《ERP理論與實踐》自學內容提綱

一、思索題

1.什么是企業？企業經營的含義是什么？

企業：是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿意社

會須要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟

組織。企業經營：是指以企業為載體或經濟組織的物質資料經營,

是指企業經營者為了獲得最大的物質利益而運用經濟權力用最少

的物質消耗創建出盡可能多的能夠滿意人們各種須要的產品的經濟

活動。

2.企業為何存在？為何而興？為何而衰？如何生存？如何發展？如

何獲利？

其次問在P12T3

3.什么是企業經營目標，你所在的公司有經營目標嗎？若有是什么？

實現了嗎？（第三問在P12）

企業經營目標，是在確定時期企業生產經營活動預期要達到的成

果，是企業生產經營活動F1的性的反映與體現。是指在既定的全

部制關系下，企業作為一個獨立的經濟實體，在其全部經營活動中

所追求的、并在客觀上制約著企業行為的目的。

4.什么是企業戰略？企業目標與企業戰略是什么關系？

企業戰略：是指企業依據環境的變更，本身的資源和實力選擇適

合的經營領域和產品，形成自己的核心競爭力，并通過差異化在競

爭中取勝.企業目標是企業愿景，是企業努力的方向：企業戰略是

企業實現目標的手段方法。

企業戰略是對企業各種戰略的統稱，包括發展戰略、競爭戰略、營

銷戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資

源開發戰略、信息化戰略等，都是對企業的謀略，都是對企業總體

性、長期性、基本性問題的計謀。

5.企業都包含哪些資源？它們各有什么作用？

人、財、物是企業的基本資源，其他的利益相關者、學問、信息等

企業的無形資產、各種市場與關系網絡甚至競爭對手都是企業的資

源。

一切形成企業競爭優勢的因素都可以視為企業資源。企業資源有有

形資源、財務資源、實物資源、無形資源、技術資源、信息資源、

品牌資源、文化資源、管理資源、人力資源、市場資源等。有形資

源是企'業經營管理活動的基礎，財務資源是企業業務實力的經濟基

礎，也是其他資源形成和發展的基礎條件；實物資源企業資源系統

的重要組成部分，它是衡量一個企業實力大小的重要標記；無形資

源支撐企業發展的基礎，能夠為企業帶來無可比擬的優勢；技術資

源是確定企業業務成果的重要因素，其效力發揮依托于確定水平的

財力和物力資源；信息資源在企業的資源結構中起著支持和參照作

用；品牌資源對企業維系顧客忠誠、開拓新市場、推廣新的產品等

方面具有無可比擬的優勢；文化資源的形成與發展是其他資源效力

發揮的累積結果；管理資源干脆影響乃至確定著企業資源整體效力

發揮的水平；人力資源是企業資源結構中最重要的關鍵資源，是企

業技術資源和信息資源的載體，是其他資源的操作者，確定著全部

資源效力的發揮水平。

6.什么是企業資源支配？企業戰略與企業資源支配是什么關系？

企業資源支配是建立在現代信息基礎.匕融合現代企業的先進管理

思想，全面集成企.業全部資源信息，為企業供應決策、支配、限制

與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。在P3也有可以參

考。

7.什么是ERP軟件包？它有哪些主要功能模塊？制造型企業為什么須

要運用ERP軟件？它的作用是什么？

ERP軟件包是對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、

財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的

企業管理軟件。

共四十多個功能模塊，但是對這些模塊進行管理職能的劃分，主要

還是支配、組織、限制、決策等四個職能。

財務管理系統,選購管理系統,銷售管理管理,生產管理系統，人

力資源管理系統

財務管理系統具備核算會計和管理睬計的功能，管理資金和管理資

產。

選購管理系統有存貨管理和倉庫管理功能。

銷售管理系統有訂貨過程的多維限制功能。

生產管理系統依據BOM與實力進行支配和依據工單執行，依據工藝

與配方進行支配和依據期段排產單進行生產，并可以將這兩種模式

進行混合運用，當然還應當具備將MRP和JIT兩種模式的混合運用。

人力資源管理有目標管理和績效考核的功能。

隨著時間的發展，企業的競爭更加激烈，環境也發生了巨大變更：

信息爆炸、市場變更無常、技術進步速度加快、高新技術的運用范

圍越來越廣、全球化、產品生命周期變短、要求可持續發展、用戶

的要求越來越苛刻。而企業也面臨了更多的新挑戰：不能與時做出

決策、不能與時得到信息、生產所需的原材料不能與時供應、零部

件生產不配套且積壓嚴峻、產品生產周期過長、資金周轉期長、市

場與客戶的需求變更過快是企業難以適應、物料多難以管理、不能

了解客戶的真正需求。而ERP是建立在現代信息基礎上，融合現代

企業的先進管理思想，全面集成企業全部資源信息，為企業供應決

策、支配、限制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺，它

可以很好的解決企業所面臨的這些問題，還可以在不同的層次上執

行支配、組織、領導、協調和限制等管理職能來優化配置。因而，

企業選擇ERP系統。

ERP不僅是一個有助于與時供應部件和精確工時成本的軟件，也有

利于公司內部的改進和團結。

8.本公司6年中主要活動狀況與成果排名，為什么有這樣的結果？

9.為實現公司目標，在6年中你做了什么企業資源支配，為公司做出

了哪些貢獻或帶來哪些損失？

10.你所在的企業有哪些“收”？你所在的企業在開源與節流方面實行

了什么措施?

