行政管理心理學互動式學習試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于行政組織結構的基本要素？

A.目標

B.規章制度

C.組織文化

D.信息溝通

2.在行政組織結構中，縱向結構是指：

A.不同職能部門的劃分

B.不同層級之間的上下級關系

C.不同部門之間的平行關系

D.不同地域的分支機構

3.行政組織結構中的非正式組織對正式組織的影響主要表現在：

A.促進正式組織目標的實現

B.影響組織內部的溝通與協作

C.增強員工的歸屬感

D.可能導致組織內部的矛盾與沖突

4.以下哪項不屬于行政領導的基本職能？

A.制定決策

B.指揮協調

C.人力資源配置

D.信息技術管理

5.行政領導者的權威主要來源于：

A.法定權力

B.領導者個人魅力

C.情感支持

D.組織內部認同

6.行政激勵的作用主要體現在：

A.提高員工的工作效率

B.促進組織目標的實現

C.增強員工的工作滿意度

D.增進組織內部凝聚力

7.以下哪項不屬于行政溝通的特點？

A.目的性

B.情感性

C.直接性

D.系統性

8.行政組織中的群體心理現象主要包括：

A.從眾心理

B.群體凝聚力

C.群體決策

D.群體壓力

9.行政組織文化對組織成員的影響主要表現在：

A.形成共同的價值觀

B.塑造組織形象

C.增強員工歸屬感

D.促進組織創新

10.以下哪項不屬于行政心理學的應用領域？

A.行政組織管理

B.行政領導

C.行政決策

D.行政法律

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織結構的設計應當遵循“最小化原則”，即盡量減少組織層次和部門數量。（）

2.行政領導者的權力越大，其決策的民主程度越高。（）

3.行政激勵的主要目的是為了提高員工的工作效率和滿意度。（）

4.行政溝通中的信息傳遞應當力求準確無誤，避免誤解。（）

5.行政組織文化對組織成員的影響是消極的，容易導致組織內部矛盾。（）

6.行政決策過程中，集體決策比個人決策更具有優勢。（）

7.行政組織中的群體心理現象只存在于非正式組織中。（）

8.行政領導者的個人魅力是影響領導效果的關鍵因素。（）

9.行政激勵可以通過物質獎勵和精神獎勵兩種方式來實現。（）

10.行政組織文化的形成是一個長期的過程，一旦形成就難以改變。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織結構設計的原則。

2.闡述行政領導者的主要職能。

3.分析行政激勵對組織的影響。

4.解釋行政溝通在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政組織文化對組織成員行為的影響及其管理策略。

2.結合實際案例，分析行政領導者在危機管理中的角色和作用。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政組織結構中最基本的單元是：

A.組織

B.部門

C.團隊

D.個人

2.行政領導者的決策過程中，最常用的方法是：

A.經驗決策

B.情感決策

C.科學決策

D.隨機決策

3.行政激勵中，最直接有效的激勵方式是：

A.財務獎勵

B.職業發展

C.工作環境改善

D.個人成就感

4.行政溝通中，信息的傳遞者稱為：

A.信息源

B.信息接收者

C.信息傳遞者

D.信息干擾者

5.行政組織中的非正式組織對正式組織的影響，最常見的形式是：

A.支持正式組織的目標

B.制約正式組織的目標

C.中立態度

D.不確定態度

6.行政領導者的影響力主要來源于：

A.組織賦予的權力

B.個人魅力

C.情感支持

D.組織內部認同

7.行政決策過程中，最需要強調的是：

A.決策的速度

B.決策的準確性

C.決策的合法性

D.決策的接受度

8.行政組織文化中的核心價值觀是：

A.組織的規章制度

B.組織的目標和使命

C.組織成員的價值觀

D.組織的領導者

9.行政溝通中最重要的是：

A.信息傳遞的速度

B.信息傳遞的準確性

C.信息傳遞的頻率

D.信息傳遞的多樣性

10.行政領導者在激勵員工時，最應關注的是：

A.員工的物質需求

B.員工的情感需求

C.員工的職業發展需求

D.員工的社會需求

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.B

解析思路：行政組織結構的基本要素包括目標、人員、職權、規章制度和信息溝通等，規章制度是組織結構的重要組成部分。

2.B

解析思路：行政組織結構中的縱向結構是指不同層級之間的上下級關系，反映了組織內部的權力層級和責任分配。

3.D

解析思路：非正式組織對正式組織的影響既有積極的，也有消極的，其中可能導致組織內部的矛盾與沖突是消極影響。

4.D

解析思路：行政領導的基本職能包括制定決策、指揮協調、人力資源配置和領導激勵等，信息技術管理不屬于領導職能。

5.A

解析思路：行政領導者的權威主要來源于法定權力，即組織賦予的職位權力。

6.A

解析思路：行政激勵的主要目的是提高員工的工作效率，進而促進組織目標的實現。

7.C

解析思路：行政溝通的特點包括目的性、系統性、情感性和反饋性，直接性不是行政溝通的特點。

8.B

解析思路：行政組織中的群體心理現象主要包括從眾心理、群體凝聚力和群體壓力等。

9.A

解析思路：行政組織文化對組織成員的影響主要表現在形成共同的價值觀，增強員工的歸屬感。

10.D

解析思路：行政心理學的應用領域包括行政組織管理、行政領導、行政決策和行政行為等，行政法律不屬于其應用領域。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：行政組織結構的設計應當遵循“最小化原則”，但并非絕對減少組織層次和部門數量，應根據組織規模和功能進行合理設計。

2.×

解析思路：行政領導者的權力越大，并不一定意味著決策的民主程度越高，過大的權力可能導致決策缺乏民主性。

3.√

解析思路：行政激勵的主要目的是為了提高員工的工作效率和滿意度，從而促進組織目標的實現。

4.√

解析思路：行政溝通中的信息傳遞應當力求準確無誤，避免誤解，以確保溝通的有效性。

5.×

解析思路：行政組織文化對組織成員的影響既有積極的，也有消極的，但并非都是消極的。

6.√

解析思路：集體決策比個人決策更具有優勢，因為它可以匯集不同成員的意見，提高決策的質量。

7.×

解析思路：行政組織中的群體心理現象不僅存在于非正式組織中，也存在于正式組織中。

8.√

解析思路：行政領導者的個人魅力是