客戶貨車租賃滿意度調查編號：__________

甲方（租賃方）：[甲方名稱]，地址：[甲方地址]

乙方（調查方）：[乙方名稱]，地址：[乙方地址]

鑒于甲方擁有貨車并需對外租賃，乙方接受甲方委托，進行客戶貨車租賃滿意度調查，以評估甲方貨車租賃服務質量，提高租賃滿意度。本合同旨在明確雙方的權利義務，確保合作順利進行。

合同目的：

1.通過調查了解客戶對甲方貨車租賃服務的滿意度。

2.收集客戶意見，為甲方提供改進租賃服務的依據。

3.建立雙方長期合作關系，共同促進貨車租賃行業的發展。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方應保證租賃的貨車符合國家相關法律法規和行業標準，確保車輛安全、適用。

2.甲方應按時交付貨車，并保證車輛在租賃期間內保持良好的工作狀態。

3.甲方應提供必要的車輛使用指導，確保乙方能夠正確使用貨車。

4.甲方應配合乙方進行調查，如實提供相關資料和數據。

5.甲方應遵守國家關于租賃行業的相關規定，確保租賃業務合法合規。

6.甲方應在合同約定的租賃期限內，按照合同約定支付乙方調查費用。

乙方責任和義務：

1.乙方應按照甲方要求，在約定的時間內完成客戶貨車租賃滿意度調查。

2.乙方應保證調查過程的客觀、公正，確保調查結果的準確性。

3.乙方應尊重甲方商業秘密，不得泄露調查過程中獲取的甲方信息。

4.乙方應按照合同約定，及時向甲方提交調查報告，并對調查結果進行分析。

5.乙方應確保調查過程中不侵犯客戶隱私，遵守相關法律法規。

6.乙方應配合甲方在調查過程中提出的問題，及時提供必要的解釋和說明。

7.乙方應在合同約定的期限內，完成調查工作并提交報告。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照合同約定進行滿意度調查，并有權要求乙方提供調查結果。

2.甲方有權對乙方進行調查過程中的行為進行監督，確保乙方履行合同義務。

3.乙方有權要求甲方提供必要的車輛信息和客戶資料，以便進行調查。

4.乙方有權要求甲方按照合同約定支付調查費用。

5.甲方和乙方均有權要求對方在合同履行過程中，遵守國家相關法律法規。

雙方義務：

1.甲方和乙方均應遵守合同約定，履行各自的權利和義務。

2.甲方和乙方應相互配合，共同完成合同約定的調查任務。

3.甲方和乙方在合同履行過程中，應保持良好的溝通，及時解決出現的問題。

4.甲方和乙方均應保護對方的合法權益，不得損害對方利益。

5.甲方和乙方應按照合同約定，妥善處理合同終止后的相關事宜。

合同金額與支付方式：

本合同總金額為人民幣[金額]元，具體分為以下兩部分：

1.調查費用：人民幣[金額]元，用于乙方進行客戶貨車租賃滿意度調查的費用。

2.服務費用：人民幣[金額]元，用于乙方提供調查報告及相關服務的費用。

支付方式如下：

1.預付款：合同簽訂后，甲方應在[具體日期]前向乙方支付總金額的[支付比例]%作為預付款，即人民幣[預付款金額]元。

2.結算付款：乙方完成調查并提交調查報告后，甲方應在[具體日期]前向乙方支付剩余的[支付比例]%款項，即人民幣[結算付款金額]元。

3.額外費用：若在調查過程中產生超出原合同約定的額外費用，雙方應協商確定額外費用的金額，并在合同中明確約定支付方式及時間。

4.付款條件：甲方支付款項前，乙方應向甲方提交詳細的費用清單和發票，甲方在收到費用清單和發票后的[具體日期]內完成付款。

5.付款方式：雙方同意采用銀行轉賬的方式進行付款，具體賬戶信息由乙方提供，甲方在支付款項時應備注“客戶貨車租賃滿意度調查款”。

6.付款期限：所有款項應在約定的支付期限內支付，逾期未支付的，甲方應按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。

7.爭議解決：如因支付問題產生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

為確保合同條款的履行和雙方利益的保護，特此詳細規定財務條款，以維護合同的嚴肅性和雙方的合法權益。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.甲方違約責任：

a.若甲方未按時支付乙方款項，應向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日千分之五計算，直至實際付款為止。

b.若甲方提供的車輛信息不真實，導致乙方調查結果失實，甲方應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。

c.若甲方違反合同約定，擅自終止合同，應向乙方支付相當于合同總金額的[比例]%的違約金。

2.乙方違約責任：

a.若乙方未按時完成調查或提交調查報告，應向甲方支付逾期完成的違約金，違約金按每日千分之五計算，直至完成調查并提交報告為止。

b.若乙方泄露甲方商業秘密或客戶信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

c.若乙方未按合同約定提供調查服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的款項。

二、爭議解決

1.爭議解決方式：雙方發生爭議時，應首先通過友好協商解決。協商不成的，可以選擇以下一種方式解決爭議：

a.訴訟：任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：雙方同意將爭議提交至[仲裁機構名稱]，按照該機構的仲裁規則進行仲裁。

2.適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

3.管轄法院：如選擇訴訟解決爭議，雙方同意將爭議提交至[具體法院名稱]管轄。

4.爭議解決費用：除合同另有約定外，爭議解決過程中產生的費用由敗訴方承擔。

附則：

一、生效條件

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。合同生效前，任何一方不得擅自披露或使用對方的商業秘密或客戶信息。

二、有效期

本合同的有效期為[具體期限]，自合同生效之日起計算。除非雙方另有約定或法律另有規定，合同到期后自動終止。

三、變更與補充

1.對本合同的任何變更或補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。未經雙方書面同意，任何口頭或書面承諾均不具有法律效力。

2.任何對本合同的變更或補充，均不影響本合同其他條款的效力。

四、合同的終止

1.本合同在以下情況下終止：

a.合同約定的有效期屆滿；

b.雙方協商一致解除合同；

c.由于不可抗力導致合同無法履行；

d.一方違約，經另一方催告后仍未改正；

e.法律法規或政策變化導致合同無法履行。

2.合同終止后，雙方應按照約定或法律規定處理剩余事項，包括但不限于退還預付款、支付違約金等。

五、通知

1.雙方在履行合同過程中應保持有效溝通，任何一方變更聯系方式時，應及時通知對方。

2.通知應以書面形式發送，自發送之日起[具體天數]后視為送達。

六、不可抗力

1.如因不可抗力導致本合同無法履行或履行受阻，受影響的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。

2.不可抗力事件持續期間，雙方應協商解決合同履行問題。如不可抗力事件導致合同無法履行，合同可依法解除。

七、其他

1.本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決，協商不成時，按本合同有關條款執行。

3.本合同簽訂后，如發現合同內容有誤或遺漏，雙方應立即采取措施予以糾正或補充。

附件：

1.貨車租賃服務協議：詳細規定甲方提供的貨車租賃服務內容、標準及租賃雙方的權利義務。

2.客戶貨車租賃滿意度調查問卷：包含調查問題、答案選項及調查方法說明。

3.調查報告模板：乙方提交的調查報告應參照此模板編寫，確保報告結構清晰、內容完整。

4.貨車信息清單：甲方提供的貨車相關信息，包括車輛型號、車牌號碼、租賃期限等。

5.甲方營業執照副本復印件：證明甲方合法經營資格的文件。

6.乙方資質證明文件：證明乙方具備進行調查工作的相關資質。

7.雙方簽訂的保密協議：約定雙方在合同履行過程中應遵守的保密條款。

8.付款憑證：甲方支付乙方費