快遞投遞服務(wù)協(xié)議書?甲方（寄件人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（快遞服務(wù)公司）：名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有快遞投遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞投遞服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供快遞投遞服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方要求，將甲方交付的快遞包裹安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地投遞至甲方指定的收件地址或收件人手中。具體服務(wù)包括但不限于攬收、運(yùn)輸、分揀、派送等環(huán)節(jié)。（二）標(biāo)的物描述1.甲方交付乙方投遞的快遞包裹應(yīng)符合國家法律法規(guī)及郵政管理部門的相關(guān)規(guī)定，不得含有違禁物品。2.快遞包裹的詳細(xì)信息包括但不限于：寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話；收件人姓名、地址、聯(lián)系電話；包裹內(nèi)物品名稱、數(shù)量、重量、價(jià)值等。甲方應(yīng)確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供快遞投遞服務(wù)。有權(quán)了解快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)和投遞情況。2.義務(wù)按照乙方要求如實(shí)填寫快遞運(yùn)單，提供準(zhǔn)確的收件人信息、寄件人信息及包裹內(nèi)物品信息。按照約定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。對交付的快遞包裹進(jìn)行妥善包裝，確保包裹在運(yùn)輸過程中不受損壞。對于易損、易碎、貴重物品等，應(yīng)特別注明并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。在交付快遞包裹時(shí)，應(yīng)向乙方聲明包裹內(nèi)物品的性質(zhì)、價(jià)值等重要信息，并對所提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取快遞服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的快遞包裹信息及必要的協(xié)助。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及郵政管理部門的規(guī)定，建立健全快遞服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保快遞投遞服務(wù)的質(zhì)量和安全。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的工作人員從事快遞投遞服務(wù)工作，確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。在收到甲方交付的快遞包裹后，及時(shí)進(jìn)行攬收，并按照約定的運(yùn)輸路線和方式進(jìn)行運(yùn)輸、分揀和派送。確保快遞包裹在運(yùn)輸過程中的安全，如因乙方原因?qū)е掳鼇G失、損壞或延誤，應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。及時(shí)向甲方反饋快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)和投遞情況，如遇異常情況應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的措施。對甲方提供的快遞包裹信息及相關(guān)商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照乙方公布的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化適時(shí)調(diào)整資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前[X]日通知甲方。2.具體快遞包裹的資費(fèi)根據(jù)包裹的重量、體積、運(yùn)輸距離、服務(wù)類型等因素確定。甲方應(yīng)在交付快遞包裹時(shí)，按照實(shí)際資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付費(fèi)用。（二）支付方式1.現(xiàn)金支付：甲方可在交付快遞包裹時(shí)，以現(xiàn)金形式支付服務(wù)費(fèi)用。2.轉(zhuǎn)賬支付：甲方應(yīng)在收到乙方提供的銀行賬戶信息后，按照約定的時(shí)間和金額將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。轉(zhuǎn)賬支付時(shí)，甲方應(yīng)注明付款用途為快遞服務(wù)費(fèi)用及對應(yīng)的快遞單號。3.在線支付：甲方可通過乙方提供的在線支付平臺，使用銀行卡、第三方支付賬戶等方式進(jìn)行支付。在線支付完成后，乙方應(yīng)及時(shí)為甲方提供支付憑證。四、快遞包裹的運(yùn)輸與投遞（一）運(yùn)輸要求1.乙方應(yīng)選擇安全、可靠的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，確保快遞包裹能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)目的地。2.在運(yùn)輸過程中，乙方應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，防止快遞包裹受到雨淋、日曬、碰撞、擠壓等損壞。對于特殊物品，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行特殊運(yùn)輸。（二）投遞要求1.乙方應(yīng)按照甲方指定的收件地址或收件人信息進(jìn)行投遞。如因收件地址錯(cuò)誤、收件人信息變更等原因?qū)е峦哆f失敗，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并按照甲方的要求進(jìn)行處理。2.乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成快遞包裹的投遞。具體投遞時(shí)間要求如下：同城快遞：一般應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成投遞。省內(nèi)異地快遞：一般應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成投遞。國內(nèi)異地快遞：一般應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成投遞。國際快遞：按照國際快遞的相關(guān)規(guī)定和乙方的承諾時(shí)間完成投遞。3.在投遞過程中，乙方應(yīng)確保快遞包裹直接交付給收件人本人或其授權(quán)的代收人，并要求收件人或代收人在快遞運(yùn)單上簽字確認(rèn)。如收件人或代收人拒絕簽收，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并按照甲方的要求進(jìn)行處理。五、快遞包裹的查詢與跟蹤1.乙方應(yīng)建立快遞包裹查詢與跟蹤系統(tǒng)，為甲方提供快遞包裹的實(shí)時(shí)運(yùn)輸狀態(tài)和投遞信息查詢服務(wù)。甲方可通過乙方的官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、客服電話等方式查詢快遞包裹的相關(guān)信息。2.乙方應(yīng)確保快遞包裹查詢與跟蹤系統(tǒng)的信息準(zhǔn)確、及時(shí)更新。如因系統(tǒng)故障或其他原因?qū)е滦畔⒉粶?zhǔn)確或無法查詢，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并向甲方說明情況。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照約定支付快遞服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停提供快遞投遞服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的快遞包裹信息不準(zhǔn)確、不完整或虛假，導(dǎo)致乙方無法正常投遞或造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方交付的快遞包裹含有違禁物品，導(dǎo)致乙方受到行政處罰或其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供快遞投遞服務(wù)，如快遞包裹丟失、損壞、延誤等，乙方應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：快遞包裹丟失或全部損壞的，乙方應(yīng)按照包裹內(nèi)物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，但最高賠償金額不超過本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X]倍。快遞包裹部分損壞的，乙方應(yīng)按照損壞部分的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，并承擔(dān)修復(fù)或更換費(fèi)用。快遞包裹延誤的，乙方應(yīng)按照本次快遞服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因延誤給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方提供的快遞包裹信息及相關(guān)商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[X]元。3.若乙方未按照約定的時(shí)間和方式通知甲方快遞包裹的運(yùn)輸狀態(tài)和投遞情況，導(dǎo)致甲方無法及時(shí)了解包裹信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方