職工醫(yī)療服務(wù)合同協(xié)議?甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）：名稱：[醫(yī)療機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（職工）：姓名：[職工姓名]性別：[職工性別]身份證號碼：[身份證號]工作單位：[單位名稱]地址：[單位地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方為甲方所在單位的職工，甲方具備提供醫(yī)療服務(wù)的資質(zhì)和能力，為保障乙方的醫(yī)療權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供醫(yī)療服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.基本醫(yī)療服務(wù)甲方為乙方提供包括但不限于門診診斷、治療、檢查、檢驗等常規(guī)醫(yī)療服務(wù)。乙方可根據(jù)自身病情需要，在甲方的掛號處預(yù)約掛號，前往相應(yīng)科室就診。甲方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)療人員，包括醫(yī)生、護(hù)士等，為乙方提供準(zhǔn)確、及時的診斷和治療建議。醫(yī)生應(yīng)根據(jù)乙方的病情，合理開具藥方或制定治療方案，并向乙方詳細(xì)說明治療方法、注意事項等。甲方應(yīng)提供必要的醫(yī)療設(shè)備和設(shè)施，如x光機(jī)、B超機(jī)、心電圖機(jī)、實(shí)驗室檢驗設(shè)備等，以滿足乙方的基本醫(yī)療檢查和診斷需求。2.住院醫(yī)療服務(wù)若乙方因病情需要住院治療，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的病情安排合適的病房，并為乙方提供住院期間的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。住院病房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生、安全，具備必要的生活設(shè)施。甲方應(yīng)安排專業(yè)的醫(yī)生和護(hù)士對乙方進(jìn)行24小時不間斷的監(jiān)護(hù)和治療，密切關(guān)注乙方的病情變化，及時調(diào)整治療方案。護(hù)士應(yīng)按照醫(yī)囑為乙方進(jìn)行護(hù)理操作，包括給藥、觀察病情、協(xié)助生活護(hù)理等。甲方應(yīng)為乙方提供住院期間的飲食服務(wù)，飲食應(yīng)符合營養(yǎng)要求，根據(jù)乙方的病情提供相應(yīng)的飲食種類，如普通飲食、流食、半流食等。3.特殊醫(yī)療服務(wù)對于乙方需要的特殊檢查、特殊治療項目，如CT、MRI、手術(shù)等，甲方應(yīng)在符合醫(yī)療規(guī)范和乙方病情需要的前提下，及時安排并確保服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)說明特殊檢查、治療的目的、風(fēng)險、費(fèi)用等情況，經(jīng)乙方同意后實(shí)施。若乙方患有疑難病癥或需要邀請外院專家會診，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方聯(lián)系相關(guān)專家，并提供必要的支持和配合。會診費(fèi)用由乙方按照實(shí)際發(fā)生金額另行支付。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，收取乙方的醫(yī)療費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)乙方的病情和醫(yī)療需要，合理安排醫(yī)療服務(wù)資源，包括但不限于調(diào)配醫(yī)護(hù)人員、使用醫(yī)療設(shè)備等。在乙方病情危急或不配合治療等情況下，有權(quán)采取必要的醫(yī)療措施以保障乙方的生命健康安全，但應(yīng)及時通知乙方及其家屬。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，為乙方提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中的質(zhì)量控制，確保醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)確性和安全性。向乙方提供詳細(xì)的醫(yī)療服務(wù)信息，包括醫(yī)療服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)生資質(zhì)等，保障乙方的知情權(quán)。對乙方的醫(yī)療信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露乙方的病情、治療情況等隱私信息。定期對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行，為乙方提供準(zhǔn)確的檢查結(jié)果。按照國家醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定，協(xié)助乙方辦理醫(yī)保報銷手續(xù)，提供必要的醫(yī)保報銷資料。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療服務(wù)，享受優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療保障。有權(quán)了解自己的病情、治療方案、醫(yī)療費(fèi)用等信息，對甲方的醫(yī)療服務(wù)提出意見和建議。在醫(yī)療服務(wù)過程中，若認(rèn)為甲方的醫(yī)療行為存在過錯或不當(dāng)，有權(quán)要求甲方給予合理的解釋和處理。按照國家醫(yī)保政策及本協(xié)議約定，享受醫(yī)保報銷待遇。2.義務(wù)如實(shí)向甲方告知自己的病情、病史、過敏史等信息，積極配合甲方的診斷和治療。按照甲方的要求支付醫(yī)療費(fèi)用，如因乙方原因逾期未支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。遵守甲方的醫(yī)院規(guī)章制度，尊重醫(yī)護(hù)人員，配合醫(yī)院的管理工作。在醫(yī)療服務(wù)過程中，若對甲方的醫(yī)療服務(wù)有任何疑問或不滿，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商，通過合理合法的途徑解決問題，不得采取擾亂醫(yī)院正常秩序等不當(dāng)行為。三、醫(yī)療費(fèi)用及支付方式1.醫(yī)療費(fèi)用乙方在甲方接受醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括掛號費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)等，按照國家物價部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方應(yīng)在醫(yī)院顯著位置公示各項醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受乙方及社會監(jiān)督。對于醫(yī)保報銷范圍內(nèi)的費(fèi)用，甲方應(yīng)按照醫(yī)保政策規(guī)定的報銷比例進(jìn)行結(jié)算，乙方只需支付個人應(yīng)承擔(dān)的部分費(fèi)用。醫(yī)保報銷范圍以外的費(fèi)用，由乙方自行承擔(dān)。2.支付方式乙方在就診時，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)流程支付相關(guān)費(fèi)用。對于門診費(fèi)用，乙方可選擇現(xiàn)金支付、銀行卡支付、移動支付等方式；對于住院費(fèi)用，乙方可根據(jù)甲方的要求在入院時預(yù)交一定數(shù)額的押金，出院時結(jié)算多退少補(bǔ)。若乙方參加了單位的補(bǔ)充醫(yī)療保險或其他商業(yè)醫(yī)療保險，乙方應(yīng)在支付醫(yī)療費(fèi)用后，按照相應(yīng)保險合同的約定，向保險公司申請理賠。甲方應(yīng)協(xié)助乙方提供必要的醫(yī)療費(fèi)用清單、診斷證明等理賠資料。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供醫(yī)療服務(wù)，如因醫(yī)護(hù)人員疏忽、醫(yī)療設(shè)備故障等原因?qū)е乱曳绞艿綋p害，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等直接損失，以及因醫(yī)療事故給乙方造成的精神損害撫慰金等間接損失。若甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方的醫(yī)療隱私信息，給乙方造成不良影響或損失的，甲方應(yīng)向乙方賠禮道歉，并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未按照國家醫(yī)保政策規(guī)定為乙方辦理醫(yī)保報銷手續(xù)，導(dǎo)致乙方無法享受醫(yī)保待遇或多支付醫(yī)療費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償乙方的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未如實(shí)告知病情等信息，導(dǎo)致甲方誤診或誤治，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部醫(yī)療費(fèi)用及甲方因此遭受的其他損失。若乙方逾期未支付醫(yī)療費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付費(fèi)用金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供醫(yī)療服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。若乙方違反甲方的醫(yī)院規(guī)章制度，擾亂醫(yī)院正常秩序，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容