11.你所在的企業前幾年是否在虧損？為什么？你所在的企業有哪些

“支”？“折舊”與其他支出有什么不同？

12.在6年的活動中你擔當的什么職位？填寫了哪些表與憑證？它們有

什么作用？

13.損益表、資產表、負債權益表之間存在什么關系？檢查你們公司6

年的財務報表，你發覺了什么問題？依據財務報表你能計算哪些財

務指標數據？它們能告知什么信息？

基本財務報表包括資產負債表、損益表和現金流量表三大報表，它

們從不同角度所反映的公司財務會計信息、。這三張報表之間存在者

確定的勾稽關系?！ㄙY產=負債+股東權益〃，這個等式是編制資產

負債表的主要依據?！ɡ麧櫠杖胍怀杀举M用〃這一等式是編制利潤表

的基本原理。第三個等式〃資產=負債+股東權益+（收入一成本

費用）〃，這一等式揭示了資產負債表與利潤表之間的關系。資產

負債與利潤表最簡潔的關系就是利潤表的附表，利潤支配表中的〃

未支配利潤〃項所列數字，等于資產負債表中〃未支配利潤〃項數字。

除了這一簡潔的對等外，還有什么呢？由會計等式三可以看出，收

入與成本費用之差利潤并不是一個虛無的數字，它最終要表現為資

產的增加或負憒的削減。這也就是兩個表之間深層次的聯系。公

司很多的經濟業務不僅會影響到公司的資產負債表，也會影響到

公司的利潤表。比如公司將銷售業務收入不記主營業務收入〃而記

入公司的往來賬項，如〃應收賬款〃貸方，這樣在資產負債表上反映

出應收賬款有貸方金額，同時隱瞞收入，使利潤表凈利潤削減，未

支配利潤削減，回過來又影響資產負債表的〃未支配利潤〃項目。對

于投資者而言，在了解了簡潔的對應關系之后，通曉這一深層次的

聯系是很有必要的?，F金流量表與資產負債表、利潤表的關系主

要表現在現金流量的編制方法之中。現金流量表的一種編制方法

是工作底稿法，即以工作底稿為手段，以利潤表和資產負債表數

據為基礎，對每一項目進行分析并編制調整分錄，從而編制出現金

流量表。現金流量表與其他兩個報表之間的勾稽關系也較為困難而

隱藏，須要投資者在深化了解三個報表的基礎上才能理解其中的

關系。在實際分析中，光憑三個報表之間的關系就對公司的生產

經營下個結論，未免會有些唐突，在分析過程中，還必需有效地

利用其他分析工具，才能形成正確的結論。對于會計報表的運用者

而言，可以通過分析會計報表之間的勾稽關系，對公司的生產經

營有一個總體了解。

14.給你100M,重新再做6年,寫出企業戰略與資源支配。

二、論述題

企業資源支配與ERP是什么關系？P15T63點

企業信息化與企業實施ERP是什么關系？P19-203點小黑標題

管理信息系統與ERP是什么關系？P25

電子商務與ERP是什么關系？

首先，電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用。也就是說ERP是企業實

施電子商務的支撐系統。

但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用,

只是側重點不同。ERP主要針對于企業內部的管理，而電子商務是以與外

部交互為主。

因此，由于電子商務與ERP之間存在著種種密切的聯系，所以不能再把它

們簡潔地看作是獨立的兩個對象，而是應當用聯系的觀點去相識和探討它

們。

從另一個角度看，電子商務和ERP系統如同前線和后方的關系，兩者休戚

相關，假如企業前端的電子商務和后臺的ERP系統脫節，會導致很多關鍵

的信息和數據被封閉在相互獨立的系統中，部門間重復著冗余的工作，不

能對客戶做出快速與時有效的響應，使企業工作效率下降以與運營成本上

升，從而給企業自身帶來極大的損害。

