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淘寶商家入駐協議書?甲方(平臺方):名稱:[淘寶平臺運營主體名稱]法定代表人:[具體姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]乙方(商家):姓名/名稱:[商家姓名/公司名稱]法定代表人:[具體姓名]地址:[詳細地址]聯系方式:[聯系電話]鑒于甲方擁有淘寶網絡交易平臺(以下簡稱"平臺"),并為符合條件的商家提供入駐平臺開展經營活動的機會;乙方愿意入駐平臺并遵守平臺規則開展相關經營活動。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就乙方入駐甲方淘寶平臺事宜達成如下協議:一、協議總則1.本協議構成雙方就本協議主題事項所達成的完整協議,并取代雙方之前就該等事項而達成的與本協議不一致的任何口頭或書面協議、承諾、保證等。2.本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為[具體時長],期滿后雙方如無異議,則自動延續[延續時長]。二、標的物或服務具體描述1.平臺服務甲方為乙方提供一個網絡交易平臺,乙方可在該平臺上展示、推廣并銷售其商品或服務(以下統稱"商品")。平臺具備商品展示、交易撮合、訂單管理、支付結算、物流配送信息跟蹤等功能,以支持乙方順利開展線上經營活動。2.商品范圍乙方所銷售的商品應符合國家法律法規及平臺規則的要求,不得銷售假冒偽劣、侵權、違禁等違法違規商品。具體商品范圍由乙方根據自身經營資質及業務規劃自行確定,但需在入駐時向甲方如實申報,并在后續經營過程中保持商品信息的真實性、準確性和合法性。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權根據國家法律法規、平臺規則及經營需要,制定、修改平臺的各項規則、政策及流程,并要求乙方遵守。有權對乙方的入駐申請進行審核,決定是否批準乙方入駐平臺。有權對乙方在平臺上的經營行為進行監督檢查,如發現乙方存在違反法律法規、平臺規則或本協議約定的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于警告、限制商品展示、暫停或終止服務等。有權按照本協議及平臺規則的規定,收取與平臺服務相關的費用,包括但不限于技術服務費、傭金等。2.義務按照本協議及平臺規則的約定,為乙方提供穩定、安全、高效的平臺服務,保障乙方能夠正常開展經營活動。對乙方提供的商品信息、交易數據等予以保密,但法律法規另有規定或雙方另有約定的除外。及時處理乙方在平臺經營過程中遇到的問題和投訴,提供必要的技術支持和協助。定期向乙方提供平臺運營數據統計信息及相關報告,以便乙方了解其在平臺上的經營情況。(二)乙方權利義務1.權利有權在符合平臺規則及本協議約定的前提下,使用平臺提供的各項服務,開展商品銷售等經營活動。有權要求甲方按照本協議及平臺規則的規定,提供相應的服務和支持。有權對甲方制定的平臺規則、政策及流程提出合理的意見和建議。2.義務如實向甲方提交入駐申請資料,并保證所提交資料的真實性、準確性、完整性和合法性。如因乙方提交虛假資料或資料不全導致的一切后果,由乙方自行承擔。嚴格遵守國家法律法規、平臺規則及本協議的約定,誠信經營,不得從事任何違法違規、損害消費者權益或破壞平臺秩序的行為。按照甲方的要求,規范設置商品信息,包括但不限于商品名稱、價格、規格、圖片、描述等,確保商品信息真實、準確、清晰,不得進行虛假宣傳或欺詐行為。妥善處理消費者的訂單、售后等問題,按照國家法律法規及平臺規則的要求,保障消費者的合法權益。如因乙方原因導致消費者投訴或糾紛,乙方應積極配合甲方進行處理,并承擔相應的責任。按照本協議及平臺規則的規定,按時足額向甲方支付各項費用,包括但不限于技術服務費、傭金等。不得將平臺賬號及密碼等信息泄露給任何第三方,如因乙方原因導致賬號被盜用或出現安全問題,由乙方自行承擔責任。未經甲方書面同意,乙方不得擅自將本協議項下的權利義務轉讓給任何第三方。四、費用及支付方式1.費用標準乙方應按照以下標準向甲方支付相關費用:技術服務費:每月[X]元,用于甲方為乙方提供平臺技術支持及相關服務。傭金:乙方按照其在平臺上實際成交訂單金額的[X]%向甲方支付傭金。