軟件系統合同框架協議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有軟件系統相關需求，乙方具備提供相應軟件系統及服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就甲方委托乙方開發、實施軟件系統事宜，達成如下框架協議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件系統名稱及功能概述1.乙方為甲方開發的軟件系統名稱為"[軟件系統具體名稱]"。2.該軟件系統應具備以下主要功能：[詳細列舉軟件系統各項核心功能，如用戶管理模塊需具備創建、編輯、刪除用戶信息及權限設置功能；業務流程模塊需涵蓋訂單處理、庫存管理、生產調度等流程的自動化處理功能等]軟件系統應具備良好的用戶界面設計，確保操作便捷、直觀，符合甲方業務人員的使用習慣。支持多平臺使用，包括但不限于桌面端（Windows、Mac）、移動端（iOS、Android），以滿足甲方不同場景下的業務需求。（二）軟件系統開發及實施范圍1.軟件開發范圍包括但不限于需求調研、系統設計、編碼實現、測試、部署等環節，確保軟件系統的穩定性、可靠性和安全性。2.軟件系統實施范圍涵蓋甲方指定的辦公地點，包括但不限于安裝軟件系統、進行數據遷移、對甲方相關人員進行培訓等，確保甲方能夠順利使用軟件系統開展業務。（三）定制化服務內容1.根據甲方的特殊業務需求，乙方提供定制化開發服務，確保軟件系統能夠緊密貼合甲方業務流程和管理要求。2.定制化服務內容包括但不限于對軟件系統功能模塊的個性化開發、報表定制、與甲方現有其他系統的接口開發等，具體定制化需求以雙方另行簽訂的需求規格說明書為準。二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對軟件系統的開發進度、質量等進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權在軟件系統開發過程中，根據實際業務需求變化，提出變更要求，但應提前通知乙方，并與乙方協商確定變更的范圍、費用及時間等。在軟件系統驗收合格后，有權按照本協議約定使用軟件系統。2.義務向乙方提供開展軟件系統開發及實施所需的相關資料和信息，包括但不限于業務流程文檔、現有系統數據等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。協助乙方開展需求調研工作，安排相關業務人員與乙方進行溝通交流，配合乙方完成軟件系統的測試、驗收等工作。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供相關資料和信息，配合乙方開展工作。在甲方未按照本協議約定支付費用時，有權暫停軟件系統的開發或實施工作，并要求甲方支付相應費用及逾期違約金。根據本協議約定及甲方需求，自主安排軟件系統的開發、實施計劃和技術方案，但應確保符合國家相關法律法規及行業標準。2.義務按照國家相關法律法規及行業標準，以及本協議約定的要求和時間節點，完成軟件系統的開發、實施工作，并確保軟件系統的質量和性能符合約定。負責軟件系統的培訓工作，確保甲方相關人員能夠熟練使用軟件系統。培訓內容包括但不限于軟件系統的操作使用、系統維護、常見問題處理等。培訓方式可根據實際情況采用現場培訓、線上培訓等多種形式。在軟件系統開發及實施過程中，定期向甲方匯報工作進展情況，及時溝通解決開發過程中出現的問題。對甲方提供的資料和信息承擔保密義務，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露。在軟件系統驗收合格后，按照國家相關法律法規及行業標準，提供一定期限的軟件系統維護和技術支持服務。維護和技術支持服務內容包括但不限于軟件系統的故障排除、性能優化、安全防護等。三、費用及支付方式（一）費用總額及構成1.本軟件系統開發及實施項目的費用總額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.費用構成包括但不限于軟件開發費用、軟件實施費用、培訓費用、稅費等乙方為完成本項目所需的全部費用，但不包括甲方因使用軟件系統而產生的其他額外費用，如服務器租賃費用、網絡費用等。（二）支付方式1.合同簽訂后[x]個工作日內，甲方向乙方支付費用總額的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.軟件系統開發完成并通過乙方內部測試后，甲方向乙方支付費用總額的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.軟件系統在甲方指定地點成功部署并經過甲方初步驗收后，甲方向乙方支付費用總額的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。