弱電維護收費協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有弱電系統，需要專業的維護服務，乙方具備提供弱電維護服務的專業能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方弱電系統維護服務事宜達成如下協議：一、服務標的物或服務具體描述（一）弱電系統范圍1.綜合布線系統：包括建筑物內的水平布線、垂直干線布線，涵蓋各類網線、光纖、電話線等傳輸線路，連接各個工作區、樓層配線間及設備間。2.計算機網絡系統：包含核心交換機、接入交換機、路由器等網絡設備，確保網絡的穩定運行，實現各終端設備之間的互聯互通，支持數據傳輸、網絡訪問等功能。3.監控系統：由攝像頭、硬盤錄像機、存儲設備等組成，分布于建筑物內各關鍵區域，用于實時監控人員活動、安全狀況等，具備圖像采集、存儲、回放等功能。4.門禁系統：包括門禁控制器、讀卡器、電控鎖、出門按鈕等設備，安裝在建筑物出入口及重要通道，實現人員進出的權限管理和記錄。5.背景音樂及公共廣播系統：由音源設備、功率放大器、揚聲器等構成，用于播放背景音樂、緊急廣播等信息，覆蓋建筑物內公共區域。（二）服務內容1.定期巡檢乙方每周對弱電系統進行一次全面巡檢，檢查設備運行狀態、線路連接情況、功能完整性等。巡檢過程中，詳細記錄設備參數、運行情況、故障隱患等信息，并形成巡檢報告提交給甲方。2.故障維修在弱電系統出現故障時，乙方接到甲方通知后，應在[X]小時內響應，[具體時長]小時內到達現場進行維修。對故障進行快速診斷和修復，確保弱電系統盡快恢復正常運行。如遇復雜故障，乙方應及時向甲方說明情況，并提供臨時解決方案，直至故障徹底排除。3.設備保養根據設備使用情況和維護要求，定期對網絡設備、監控設備、門禁設備等進行清潔、除塵、緊固部件等保養工作。對關鍵設備進行性能檢測和優化，如網絡設備的端口流量監測、監控設備的圖像質量調整等，確保設備處于最佳運行狀態。4.系統升級與優化乙方根據弱電技術發展和甲方實際需求，定期評估弱電系統的性能和功能，提出系統升級和優化建議。在甲方同意后，負責實施系統升級和優化工作，包括軟件升級、硬件更換、網絡拓撲調整等，以提升弱電系統的穩定性、安全性和功能性。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供弱電維護服務，包括定期巡檢、故障維修、設備保養、系統升級與優化等。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。有權知曉弱電系統的維護情況、設備運行狀態、故障處理結果等信息。2.義務向乙方提供弱電系統的相關資料，包括系統架構圖、設備清單、操作手冊等，以便乙方更好地了解系統情況，開展維護工作。為乙方的維護工作提供必要的協助和支持，如進入相關場所、協調其他部門配合等。按照本協議約定及時支付維護費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取弱電維護服務費用。在維護工作中，如發現甲方弱電系統存在安全隱患或不合理使用情況，有權提出整改建議。2.義務按照國家相關標準、行業規范及本協議約定，提供專業、優質、高效的弱電維護服務。配備專業的技術人員，確保維護工作的順利進行。技術人員應具備相應的資質證書和豐富的實踐經驗，熟悉弱電系統的安裝、調試、維護等工作。嚴格遵守甲方的安全規定和工作流程，在維護過程中采取必要的安全措施，確保人員和設備安全。如因乙方原因造成甲方人員傷亡、財產損失等事故，乙方應承擔全部賠償責任。對在維護工作中知悉的甲方商業秘密、技術秘密等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。未經甲方書面同意，乙方不得將本協議項下的服務轉包或分包給其他單位。定期向甲方提交維護工作月報、季報、年報等報告，詳細匯報弱電系統的維護情況、設備運行狀態、故障處理結果、系統升級與優化計劃等內容。三、費用及支付方式（一）維護費用1.本協議項下的弱電維護服務費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.上述費用包含乙方提供弱電維護服務所需的人工費用、設備材料費用、差旅費、管理費等一切費用。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后[X]個工作日內，向乙方支付年度維護費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成年度維護服務后，應在[具體時長]個工作日內提交年度維護報告。甲方在收到報告并確認乙方服務符合本協議約定后，在[X]個工作日內支付剩余年度維護費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.若甲方違反本協議約定，未向乙方提供必要的協助和支持，導致乙方無法正常開展維護工作，乙方不承擔因此產生的任何責任，且甲方應按照本協議約定的維護費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和要求提供弱電維護服務，每逾期一日，應按照當年度維護費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用及按照已支付費用的[X]%支付違約金。如因乙方逾期服務導致甲方遭受其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方提供的維護服務質量不符合本協議約定或國家相關標準、行業規范，乙方應負責免費返工，直至達到約定標準。如因乙方服務質量問題給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密義務，將甲方的商業秘密、技術秘密等信息泄露給第三方，乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的刑事責任。4.若乙方未經甲方書面同意，將本協議項下的服務轉包或分包給其他單位，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用及按照已支付費用的[X]%支付違約金。乙方應立即停止轉包或分包行為，并自行承擔由此產生的一切責任。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）協議期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。（三）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法