物業服務框架協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方擬接受乙方提供的物業服務，經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業服務事宜達成如下框架協議：一、物業服務標的物及服務具體描述（一）物業基本情況1.物業名稱：[物業具體名稱]2.物業位置：[詳細地址]3.物業類型：[如住宅、商業、寫字樓等]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.占地面積：[具體面積]平方米（二）物業服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道等。2.共用設施設備的運行、維修、養護和管理涵蓋共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理包含道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場等。4.公共環境衛生包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。5.綠化養護管理負責物業區域內的花草樹木養護、修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。6.安全防范設立門崗，實行24小時值班制度，對進出人員和車輛進行登記、查驗；制定巡邏制度，定時對物業區域進行巡邏，保障物業區域內的安全。7.交通秩序與車輛停放管理維護物業區域內的交通秩序，確保道路暢通；對車輛停放進行管理，引導車輛有序停放。8.消防管理制定消防制度，配備消防器材，定期進行消防檢查和演練，確保物業區域內的消防安全。9.房屋裝飾裝修管理對業主或使用人的房屋裝飾裝修活動進行監督管理，確保符合相關規定。10.其他服務根據業主需求，提供諸如代收水電費、快遞收發等其他物業服務事項（如有）。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業服務質量，提出意見和建議。有權知曉物業服務費用的收支情況。對乙方違反本協議或法律法規規定的行為，有權要求乙方改正或解除本協議。2.義務按照本協議約定向乙方支付物業服務費用。協助乙方開展物業服務工作，提供必要的便利條件。及時向乙方告知物業使用人的相關情況，配合乙方處理物業使用人提出的合理訴求。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定收取物業服務費用。對物業區域內違反法律法規及管理規約的行為，有權進行制止，并及時報告相關部門。根據實際情況，在法律法規允許的范圍內，對物業服務內容和標準進行合理調整，但應提前通知甲方。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準，提供優質、高效的物業服務。定期對物業共用部位、共用設施設備進行檢查、維護和保養，確保其正常運行和使用安全。建立健全物業服務檔案，妥善保管相關資料。加強對員工的培訓和管理，提高服務水平和質量。接受甲方及業主的監督，定期向甲方匯報物業服務情況，及時處理甲方及業主提出的問題和投訴。三、物業服務費用及支付方式（一）物業服務費用標準1.本物業的物業服務費用標準為[具體金額]元/平方米·月。2.物業服務費用標準可根據物價指數、服務成本等因素進行調整，但應提前[X]個月書面通知甲方。（二）支付方式1.甲方應于每月[具體日期]前，將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.若甲方逾期支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。四、物業服務期限本協議的物業服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前[X]個月，雙方應就是否續簽協議進行協商。若雙方均未提出異議，則本協議自動延續[X]年。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付物業服務費用，乙方有權暫停物業服務直至甲方支付欠費及違約金。因此給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。2.若甲方違反本協議約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業服務，甲方有權要求乙方限期整改；若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除相應的物業服務費用，并要求乙方承擔違約責任。2.若乙方違反本協議約定，給甲方或業主造成損失的，應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：____