因此，現在的ERP必需能夠適應互聯網的應用，可以支持跨平臺的多組織

的應用，并和電子商務之間的應用具有廣泛的數據、業務邏輯的接口，在

建好后臺ERP的同時，并作好前端電子商務的高度系統集成。

ERP的發展大致閱歷了哪幾個階段？不同階段各自的核心是什么？

ERP系統形成發展大致經過了5個階段：

(1)20世紀40年頭的庫存限制訂貨點法;

(2)20世紀60年頭的時段MRP；

(3)20世紀70年頭的閉環MRP；

(4)20世紀80年頭的MRPII；

(5)20世紀90年頭的ERP。

ERP與MRP、MRPII有什么不同？

ERP是在MRP和MRPII的基礎上發展起來的。

MRP是建立兩個假設的基礎上：一是生產支配是可行的；二是假設

選購支配是可行的。但在實際生產中，實力資源和物料資源總是有

限的，因而往往會出現生產支配無法完成的狀況。

M即II僅僅變更企業內部資源的信息流，但隨著全球經濟一體化的加速,

企業與其外

部環境的關系越來越密切，MRPH已經不能滿意須要。

ERP打破了MRP和MRPII只局限于傳統制造業的舊的觀念和格局，

把觸角伸向各個行業，大大擴展了應用范圍。

支配體系差別：MRPH的核心主要集中在資源支配，有4個

支配層次，即經營與運作規劃（生產規劃）、主生產支配、物料需求

支配、車間作業限制（或選購作業限制）。

ERP系統中的支配體系主要包括：主生產支配、物料需求支配、實力支配、

選購支配、銷售執行支配、利潤支配、財務預算和人力資源支配等，而

且這些支配功能與價值限制功能已完全集成到整個供應鏈系統中。

簡述ERP基本功以模塊主要包括哪些？

財務管理模塊生產限制管理模塊物流管理人力資源管理模塊

ERP系統有哪些支配層次？

ERP有五個支配層次，即：經營規劃、銷售與運作規劃（生產規劃）、

主生產支配、物料需求支配、車間作業限制（或生產作業限制）。選

購作業也屬于第5個層次，但它不涉與企業本身的實力資源。劃

分支配層次的目的是為了體現支配管理由宏觀到微觀，由戰略到戰

術、由粗到細的深化過程。在對市場需求的估計和預料成分占較大

比重的階段，支配內容比較粗略，支配跨度也比較長；一旦進入客

觀需求比較詳細的階段，支配內容比較詳細，支配跨度也比較短，

處理的信息量大幅度增加，支配方法同傳統手工管理的區分也比較

大。劃分層次的另一個目的是為了明確責任，不同層次支配的制訂

或實施由不同的管理層負責。在五個層次中，經營規劃和銷售與運

作規劃帶有宏觀規劃的性質。主生產支配是宏觀向微觀過渡的層次。

物料需求支配是微觀支配的起先，是詳細的詳細支配；而車間作業

限制或生產作業限制是進入執行或限制支配的階段。通常把前3個

層次稱為主控支配(MasterPlanning),說明它們是制定企業經營

戰略目標的層次。企業的支配必需是現實和可行的，否則，再宏偉

的目標也是沒有意義的。任何一個支配層次都包括需求和供應兩個

方面，也就是需求支配和實力支配。要進行不同深度的供需平衡，

并依據反饋的信息，運用模擬方法加以調整或修訂。每一個支配層

次都要回答3個問題：1、生產什么？生產多少？何時須要？2、

須要多少實力資源？3、有無沖突？如何協調？換句話說，每一

個層次都要處理好需求與供應的沖突。做到支配既落實可行，又不

偏離經營規劃的目標。上一層的支配是下一層支配的依據，下層支

配要符合上層支配的要求。假如下層支配偏離了企業的經營規劃，

即使支配執行得再好也是沒有意義的。全廠遵循一個統一的支配，

是ERP/MRPII支配管理最最基本的要求。

(另一說：支配管理，經營規劃，銷售和運作規劃，主生產支配，物

料需求支配，實力需求支配)

