技能鑒定生活服務(wù)類-三級(jí)企業(yè)人力資源管理師真題庫_21、單選題應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括()。A、

要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)B、

要有嚴(yán)格的程序C、

要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析D、

結(jié)果不（江南博哥）能作為唯一的評(píng)定依據(jù)正確答案：

C

參考解析：在應(yīng)用各種心理測(cè)試方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意達(dá)到以下幾點(diǎn)基本要求：1．要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)。2．要有嚴(yán)格的程序。3．心理測(cè)試結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)。2、單選題()是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。A、

招聘單位成本B、

招聘單位評(píng)價(jià)C、

招聘有效成本D、

招聘錄用成本正確答案：

A

參考解析：招聘單位成本是招聘總成本與實(shí)際錄用人數(shù)之比。如果招聘實(shí)際費(fèi)用少、錄用人數(shù)多，則意味著招聘單位成本低；反之，則意味著招聘單位成本高。3、單選題在以下招聘方式中，成本最高的是()。A、

發(fā)布廣告B、

網(wǎng)絡(luò)招聘C、

校園招聘D、

獵頭推薦正確答案：

D

參考解析：獵頭公司一般都會(huì)建立自己的人才庫。優(yōu)質(zhì)高效的人才是獵頭公司最重要的資源之一，對(duì)人才庫的管理和更新也是他們?nèi)粘５墓ぷ髦弧６褜な侄魏颓绖t是獵頭公司專業(yè)性服務(wù)最直接的體現(xiàn)。當(dāng)然，要通過獵頭公司招聘到高素質(zhì)的人才，需要支付昂貴的服務(wù)費(fèi)。目前，獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的25％～35％。4、單選題(2015年5月)通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是()A、

面試B、

筆試C、

調(diào)查D、

檔案正確答案：

B

參考解析：通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性的篩選方法是筆試法。5、單選題()的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確。A、

校園招聘B、

借助中介C、

獵頭公司D、

熟人推薦正確答案：

D

參考解析：熟人推薦的招聘方式，其長處是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確；候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作也會(huì)更加努力；招募成本也很低。6、單選題()是指對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別選擇，以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費(fèi)用。A、

招聘成本B、

錄用成本C、

安置成本D、

選拔成本正確答案：

D

參考解析：選拔成本是指對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別選擇，以及作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費(fèi)用，如應(yīng)聘人員招待費(fèi)、測(cè)試費(fèi)用、結(jié)構(gòu)化面試聘請(qǐng)外部專家的報(bào)酬等。7、單選題不同測(cè)試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。A、

補(bǔ)償式B、

多重淘汰式C、

結(jié)合式D、

領(lǐng)導(dǎo)決定式正確答案：

A

參考解析：在補(bǔ)償式中，不同測(cè)試的成績可以互為補(bǔ)充，最后根據(jù)應(yīng)聘者在所有測(cè)試中的總成績作出錄用決策。如分別對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行筆試與面試選擇，再按照規(guī)定的筆試與面試的權(quán)重比例，綜合算出應(yīng)聘者的總成績，決定錄用人選。8、單選題()是指因招聘方式或程序錯(cuò)誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。A、

重置成本B、

安置成本C、

錄用成本D、

離職成本正確答案：

A

參考解析：重置成本是指因招聘方式或程序錯(cuò)誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。9、單選題人才交流中心不具有的特點(diǎn)是()。A、

一般建有人才資料庫B、

針對(duì)性強(qiáng)C、

適于熱門人才的招聘D、

費(fèi)用低廉正確答案：

C

參考解析：人才交流中心。在全國的各大中城市，一般都有人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)常年為企業(yè)服務(wù)。人才交流中心一般建有人才資料庫，用人單位可以很方便地在資料庫中查詢條件基本相符的人員資料。通過人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通信等專業(yè)的熱門人才或高級(jí)人才的招募效果不太理想。10、單選題招聘成本效益評(píng)估是招聘過程必不可少的一個(gè)()。A、

方法B、

程序C、

手段D、

環(huán)節(jié)正確答案：

D

參考解析：招聘成本效益評(píng)估是招聘過程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。它是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，對(duì)照預(yù)算進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的過程。11、單選題一般來說，在人員招聘中，()往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。A、

面試B、

筆試C、

調(diào)查D、

檔案正確答案：

B

參考解析：一般來說，在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。12、單選題()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。A、

穩(wěn)定系數(shù)B、

近似系數(shù)C、

內(nèi)在一致性系數(shù)D、

等值系數(shù)正確答案：

D

參考解析：等值系數(shù)是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。例如，如果對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩張內(nèi)容相當(dāng)?shù)膫€(gè)性測(cè)試表時(shí)，兩次測(cè)試結(jié)果應(yīng)當(dāng)大致相同。13、單選題在情境模擬測(cè)試方法中，()的每個(gè)應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。A、

決策模擬競(jìng)賽法B、

即席發(fā)言法C、

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、

公文筐測(cè)試正確答案：

D

參考解析：向應(yīng)試者介紹有關(guān)的背景材料，然后告訴應(yīng)試者，他現(xiàn)在就是這個(gè)崗位上的任職者，負(fù)責(zé)全權(quán)處理文件簍里的所有公文材料。要使被測(cè)者認(rèn)識(shí)到，他現(xiàn)在不是在做戲，也不是代人理職。他現(xiàn)在是名副其實(shí)的當(dāng)權(quán)者，要根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和性格在給定的時(shí)間內(nèi)解決問題。他不能說自己將如何去做，而應(yīng)是真刀真槍地處理每一件事。由此，每個(gè)被測(cè)者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，這是每個(gè)被測(cè)者工作成效的最好記錄。14、單選題()是指測(cè)試方法能真正測(cè)定出想要測(cè)定的內(nèi)容的程度。A、

