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文檔簡介
簽訂汽車保養協議書?甲方(保養服務提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(車主):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于乙方擁有[汽車品牌及型號]汽車一輛,車輛識別代碼為[具體代碼],為確保車輛的正常使用和維護,延長車輛使用壽命,乙方委托甲方為其提供汽車保養服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,達成如下協議:一、保養服務內容及標準1.保養服務內容定期更換機油及機油濾清器,使用符合車輛制造商規定的機油產品,確保發動機得到良好潤滑。檢查空氣濾清器,根據實際情況進行清潔或更換,保證發動機進氣順暢。檢查燃油濾清器,必要時進行更換,防止燃油系統堵塞。檢查剎車油液位及質量,如液位不足添加,質量不符合要求時進行更換,確保剎車系統安全可靠。檢查防凍液液位及冰點,補充或更換防凍液,維持發動機正常工作溫度。檢查輪胎氣壓及磨損情況,調整氣壓至標準值,對磨損嚴重的輪胎進行建議更換。檢查車輛燈光系統,包括大燈、轉向燈、剎車燈、霧燈等,確保各燈光正常亮起。檢查車輛底盤部件,如懸掛系統、制動系統、轉向系統等,查看是否有松動、變形或損壞情況,并進行相應處理。對車輛進行全面的外觀檢查,記錄車身劃痕、凹陷等情況。2.保養服務標準甲方提供的保養服務應符合車輛制造商的技術規范和質量要求。更換的零部件應為原廠正品或經甲方認可的質量可靠的配件,且提供相應的質量保證。保養作業過程應規范、專業,確保各項保養項目按照規定的流程和標準進行操作。每次保養完成后,甲方應向乙方提供詳細的保養記錄,包括保養項目、更換的零部件、保養時間等信息。二、保養周期及時間安排1.保養周期根據車輛制造商的建議及乙方車輛的實際使用情況,確定保養周期為每[X]公里或每[X]個月進行一次定期保養,以先到者為準。對于一些特殊的保養項目,如火花塞更換、變速箱油更換等,按照車輛制造商規定的更長周期進行。2.時間安排乙方應提前[X]天通過電話、短信或其他雙方認可的方式通知甲方預約保養時間。甲方應根據乙方預約的時間,合理安排保養工位和技術人員,確保保養服務按時進行。如乙方未能提前預約,甲方在有工位和技術人員的情況下,應盡量為乙方安排保養服務,但乙方應給予甲方一定的準備時間。三、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利按照本協議約定收取保養服務費用。對乙方車輛進行必要的檢查和保養操作,有權根據車輛實際情況提出合理的維修或更換建議。在乙方未按照協議約定支付費用或違反協議其他條款時,有權暫?;蚓芙^提供保養服務。義務按照本協議約定的保養服務內容及標準為乙方提供優質、專業的保養服務。嚴格遵守保養作業規范和安全操作規程,確保保養過程中車輛及人員的安全。對乙方車輛的相關信息予以保密,不得泄露乙方車輛的隱私及商業機密。在保養過程中發現乙方車輛存在其他潛在問題或故障時,應及時告知乙方,并提供合理的解決方案。2.乙方權利與義務權利要求甲方按照本協議約定的保養服務內容及標準提供保養服務。對甲方提供的保養服務質量進行監督,如發現問題有權要求甲方及時解決。查閱甲方提供的保養記錄,了解車輛保養情況。義務按照本協議約定的保養周期和時間安排,及時將車輛送至甲方處進行保養。向甲方如實告知車輛的使用情況、故障歷史等信息,以便甲方準確判斷車輛狀況。按照協議約定支付保養服務費用。在車輛保養期間,配合甲方的工作安排,如需乙方提供相關資料或協助時,應積極配合。四、費用及支付方式1.保養服務費用本次汽車保養服務的總費用為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含保養服務內容中規定的各項保養項目費用、更換零部件費用、工時費等,但不包括乙方要求的額外增值服務費用。保養服務費用可能會根據市場價格波動、車輛制造商產品調整等因素進行適當調整。甲方應在調整前[X]天通知乙方,乙方同意調整的,按照調整后的價格執行。2.支付方式乙方應在每次保養服務完成后[X]個工作日內,將本次保養服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________五、質量保證及售后服務1.質量保證甲方對本次保養服務中更換的零部件提供[X]個月或[X]公里的質量保證期(以先到者為準)。在質量保證期內,如因甲方更換的零部件質量問題導致車輛出現故障或性能下降,甲方應免費為乙方更換或維修。對于保養服務過程中因甲方操作不當導致的車輛問題,甲方應承擔相應的維修責任,直至車輛恢復正常狀態。2.售后服務在保養服務完成后的[X]天內,甲方應主動回訪乙方,了解車輛使用情況及保養服務質量,收集乙方的意見和建議。如乙方在保養服務后發現車輛存在問題或異常情況,應及時通知甲方。甲方應在接到通知后的[X]小時內做出響應,并根據情況安排乙方將車輛送至甲方處進行檢查和處理。對于乙方提出的合理訴求,甲方應積極解決,確保乙方滿意。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的保養服務內容及標準提供保養服務,乙方有權要求甲方重新進行保養或采取其他補救措施,由此產生的費用由甲方承擔。如因甲方原因給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。甲方提供的保養服務質量不符合要求,經乙方提出后仍未及時整改或整改后仍不符合要求的,乙方有權解除本協議,并要求甲方退還已支付的保養服務費用,同時甲方應按照未履行部分服務費用的[X]%向乙方支付違約金。甲方違反保密義務,泄露乙方車輛相關信息的,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的保養周期和時間安排將車輛送至甲方處進行保養,導致車輛出現問題或影響車輛正常使用的,乙方自行承擔相應后果,且仍應按照協議約定支付本次保養服務費用。乙方未按照協議約定支付保養服務費用的,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫?;蚓芙^為乙方提供后續保養服務,并要求乙方支付已產生的保養服務費用及違約金。乙方違反本協議其他條款,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方車輛不再需要甲方提供保養服務或本協議約定的終止條件出現時止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法
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