什么是物料清單？物料清單的作用有哪些？

物料清單（BillofMaterials,簡稱BOM）是用規范的數據格式來

描述產品結構的文件，它說明組件（部件）中各種物料需求的數量和

相互之間的組成結構關系（1）ERP系統識別各個物料的工具。之

一，是MPS轉變成MRP的關鍵環節。成最終產品項目的工藝路途。

的依據。（2）B0M是MRP運行的最重要的基礎數據（3）各個物

料的工藝路途通過BOM可以生（5）是零組件外協加工（7）是加

工領料的依據。（9）是制定產品物流管理人力資源管理模塊（4）

是物料選購的依據%（6）是倉庫進行原材料、零組件配套的依據。

（8）BOM可以包含各個項目的成本信息，是成本計算的重要依據。

銷售價格的基礎。（10）是質量管理中從最終產品追溯零件、組件

和原材料的工具。

簡述物料編碼的原則？

對特定的編碼對象，總是可以設計出多種方案，但任何一種方案，

必需符合以下原則。1完備性一個應用中的編碼方案，須能夠對

編碼對象應用中全部可能發生的項目給以確定的編碼。2唯一性

即在編碼方案所定義的描述范圍上，不同描述（即物料項）對應不

同的碼。3編碼的永久性一個編碼一經確定（即正式列入編碼總

表），其所對應的物料項就被永久的確定，無論該物料項將來是否接

著運用或廢除。4向前兼容性編碼的規則或編碼表中描述內容的必

要更改，應遵循“從前兼容”的原則，使之能適合于該編碼過往的

應用。

一、簡潔性二、分類綻開性三、完整性四、單一性伸縮性七、

組織性九、足夠性十、易記性

什么是物料的低階碼？其作用是什么？

簡述MRP的基本任務與其作用？

（1）從最終產品的生產支配（獨立需求）導出相關物料（原材料、

零部件等）的需求量和需求時間（相關需求）；

（2）依據物料的需求口寸間和生產（訂貨）周期來確定其起先生產

（訂貨）的時間。作用：MRP是在解決訂貨點法缺陷的基礎上發展

起來的，它對產品構成進行管理，借助計算機的運算實力與系統

對客戶訂單、在庫物料、產品構成的管理實力，實現依據客戶訂

單，依據產品結構清單綻開并計算物料需求支配。實現削減庫存，

優化庫存的管理目標

簡述銷售管理模塊的主要組成內容？

1.銷售支配管理。其核心內容是銷售目標在各個具有重要意義方面

的合理分解。2.業務員行動過程管理。其核心內容是圍繞銷售工

作的主要工作，管理和監控業務員的行動，使業務員的工作集中在

有價值項目上。3.客戶管理。4.結果管理。業務員行動結果管

理包括兩個方面。一是業績評價，一是市場信息探討。

什么是主生產支配？如何制定和維護主生產支配？

主生產支配（MasterProductionSchedule,簡稱MPS）是確定每一

詳細的最終產品在每一具體時間段內生產數量的支配。

編制主生產支配一般要經過以下步驟：1.依據生產規劃和支配清單

確定對每個最終項目的生產預料。2.依據生產預料、已收到的客戶

訂單、配件預料以與該最終項目作為非獨立需求項的需求數量，計

算總需求。3.依據總需求量和事先確定好的訂貨策略和批量，以與

平安庫存量和期初庫存量,計算各時區的主生產支配接收量和預料

可用量4.用粗實力支配評價主生產支配備選方案的可行性，模擬選

優，給出主生產支配報告。

主生產支配的維護：雖然經營規劃、預料和生產規劃可為主生產

支配的編制供應合理的基礎，但隨著狀況的變化，主生產支配期的

變更仍是不行避開的。為了尋求一個比較穩定的主生產支配,提出了

時界的概念，向生產支配人員供應一個限制支配的手段。在支配展

