軟件項目合同補充協議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲乙雙方于[原合同簽訂日期]簽訂了關于[軟件項目名稱]的《軟件項目合同》（以下簡稱"原合同"），為進一步明確雙方權利義務，確保軟件項目順利完成，經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，雙方就原合同未盡事宜達成如下補充協議：一、補充協議背景甲乙雙方在履行原合同過程中，由于[具體原因]，需要對原合同的部分條款進行補充和完善，以適應項目實際需求和變化。二、標的物或服務具體描述（一）軟件項目名稱及版本本補充協議所涉及的軟件項目為[軟件項目全稱]，版本為[具體版本號]。該軟件項目應具備以下功能模塊及特性：1.功能模塊用戶管理模塊：實現用戶的注冊、登錄、權限管理等功能，支持多渠道用戶認證方式，如手機號、郵箱等。業務流程模塊：涵蓋[詳細描述業務流程，例如訂單管理流程、客戶信息管理流程等]，確保業務操作的規范化和自動化。數據統計與分析模塊：能夠對軟件運行過程中產生的數據進行實時統計和分析，生成各類報表，為用戶提供決策支持。系統設置模塊：允許管理員對系統參數、界面布局、數據備份等進行設置和管理。2.特性穩定性：系統應具備高度的穩定性，在高并發情況下能夠正常運行，保證業務不受影響。平均無故障工作時間（MTBF）應達到[具體時長]以上。安全性：采用先進的安全技術，如數據加密、訪問控制、漏洞掃描等，確保用戶數據的安全性和保密性。符合國家相關安全標準要求，如[列舉相關安全標準，如ISO27001等]。兼容性：支持多種操作系統，包括但不限于Windows、Linux、macOS等；同時兼容主流瀏覽器，如Chrome、Firefox、IE等，確保不同用戶環境下都能正常使用軟件。（二）服務內容乙方應按照本補充協議及原合同的約定，為甲方提供以下服務：1.軟件開發服務根據甲方需求，完成軟件項目的設計、編碼、測試等工作，確保軟件功能符合雙方約定的規格要求。在軟件開發過程中，定期向甲方匯報項目進展情況，接受甲方的監督和檢查，及時根據甲方意見進行調整和優化。2.軟件部署與上線服務負責將開發完成的軟件部署到甲方指定的服務器環境中，并進行系統配置和調試，確保軟件能夠正常運行。在軟件上線前，進行全面的測試和驗收工作，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保軟件質量達到上線標準。協助甲方制定上線計劃，提供技術支持，保障軟件上線過程的順利進行。3.技術培訓服務為甲方提供軟件操作和維護方面的培訓，使甲方相關人員能夠熟練掌握軟件的使用方法和日常維護技能。培訓方式包括現場培訓和在線培訓，培訓內容涵蓋軟件功能介紹、操作演示、常見問題解答等。根據甲方需求，定制個性化的培訓方案，確保培訓效果符合甲方實際工作需要。4.售后服務在軟件項目驗收合格后的[具體時長]內，為甲方提供免費的技術支持服務，及時解決軟件運行過程中出現的問題。對于軟件的缺陷和故障，乙方應在接到甲方通知后的[具體時長]內做出響應，并在[約定的解決時長]內解決問題，確保甲方業務不受影響。根據甲方業務發展和技術更新的需求，為軟件提供定期的升級和優化服務，確保軟件始終保持良好的性能和功能。三、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的軟件開發、部署、培訓及售后服務等工作進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。在軟件項目驗收過程中，如發現軟件存在質量問題或不符合約定要求的情況，有權要求乙方進行整改，直至驗收合格。有權使用乙方提供的軟件及相關服務，在符合法律法規和本協議約定的前提下，對軟件進行合理的使用和處置。2.義務按照本補充協議及原合同的約定，向乙方支付軟件項目費用及相關款項。向乙方提供開展軟件項目所需的相關資料和信息，包括但不限于業務需求文檔、技術要求文檔、現有系統數據等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。協助乙方進行軟件項目的測試和驗收工作，安排相關人員參與測試和驗收活動，提供必要的測試環境和數據支持。在軟件項目實施過程中，為乙方提供必要的工作條件和配合，確保乙方工作的順利進行。（二）乙方權利義務1.權利按照本補充協議及原合同的約定，向甲方收取軟件項目費用及相關款項。根據甲方需求和項目實際情況，合理安排軟件開發、部署、培訓及售后服務等工作進度和計劃。在軟件項目實施過程中，如因甲方提供的資料不準確、不完整或未按時提供等原因導致項目延誤或增加成本，有權要求甲方承擔相應責任，并給予合理的補償。2.義務嚴格按照本補充協議及原合同約定的標準和要求，完成軟件項目的開發、部署、培訓及售后服務等工作，確保軟件質量和服務水平達到約定標準。遵守國家法律法規和行業規范，保護甲方的商業秘密和知識產權，不得泄露甲方提供的任何資料和信息。在軟件開發過程中，積極與甲方溝通交流，及時了解甲方需求變化，對軟件進行相應的調整和優化，確保軟件始終符合甲方實際業務需求。負責軟件項目的整體管理和協調工作，包括與第三方供應商的溝通協調（如有），確保項目各環節順利銜接，按時交付。在軟件項目驗收合格后，向甲方提供軟件的相關技術文檔，包括但不限于需求規格說明書、設計文檔、測試報告、用戶手冊等，以便甲方進行后續的維護和管理。四、費用及支付方式（一）費用調整因本補充協議對軟件項目的功能、服務內容等進行了調整，原合同約定的軟件項目費用相應調整為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。此費用為含稅價，包含軟件開發、部署、培訓、售后服務等全部費用，甲方無需再向乙方支付其他任何費用（除本協議另有約定外）。