2025年社交媒體與網絡傳播研究生入學考試卷及答案一、案例分析題（30分）

某社區開展了一項名為“鄰里互助”的公益活動，旨在加強社區居民之間的聯系，提高社區凝聚力。以下為該活動的基本情況：

1.活動背景：近年來，隨著城市化進程的加快，社區居民之間的交流逐漸減少，鄰里關系緊張，社區凝聚力下降。

2.活動目標：通過開展“鄰里互助”活動，增進社區居民之間的了解和友誼，提高社區凝聚力。

3.活動內容：組織社區居民參加各類文體活動、志愿服務、鄰里互訪等。

4.活動實施過程：社區居委會牽頭，動員社區居民參與，邀請志愿者協助。

請根據以上情況，回答以下問題：

（1）該活動的設計是否符合社會工作專業理念？（6分）

（2）該活動的實施過程中可能遇到哪些問題？（6分）

（3）如何解決活動實施過程中可能遇到的問題？（6分）

（4）如何評估該活動的效果？（6分）

（5）如何將“鄰里互助”活動推廣到其他社區？（6分）

答案：

（1）該活動的設計符合社會工作專業理念。社會工作專業理念強調以人為本，關注弱勢群體，促進社會和諧。該活動以社區居民為對象，旨在增進鄰里關系，提高社區凝聚力，符合社會工作專業理念。

（2）活動實施過程中可能遇到的問題有：居民參與度不高、活動組織不夠完善、活動效果不明顯等。

（3）為解決活動實施過程中可能遇到的問題，可以采取以下措施：加強宣傳，提高居民參與度；完善活動組織，確保活動順利進行；關注活動效果，及時調整活動方案。

（4）評估該活動的效果可以從以下幾個方面進行：居民滿意度、活動參與度、鄰里關系改善程度、社區凝聚力提升程度等。

（5）將“鄰里互助”活動推廣到其他社區，可以采取以下措施：總結經驗，形成可復制、可推廣的模式；加強與其他社區的溝通與合作；舉辦培訓班，提高社區工作者開展類似活動的能力。

二、簡答題（20分）

1.簡述社交媒體在現代社會中的作用。（6分）

答案：社交媒體在現代社會中的作用主要體現在以下幾個方面：

（1）促進信息傳播：社交媒體為人們提供了便捷的信息傳播渠道，使信息傳播速度更快、范圍更廣。

（2）加強人際關系：社交媒體有助于人們建立和維持人際關系，增進相互了解和友誼。

（3）提高社會參與度：社交媒體使人們更加關注社會熱點問題，提高社會參與度。

（4）推動社會變革：社交媒體在推動社會變革、倡導公益事業等方面發揮著重要作用。

2.簡述網絡傳播的特點。（6分）

答案：網絡傳播的特點主要體現在以下幾個方面：

（1）傳播速度快：網絡傳播不受時間和空間限制，傳播速度快。

（2）傳播范圍廣：網絡傳播覆蓋全球，傳播范圍廣。

（3）傳播方式多樣：網絡傳播形式豐富，包括文字、圖片、音頻、視頻等。

（4）互動性強：網絡傳播具有互動性，用戶可以實時參與討論、評論。

3.簡述社交媒體與網絡傳播的關系。（6分）

答案：社交媒體與網絡傳播密切相關，兩者相互依存、相互促進。社交媒體是網絡傳播的一種重要形式，為網絡傳播提供了便捷的平臺。網絡傳播為社交媒體提供了豐富的內容，推動社交媒體發展。

4.簡述網絡傳播對青少年成長的影響。（6分）

答案：網絡傳播對青少年成長的影響主要體現在以下幾個方面：

（1）積極影響：網絡傳播為青少年提供了豐富的學習資源，拓寬了視野，提高了綜合素質。

（2）消極影響：網絡傳播可能使青少年沉迷于虛擬世界，影響身心健康；網絡暴力、不良信息等對青少年產生負面影響。

三、論述題（20分）

論述社交媒體與網絡傳播在促進社會和諧方面的作用。

答案：

社交媒體與網絡傳播在促進社會和諧方面具有重要作用，具體表現在以下幾個方面：

1.傳播正能量，弘揚社會主義核心價值觀。社交媒體和網絡傳播具有強大的輿論引導作用，可以傳播正能量，弘揚社會主義核心價值觀，引導人們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