預(yù)測(cè)效度B、

同測(cè)效度C、

內(nèi)容效度D、

選拔測(cè)度正確答案：

C

參考解析：內(nèi)容效度是指測(cè)試方法能真正測(cè)定出想要測(cè)定的內(nèi)容的程度。考慮內(nèi)容效度時(shí)，主要評(píng)估檢驗(yàn)所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。例如，招聘打字員時(shí)，測(cè)試其打字速度和準(zhǔn)確性、手眼協(xié)調(diào)性和手指靈活度的操作測(cè)試的內(nèi)容效度是較高的。內(nèi)容效度多應(yīng)用于知識(shí)測(cè)試與實(shí)際操作測(cè)試，而不適用于對(duì)能力和潛力的測(cè)試。15、單選題（2018年11月）一般讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。A、

開放式提問B、

封閉式提問C、

清單式提問D、

假設(shè)式提問正確答案：

B

參考解析：封閉式提問即讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題做出明確的答復(fù)，如“你曾干過秘書工作嗎”，一般用“是”或“否”回答。16、單選題()是對(duì)現(xiàn)在員工實(shí)施某種測(cè)試，然后將測(cè)試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測(cè)試效度就很高。A、

預(yù)測(cè)效度B、

同測(cè)效度C、

內(nèi)容效度D、

選拔測(cè)度正確答案：

B

參考解析：同測(cè)效度。它是對(duì)現(xiàn)在員工實(shí)施某種測(cè)試，然后將測(cè)試結(jié)果與員工的實(shí)際工作績效考核得分進(jìn)行比較，若兩者的相關(guān)系數(shù)很大，則說明此測(cè)試效度就很高。17、單選題()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)勢(shì)。A、

激勵(lì)性弱B、

適應(yīng)較快C、

準(zhǔn)確性高D、

費(fèi)用較低正確答案：

A

參考解析：內(nèi)部招募法的優(yōu)勢(shì)有：準(zhǔn)確性高、適應(yīng)較快、激勵(lì)性強(qiáng)、費(fèi)用較低。18、單選題招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對(duì)被測(cè)者的錄用與否的決策，因此甄選方法的()是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。A、

信度B、

效度C、

公正度D、

公平程度正確答案：

D

參考解析：招聘過程中的甄選環(huán)節(jié)伴隨著對(duì)被測(cè)者的錄用與否的決策，因此甄選方法的公平程度是一個(gè)不可忽視的重要指標(biāo)。該指標(biāo)反映的是測(cè)評(píng)題目對(duì)所有被測(cè)者是否具有相同的難度。19、單選題對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)應(yīng)該做到（?）。A、

自下而上B、

由表及里C、

由里及表D、

由遠(yuǎn)及近正確答案：

B

參考解析：現(xiàn)代社會(huì)的面試已經(jīng)超越最初面對(duì)面交談的簡(jiǎn)單含義，而賦予了更多的內(nèi)容，不斷推陳出新，形式多樣。如突破面對(duì)面的問答模式，以面談問答為基礎(chǔ)，引入答辯式、演講式、討論式、案例分析、模擬操作等精心設(shè)計(jì)的、多樣化的輔助形式，即通過人們精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，與應(yīng)聘者面對(duì)面的交談與觀察，達(dá)到客觀了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)、表達(dá)能力、反應(yīng)能力、個(gè)人修養(yǎng)、邏輯性思維等情況，由表及里地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者有關(guān)素質(zhì)，并對(duì)是否錄用作出判斷與決策。“由表及里”的特點(diǎn)，集合了“問”“聽”“察”“覺”“析”“判”等綜合性特色。20、單選題考慮()時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)。A、

預(yù)測(cè)效度B、

同測(cè)效度C、

內(nèi)容效度D、

異測(cè)效度正確答案：

C

參考解析：考慮內(nèi)容效度時(shí)，主要考慮所用的方法是否與想測(cè)試的特性有關(guān)，如招聘打字員，測(cè)試其打字速度和準(zhǔn)確性、手眼協(xié)調(diào)性和手指靈活度的操作測(cè)試的內(nèi)容效度是較高的。內(nèi)容效度多應(yīng)用于知識(shí)測(cè)試與實(shí)際操作測(cè)試，而不適用于對(duì)能力和潛力的測(cè)試。21、單選題具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式是()A、

校園招聘B、

網(wǎng)絡(luò)招聘C、

內(nèi)部招募D、

外部招募正確答案：

D

參考解析：外部招募的優(yōu)勢(shì)包括：（1）帶來新思想和新方法；（2）有利于招聘一流人才；外部招募的人員來源廣、選擇余地很大、能招聘到許多優(yōu)秀人才，尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才。（3）起到樹立形象的作用。22、單選題()的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。A、