望期內最近的支配期，其跨度等于或略大于最終產品的總裝配提前

期;稍后的支配期其跨度加上第1支配期的跨度等于或略大于最

終產品的累計提前期。這兩個支配期的分界線稱為需求時界，它

提示支配人員，早于這個時界的支配已在進行最終階段,不宜再作變

動；其次個支配期和以后的支配期的分界線稱為支配時界，它提示

支配人員，在這個時界和需求時界之間的支配已經確認，不允許系

統自動更改，必需由主生產支配員來限制;在支配時界以后的支配

系統可以改動。通過兩種時界向支配人員供應一種限制手段。

什么是投入產出報告？其作用是什么？

投入產出報告是一個支配與實際投入，以與支配與實際產出的限制

報告，其計算主要生成某一時段內個工作中心的支配投入工時（臺

時、實力標準）和支配產出工時（臺時、實力標準）等信息。

作用：1通過報告來支配和限制排隊時間和提前期。2通過報告分析

物料流淌和排隊狀況。

簡述選購作業管理的工作內容？

（1）供應商管理。一般包括三方面內容：供應商信息、供應商評價

和供應商選擇。（2）生成選購支配。（3）詢價和洽談。詢價

和洽談的過程可以通過詢價單和報價單的方式完成。（4）訂單跟

蹤。訂單跟蹤指通過ERP系統可以隨時查看己下達的選購訂單

到達的位置和被供應商處理的狀態。（5）到貨驗收。所選購的

物料到達送交地點時實行的驗收作業和對驗收結果的處理措施。

什么是供應商支配？其基本內容與作用是什么？

供應商關系管理，是企業供應鏈上的一個基本環節，它建立在對企業的

供方（包括原料供應商，設備與其他資源供應商，服務供應商等）以

與與供應相關信息完整有效的管理與運用的基礎上，對供應商的現狀、

歷史，供應的產品或服務、溝通、信息溝通、合同、資金、合作關系、

合作項目以與相關的業務決策等進行全面的管理與支持。供應商管理是

選購系統的一部分，用來維護選購訂單的有效日期。

按現代企業的經營觀點，企業同供應商的關系不再是討價還價的關系，

而是一種合作伙伴關系，雙方建立比較長期的供求協定，互惠互利，依

據滾動支配的方法，近期的選購條件比較詳細詳細，遠期的條件比較

籠統。但有一個限制范圍，把長期協定（半年至一年）和短期合同（月）

結合起來，一次簽約，分期供貨。這就是所謂選購支配法。

簡述粗實力支配的制定過程與制定的留意事項？

第一步：建立關鍵中心資源清單。其次步：判定各時段實力

負荷。第三步：生成粗實力支配第四步：分析各時

段負荷緣由第五步：調整生產實力和需求支配

留意事項：首先，粗實力支配應是靈敏機動的。其次，粗實力支配

應是粗中有細的。此外，粗實力支配的制定應是簡潔理解且較為直

觀的。最終，假如粗實力支配表明主其次步：判定各時段實力負荷。

最終，假如粗實力支配表明主生產支配所產生的實力需求存在短缺,

則必需在生產實施或資源投入過程來臨之前解決這一問題。

簡述CRP的作用？CRP的計算共分為哪幾個步驟？P142-143

實力需求支配中的細實力需求支配與粗實力需求支配的功能相像，

都是為了平衡工作中心的實力負荷，從而保證支配的可行性與牢靠

性?？紤]實力需求支配的計算方法時，須要把物料需求支配的物

料需求量轉換為負荷小時，即把物料需求轉換為對實力的需求。

不但要考慮MRP的支配訂單，還要結合工作中心和生產日歷，同

時還得考慮工作中心的停工與修理狀況，最終確定各工作中心在各

時間段的可用實力

當企業出現生產實力不平衡時，CRP為企業供應哪些備選方案？

P143-144

簡述MPS的含義與其在ERP管理中的作用?