傭金計算以乙方與消費者最終達成的實際交易金額為準,如有退款等情況,相應傭金將予以扣除。2.支付方式乙方應在每月[具體日期]前,將上月應支付的技術服務費及傭金支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到乙方支付款項后的[X]個工作日內,為乙方開具相應的發票。五、商品管理1.商品上架乙方應按照平臺規則的要求,將其擬銷售的商品信息準確錄入平臺系統,并確保商品信息完整、真實、準確。商品上架前,乙方應自行檢查商品是否符合法律法規及平臺規則的要求,如因乙方原因導致商品上架后出現問題,乙方應承擔全部責任。2.商品更新乙方應定期對其在平臺上銷售的商品信息進行更新,包括但不限于商品價格、庫存、圖片、描述等,確保商品信息與實際情況相符。如因商品信息未及時更新導致消費者誤解或其他糾紛,乙方應承擔相應的責任。3.商品下架如乙方銷售的商品出現以下情形之一,甲方有權要求乙方立即將該商品下架:違反國家法律法規或平臺規則;存在質量問題或安全隱患;侵犯他人知識產權;乙方不再經營該商品;其他需要下架的情形。乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內將相關商品下架,并按照甲方要求進行處理。六、交易流程1.訂單生成消費者在平臺上選擇乙方的商品并下單后,平臺系統自動生成訂單。訂單信息包括商品名稱、規格、數量、價格、收貨地址、聯系方式等。2.訂單支付消費者應按照平臺支持的支付方式完成訂單支付。甲方負責提供安全、便捷的支付渠道,并保障支付過程的順利進行。如因支付問題導致訂單交易失敗或出現糾紛,甲方應協助乙方及相關支付機構進行處理。3.訂單發貨乙方應在訂單生成后的[X]小時內(特殊商品或雙方另有約定的除外)發貨,并按照訂單約定的物流方式及時將商品送達消費者指定的收貨地址。乙方應確保發貨商品與訂單商品一致,并提供有效的物流單號以便消費者查詢物流信息。4.訂單確認收貨消費者收到商品后,應在平臺規定的時間內確認收貨。如消費者未在規定時間內確認收貨,且無任何異議,平臺將自動視為消費者已確認收貨。5.售后服務乙方應按照國家法律法規及平臺規則的要求,為消費者提供完善的售后服務,包括但不限于退換貨、維修、保養等。如消費者提出售后服務要求,乙方應及時響應并處理,確保消費者的合法權益得到保障。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議及平臺規則的約定為乙方提供服務,或因甲方原因導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。但因不可抗力、政府行為、第三方原因等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致甲方無法履行本協議的除外。2.乙方違約責任若乙方違反國家法律法規、平臺規則或本協議的約定,甲方有權采取本協議約定的措施,包括但不限于警告、限制商品展示、暫?;蚪K止服務等。乙方應承擔因違約行為給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方為處理乙方違約行為而支付的費用、因乙方違約導致甲方遭受的聲譽損失、經濟賠償等。如乙方未按時足額支付本協議約定的各項費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫?;蚪K止為乙方提供服務,并要求乙方支付全部欠費及違約金。乙方如有以下違約行為之一,甲方有權立即解除本協議,并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失:銷售假冒偽劣、侵權、違禁等違法違規商品;進行虛假宣傳、欺詐等損害消費者權益或平臺聲譽的行為;擅自將平臺賬號轉讓給第三方使用;違反本協議約定,將本協議項下的權利義務轉讓給第三方;其他嚴重違反法律法規、平臺規則或本協議約定的行為。八、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體時長]年。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等

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