錄用合格比B、

招聘完成比C、

應(yīng)聘比D、

總成本效用正確答案：

A

參考解析：為了提高對(duì)人員錄用的質(zhì)量的評(píng)估，還可以采用以下統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。錄用合格比=（已錄用勝任崗位人數(shù)／實(shí)際錄用總?cè)藬?shù)）×100％該指標(biāo)大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。23、單選題面試的環(huán)境必須是()A、

溫馨的B、

舒適的C、

寬敞的D、

安靜的正確答案：

D

參考解析：面試的環(huán)境應(yīng)該舒適、適宜，利于營造寬松氣氛。面試的環(huán)境必須是安靜的。24、單選題下列關(guān)于人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估說法錯(cuò)誤的是()。A、

有利于改進(jìn)招聘方式和方法B、

能為企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)、績效評(píng)估等人力資源管理項(xiàng)目提供重要的信息和依據(jù)C、

有利于找出招聘活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)D、

是招聘過程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)正確答案：

D

參考解析：人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估：企業(yè)通過對(duì)各類人員招聘數(shù)量情況的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，可以分析在員工數(shù)量上滿足或不滿足需求的情況，查明具體產(chǎn)生的原因，有利于找出招聘活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí)，通過人員招聘數(shù)量與招聘計(jì)劃進(jìn)行比較，也能為人力資源規(guī)劃的修訂提供依據(jù)。而人員招聘質(zhì)量評(píng)估是對(duì)員工的工作績效行為、實(shí)際能力、工作潛力的評(píng)估，它是對(duì)招聘工作成果與方法的有效性檢驗(yàn)的另一個(gè)重要方面。人員招聘質(zhì)量評(píng)估既有利于改進(jìn)招聘方式和方法，又能為企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)、績效評(píng)估等人力資源管理項(xiàng)目提供重要的信息和依據(jù)。招聘評(píng)估是招聘過程必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，故D錯(cuò)誤。25、單選題關(guān)于心理測(cè)試，下列敘述正確的是()。A、

其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)的一種評(píng)定B、

它主要用來衡量應(yīng)聘者的智力水平和素質(zhì)能力差異的測(cè)量方法C、

心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方式，在我國該技術(shù)已經(jīng)很成熟和規(guī)范D、

它是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，作為對(duì)應(yīng)聘者的衡量標(biāo)準(zhǔn)正確答案：

D

參考解析：心理測(cè)試是一種比較先進(jìn)的測(cè)試方法，在國外被廣泛地使用。它是指通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，以此來衡量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測(cè)量方法．其結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者的能力特征和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評(píng)定。26、單選題(2015年11月)在面試評(píng)價(jià)階段，運(yùn)用評(píng)語式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行()比較。A、

橫向B、

側(cè)向C、

縱向D、

多維度正確答案：

A

參考解析：評(píng)語式評(píng)估的特點(diǎn)是可對(duì)應(yīng)聘者的不同側(cè)面進(jìn)行深入的評(píng)價(jià)，能反映出每個(gè)應(yīng)聘者的特征，但缺點(diǎn)是應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行橫向比較。27、單選題面試的開始階段應(yīng)從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。A、

應(yīng)聘者擅長回答的問題B、

應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題C、

應(yīng)聘者隱私的問題D、

應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題正確答案：

D

參考解析：面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。28、單選題()主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。A、

信度B、

效度C、

公平程度D、

公正度正確答案：

A

參考解析：信度主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。29、單選題企業(yè)參加招聘會(huì)的主要程序不包括()。A、

招聘會(huì)的宣傳工作B、

準(zhǔn)備資料和設(shè)備C、

與協(xié)作方的溝通聯(lián)系D、

制定招聘計(jì)劃正確答案：

D

參考解析：參加招聘會(huì)的主要程序（一）準(zhǔn)備展位為了吸引求職者，參加招聘會(huì)的關(guān)鍵是在會(huì)場(chǎng)設(shè)立一個(gè)有吸引力的展位。（二）準(zhǔn)備資料和設(shè)備在招聘會(huì)上，通常可以發(fā)放一些宣傳品和招聘申請(qǐng)表，這些資料需要事先印制好，而且準(zhǔn)備充足的數(shù)量，以免很快發(fā)完。（三）招聘人員的準(zhǔn)備參加招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)人員最好有人力資源部的人員，也要有用人部門的人員，所有現(xiàn)場(chǎng)人員都應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。（四）與協(xié)作方的溝通聯(lián)系在招聘會(huì)開始之前，一定要與協(xié)作方進(jìn)行溝通。（五）招聘會(huì)的宣傳工作如果是專場(chǎng)招聘會(huì)，會(huì)前要做好宣傳工作，可以考慮利用報(bào)紙、廣告等媒體，或者在自己的網(wǎng)站上發(fā)布招聘會(huì)信息。（六）招聘會(huì)后的工作招聘會(huì)結(jié)束后。一定要用最快的速度將收集到的簡(jiǎn)歷整理一下，通過電話或電子郵件方式與應(yīng)聘者取得聯(lián)系。30、單選題()的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A、

錄用比B、

招聘完成比C、

應(yīng)聘比D、

總成本效用正確答案：

C

參考解析：應(yīng)聘比=（應(yīng)聘人數(shù)／計(jì)劃招聘人數(shù)）×100％。它說明招募的效果，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好。31、單選題網(wǎng)絡(luò)招聘是在()后出現(xiàn)的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。A、