主生產支配(MasterProductionSchedule,簡稱MPS)是確定每

一詳細的最終產品在每一詳細時間段內生產數量的支配。主生產支

配編制和限制是否恰當，在相當大的程度上影響到ERP系統的成

敗。

MRP（MaterialRequirementPlanning物料需求支配）是被設計并用

于制造業庫存管理信息處理的系統，它解決了如何實現制造業庫存

管理目標一一在正確的時間按正確的數量得到所需的物料這一難

題。MRP是當今眾所周知的ERP的雛形，MRP與ERP的庫存管理思想

又源于求解制造業基本方程。

ERP系統中主要的財務管理模塊有哪些？

（1）財務會計管理模塊財務會計管理主要分為如下一些模塊：總

賬管理，應收賬管理，應付賬管理，現金管理，工資管理，固定資

產管理，成本管理，賬簿報表管理，自動分錄管理。（2）管理睬

計的模塊：管理睬計模塊供應了支配預算限制、責任中心的考核、

成本管理、資金管理等內容，為內部經營決策供應會計信息。管

理睬計模塊一般包括以下5個功能：①預算管理，②成本管理與限

制，它又被劃分為五個子模塊：基于作業的成本核算，成本中心會

計管理，訂單與項目會計，產品成本核算，利潤中心會計；③獲利

實力分析；④績效衡量。

財務會計和管理睬計的區分是什么？

（1）會計主體不同（2）詳細工作目標不同（3）基本職能不同（4）

工作依據不同（5）方法與程序不同（6）信息特征不同（7）體系的

完善程度不同（8）觀念取向不同

一、工作的側重點不同財務會計的側重點在于依據日常的業務記錄,

登記賬簿，定期編制有關的財務報表，向企業外界具有經濟利害關

系的團體、個人報告企業的財務狀況與經營成果,其詳細目標主要為

企業外界服務，財務會計又可稱為“外部會計”。而管理睬計的側

重點在于針對企業經營管理遇到的特定問題進行分析探討，以便向

企業內部各級管理人員供應預料決策和限制考核所須要的信息資

料，其詳細目標主要為企業內部管理服務，管理睬計又可稱為“內

部會計”。二、工作主體的層次不同財務會計的工作主體往往只

有一個層次，即主要以整個企業為工作主體，從而能夠適應財務會

計所特殊強調的完整反映監督整個經濟過程的要求，并且不能遺漏

會計主體的任何會計要素。而管理睬計的工作主體可分為多層次，

它既可以是整個企業的主體，又可以將企業內部的局部區域或個別

部門甚至某一管理環節作為工作的主體。三、作用時效不同財務

會計的作用時效主要在于反映過去,無論從強調客觀性原則，還是堅

持歷史成本原則，都可以證明其反映的只能是過去實際已經發生的

經濟業務。因此，財務會計實質上屬于算“呆賬”的“報賬型會

計”。而管理睬計的作用時效不僅限于分析過去，而且還在于，能

能動地利用財務會計的資料進行預料和規劃將來，同時限制現在，

從而橫跨過去、現在、將來三個時態。管理睬計面對將來的作用時

效擺在第一位，而分析過去是為了限制現在和更好地指導將來。因此,

管理睬計實質上屬于算“活賬”的“經營型會計”。四、遵循的

原則、標準不同財務會計工作必需嚴格遵守《企業會計準則》和行

業統一會計制度，以保證所供應的財務信息報表在時間上的一樣性

和空間上的可比性。而管理睬計不受《企業會計準則》和行業統一

會計制度的完全限制和嚴格約束，在工作中可靈敏應用預料學、限

制論、信息理論、決策原理等現代管理理論作為指導。五、信息

的特征、載體不同財務會計能定期地向與企業有利害關系的集團或

個人供應較為全面的、系統的、連續的和綜合的財務信息。財務

會計的信息載體是有統一格式的憑證系統、賬簿系統和報表系統，

統一規定財務報告的種類。而管理睬計所供應的信息往往是為滿

意內部管理的特定要求而有選擇的、舒分的和不定期的管理信息。

管理睬計的信息載體大多為沒有統一格式的各種內部報告，而且對

報告的種類也沒有統一規定。六、方法體系不同財務會計的方

法比較穩定,核算時往往只須要運用簡潔的算術方法。而管理睬計

可選擇靈敏多樣的方法對不同的問題進行分析處理，即使對相同的

