綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯應急救援演練時，以下哪項不是演練內容？

A:模擬電梯困人情況

B:演練如何操作電梯緊急停止按鈕

C:演練如何與被困乘客溝通

D:演練如何進行電梯日常維護保養

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，以下哪項不是檢查的項目？

A.按鈕的功能是否正常

B.按鈕的標識是否清晰

C.操作面板的整潔程度

D.操作面板的材質

正確答案：D3.電梯安全管理人員在發現電梯制動器有異常響聲時，應采取以下哪種措施？

A.立即修復制動器

B.停止使用該電梯

C.忽略響聲繼續使用

D.向維修人員報告情況

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項行為是不正確的？

A.必須佩戴安全帽

B.應當佩戴反光背心

C.可以穿著拖鞋進行檢查

D.必須使用專業檢查工具

正確答案：C5.電梯安全管理人員在進行電梯事故應急演練時，應（）。

A:制定詳細的演練方案

B:組織相關人員參與

C:評估演練效果

D:以上所有

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行安全管理時，應當采取的措施包括（）。

A:加強電梯的日常維護保養

B:定期開展安全培訓和演練

C:建立電梯安全管理制度和檔案

D:加強與電梯制造單位、安裝單位和修理單位的溝通協調

正確答案：ABCD7.電梯的應急救援電話應24小時開通，電話號碼應（）。

A:明確標注在電梯轎廂內

B:明確標注在電梯廳門上

C:明確標注在電梯井道內

D:以上所有位置都應標注

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未對電梯進行定期維護保養時，以下哪項措施是正確的？

A.立即上報上級部門

B.責令使用單位立即整改

C.忽略，不采取任何措施

D.建議使用單位自行維護保養

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進行安全教育時，應強調的重點內容包括：

A.電梯操作規程與乘客行為規范

B.電梯故障預防與應急處理措施

C.電梯維護保養的重要性與基本方法

D.以上全部

正確答案：D10.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客使用電梯進行跳躍或敲打，應如何處理？

A.忽略此行為

B.警告乘客停止此行為

C.撥打報警電話

D.立即關閉電梯

正確答案：B11.電梯安全管理人員應當監督電梯的檢驗、檢測工作，確保電梯符合安全技術規范要求（）。

A:定期

B:按需

C:持續

D:以上都是

正確答案：C12.電梯使用單位應確保電梯轎廂內緊急通話設備處于什么狀態？

A.永久關閉

B.永久開啟

C.需要時開啟

D.按需開啟

正確答案：C13.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員的應急處理能力時，以下哪項不是考核內容？

