施工處理糾紛協(xié)議書?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方在[具體工程項(xiàng)目名稱]施工過程中與[相關(guān)方]產(chǎn)生了施工糾紛（糾紛具體情況描述：如工程進(jìn)度爭議、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分歧、款項(xiàng)支付糾紛等），為妥善解決該糾紛，維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、糾紛概述1.糾紛背景：詳細(xì)說明施工糾紛產(chǎn)生的原因、時間、涉及的具體施工環(huán)節(jié)等背景信息。2.糾紛現(xiàn)狀：闡述目前糾紛所處的狀態(tài)，例如是否已停工、是否有部分工程未完成、雙方爭議的焦點(diǎn)問題等。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.工程項(xiàng)目內(nèi)容工程名稱：[具體工程項(xiàng)目名稱]工程地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]工程范圍：明確工程涵蓋的具體工作內(nèi)容，包括但不限于基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程、水電安裝工程等，以附件形式詳細(xì)列出各部分工程的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。工程期限：約定工程的開工日期和竣工日期，以及因糾紛可能導(dǎo)致的工期順延或延誤的處理方式。2.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供糾紛處理服務(wù)，包括但不限于與糾紛相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)商、收集證據(jù)、起草法律文件、參與調(diào)解或仲裁/訴訟等活動。乙方應(yīng)按照專業(yè)、高效、合法的原則，運(yùn)用其法律知識和經(jīng)驗(yàn)，為甲方爭取最大利益，妥善解決糾紛。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供糾紛處理服務(wù)，并及時匯報(bào)處理進(jìn)展情況。在糾紛處理過程中，對乙方提出的處理方案和建議有知情權(quán)和決策權(quán)。有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方存在不當(dāng)行為或未能履行協(xié)議義務(wù)，有權(quán)要求乙方改正或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述糾紛的詳細(xì)情況，提供與糾紛相關(guān)的所有資料和證據(jù)，包括但不限于施工圖紙、合同文件、往來函件、會議紀(jì)要、檢驗(yàn)檢測報(bào)告等。積極配合乙方開展糾紛處理工作，按照乙方要求提供必要的協(xié)助，如安排人員參與溝通協(xié)商、提供場地等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與糾紛處理相關(guān)的必要資料和信息，以便準(zhǔn)確了解糾紛情況，制定合理的處理方案。根據(jù)糾紛處理工作的需要，自主決定采取合適的處理方式和策略，包括但不限于與對方協(xié)商、申請調(diào)解、提起仲裁/訴訟等。按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)組建專業(yè)的糾紛處理團(tuán)隊(duì)，安排具備相應(yīng)法律知識和經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)處理甲方的糾紛事宜。以專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度為甲方處理糾紛，遵循法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，盡最大努力維護(hù)甲方合法權(quán)益。定期向甲方匯報(bào)糾紛處理進(jìn)展情況，及時溝通處理過程中出現(xiàn)的問題和解決方案，確保甲方對處理工作全程知曉。在糾紛處理過程中形成的各類文件和資料，應(yīng)及時整理歸檔，并向甲方提供副本。保守甲方在糾紛處理過程中涉及的商業(yè)秘密和其他敏感信息，不得向任何第三方泄露。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用金額：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。在乙方完成糾紛處理工作，并向甲方提交詳細(xì)的處理報(bào)告和相關(guān)法律文件后，經(jīng)甲方審核確認(rèn)無異議之日起[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.費(fèi)用調(diào)整：如在糾紛處理過程中，因情況發(fā)生重大變化或工作量大幅增加，導(dǎo)致乙方實(shí)際支出的費(fèi)用超過本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用金額，乙方有權(quán)向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請。甲方應(yīng)在收到乙方申請后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)實(shí)際情況與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停糾紛處理工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)提供糾紛相關(guān)資料或拒絕配合乙方工作，導(dǎo)致糾紛處理工作延誤或無法順利進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求為甲方提供糾紛處理服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方在糾紛處理過程中存在故意或重大過失行為，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。3.通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為有效送達(dá)地址和聯(lián)系方式。任何一方如發(fā)生地址或聯(lián)系方式變更，應(yīng)及時書面通知對方。一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件、資料等，以書面形式通過快遞、掛號信等方式送達(dá)至對方有效送達(dá)地址的，視為已送達(dá)。如因地址錯誤或其他原因?qū)е聼o法送達(dá)的，責(zé)任由收件方自行承擔(dān)。4.協(xié)議生效與份數(shù)本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：__________________簽訂日