問題也可依據須要和可能而接受不同的方法進行處理,在信息過程

中大量運用現代數學方法。七、工作程序不同財務會計必需執行

固定的會計循環程序。無論從制作憑證到登記賬簿,直至編報財務報

告，都必需按規定的程序處理，不得隨意變更其工作內容或顛倒工

作依次。同類企業的財務會計工作程序往往是大同小異的。而管

理睬計工作的程序性較差,沒有固定的工作程序可以遵循,有較大的

回旋余地，企業可根據自己實際狀況設計管理睬計工作的流程。這

樣會導致不同企業間管理睬計工作的較大差異。八、體系的完善

程度不同財務會計就其體系的完善程度而言，已經達到相對成熟和

穩定的地步，形成了通用的會計規范和統一的會計模式，具有統一

性和規范性。而管理睬計體系尚不夠完整，正處于接著發展和不斷

完善的過程中，缺乏統一性和規范性。九、觀念和取向不同財務

會計將其著重點放在如何真實精確地反映企業生產經營過程中人、

物要素在供、財、產、銷各個階段上的分布與運用、消耗狀況上，

特殊重視定期報告企業的財務狀況和經營成果的質量。而現代的

管理睬計不僅著重實施管理行為的結果，而且更為關注管理的過程。

十、對會計人員素養的要求不同鑒于管理睬計的方法靈敏多樣，

又沒有固定的工作程序可以遵循，其體系缺乏統一性和規范性，所

以在很大程度上管理睬計的水平取決于會計人員素養的凹凸。同時，

由于管理睬計工作需要考慮的因素比較多，涉與的內容也比較困難,

也要求從事這項工作的人員必需具備較寬的知識面和堅決的應變

實力，具有較強的分析問題、解決問題的實力。財務會計工作則須

要基礎學問比較扎實、操作實力強、工作細致的特地人才來擔當。

產品成本計算有哪些方法？

1、品種法：以產成品品種作為成本核算對象，設置基本生產成本

明細賬，歸集生產費用、計算產品成本的一種方法，主要適用于

大量、大批單步驟生產或不須要劃分生產步驟的企業，如發電、自

來水、食品、塑料制品等；2、分批法：此時，生產費用在成本核

算對象之間的支配以與費用的匯合程序和方法與上述相同，各批產

品的費用在完工產品和在產品之間進行支配；3、分步法（逐步結

轉分步法、平行結轉分步法）

ERP實施過程主要包括哪些步驟，各步驟的主要任務是什么？

1.初次調研：主要的目的就是ERP軟件供應商的實施顧問人員

能夠對企業各個部門的業務流程初步了解，能收集到各個部門業務

流的全部單據，和各個部門人員的相識，了解他們對ERP的相識和

期望，以便制訂工作支配。2.系統培訓：主要的目的就是能夠讓

企業全部人員相識到什么是ERP,并在企業中應用ERP系統能給

企業帶來如何的效益，另外就是E即軟件的各個系統的功能培訓。

3.流程擬定：主要的目的是實施顧問人員依據自己對該企業的了解

結合自己或所在公司對企業所在行業的累積閱歷，結合ERP系統

擬定出一個符合企業需求的業務流程，能在系統中得到合理的體

現；這是一個特殊重要的階段，一個企業的管理能否從今通過ERP

得到提升，流程能否更完善，就需靠這個流程擬定了。4.編碼原則：

主要的目的是企業能在實施顧問人員的指導下，制定企業應用ERP

的基本原則，其中包括物料的編碼原則、供應商、客戶的編碼原則、

產品結構（包括BOM架階）的分階建立等。5.資料收集：主要

的目的是企業的人員在熟悉了各項編碼原則的基礎上，收集企業應

用ERP管理所須要的基本資料，包括物料資料、供應商、客戶、

部門、人員等收集。6.流程測試：主要的目的是企業的人員測試

流程擬定的合理性，并運用企業實際的業務流程來測試ERP系統

的功能完善性，和操作的便利性。7.期初導入：主要的目的是搜

集ERP系統上線的期初數據，并在實施顧問人員的指導下錄入

ERP系統，為企業正式應用ERP系統奠定夯實的基礎。8,上線輔

導：主要的目的是將企業的實際業務數據在ERP系統中處理，一

般在系統上線的第一、二個月的時間里面，有必要的又模式進行,

以防企業人員在上線期初操作不嫻熟所造成錯誤。9.月結輔導：主

