提供維護服務。6.2服務時間(1)乙方應在甲方提出服務請求后的48小時內響應并提供服務;(2)乙方應保證在合同期限內,提供不低于____小時的服務時間;(3)對于緊急情況,乙方應提供7×24小時的快速響應服務。第七章:甲方權利與義務7.1甲方權利(1)甲方有權按照合同約定接受乙方提供的維護服務;(2)甲方有權對乙方的服務進行監督、評價;(3)甲方有權在合同約定的條件下終止本合同。7.2甲方義務(1)甲方應向乙方提供設備的相關信息,包括但不限于設備型號、配置、故障情況等;(2)甲方應按時支付合同約定的費用;(3)甲方應配合乙方的服務工作,提供必要的設施及環境。第八章:乙方權利與義務8.1乙方權利(1)乙方有權按照合同約定收取維護服務費用;(2)乙方有權要求甲方提供設備的相關信息;(3)乙方有權在甲方違反合同約定時,采取必要的措施。8.2乙方義務(1)乙方應按照約定提供專業的維護服務;(2)乙方應保證其提供的服務符合國家相關法律法規及行業標準;(3)乙方應在維護服務過程中,對甲方設備進行保護,防止損壞、丟失等。第九章:違約責任9.1甲方的違約責任(1)甲方未按時支付費用的,應按照逾期天數支付相應違約金;(2)甲方未履行協助義務,導致乙方服務,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。9.2乙方的違約責任(1)乙方未按照約定提供服務,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金;(2)乙方在服務過程中造成甲方設備損壞、數據丟失等,應承擔賠償責任。第十章:爭議解決10.1雙方應友好協商解決因履行本合同而產生的任何爭議。10.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章:不可抗力11.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。11.2受不可抗力影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。根據不可抗力的影響程度,雙方協商決定是否延期履行合同或部分免除責任。第十二章:通知與送達12.1本合同項下的任何通知或其他通信,應以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方指定的聯系地址或郵箱。12.2通知自發出之日起生效,以掛號信或特快專遞方式發送的,以郵戳日期為準;以郵件方式發送的,以郵件發送時間為準。第十三章:合同的修改與補充13.1本合同的任何修改或補充,均應以書面形式進行,并經雙方簽字(或蓋章)確認。13.2修改或補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四章:合同的轉讓14.1未經對方書面同意,任何一方不得將本合同的權利和義務轉讓給第三方。14.2合同轉讓時,受讓人應承擔轉讓方的全部權利和義務。第十五章:其他15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商,簽訂補充協議。15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。簽字部分:甲方(服務需求方):_____

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