20世紀(jì)70年代B、

20世紀(jì)80年代C、

20世紀(jì)90年代D、

21世紀(jì)初正確答案：

A

參考解析：20世紀(jì)70年代后，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及人們的生產(chǎn)、生活、文化等方面帶來了革命性的變化。從企業(yè)管理的角度看，不僅出現(xiàn)了e-HR（即信息化人力資源管理）的新理念和新模式，也使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。32、單選題()主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。A、

信度B、

公平程度C、

效度D、

公正度正確答案：

A

參考解析：信度主要是指測(cè)試結(jié)果的可靠性或一致性。33、單選題筆試方法主要通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和()，判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。A、

智力能力B、

素質(zhì)能力C、

品質(zhì)行為D、

理論分析能力正確答案：

B

參考解析：筆試是一種最古老而又最基本的選擇方法，它是讓應(yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題，然后根據(jù)應(yīng)聘者解答的正確程度予以評(píng)定成績的一種選擇方法。這種方法主要通過測(cè)試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力，判斷該應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。34、單選題()是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。A、

廠區(qū)員工素質(zhì)B、

廠區(qū)綠化C、

廠區(qū)改造D、

廠區(qū)衛(wèi)生正確答案：

B

參考解析：廠區(qū)綠化是優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的一項(xiàng)重要工作。35、單選題以下關(guān)于面試的環(huán)境說法錯(cuò)誤的是()。A、

應(yīng)該舒適B、

應(yīng)該適宜C、

必須安靜D、

應(yīng)該有利于營造緊張的氣氛正確答案：

D

參考解析：面試的環(huán)境應(yīng)該舒適、適宜，有利于營造寬松的氣氛。握手、微笑、簡(jiǎn)單的寒暄、輕松幽默的開場(chǎng)白、舒適的座位、適宜的照射光線和溫度以及沒有令人心煩意亂的噪聲，這些都能起到作用。面試的環(huán)境必須是安靜的。許多面試者喜歡選擇自己的辦公室作為面試的場(chǎng)所，但難免遇到意外的電話、工作方面的干擾等。因此，一些小型會(huì)議室也是不錯(cuò)的面試場(chǎng)所。36、單選題根據(jù)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點(diǎn)和條件分類，工時(shí)制度不包括()。A、

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度B、

日綜合工時(shí)工作制度C、

綜合工時(shí)工作制度D、

不定時(shí)工作制度正確答案：

B

參考解析：根據(jù)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點(diǎn)和條件，工時(shí)制度可分為以下三類：1．標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。2．綜合工時(shí)工作制。3．不定時(shí)工作制。37、單選題（2018年11月）面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。A、

交流能力B、

風(fēng)度氣質(zhì)C、

衣著外貌D、

科研能力正確答案：

D

參考解析：根據(jù)應(yīng)聘者在面試過程中的行為表現(xiàn)，觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)，以及交流能力、現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力，判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。38、單選題在人力資源配置中我們首先要遵循一個(gè)宗旨，()。A、

沒有無用之人，只有沒用好之人B、

人盡其用C、

人才安排以興趣為主D、

以崗定人，人盡其才正確答案：

A

參考解析：人力資源配置過程中，我們首先要遵循一個(gè)宗旨．即任何要素（人員）都是有用的，換言之，沒有無用之人，只有沒用好之人，而配置的根本目的是為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件。39、單選題診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，()參與，它更像正規(guī)的考試。A、

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B、

人力資源招聘部C、

企業(yè)培訓(xùn)部門D、

人力資源部門正確答案：

D

參考解析：診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，人力資源部門參與，它更像正規(guī)的考試。對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，則組織的高層領(lǐng)導(dǎo)也將參加。這種面試對(duì)組織的錄用決策與應(yīng)聘者是否加入組織的決策至關(guān)重要。40、單選題以下不是管理者的主要職責(zé)內(nèi)容的是()。A、

識(shí)才B、

育才C、

用才D、

愛才正確答案：

D

參考解析：企業(yè)現(xiàn)在更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，建立動(dòng)態(tài)賽馬的用人機(jī)制，讓更多的員工能夠在這一機(jī)制下脫穎而出，化被動(dòng)為主動(dòng)，從根本上擺脫單純依賴伯樂的局面。可見，識(shí)才、育才、用才是管理者的主要職責(zé)。41、單選題診斷面試對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，組織的()也將參加。A、

董事長B、

企業(yè)總經(jīng)理C、

高層領(lǐng)導(dǎo)D、

公司股東正確答案：

C

參考解析：診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，人力資源部門參與，它更像正規(guī)的考試。對(duì)于高級(jí)管理人員的招聘，則組織的高層領(lǐng)導(dǎo)也將參加。這種面試對(duì)組織的錄用決策與應(yīng)聘者是否加入組織的決策至關(guān)重要。42、單選題()要求在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求。A、

彈性冗余原理B、

動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理C、

互補(bǔ)增值原理D、

能位對(duì)應(yīng)原理正確答案：

A

參考解析：彈性冗余原理要求在人與事的配置過程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限，保證對(duì)人對(duì)事的安排要留有一定的余地，既帶給人力資源一定的壓力和緊迫感，又要保障所有員工的身心健康。43、單選題()通過觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。A、

結(jié)構(gòu)化面試B、

非結(jié)構(gòu)化面試C、

診斷面試D、

初步面試正確答案：

B

參考解析：非結(jié)構(gòu)化面試的主要目的在于給應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己能力與潛力的機(jī)會(huì)，通過觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度，了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。44、單選題企業(yè)勞動(dòng)分工的形式不含()。A、