（二）支付方式1.預付款：甲方應在本補充協議簽訂后的[具體工作日]內，向乙方支付軟件項目費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。2.階段款：在軟件項目完成[具體階段]并經甲方驗收合格后的[具體工作日]內，甲方向乙方支付軟件項目費用的[階段款比例]，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗收款：軟件項目整體驗收合格后的[具體工作日]內，甲方向乙方支付剩余軟件項目費用，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、交付時間及驗收標準（一）交付時間乙方應在本補充協議簽訂后的[具體時長]內完成軟件項目的開發工作，并通知甲方進行測試。在甲方完成測試并確認軟件無重大缺陷后，乙方應在[具體時長]內完成軟件的部署和上線工作，并向甲方提交驗收申請。（二）驗收標準1.功能驗收：軟件應具備本補充協議約定的所有功能模塊，且各項功能均能正常運行，滿足甲方業務需求。功能測試的覆蓋率應達到[具體比例]以上，且測試過程中發現的缺陷數量應控制在約定的范圍內。2.性能驗收：軟件在高并發情況下的響應時間、吞吐量等性能指標應符合雙方約定的標準。例如，系統在并發用戶數達到[具體數量]時，平均響應時間應不超過[具體時長]，吞吐量應滿足[具體要求]。3.安全驗收：軟件應通過安全檢測，符合國家相關安全標準要求，不存在數據泄露、非法訪問等安全隱患。安全漏洞修復率應達到100%，且在驗收后的[一定時長]內，未發現新的安全問題。4.兼容性驗收：軟件應在約定的多種操作系統和瀏覽器環境下進行測試，確保能夠正常運行，界面顯示和功能操作無明顯異常。5.文檔驗收：乙方應按照本補充協議的要求，向甲方提供完整、準確的軟件技術文檔，包括需求規格說明書、設計文檔、測試報告、用戶手冊等。文檔應格式規范、內容清晰，能夠滿足甲方后續維護和管理軟件的需要。甲方應在收到乙方驗收申請后的[具體時長]內組織驗收工作。如驗收合格，雙方應簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應根據甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格為止。整改期間所產生的費用由乙方自行承擔，且整改時間不計入本補充協議約定的交付時間范圍內。六、保密條款1.雙方應對在本補充協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息（以下統稱"保密信息"）予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本補充協議生效之日起[具體時長]年。保密期限屆滿后，雙方仍應對保密信息承擔保密義務，但法律法規另有規定的除外。3.如一方違反本保密條款，應向對方支付違約金人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元），并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續賠償對方的差額部分。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本補充協議約定的時間和方式支付軟件項目費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的，乙方有權暫停軟件項目的相關工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金。2.若甲方提供的資料不準確、不完整或未按時提供，導致軟件項目延誤或增加成本，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本補充協議約定的時間完成軟件項目的開發、部署、上線等工作，每逾期一日，應按照軟件項目費用的[逾期交付比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的，甲方有權解除本補充協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照軟件項目費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質量問題或不符合本補充協議約定的驗收標準，乙方應負責免費進行整改，直至驗收合格為止。整改時間超過[具體時長]日的，乙方應按照軟件項目費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因軟件質量問題給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。3.若乙方違反本補充協議的保密條款，應按照本協議約定承擔違約責任。4.乙方未經甲方書面同意，擅自將本軟件項目轉包或分包給第三方的，甲方有權解除本補充協議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照軟件項目費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。八、爭議解決本補充協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本補充協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本補充協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與原合同具有同等法律效力。本補