2.拓寬社會監督渠道，促進社會公平正義。社交媒體和網絡傳播為公眾提供了便捷的監督渠道，使社會各界能夠及時發現和揭露社會問題，推動社會公平正義的實現。

3.促進社會交流，增進相互了解。社交媒體和網絡傳播有助于人們打破地域、年齡、職業等界限，促進社會交流，增進相互了解，消除偏見和誤解。

4.推動公益事業，傳遞愛心。社交媒體和網絡傳播在公益事業宣傳、募捐等方面發揮著重要作用，推動社會各界關注和支持公益事業，傳遞愛心。

5.提高政府公信力，促進政府與民眾互動。社交媒體和網絡傳播有助于政府了解民意、回應關切，提高政府公信力，促進政府與民眾互動。

四、綜合分析題（30分）

某市開展了一項“智慧社區”建設項目，旨在通過信息技術手段提升社區治理水平，提高居民生活質量。以下為該項目建設的基本情況：

1.項目背景：隨著城市化進程的加快，社區治理面臨諸多挑戰，如環境問題、安全隱患、居民需求多樣化等。

2.項目目標：通過“智慧社區”建設，提升社區治理水平，提高居民生活質量。

3.項目內容：建設社區信息化平臺，實現社區管理、服務、安全等方面的智能化。

4.項目實施過程：政府部門牽頭，企業參與，社區居民共同參與。

請根據以上情況，回答以下問題：

（1）該項目建設是否符合社會工作專業理念？（6分）

（2）如何確保“智慧社區”建設項目順利實施？（6分）

（3）如何評估“智慧社區”建設項目的效果？（6分）

（4）如何推廣“智慧社區”建設經驗？（6分）

（5）如何應對“智慧社區”建設過程中可能遇到的問題？（6分）

答案：

（1）該項目建設符合社會工作專業理念。社會工作專業理念強調以人為本，關注弱勢群體，促進社會和諧。該項目建設旨在提升社區治理水平，提高居民生活質量，符合社會工作專業理念。

（2）為確保“智慧社區”建設項目順利實施，可以采取以下措施：加強組織領導，明確各部門職責；加強宣傳，提高居民參與度；加強技術支持，確保系統穩定運行。

（3）評估“智慧社區”建設項目的效果可以從以下幾個方面進行：居民滿意度、社區治理水平、居民生活質量等。

（4）推廣“智慧社區”建設經驗，可以總結成功案例，舉辦培訓班，提高相關人員的業務能力。

（5）應對“智慧社區”建設過程中可能遇到的問題，可以采取以下措施：加強風險防范，確保系統安全；加強培訓，提高居民信息素養；加強溝通，及時解決居民關切。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

（1）該活動的設計是否符合社會工作專業理念？（6分）

答案：符合。社會工作專業理念強調以人為本，關注弱勢群體，促進社會和諧。該活動以社區居民為對象，旨在增進鄰里關系，提高社區凝聚力，符合社會工作專業理念。

解析思路：首先，分析活動的設計是否以人為本，關注社區居民的需求；其次，分析活動是否旨在促進社會和諧，增強社區凝聚力；最后，結合社會工作專業理念，判斷活動設計是否符合要求。

（2）該活動的實施過程中可能遇到哪些問題？（6分）

答案：居民參與度不高、活動組織不夠完善、活動效果不明顯等。

解析思路：首先，分析活動實施過程中可能出現的參與問題，如居民對活動不感興趣、參與積極性不高；其次，分析活動組織方面可能存在的問題，如活動策劃不夠周密、執行過程中出現疏漏；最后，分析活動效果可能不理想的原因。

（3）如何解決活動實施過程中可能遇到的問題？（6分）

答案：加強宣傳，提高居民參與度；完善活動組織，確保活動順利進行；關注活動效果，及時調整活動方案。

解析思路：針對居民參與度不高的問題，提出加強宣傳、提高居民參與度的措施；針對活動組織不夠完善的問題，提出完善活動組織、確保活動順利進行的措施；針對活動效果不明顯的問題，提出關注活動效果、及時調整活動方案的措施。