職能分工B、

職責(zé)分工C、

技術(shù)分工D、

工種分工正確答案：

B

參考解析：企業(yè)勞動(dòng)分工的形式企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工，一般有以下幾種形式：1．職能分工。這是企業(yè)勞動(dòng)組織中最基本的分工，它是研究企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、合理配備各類人員的基礎(chǔ)。2．專業(yè)（工種）分工。它是職能分工下面第二個(gè)層次的分工。3．技術(shù)分工。指每一專業(yè)和工種內(nèi)部按業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平高低進(jìn)行的分工。45、單選題面試考官作為面試的()，也是面試的主持者。A、

組織者B、

領(lǐng)導(dǎo)者C、

召集者D、

管理者正確答案：

C

參考解析：面試考官作為面試的召集者，也是面試的主持者，其提問的方式以及問題決定了從應(yīng)聘者那里可以得到什么信息以及可以得到多少信息。一般來說，面試考官應(yīng)運(yùn)用一些提問的技巧來影響面試的方向和進(jìn)度。46、單選題勞動(dòng)協(xié)作分為兩種：以簡(jiǎn)單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡(jiǎn)單協(xié)作，而以細(xì)致分為基礎(chǔ)的協(xié)作是()。A、

高技術(shù)協(xié)作B、

復(fù)雜技術(shù)協(xié)作C、

精細(xì)協(xié)作D、

復(fù)雜協(xié)作正確答案：

D

參考解析：企業(yè)勞動(dòng)協(xié)作的形式勞動(dòng)協(xié)作分為兩種：以簡(jiǎn)單分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是簡(jiǎn)單協(xié)作，而以細(xì)致分工為基礎(chǔ)的協(xié)作是復(fù)雜協(xié)作。47、單選題在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法中，一般由()人組成討論小組。A、

3～5B、

4～5C、

4～6D、

4～7正確答案：

C

參考解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法是對(duì)一組人同時(shí)進(jìn)行測(cè)試的方法，它將討論小組（一般由4～6人組成）引入一間只有一桌數(shù)椅的空房間中，不指定誰來充當(dāng)主持討論的組長，也不布置議題與議程，只是發(fā)給一個(gè)簡(jiǎn)短案例，即介紹一種管理情境，其中隱含著一個(gè)或數(shù)個(gè)待決策和處理的問題，以引導(dǎo)小組展開討論。48、單選題(2015年11月)()不屬于外部招募的特點(diǎn)。A、

篩選難度大B、

招募成本大C、

進(jìn)入角色慢D、

不利于創(chuàng)新正確答案：

D

參考解析：外部招募的優(yōu)勢(shì)有：(1)帶來新思想和新方法。(2)有利于招聘一流人才。(3)起到樹立形象的作用。外部招募的不足有：(1)篩選難度大、時(shí)間長。(2)進(jìn)入角色慢。(3)招募成本大。(4)決策風(fēng)險(xiǎn)大。(5)影響內(nèi)部員工的積極性。49、單選題企業(yè)招聘主管人員在選擇應(yīng)用人員錄用的各種決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是()。A、

不能求全責(zé)備B、

盡量使用全面衡量的方法C、

堅(jiān)持少而精原則D、

增加作出錄用決策的人員正確答案：

D

參考解析：企業(yè)招聘主管人員在選擇應(yīng)用人員錄用的各種決策時(shí)，一定要注意以下三方面的問題：1．盡量使用全面衡量的方法。2．減少作出錄用決策的人員。在決定錄用人選時(shí)，必須堅(jiān)持少而精的原則。3．不能求全責(zé)備。50、單選題()是每日分早、中兩班組織生產(chǎn)，員工不上夜班。A、

兩班制B、

三班制C、

四班制D、

多班制正確答案：

A

參考解析：兩班制是每日分早、中兩班組織生產(chǎn)，員工不上夜班。這有利于員工的身體健康，也便于機(jī)器設(shè)備的維修保養(yǎng)和做好生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作。51、單選題在面試前的準(zhǔn)備階段，不需要()。A、

確定面試的目的B、

選擇面試的類型C、

設(shè)計(jì)面試的問題D、

提出面試的預(yù)算正確答案：

D

參考解析：面試前的準(zhǔn)備階段包括確定面試的目的、科學(xué)地設(shè)計(jì)面試問題、選擇合適的面試類型、確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)等。52、單選題三班制包括間斷性三班制和()。A、

輪班三班制B、

連續(xù)性三班制C、

倒班制三班制D、

公休制三班制正確答案：

B

參考解析：三班制是每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)。根據(jù)公休日是否進(jìn)行生產(chǎn)，又可分為間斷性三班制和連續(xù)性三班制。實(shí)行三班制必須組織好員工的倒班，對(duì)連續(xù)性三班制的員工還要組織好輪休。53、單選題如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員，那么最好的招聘來源是()。A、

校園招聘B、

網(wǎng)絡(luò)招聘C、

借助中介D、

發(fā)布廣告正確答案：

A

參考解析：校園招聘通常用來選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律，以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。54、單選題下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的說法，錯(cuò)誤的是()。A、