4.軟件系統經過甲方最終驗收合格后，甲方向乙方支付費用總額的剩余款項，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、軟件系統的驗收（一）驗收標準1.軟件系統應滿足本協議約定的功能要求、性能要求、安全要求等各項指標。2.軟件系統應具備良好的穩定性和可靠性，在連續運行[x]小時以上無故障。3.軟件系統應符合國家相關法律法規及行業標準，如軟件著作權相關規定、信息安全等級保護要求等。4.乙方應提供詳細的軟件系統測試報告、用戶手冊、操作指南、維護手冊等相關文檔資料，且文檔資料應完整、準確、清晰，符合甲方要求。（二）驗收流程1.軟件系統開發完成并通過乙方內部測試后，乙方應提前通知甲方進行初步驗收。甲方應在接到通知后的[x]個工作日內組織相關人員對軟件系統進行初步驗收。初步驗收主要對軟件系統的功能實現、界面設計、操作便捷性等方面進行檢查。2.軟件系統在甲方指定地點成功部署后，乙方應再次通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[x]個工作日內組織相關人員進行驗收。此次驗收主要對軟件系統的實際運行情況、性能指標、數據準確性等方面進行檢查。3.經過初步驗收和實際運行一段時間后，甲方認為軟件系統達到驗收標準時，應組織最終驗收。乙方應積極配合甲方的最終驗收工作。最終驗收應依據本協議約定的驗收標準及相關文檔資料進行全面檢查。4.驗收過程中，如發現軟件系統存在問題或不符合驗收標準的情況，乙方應按照甲方要求及時進行整改，直至軟件系統通過驗收。整改完成后，乙方應重新提交驗收申請，甲方應再次組織驗收。（三）驗收報告1.驗收工作完成后，甲方應出具驗收報告。驗收報告應明確軟件系統是否通過驗收，并對驗收情況進行詳細說明。2.如軟件系統通過驗收，驗收報告應由甲方驗收人員簽字確認；如軟件系統未通過驗收，驗收報告應注明未通過驗收的原因及乙方需要整改的內容。五、知識產權歸屬1.乙方擁有軟件系統的著作權，包括但不限于源代碼、目標代碼、相關文檔資料等。未經乙方書面同意，甲方不得擅自復制、修改、傳播、轉讓軟件系統或其任何部分。2.甲方有權在本協議約定的范圍內使用軟件系統，包括但不限于在甲方內部辦公、業務運營等場景下使用。甲方應按照本協議約定的使用方式和范圍使用軟件系統，不得將軟件系統提供給任何第三方使用或進行任何形式的商業利用。3.對于軟件系統中涉及的乙方自有知識產權的技術、算法、模型等，甲方應予以保密，不得向任何第三方披露或用于任何其他非本協議約定的目的。六、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的業務數據、客戶信息、財務狀況等，以及乙方的軟件系統開發技術、代碼、設計方案等。2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。但法律法規另有規定或因履行法定職責需要披露的除外。3.本條款的保密期限為本協議生效之日起[x]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停軟件系統的開發或實施工作，并要求甲方支付已完成工作對應的費用及逾期違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方違反本協議約定，擅自使用軟件系統或向第三方披露軟件系統相關信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方未按照本協議約定協助乙方開展工作，如未提供相關資料或信息、未配合乙方進行測試驗收等，導致軟件系統開發或實施工作延誤的，甲方應承擔相應責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和要求完成軟件系統的開發、實施工作，每逾期一日，應按照費用總額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照費用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付導致甲方遭受其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方開發的軟件系統不符合本協議約定的驗收標準，乙方應負責免費整改，直至軟件系統通過驗收。如因乙方原因導致軟件系統多次未能通過驗收，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，向第三方披露或使用甲方保密信息，乙方應立即停止違約行為，并向甲方支付違約金人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。如因乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未