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深圳旅行社旅游合同協(xié)議?甲方(旅游者):姓名:__________________性別:______身份證號(hào)碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有旅游需求,乙方是經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方參加乙方組織的旅游活動(dòng)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱,包括出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地等詳細(xì)信息]2.行程時(shí)間:從______年____月____日出發(fā),至______年____月____日返回,共計(jì)____天____夜。3.行程詳細(xì)安排第一天:上午:甲方于[出發(fā)地點(diǎn)]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[途經(jīng)地1名稱]。抵達(dá)后,游覽[景點(diǎn)1名稱],欣賞[景點(diǎn)1特色描述]。下午:前往[酒店名稱1]辦理入住手續(xù),稍作休息后,前往[當(dāng)?shù)靥厣謪^(qū)名稱],體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情,品嘗特色小吃。第二天:上午:乘坐[交通工具名稱]前往[景點(diǎn)2名稱],參與[景點(diǎn)2特色活動(dòng)或項(xiàng)目,如登山、觀光游船等],領(lǐng)略[景點(diǎn)2自然風(fēng)光或人文景觀特色]。下午:在景區(qū)內(nèi)自由活動(dòng)或參加導(dǎo)游組織的深度游覽活動(dòng)(可自行選擇),之后前往[餐廳名稱]享用午餐。晚上:返回酒店休息,可自由選擇在酒店周邊散步等活動(dòng)。第三天:上午:前往[景點(diǎn)3名稱],參觀[景點(diǎn)3內(nèi)具體參觀內(nèi)容,如歷史文物展覽、民俗文化表演等],了解當(dāng)?shù)貧v史文化。下午:乘坐[交通工具名稱]前往[目的地城市名稱],抵達(dá)后前往[酒店名稱2]辦理入住手續(xù)。晚上:在酒店附近自由活動(dòng),可自行品嘗當(dāng)?shù)孛朗场5谒奶欤荷衔纾河斡[[景點(diǎn)4名稱],這是一個(gè)以[景點(diǎn)4主題特色,如海濱風(fēng)光、主題樂(lè)園等]為主題的景點(diǎn),游客可參與[列舉一些景點(diǎn)4內(nèi)可參與的項(xiàng)目]。下午:在景區(qū)內(nèi)自由活動(dòng),期間可根據(jù)個(gè)人喜好選擇自費(fèi)項(xiàng)目體驗(yàn)(如景區(qū)內(nèi)的特色游樂(lè)設(shè)施等)。之后前往[餐廳名稱]享用晚餐。晚上:觀看[當(dāng)?shù)靥厣莩雒Q,如民俗晚會(huì)、燈光秀等],感受當(dāng)?shù)鬲?dú)特的文化魅力。演出結(jié)束后返回酒店休息。第五天:上午:自由活動(dòng)或自行前往酒店附近購(gòu)物區(qū)域購(gòu)物。之后收拾行李,辦理酒店退房手續(xù)。中午:在附近餐廳享用午餐。下午:乘坐[交通工具名稱]返回出發(fā)地,結(jié)束愉快的旅程。二、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安排行程中往返目的地及各景點(diǎn)之間的交通,交通方式包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車、輪船等。所提供的交通工具應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn),確保舒適、準(zhǔn)時(shí)。如因不可抗力等特殊原因?qū)е陆煌ㄑ诱`、變更或取消,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方解決,盡量減少對(duì)行程的影響,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處理。2.住宿服務(wù)乙方安排的住宿酒店應(yīng)具備相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或同等檔次的住宿條件,提供干凈、整潔、安全的住宿環(huán)境。酒店應(yīng)提供必要的住宿設(shè)施,如床品、衛(wèi)生間用品、熱水供應(yīng)等,確保甲方的基本生活需求得到滿足。若因酒店原因?qū)е伦∷迒?wèn)題(如房間設(shè)施損壞、服務(wù)質(zhì)量差等),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,為甲方更換合適的房間或采取其他補(bǔ)救措施。3.餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安排行程中的餐飲,早餐為酒店提供的自助早餐或符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的中式早餐;午餐和晚餐原則上為八菜一湯的團(tuán)隊(duì)餐,但可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。餐飲應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),保證飲食衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡。乙方應(yīng)提前了解甲方的飲食禁忌,盡量滿足甲方的合理飲食需求。如甲方因個(gè)人原因放棄某一餐食,乙方不予退還相應(yīng)費(fèi)用。4.導(dǎo)游服務(wù)乙方配備具有相應(yīng)資質(zhì)的導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)知識(shí),熟悉旅游目的地的歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣和景點(diǎn)情況,能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、詳細(xì)的講解和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。導(dǎo)游應(yīng)按照行程安排合理組織旅游活動(dòng),確保行程順利進(jìn)行。在旅游過(guò)程中,導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)解答甲方的疑問(wèn),處理突發(fā)情況,并維護(hù)好旅游秩序。導(dǎo)游不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者變更行程安排,不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫甲方購(gòu)物或者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。如因?qū)в芜`規(guī)行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.景點(diǎn)門票乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買行程中所列景點(diǎn)的首道門票,確保甲方能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)參觀游覽。對(duì)于景點(diǎn)內(nèi)的自費(fèi)項(xiàng)目,乙方應(yīng)提前向甲方明確說(shuō)明,由甲方根據(jù)個(gè)人意愿自行選擇是否參與,不得強(qiáng)制甲方消費(fèi)。三、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫:______元整)。費(fèi)用包含交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票等項(xiàng)目,具體明細(xì)見附件《旅游費(fèi)用明細(xì)清單》。如因甲方個(gè)人原因增加旅游項(xiàng)目、變更行程安排或產(chǎn)生其他額外費(fèi)用(如自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用、個(gè)人消費(fèi)等),則由甲方自行承擔(dān)。