色彩可以調(diào)節(jié)情緒B、

照明亮度越高越好C、

色彩可以降低疲勞度D、

不同環(huán)境照明度不同正確答案：

B

參考解析：照明與色彩工作環(huán)境中的采光一般有自然采光和人工照明兩種形式。在設(shè)計(jì)照明時(shí)，應(yīng)盡量利用自然光，因?yàn)樽匀还饩€柔和，而且對(duì)人體機(jī)能有良好的影響。通常，照明亮度越高看得越清楚，但如果亮度過高，反而會(huì)造成眩目看不準(zhǔn)。一般應(yīng)以人眼觀察物體舒適度為標(biāo)準(zhǔn)。55、單選題組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響，容易導(dǎo)致“()”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。A、

生產(chǎn)消極B、

跳槽思想C、

招來女婿，氣走兒子D、

離職正確答案：

C

參考解析：影響內(nèi)部員工的積極性。如果組織中有勝任招聘崗位的人未被選用或提拔，即內(nèi)部員工得不到相應(yīng)的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，內(nèi)部員工的積極性可能會(huì)受到影響，容易導(dǎo)致“招來女婿，氣走兒子”的現(xiàn)象發(fā)生。因此，外部招募一定要慎重。56、單選題在夏季，當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時(shí)，應(yīng)采取降溫措施。A、

25℃B、

30℃C、

35℃D、

40℃正確答案：

C

參考解析：夏季當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常高于35℃時(shí)，應(yīng)采取降溫措施，冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。人體的舒適溫度夏季為18～24℃，冬季為7～22℃。57、單選題申請(qǐng)表的篩選方法的特殊地方不包括()。A、

判斷應(yīng)聘者的態(tài)度B、

注明可疑之處C、

注意其離職的原因D、

關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題正確答案：

C

參考解析：篩選申請(qǐng)表的方法申請(qǐng)表的篩選方法與簡(jiǎn)歷的篩選有很多相同之處，其特殊地方如下：（一）判斷應(yīng)聘者的態(tài)度在篩選申請(qǐng)表時(shí)，首先要篩選出那些填寫不完整和字跡難以辨認(rèn)的材料。對(duì)那些態(tài)度不認(rèn)真的應(yīng)聘者安排面試，純粹是在浪費(fèi)時(shí)間，可以將其淘汰掉。（二）關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題在審查申請(qǐng)表時(shí)，要估計(jì)背景材料的可信程度，要注意應(yīng)聘者以往經(jīng)歷中所任職務(wù)、技能、知識(shí)與應(yīng)聘崗位之間的聯(lián)系。（三）注明可疑之處不論是簡(jiǎn)歷還是應(yīng)聘申請(qǐng)表，很多材料都或多或少地存在內(nèi)容上的虛假。在篩選材料時(shí)，應(yīng)該用鉛筆標(biāo)明這些疑點(diǎn)，在面試時(shí)作為重點(diǎn)提問的內(nèi)容之一加以詢問。58、單選題()是合理配置人員的前提。A、

正確地識(shí)別員工B、

員工的考評(píng)C、

員工的招募D、

員工的選拔正確答案：

A

參考解析：人的素質(zhì)往往表現(xiàn)為矛盾的特征，或者呈現(xiàn)非常復(fù)雜的雙向性，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)共生，失誤往往掩蓋著成功的因素，這為我們發(fā)現(xiàn)人才、識(shí)別人才、任用人才、用其所長，增加了許多困難。因此，正確地識(shí)別員工是合理配置人員的前提。59、單選題（2019年11月）公文處理模擬法又稱()測(cè)試，它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員的測(cè)評(píng)方法。A、

事件簿B、

文件夾C、

文件筐D、

公文筐正確答案：

D

參考解析：公文處理模擬法又稱公文筐測(cè)試，它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員的測(cè)評(píng)方法。60、單選題()不屬于人力資源配置的基本原理。A、

能位對(duì)應(yīng)原理B、

精確對(duì)應(yīng)原理C、

互補(bǔ)增值原理D、

動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理正確答案：

B

參考解析：人力資源配置的基本原理：（一）要素有用原理（二）能位對(duì)應(yīng)原理（三）互補(bǔ)增值原理（四）動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理（五）彈性冗余原理61、單選題以下關(guān)于能力測(cè)試的內(nèi)容不正確的是()。A、

普通能力傾向測(cè)試B、

特殊職業(yè)能力測(cè)試C、

潛在心理能力測(cè)試D、

心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試正確答案：

C

參考解析：能力測(cè)試的內(nèi)容一般可分為以下三項(xiàng)：1．普通能力傾向測(cè)試。2．特殊職業(yè)能力測(cè)試。3．心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試。62、單選題()是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。A、

勞動(dòng)分工B、

勞動(dòng)產(chǎn)值C、

職位類別D、

職位等級(jí)正確答案：

A

參考解析：本題考查的是勞動(dòng)分工的內(nèi)涵。勞動(dòng)分工是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化，使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。勞動(dòng)分工有三個(gè)主要層次，即一般分工、特殊分工和個(gè)別分工。63、單選題心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試包括兩大類：心理運(yùn)動(dòng)能力和()。A、

