2025年社會調(diào)研與數(shù)據(jù)分析專業(yè)考試試卷及答案一、案例分析題（30分）

某社區(qū)計劃開展一項關(guān)于老年人健康狀況的調(diào)研活動，以下是調(diào)研過程中的一些情況，請結(jié)合社會工作知識，分析并提出相應(yīng)的解決方案。

1.調(diào)研對象：社區(qū)居民，年齡在60歲以上。

2.調(diào)研方式：問卷調(diào)查、訪談。

3.調(diào)研內(nèi)容：老年人的健康狀況、生活需求、心理健康狀況等。

4.調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題：

（1）部分老年人對調(diào)研活動持懷疑態(tài)度，不愿參與；

（2）部分老年人對問卷內(nèi)容不理解，填寫困難；

（3）調(diào)研過程中，部分老年人因身體狀況原因無法完成訪談。

請根據(jù)以上情況，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的解決方案。

答案：

1.問題原因：

（1）部分老年人對調(diào)研活動持懷疑態(tài)度，可能是因為他們對調(diào)研活動缺乏了解，或者擔(dān)心個人信息泄露；

（2）部分老年人對問卷內(nèi)容不理解，可能是因為問卷設(shè)計不合理，或者語言表達(dá)不夠清晰；

（3）調(diào)研過程中，部分老年人因身體狀況原因無法完成訪談，可能是因為調(diào)研時間和地點(diǎn)選擇不合理。

2.解決方案：

（1）加強(qiáng)宣傳，提高老年人對調(diào)研活動的了解，消除他們的疑慮；

（2）優(yōu)化問卷設(shè)計，簡化問題，使用通俗易懂的語言；

（3）提前了解老年人的身體狀況，選擇合適的調(diào)研時間和地點(diǎn)，必要時提供輔助工具或人員。

二、選擇題（40分）

1.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？

A.以人為本

B.公正公平

C.客觀中立

D.尊重隱私

答案：C

2.社會工作者的核心能力包括哪些？

A.溝通能力

B.案例管理能力

C.研究能力

D.以上都是

答案：D

3.以下哪項不屬于社會工作倫理原則？

A.尊重服務(wù)對象

B.尊重專業(yè)價值觀

C.尊重社會規(guī)范

D.尊重個人隱私

答案：C

4.社會工作研究方法中，以下哪種方法適用于定性研究？

A.實(shí)驗法

B.調(diào)查法

C.案例研究法

D.問卷調(diào)查法

答案：C

三、簡答題（30分）

1.簡述社會工作專業(yè)倫理的基本原則。

答案：社會工作專業(yè)倫理的基本原則包括：

（1）尊重服務(wù)對象：尊重服務(wù)對象的自主權(quán)、隱私權(quán)和尊嚴(yán)；

（2）公正公平：公平對待每一位服務(wù)對象，不歧視、不偏見；

（3）保密原則：保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得泄露其個人信息；

（4）專業(yè)責(zé)任：對社會工作實(shí)踐負(fù)責(zé)，遵守職業(yè)道德規(guī)范；

（5）尊重專業(yè)價值觀：維護(hù)社會工作的專業(yè)形象，促進(jìn)社會工作事業(yè)發(fā)展。

2.簡述社會工作研究方法中的定量研究方法。

答案：社會工作研究方法中的定量研究方法包括：

（1）問卷調(diào)查法：通過設(shè)計問卷，對大量樣本進(jìn)行調(diào)查，以獲取數(shù)據(jù)；

（2）實(shí)驗法：通過控制變量，觀察實(shí)驗對象在不同條件下的行為表現(xiàn)；

（3）統(tǒng)計分析法：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出結(jié)論；

（4）時間序列分析法：分析事物隨時間變化的發(fā)展趨勢。

四、論述題（100分）

1.論述社會工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：

社會工作在社區(qū)治理中具有以下作用：

（1）促進(jìn)社區(qū)和諧：通過開展社區(qū)活動，增強(qiáng)居民之間的溝通與交流，增進(jìn)鄰里關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)和諧；

（2）提升居民素質(zhì)：通過開展教育培訓(xùn)、志愿服務(wù)等活動，提高居民的綜合素質(zhì)；

（3）解決社區(qū)問題：針對社區(qū)存在的各種問題，如環(huán)境污染、治安問題等，開展調(diào)查研究，提出解決方案；

（4）促進(jìn)社區(qū)發(fā)展：通過規(guī)劃、建設(shè)、管理社區(qū)，推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、教育等方面的發(fā)展；

（5）維護(hù)社會穩(wěn)定：通過提供社會服務(wù)，緩解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

