物流管理系統開發服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術語1.1除非本合同中另有明確定義，下列術語具有以下含義：1.1.1“本合同”是指本物流管理系統開發服務合同及其附件。1.1.2“甲方”是指委托乙方進行物流管理系統開發的主體。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，負責物流管理系統開發的主體。1.1.4“物流管理系統”是指乙方根據甲方要求開發的信息系統，用于優化甲方物流管理流程。1.1.5“開發服務”是指乙方為甲方提供的物流管理系統開發相關服務。第二章項目概述2.1乙方根據甲方的要求，為甲方提供物流管理系統開發服務。2.2甲方應向乙方提供與物流管理系統開發相關的必要信息和數據。2.3乙方應按照甲方的需求，制定詳細的開發計劃，并經甲方確認后執行。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照本合同的約定提供物流管理系統開發服務。3.1.2甲方應按乙方的要求提供必要的資料、信息和數據，并保證其真實、準確、完整。3.1.3甲方應及時審核乙方提交的開發計劃，并給予反饋。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方支付開發服務費用。3.2.2乙方應按照甲方的需求，制定合理的開發計劃，并按照計劃開展開發工作。3.2.3乙方應保證開發過程中遵守相關法律法規，并對開發成果的質量負責。第四章費用與支付4.1甲方應按照本合同的約定，向乙方支付開發服務費用。4.2開發服務費用包括但不限于開發人員工資、差旅費、住宿費等。4.3乙方應按照甲方的付款要求，提供相應的發票和付款憑證。第五章保密與知識產權5.1除非本合同另有約定，雙方應對在履行本合同過程中獲得的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。5.2乙方對開發的物流管理系統擁有知識產權，但應保證該系統不侵犯他人的知識產權。5.3未經雙方書面同意，任何一方不得將本合同項下的任何權利、義務或保密信息透露給第三方。第六章項目進度與驗收6.1項目進度6.1.1乙方應按照雙方確認的開發計劃，分階段完成物流管理系統的開發工作。6.1.2乙方應在每個階段工作完成后，向甲方提交階段成果報告，并等待甲方驗收。6.1.3甲方應在收到乙方提交的階段成果報告后五個工作日內完成驗收，并提出修改意見或確認通過。6.2項目驗收6.2.1甲方應根據本合同約定的要求和標準，對乙方的開發成果進行驗收。6.2.2驗收合格后，甲方應出具書面驗收合格證明。6.2.3如甲方對乙方的開發成果不滿意，應在驗收合格證明中注明不合格原因，并要求乙方進行整改。第七章質量保證7.1乙方應保證物流管理系統的質量符合甲方的需求和本合同約定的標準。7.2乙方應保證物流管理系統在交付使用后的一年內，不出現因開發原因導致的系統故障或錯誤。7.3若出現因開發原因導致的系統故障或錯誤，乙方應在接到甲方通知后五個工作日內提供解決方案，并承擔相應的修復費用。第八章培訓與技術支持8.1乙方應向甲方提供物流管理系統的操作培訓。8.2培訓內容應包括系統安裝、配置、操作和維護等方面。8.3乙方應提供至少一次的現場培訓，并保證培訓質量。8.4在系統交付使用后，乙方應提供一年的免費技術支持服務。第九章違約責任9.1若乙方未按照本合同的約定履行義務，導致項目無法按照約定時間完成，甲方有權要求乙方支付違約金。9.2違約金的計算方式為：未按期完成項目部分的合同金額的10%。9.3若因乙方原因導致物流管理系統出現故障或錯誤，造成甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第十章一般條款10.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經雙方簽署。10.2本合同的爭議解決方式為友好協商，協商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.4本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。第十一章系統維護與升級11.1乙方應在系統交付使用后提供長期的系統維護服務。11.2維護服務內容包括但不限于系統故障排除、軟件升級、數據備份與恢復等。11.3甲方如有系統升級需求，乙方應根據甲方需求提供升級服務，具體費用雙方協商確定。11.4乙方應保證在維護和升級過程中，不影響甲方的正常業務運營。第十二章數據安全與備份12.1乙方應保證物流管理系統的數據安全，防止數據泄露、損毀或丟失。12.2乙方應定期對系統數據進行備份，并保證備份數據的完整性和可恢復性。12.3在數據備份過程中，乙方應采取加密措施，保證備份數據的安全。12.4甲方有權要求乙方提供數據備份的相關記錄和報告。第十三章人員派遣與培訓13.1乙方應根據項目需要，派遣具有相應資質和專業技能的人員參與項目開發。13.2乙方應保證派遣的人員具備良好的職業素養和溝通能力。13.3乙方應對派遣人員進行必要的培訓，保證其熟悉甲方的業務流程和需求。13.4甲方有權對乙方派遣的人員進行考核，如考核不合格，乙方應予以更換。第十四章合同終止與解除14.1雙方同意，在以下情況下，本合同可以終止或解除：14.1.1雙方達成書面一致意見，同意終止或解除本合同。14.1.2不可抗力因素導致本合同無法繼續履行。14.1.3乙方未按照本合同約定履行義務，且經甲方催告后在合理期限內仍未改正。14.2終止或解除本合同后，雙方應按照約定進行財產清算和交接。第十五章其他15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。15.2本合同簽訂后，如法律法規發生變化，雙方應按照新的法律法規執行。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：甲方（委托方）：_______________