身體能力B、

職業(yè)能力C、

普通能力D、

靈活能力正確答案：

A

參考解析：心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試。其主要包括兩大類：一是心理運(yùn)動(dòng)能力，如選擇反應(yīng)時(shí)間、肢體運(yùn)動(dòng)速度、四肢協(xié)調(diào)、手指靈巧、手臂穩(wěn)定、速度控制等；二是身體能力，包括動(dòng)態(tài)強(qiáng)度、爆發(fā)力、廣度靈活性、動(dòng)態(tài)靈活性、身體協(xié)調(diào)性與平衡性等。在人員選拔中，對(duì)這部分能力的測(cè)試一方面可通過體檢進(jìn)行，另一方面可借助于各種測(cè)試儀器或工具進(jìn)行。64、單選題勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具，使勞動(dòng)工具()。A、

專門化B、

綜合化C、

科學(xué)化D、

效率化正確答案：

A

參考解析：勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具，使勞動(dòng)工具專門化。由于勞動(dòng)分工，勞動(dòng)者長期從事一種工作。為了提高效率，他必須會(huì)尋找或設(shè)計(jì)制造出適應(yīng)這種工作的專門工具。這樣，通用工具就慢慢被專用工具代替了。同時(shí)，由于專用工具從通用工具中逐步分化出來，又促進(jìn)勞動(dòng)的進(jìn)一步分工。65、單選題內(nèi)部招募較為有效、成功概率較大的方法是()。A、

推薦法B、

考察法C、

筆試法D、

試用法正確答案：

A

參考解析：推薦法中，由于推薦人對(duì)用人單位及被推薦者的情況都比較了解，使得被推薦者更容易獲得企業(yè)與崗位的信息，便于其決策，也使企業(yè)更容易了解被推薦者，因而這種方法較為有效，成功的概率較大。66、單選題下列關(guān)于能位對(duì)應(yīng)原理的說法，不正確的是()。A、

大才大用、小才小用，各盡所能、人盡其才B、

承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異，目的是在人力資源的利用上堅(jiān)持能級(jí)層次原則C、

通過個(gè)體之間取長補(bǔ)短而形成整體優(yōu)勢(shì)D、

具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，在安排時(shí)要考慮個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)正確答案：

C

參考解析：C項(xiàng)為互補(bǔ)增值原理的特點(diǎn)。67、單選題下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是()。A、

推薦法B、

布告法C、

檔案法D、

任命法正確答案：

D

參考解析：內(nèi)部招募的方法主要有推薦法、布告法、檔案法。68、單選題勞動(dòng)分工的三個(gè)主要層次不包括()。A、

一般分工B、

特殊分工C、

個(gè)別分工D、

小組分工正確答案：

D

參考解析：勞動(dòng)分工有三個(gè)主要層次，即一般分工、特殊分工和個(gè)別分工。69、單選題()提問是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。A、

開放式B、

封閉式C、

清單式D、

假設(shè)式正確答案：

D

參考解析：假設(shè)式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題，發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力，以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)。70、單選題(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()A、

招聘洽談會(huì)B、

人才交流會(huì)C、

布告法D、

獵頭公司正確答案：

C

參考解析：外部招募的主要方法包括：發(fā)布廣告、借助中介、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦等，布告法屬于內(nèi)部招募的方法。71、單選題參加招聘會(huì)需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括()。A、

招聘會(huì)的組織者B、

招聘會(huì)信息發(fā)布的媒體C、

負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位D、

學(xué)校的負(fù)責(zé)部門正確答案：

B

參考解析：與協(xié)作方的溝通聯(lián)系：在招聘會(huì)開始之前，一定要與協(xié)作方進(jìn)行溝通。這些協(xié)作方包括招聘會(huì)的組織者、負(fù)責(zé)后勤事務(wù)的單位，還可能會(huì)有學(xué)校的負(fù)責(zé)部門等。在溝通中一方面了解協(xié)作方對(duì)招聘會(huì)的要求，另一方面提出需要協(xié)作方提供幫助的事項(xiàng)，以便提前做準(zhǔn)備。72、單選題下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境的說法正確的是()。A、

從整個(gè)廠房來講，各部分的照明度不可懸殊過大B、

在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳剩缢{(lán)色和紫色的色調(diào)C、

人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃，冬季為0℃~15℃D、

綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資大、收益大的“基本建設(shè)”正確答案：

A

參考解析：在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳剩x擇色調(diào)時(shí)，最忌諱藍(lán)色、紫色，其次是紅色、橙色，因?yàn)樗鼈內(nèi)菀滓鹨曈X疲勞。B項(xiàng)錯(cuò)誤；人體的舒適溫度夏季為18～24℃，冬季為7～22℃。C項(xiàng)錯(cuò)誤；綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資少、收益大的“基本建設(shè)”。D項(xiàng)錯(cuò)誤。73、單選題獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()。A、

10％～20％B、

15％～25％C、

25％～35％D、

35％～45％正確答案：

C

參考解析：通過獵頭公司招聘，需要支付昂貴的服務(wù)費(fèi)，目前，獵頭公司的收費(fèi)一般能達(dá)到所推薦人才年薪的25％～35％。74、單選題實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的()。A、

生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)B、

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型C、

員工身體健康需要D、

領(lǐng)導(dǎo)的決策正確答案：

A

參考解析：實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)。75、單選題筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。A、

財(cái)務(wù)知識(shí)B、

觀察能力C、

管理知識(shí)D、

管理能力正確答案：

D

參考解析：筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及企業(yè)管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力等。因此，還需要采用其他選擇方法進(jìn)行補(bǔ)充。一般來說，在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)，成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)。76、單選題人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“()”這一中心問題展開的。A、