2.論述社會工作在心理健康服務(wù)中的應(yīng)用。

答案：

社會工作在心理健康服務(wù)中的應(yīng)用主要包括以下方面：

（1）開展心理健康教育：通過講座、培訓(xùn)等形式，提高公眾的心理健康意識；

（2）心理危機(jī)干預(yù)：針對心理危機(jī)事件，開展心理疏導(dǎo)、心理援助等服務(wù)；

（3）心理咨詢服務(wù)：為有心理困擾的人群提供專業(yè)、個性化的咨詢服務(wù)；

（4）心理健康促進(jìn)：通過開展各類心理健康活動，促進(jìn)公眾心理健康水平的提升；

（5）心理健康政策研究：參與心理健康政策的制定與實(shí)施，推動心理健康事業(yè)的發(fā)展。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.問題原因：

（1）部分老年人對調(diào)研活動持懷疑態(tài)度，可能是因為他們對調(diào)研活動缺乏了解，或者擔(dān)心個人信息泄露；

（2）部分老年人對問卷內(nèi)容不理解，可能是因為問卷設(shè)計不合理，或者語言表達(dá)不夠清晰；

（3）調(diào)研過程中，部分老年人因身體狀況原因無法完成訪談，可能是因為調(diào)研時間和地點(diǎn)選擇不合理，或者未考慮老年人的行動能力。

2.解決方案：

（1）加強(qiáng)宣傳，提高老年人對調(diào)研活動的了解，消除他們的疑慮；

（2）優(yōu)化問卷設(shè)計，簡化問題，使用通俗易懂的語言；

（3）提前了解老年人的身體狀況，選擇合適的調(diào)研時間和地點(diǎn)，必要時提供輔助工具或人員。

二、選擇題（40分）

1.答案：C

解析思路：社會工作專業(yè)價值觀強(qiáng)調(diào)以人為本、公正公平、尊重隱私等原則，而客觀中立不屬于社會工作專業(yè)價值觀，因為社會工作需要站在服務(wù)對象的角度，具有一定的主觀性。

2.答案：D

解析思路：社會工作者的核心能力包括溝通能力、案例管理能力、研究能力等，這些都是社會工作者必備的能力，因此選擇D。

3.答案：C

解析思路：社會工作倫理原則包括尊重服務(wù)對象、尊重專業(yè)價值觀、尊重個人隱私等，而尊重社會規(guī)范不屬于社會工作倫理原則，因為社會工作倫理更強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的尊重和保護(hù)。

4.答案：C

解析思路：社會工作研究方法中的定性研究方法適用于深入理解服務(wù)對象的行為和心理，案例研究法正是通過深入研究特定案例，以揭示問題的本質(zhì)和規(guī)律，因此選擇C。

三、簡答題（30分）

1.答案：

（1）尊重服務(wù)對象：尊重服務(wù)對象的自主權(quán)、隱私權(quán)和尊嚴(yán)；

（2）公正公平：公平對待每一位服務(wù)對象，不歧視、不偏見；

（3）保密原則：保護(hù)服務(wù)對象的隱私，未經(jīng)服務(wù)對象同意，不得泄露其個人信息；

（4）專業(yè)責(zé)任：對社會工作實(shí)踐負(fù)責(zé)，遵守職業(yè)道德規(guī)范；

（5）尊重專業(yè)價值觀：維護(hù)社會工作的專業(yè)形象，促進(jìn)社會工作事業(yè)發(fā)展。

2.答案：

（1）問卷調(diào)查法：通過設(shè)計問卷，對大量樣本進(jìn)行調(diào)查，以獲取數(shù)據(jù)；

（2）實(shí)驗法：通過控制變量，觀察實(shí)驗對象在不同條件下的行為表現(xiàn)；

（3）統(tǒng)計分析法：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出結(jié)論；

（4）時間序列分析法：分析事物隨時間變化的發(fā)展趨勢。

四、論述題（100分）

1.答案：

社會工作在社區(qū)治理中的作用包括：

（1）促進(jìn)社區(qū)和諧：通過開展社區(qū)活動，增強(qiáng)居民之間的溝通與交流，增進(jìn)鄰里關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)和諧；

（2）提升居民素質(zhì)：通過開展教育培訓(xùn)、志愿服務(wù)等活動，提高居民的綜合素質(zhì)；

（3）解決社區(qū)問題：針對社區(qū)存在的各種問題，如環(huán)境污染、治安問題等，開展調(diào)查研究，提出解決方案；

（4）促進(jìn)社區(qū)發(fā)展：通過規(guī)劃、建設(shè)、管理社區(qū)，推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、教育等方面的發(fā)展；

（5）維護(hù)社會穩(wěn)定：通過提供社會服務(wù)，緩解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定。

2.答案：

社會工作在心理健康服務(wù)中的應(yīng)用包括：

（1）開展心理健康教育：通過講座、培訓(xùn)等形式，提高公眾的心理