2025年社會調研與數據分析專業考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

某社區計劃開展一項關于老年人健康狀況的調研活動，以下是調研過程中的一些情況，請結合社會工作知識，分析并提出相應的解決方案。

1.調研對象：社區居民，年齡在60歲以上。

2.調研方式：問卷調查、訪談。

3.調研內容：老年人的健康狀況、生活需求、心理健康狀況等。

4.調研過程中發現的問題：

（1）部分老年人對調研活動持懷疑態度，不愿參與；

（2）部分老年人對問卷內容不理解，填寫困難；

（3）調研過程中，部分老年人因身體狀況原因無法完成訪談。

請根據以上情況，分析問題產生的原因，并提出相應的解決方案。

答案：

1.問題原因：

（1）部分老年人對調研活動持懷疑態度，可能是因為他們對調研活動缺乏了解，或者擔心個人信息泄露；

（2）部分老年人對問卷內容不理解，可能是因為問卷設計不合理，或者語言表達不夠清晰；

（3）調研過程中，部分老年人因身體狀況原因無法完成訪談，可能是因為調研時間和地點選擇不合理。

2.解決方案：

（1）加強宣傳，提高老年人對調研活動的了解，消除他們的疑慮；

（2）優化問卷設計，簡化問題，使用通俗易懂的語言；

（3）提前了解老年人的身體狀況，選擇合適的調研時間和地點，必要時提供輔助工具或人員。

二、選擇題（40分）

1.以下哪項不屬于社會工作專業價值觀？

A.以人為本

B.公正公平

C.客觀中立

D.尊重隱私

答案：C

2.社會工作者的核心能力包括哪些？

A.溝通能力

B.案例管理能力

C.研究能力

D.以上都是

答案：D

3.以下哪項不屬于社會工作倫理原則？

A.尊重服務對象

B.尊重專業價值觀

C.尊重社會規范

D.尊重個人隱私

答案：C

4.社會工作研究方法中，以下哪種方法適用于定性研究？

A.實驗法

B.調查法

C.案例研究法

D.問卷調查法

答案：C

三、簡答題（30分）

1.簡述社會工作專業倫理的基本原則。

答案：社會工作專業倫理的基本原則包括：

（1）尊重服務對象：尊重服務對象的自主權、隱私權和尊嚴；

（2）公正公平：公平對待每一位服務對象，不歧視、不偏見；

（3）保密原則：保護服務對象的隱私，未經服務對象同意，不得泄露其個人信息；

（4）專業責任：對社會工作實踐負責，遵守職業道德規范；

（5）尊重專業價值觀：維護社會工作的專業形象，促進社會工作事業發展。

2.簡述社會工作研究方法中的定量研究方法。

答案：社會工作研究方法中的定量研究方法包括：

（1）問卷調查法：通過設計問卷，對大量樣本進行調查，以獲取數據；

（2）實驗法：通過控制變量，觀察實驗對象在不同條件下的行為表現；

（3）統計分析法：對收集到的數據進行統計分析，得出結論；

（4）時間序列分析法：分析事物隨時間變化的發展趨勢。

四、論述題（100分）

1.論述社會工作在社區治理中的作用。

答案：

社會工作在社區治理中具有以下作用：

（1）促進社區和諧：通過開展社區活動，增強居民之間的溝通與交流，增進鄰里關系，促進社區和諧；

（2）提升居民素質：通過開展教育培訓、志愿服務等活動，提高居民的綜合素質；

（3）解決社區問題：針對社區存在的各種問題，如環境污染、治安問題等，開展調查研究，提出解決方案；

（4）促進社區發展：通過規劃、建設、管理社區，推動社區經濟、文化、教育等方面的發展；

（5）維護社會穩定：通過提供社會服務，緩解社會矛盾，維護社會穩定。

2.論述社會工作在心理健康服務中的應用。

答案：

社會工作在心理健康服務中的應用主要包括以下方面：

（1）開展心理健康教育：通過講座、培訓等形式，提高公眾的心理健康意識；

（2）心理危機干預：針對心理危機事件，開展心理疏導、心理援助等服務；

（3）心理咨詢服務：為有心理困擾的人群提供專業、個性化的咨詢服務；

（4）心理健康促進：通過開展各類心理健康活動，促進公眾心理健康水平的提升；

（5）心理健康政策研究：參與心理健康政策的制定與實施，推動心理健康事業的發展。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.問題原因：

（1）部分老年人對調研活動持懷疑態度，可能是因為他們對調研活動缺乏了解，或者擔心個人信息泄露；

（2）部分老年人對問卷內容不理解，可能是因為問卷設計不合理，或者語言表達不夠清晰；

（3）調研過程中，部分老年人因身體狀況原因無法完成訪談，可能是因為調研時間和地點選擇不合理，或者未考慮老年人的行動能力。

2.解決方案：

（1）加強宣傳，提高老年人對調研活動的了解，消除他們的疑慮；

（2）優化問卷設計，簡化問題，使用通俗易懂的語言；

（3）提前了解老年人的身體狀況，選擇合適的調研時間和地點，必要時提供輔助工具或人員。

二、選擇題（40分）

1.答案：C

解析思路：社會工作專業價值觀強調以人為本、公正公平、尊重隱私等原則，而客觀中立不屬于社會工作專業價值觀，因為社會工作需要站在服務對象的角度，具有一定的主觀性。

2.答案：D

解析思路：社會工作者的核心能力包括溝通能力、案例管理能力、研究能力等，這些都是社會工作者必備的能力，因此選擇D。

3.答案：C

解析思路：社會工作倫理原則包括尊重服務對象、尊重專業價值觀、尊重個人隱私等，而尊重社會規范不屬于社會工作倫理原則，因為社會工作倫理更強調對服務對象的尊重和保護。

4.答案：C

解析思路：社會工作研究方法中的定性研究方法適用于深入理解服務對象的行為和心理，案例研究法正是通過深入研究特定案例，以揭示問題的本質和規律，因此選擇C。

三、簡答題（30分）

1.答案：

（1）尊重服務對象：尊重服務對象的自主權、隱私權和尊嚴；

（2）公正公平：公平對待每一位服務對象，不歧視、不偏見；

（3）保密原則：保護服務對象的隱私，未經服務對象同意，不得泄露其個人信息；

（4）專業責任：對社會工作實踐負責，遵守職業道德規范；

（5）尊重專業價值觀：維護社會工作的專業形象，促進社會工作事業發展。

2.答案：

（1）問卷調查法：通過設計問卷，對大量樣本進行調查，以獲取數據；

（2）實驗法：通過控制變量，觀察實驗對象在不同條件下的行為表現；

（3）統計分析法：對收集到的數據進行統計分析，得出結論；

（4）時間序列分析法：分析事物隨時間變化的發展趨勢。

四、論述題（100分）

1.答案：

社會工作在社區治理中的作用包括：

（1）促進社區和諧：通過開展社區活動，增強居民之間的溝通與交流，增進鄰里關系，促進社區和諧；

（2）提升居民素質：通過開展教育培訓、志愿服務等活動，提高居民的綜合素質；

（3）解決社區問題：針對社區存在的各種問題，如環境污染、治安問題等，開展調查研究，提出解決方案；

（4）促進社區發展：通過規劃、建設、管理社區，推動社區經濟、文化、教育等方面的發展；

（5）維護社會穩定：通過提供社會服務，緩解社會矛盾，維護社會穩定。

2.答案：

社會工作在心理健康服務中的應用包括：

（1）開展心理健康教育：通過講座、培訓等形式，提高公眾的心理