資源配置B、

組織結(jié)構(gòu)C、

崗位分析D、

培訓(xùn)開發(fā)正確答案：

A

參考解析：可以說，人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“資源配置”這一中心問題展開的，從員工的招募、選拔到錄用，從員工的調(diào)配到教育、培訓(xùn)，從員工的考評(píng)、升降到薪酬、福利，乃至員工的合同、離職、退休管理。77、單選題面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者()開始發(fā)問，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。A、

熟悉的問題B、

不能預(yù)料到的問題C、

陌生的問題D、

可以預(yù)料到的問題正確答案：

D

參考解析：本題考查的是面試開始階段。面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問題開始發(fā)問，如工作經(jīng)歷、文化程度等，然后再過渡到其他問題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。只有這樣才能營造和諧的面談氣氛，有利于觀察應(yīng)聘者的內(nèi)外表現(xiàn)，以求全面客觀地了解應(yīng)聘者。78、單選題以()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。A、

人員B、

單向選擇C、

崗位D、

雙向選擇正確答案：

D

參考解析：?jiǎn)T工配置的基本方法主要有三種：以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置、以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置和以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置即在崗位和應(yīng)聘者兩者之間進(jìn)行必要的調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。79、單選題經(jīng)常用于非管理層人員招聘的員工招募方法是()。A、

推薦法B、

布告法C、

檔案法D、

任命法正確答案：

B

參考解析：一般來說，布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于普通職員的招聘。80、單選題()是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。A、

3S管理B、

4S管理C、

5S管理D、

6S管理正確答案：

C

參考解析：5S管理是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。81、單選題（2016年5月）對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道為()。A、

交流中心B、

獵頭公司C、

校園招聘D、

網(wǎng)絡(luò)招聘正確答案：

B

參考解析：獵頭公司在我國是近年來為適應(yīng)單位對(duì)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來的。82、單選題“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了()A、

素質(zhì)B、

規(guī)則C、

環(huán)境D、

安全正確答案：

D

參考解析：“6S”活動(dòng)，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了“安全（Sefety）”，即重視員工的安全教育，要求各個(gè)員工每時(shí)每刻都樹立安全第一觀念，防患于未然。83、單選題在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是()。A、

面試B、

筆試C、

調(diào)查D、

檔案正確答案：

B

參考解析：筆試的優(yōu)點(diǎn)是一次考試能提出十幾道乃至上百道試題，由于考試題目較多，可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度；可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到高效率；對(duì)應(yīng)聘者來說，心理壓力較小，容易發(fā)揮正常水平；同時(shí)，成績?cè)u(píng)定也比較客觀，且易于保存筆試試卷。正是由于上述優(yōu)點(diǎn)，筆試至今仍是單位經(jīng)常使用的選擇人員的重要方法。84、單選題改進(jìn)過細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括()。A、

充實(shí)業(yè)務(wù)法B、

小組工作法C、

縮小業(yè)務(wù)法D、

個(gè)人包干負(fù)責(zé)正確答案：

C

參考解析：改進(jìn)過細(xì)勞動(dòng)分工的方法：1．?dāng)U大業(yè)務(wù)法。2．充實(shí)業(yè)務(wù)法。3．工作連貫法。4．輪換工作法。5．小組工作法。6．安排生產(chǎn)員工負(fù)擔(dān)力所能及的維修工作；7．個(gè)人包干負(fù)責(zé)。85、單選題鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問方式是()。A、

開放式提問B、

封閉式提問C、

清單式提問D、

假設(shè)式提問正確答案：

C

參考解析：清單式提問即鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。86、單選題()是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)自我檢查。A、

清潔B、

清掃C、

整理D、

整頓正確答案：

B

參考解析：清掃是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自我檢查。生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量；臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒，造成安全事故。因此，要進(jìn)行細(xì)心的檢查、日常的清理以及采取恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，使工作場(chǎng)地保持最佳狀態(tài)。87、單選題在情境模擬測(cè)試方法中，()經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。A、

決策模擬競(jìng)賽法B、

即席發(fā)言法C、

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論D、

公文處理模擬法正確答案：

D

參考解析：公文處理模擬法又稱公文筐測(cè)試，它是經(jīng)過多年實(shí)踐檢驗(yàn)的一種有效的管理人員的測(cè)評(píng)方法。88、單選題素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要?jiǎng)e人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是()活動(dòng)的核心。A、

3SB、

4SC、

5SD、

6S正確答案：

C

參考解析：素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格遵守行為規(guī)范，而不需要?jiǎng)e人督促，不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查，這是5S活動(dòng)的核心。具體實(shí)施方法如下：（1）繼續(xù)推動(dòng)前4S活動(dòng)。（2）建立共同遵守的規(guī)章制度。（3）將各種規(guī)章制度可視化。（4）實(shí)施各種教育培訓(xùn)。（5）違反規(guī)章制度的要及時(shí)給予糾正。（6）受批評(píng)指責(zé)者應(yīng)立即改正。89、單選題一般來說，在人員招聘中，筆試往往作為應(yīng)聘者的()。A、

初次競(jìng)爭(zhēng)B、

二次競(jìng)爭(zhēng)C、

三次競(jìng)爭(zhēng)D、

最終競(jìng)爭(zhēng)正確答案：

A

參考