要的目的是在應用系統一個自然月后，通過ERP系統來跑出企業管

理所須要的各種報表、檢驗報表的完善性，數據的精確性。

ERP實施項目組應當由哪些人組成，各自的任務是什么，為什么？

項目組組長（總裁），項目組副組長（副總裁），秘書長，副秘書長,

商務談判組，信息技術組，業務推動組，系統培訓組，項目工作組,

確定和調整ERP項目組成員的標準應以貴司欲實施的ERP模塊

內容為基準，一般應包括：IT部門人員（負責軟、硬件的安裝、測

試、調整），財務人員、支配人員、倉儲管理人員、生產管理人員、

技術人員等，為確保項目的系統性和實施的執行力度，還應有公司

級領導掛帥。大多數的企業實施ERP習慣上將IT人員定位于項目

組組長，由其負責制定相關的管理規程、流程，但實質上ERP項目

應當作為管理上的變革來看待，其所引發的企業管理各方面的變

更應作為企業對于業務流程再造或重組的一個切入或實踐，因此，

項目組組長應由對企業各方面管理工作比較了解或熟悉的人來擔

當，且這個人要有魄力敢于去優化和改善原庸冗的流程才更加完備!

ERP項目驗收主要有哪些工作？企業在項目驗收中會遇到哪些問題？

包括軟件驗收與硬件驗收，而軟件驗收又包括功能驗收和文檔驗

收。通常的ERP驗收過程分為5個，支配，預備會議，準備階段,

驗收測試和問題追蹤。客戶遲遲不愿驗收、驗收標準沒有達成一樣、

客戶滿意度不夠、沒有寫好備忘錄和問題跟蹤記錄、沒有摘取階段

性目標成果等。

ERP選型主要考慮哪些因素？

ERP選型應留意一下幾個方面：

1.軟件開發企業的資格；

2.軟件開發商的技術實力；

3.軟件開發企業技術人員的項目實施閱歷；

4.軟件開發商供應的方案是否經濟可行。

選公司，選產品，看服務，比速度，比價錢

為什么說ERP運行管理與持續優化特殊重要？

重視和加強對管理信息系統在運行中的組織與管理工作，對于發揮

管理信息系統的作用和提高企業管理人員的信息意識有著重要意

義。留意信息在企業管理活動中的作用，適當提高信息部門在企業

中的地位，將管理信息系統的運行納入整個企業的管理工作中，使

企業的經營管理決策與信息支持密切結合起來是充分發揮信息系統

的作用，提高企業經濟效益的重要手段。依據企業對信息的需求狀

況和信息在經營管理活動中的作用不同，目前，管理信息系統在企

業中的組織形式主要有以下三種：

1、分散平行式

2、集中式

3、集中一一分散式

企業在實施ERP的過程中，須要投入大量的資源和關注，但是，企

業應當相識到實施階段完成后并不是大功告成了，將來運行過程中

的不斷改進也是確定成敗的重要因素之一。只有當企業成功吸取并

高效運行該系統時，全部的投入才會有最大的產出。

1、保持醒悟的相識

2、堅持有效的組織

3、進行細致的檢測

4、接著教化和培訓

ERP系統的實施無疑對于業務流程、效率乃至組織結構等方面都會

產生相當的影響，那么，隨著市場的不斷變更，企業除了在管理上

要做到持續改善之外，往往會對信息系統功能上提出新的需求，為

提升ERP系統的效率和產生的效果，還需適應企業中不斷出現的變

更。

ERP運行管理主要包括哪些工作？

ERP管理工作包括計算機硬件管理、ERP軟件狀態管理、數據收集、

成果供應等。包括系統維護（程序維護、數據文件維護、代碼維護、

機器設備的維于、機構和人員的變動），系統升級，組織變革（由層

級制金字塔式組織結構向交易鏈扁平化發展）。

ERP持續優化主要涉與哪些問題？

管理持續優化，流程持續優化，系統持續優化

實施ERP優化級的企業有優厚的資金、有較強的管理基礎、有訓練

有素的實施隊伍，而且能夠找尋市場上成熟的ERP名牌產品和詢

問廠商。實施優化級的企業會預期ERP實施對財務、選購、生

產、人力資源等關鍵管理領域的變革，能預先推斷變革的阻力，主

動找尋出企業現有管理的特長和短處，以達到用西方管理模式改造

企業自身管理缺陷的目的。同時，企業擅長辨別管理詢問方案、業

務流程重組的有效性，對管理變革的成本和收益進行分析，穩