（4）如何評估該活動的效果？（6分）

答案：居民滿意度、活動參與度、鄰里關系改善程度、社區凝聚力提升程度等。

解析思路：首先，確定評估指標，如居民滿意度、活動參與度等；其次，分析這些指標如何反映活動效果；最后，結合評估指標，提出評估方法。

（5）如何將“鄰里互助”活動推廣到其他社區？（6分）

答案：總結經驗，形成可復制、可推廣的模式；加強與其他社區的溝通與合作；舉辦培訓班，提高社區工作者開展類似活動的能力。

解析思路：首先，總結“鄰里互助”活動的成功經驗，形成可復制、可推廣的模式；其次，加強與其他社區的溝通與合作，推廣成功經驗；最后，舉辦培訓班，提高社區工作者開展類似活動的能力。

二、簡答題（20分）

1.簡述社交媒體在現代社會中的作用。（6分）

答案：促進信息傳播、加強人際關系、提高社會參與度、推動社會變革。

解析思路：分別從信息傳播、人際關系、社會參與度、社會變革四個方面闡述社交媒體在現代社會中的作用。

2.簡述網絡傳播的特點。（6分）

答案：傳播速度快、傳播范圍廣、傳播方式多樣、互動性強。

解析思路：分別從傳播速度、傳播范圍、傳播方式、互動性四個方面闡述網絡傳播的特點。

3.簡述社交媒體與網絡傳播的關系。（6分）

答案：社交媒體是網絡傳播的一種重要形式，為網絡傳播提供了便捷的平臺。網絡傳播為社交媒體提供了豐富的內容，推動社交媒體發展。

解析思路：首先，說明社交媒體與網絡傳播的關系，即社交媒體是網絡傳播的一種形式；其次，說明網絡傳播對社交媒體的影響，即提供內容、推動發展。

4.簡述網絡傳播對青少年成長的影響。（6分）

答案：積極影響：提供豐富的學習資源，拓寬視野，提高綜合素質。消極影響：沉迷于虛擬世界，影響身心健康；網絡暴力、不良信息等對青少年產生負面影響。

解析思路：分別從積極影響和消極影響兩個方面闡述網絡傳播對青少年成長的影響。

三、論述題（20分）

論述社交媒體與網絡傳播在促進社會和諧方面的作用。

答案：

社交媒體與網絡傳播在促進社會和諧方面具有重要作用，具體表現在以下幾個方面：

1.傳播正能量，弘揚社會主義核心價值觀。

2.拓寬社會監督渠道，促進社會公平正義。

3.促進社會交流，增進相互了解。

4.推動公益事業，傳遞愛心。

5.提高政府公信力，促進政府與民眾互動。

解析思路：首先，從傳播正能量、拓寬社會監督渠道、促進社會交流、推動公益事業、提高政府公信力等方面闡述社交媒體與網絡傳播在促進社會和諧方面的作用；其次，結合具體案例進行分析，使論述更具說服力。

四、綜合分析題（30分）

（1）該項目建設是否符合社會工作專業理念？（6分）

答案：符合。

解析思路：分析項目建設是否以人為本，關注弱勢群體，促進社會和諧，判斷是否符合社會工作專業理念。

（2）如何確保“智慧社區”建設項目順利實施？（6分）

答案：加強組織領導，明確各部門職責；加強宣傳，提高居民參與度；加強技術支持，確保系統穩定運行。

解析思路：針對項目實施過程中可能遇到的問題，提出加強組織領導、加強宣傳、加強技術支持的措施。

（3）如何評估“智慧社區”建設項目的效果？（6分）

答案：居民滿意度、社區治理水平、居民生活質量等。

解析思路：確定評估指標，如居民滿意度、社區治理水平、居民生活質量等，分析這些指標如何反映項目效果。

（4）如何推廣“智慧社區”建設經驗？（6分）

答案：總結經驗，形成可復制、可推廣的模式