2.支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游費(fèi)用的______%作為定金,即人民幣_(tái)_____元整(大寫:______元整)。剩余旅游費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整(大寫:______元整),甲方應(yīng)在出發(fā)前______天支付給乙方。乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù),享受符合標(biāo)準(zhǔn)的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。在旅游過(guò)程中,有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或要求相應(yīng)的賠償。因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐套兏驘o(wú)法履行的,有權(quán)要求乙方按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行妥善處理。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關(guān)信息,以便乙方為甲方安排合適的旅游行程和服務(wù)。如因甲方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,在旅游過(guò)程中愛護(hù)環(huán)境、文明旅游。按照乙方導(dǎo)游的安排和指示參加旅游活動(dòng),不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。如因甲方擅自離團(tuán)或脫團(tuán)導(dǎo)致乙方無(wú)法繼續(xù)履行合同或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在旅游過(guò)程中,如發(fā)生突發(fā)事件或意外情況,應(yīng)積極配合乙方導(dǎo)游及相關(guān)部門的處理,提供必要的協(xié)助和信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排和實(shí)際情況,有權(quán)調(diào)整交通工具、住宿酒店、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知甲方,并確保調(diào)整后的服務(wù)質(zhì)量不低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。如因不可抗力、政府行為、第三人原因等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐套兏驘o(wú)法履行的,有權(quán)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定進(jìn)行妥善處理,并有權(quán)要求甲方配合辦理相關(guān)手續(xù)。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。嚴(yán)格履行合同中約定的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門票等各項(xiàng)義務(wù),確保旅游行程順利進(jìn)行。提前向甲方提供詳細(xì)的旅游行程安排、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息,以便甲方做好旅游準(zhǔn)備。在旅游過(guò)程中,及時(shí)向甲方通報(bào)行程進(jìn)展情況,解答甲方的疑問(wèn)。對(duì)甲方的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,不得泄露甲方的隱私。如因乙方原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、變更、取消或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的,乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,采取補(bǔ)救措施或給予甲方相應(yīng)的賠償。購(gòu)買足額的旅行社責(zé)任保險(xiǎn),確保在旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故時(shí),能夠按照保險(xiǎn)合同的約定為甲方提供保障。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。若甲方擅自離團(tuán)或脫團(tuán),乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,包括但不限于已發(fā)生的旅游費(fèi)用、返程費(fèi)用、違約金等。同時(shí),甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向乙方支付違約金。若甲方因自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法繼續(xù)進(jìn)行或給乙方造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方為履行合同已支付的費(fèi)用、乙方因此遭受的可得利益損失等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,如為甲方更換交通工具、住宿酒店、導(dǎo)游等,以盡量減少對(duì)甲方旅游體驗(yàn)的影響。如乙方無(wú)法采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施后仍無(wú)法達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金,并退還甲方未實(shí)際發(fā)生的旅游費(fèi)用。如因乙方違約行為給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方擅自變更旅游行程安排,減少旅游項(xiàng)目或增加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此增加的費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。如乙方擅自變更旅游行程安排導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)旅游目的的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金,同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。若乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)接送甲方,每逾期一小時(shí),應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____小時(shí)的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金,同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。若乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`、變更或取消的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理措施盡量減少對(duì)甲方造成的損失。如乙方未及時(shí)通知甲方或未采取合理措施導(dǎo)致甲方損失擴(kuò)大的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因此增加的費(fèi)用、可得利益損失等。同時(shí),乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的____%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜
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