A.操作人員對緊急情況的反應速度

B.操作人員對電梯安全知識的掌握

C.操作人員的年齡

D.操作人員的健康狀況

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯使用單位未按照規定進行應急救援演練，應：

A.立即報告當地特種設備安全監察機構

B.通知使用單位整改

C.等待使用單位自行整改

D.忽略此情況

正確答案：A15.電梯安全管理人員在發現電梯門間隙過大時，應如何處理？

A.通知維修人員進行修理

B.封閉電梯，停止使用

C.調整門間隙，繼續使用

D.忽略，不采取任何措施

正確答案：A16.電梯安全管理人員在發現電梯制動器異常時，應如何處理？

A.繼續使用電梯，觀察情況

B.通知電梯維修人員

C.讓電梯繼續運行，稍后檢查

D.讓乘客自行處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應（）。

A:確保電梯在安全位置

B:立即通知維修人員

C:讓乘客自行逃生

D:忽略停電問題

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發現電梯存在故障時，應立即采取的措施是：

A.封鎖電梯，通知維修人員

B.讓乘客繼續使用，自行修復

C.放任不管，等待自然修復

D.告知乘客自行操作電梯

正確答案：A19.電梯井道的防護設施中，不屬于安全管理人員檢查范圍的是（）。

A:井道門的安全鎖

B:井道內的警示標志

C:電梯緊急停梯按鈕

D:電梯轎廂的照明設備

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行電梯維護時，應確保使用的維修工具是（）。

A:非絕緣的

B:絕緣的

C:金屬的

D:木質的

正確答案：B21.電梯困人事件發生后，安全管理人員應如何處理？

A:立即啟動救援程序

B:讓乘客等待救援

C:嘗試自行解救被困乘客

D:聯系電梯廠家尋求技術支持

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發現電梯緊急呼叫裝置損壞時，應當？

A:忽略，因為不是主要問題

B:立即通知電梯維修人員進行修復

C:告知電梯使用單位進行整改

D:以上都可以

正確答案：B23.電梯安全管理人員發現電梯存在安全隱患時，應立即采取什么措施？

A.立即上報給電梯制造單位

B.立即停止電梯使用

C.等待電梯維修人員到來

D.僅向相關人員口頭告知

正確答案：B24.電梯的緊急通風系統在電梯困人時應能持續工作：

A:15分鐘

B:30分鐘

C:45分鐘

D:1小時

正確答案：B25.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應：

A.立即上報給電梯維修人員

B.讓乘客自行注意安全

C.忽略該隱患，繼續使用電梯

D.嘗試自行修復隱患

正確答案：A26.電梯安全管理人員在審核電梯的應急救援預案時，應關注哪些應急響應的時間要求？

A.乘客被困的救援時間

B.電梯故障的排除時間

C.應急救援的啟動時間

D.以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應確保新員工了解以下哪項操作是錯誤的？

A:電梯急停按鈕的使用

B:電梯超載保護功能

C:電梯開門按鈕的使用

D:電梯緊急手動操作

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應如何確保電梯機房環境整潔？

A:置之不理

B:增加清潔頻率

C:減少使用頻率

D:定期檢查但不及時清理

正確答案：B29.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應保持何種態度？

A:沉著冷靜，耐心傾聽

B:粗暴無禮，立即反擊

C:無視投訴，不予理睬

D:躲避責任，推卸給維修人員

正確答案：A30.電梯安全管理人員在巡視電梯時，發現電梯轎廂內乘客過多，應如何處理？

A.讓乘客等待下一趟電梯

B.嘗試勸說乘客減少人數

C.停止使用電梯，報告維修人員

D.忽略此問題

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.安全通道指示牌應在顯眼位置放置，確保乘客可以清晰地看到并遵循。

答案：√2.電梯設備維護保養單位應將電梯設備的使用說明書、維護保養記錄等資料存檔備查。

答案：√3.在日常的電梯巡查中，不應僅限于對故障設備進行修理，還應該注意發現潛在的隱患并進行及時處理。（）

答案：√4.對于電梯安全管理的關鍵環節，應該進行定期的風險評估和隱患排查工作。

答案：√5.對于在電梯轎廂內出現故障，只要觀察是否有異常聲響或其他跡象就可以直接排除。（）

答案：×6.在應急情況下，為防止故障或停電造成的損害，應當優先考慮營救人員的安全。

答案：√7.在日常工作中，發現任何違反電梯安全管理的行為，都應立即上報并嚴肅處理。

答案：√8.消防安全重點部位的管理人員在緊急情況下，無需調動人員及時處置突發火災事件。（）

答案：×9.在進行電梯安全管理時，應確保與公眾的安全意識宣傳教育相結合。（）

答案：√10.電梯在安裝時，其制動器應經過嚴格的測試以確保安全。

答案：√11.在執行電梯檢查工作時，應當遵守職業道德，確保工作過程公正、公開、透明。（）

答案：√12.對電梯進行操作時，應嚴格遵守操作規程，避免出現違規操作？（答案：√）

答案解析：電梯操作必須嚴格遵守操作規程，避免出現違規操作，這是保障電梯安全運行的重要措施。13.日常檢查中應特別關注電梯鋼絲繩、制動器等重要部件的運行情況。

答案：√14.未經特種設備專業訓練合格的人員不能操作、指揮、保養、維修電梯。

答案：√15.當電梯門關閉后，乘客應繼續在轎廂內等待，直到有工作人員指示開門。

答案：√16.電梯安全管理人員在進行培訓時，應包括但不限于電梯的構造、原理、使用和維護等內容。（）

答案：√17.在電梯安全管理中，應注重提升員工的消防安全意識和應急處理能力。所以，下列關于培訓的說法是正確的為：（）可能只是關注其他方面而沒有重視消防安全。

答案：√18.電梯安全管理人員的崗位應當符合行業規定，包括遵守工作紀律、廉潔自律等方面的要求。（）

答案：√19.在進行電梯維修和保養時，是否需要專業資質認證？（答案：在進行電梯維修和保養時，必須要有專業資質認證才能確保維修保養的質量和安全性。）

答案：√20.電梯安全管理人員的考核應涵蓋多個方面，包括但不限于電梯日常管理、消防安全、應急處理等。

答案：√21.在電梯檢查過程中，不應忽略電梯的非承重結構、電氣控制系統和潤滑情況等重要環節。

答案：√22.電梯的層站顯示功能僅用于告知乘客當前樓層，無需具備其他功能。

答案：×23.只有在對電梯設備進行了年度安全檢測并確保安全之后，才可以使用。

答案：√24.對于存在重大火災隱患的單位，安全管理人員的處理違規行為時應當秉持公正和客觀的態度。（）

答案：√25.電梯的日常檢查不包括定期巡查記錄，只有進行全面、徹底的例行檢查才算到位。（）

答案：×26.電梯的緊急停止開關位于操作面板上，便于操作者快速響應緊急情況。

答案：√27.電梯使用年限到期后，應按照相關規定進行更新替換，但具體流程可能因地區和行業規定而有所不同。

電梯安全管理人員培訓內容考核題：是否了解電梯墜落事故的預防措施？

答案：√28.電梯轎廂門鑰匙應由專職人員保管和使用。()

答案：√29.只要管理人員的培訓內容與實際工作相符，就可以認為培訓效果良好。（√）

答案：√，電梯安全管理人員需要不斷更新自己的知識，以確保其培訓內容與實際工作相符以提高安全管理水平。30.電梯在設計時已充分考慮到各種極端天氣條件下的安全性能。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋為何電梯安全管理人員必須接受專業培訓以提升自身技能。

答案：專業培訓的必要性在于：

（1）掌握最新的電梯技術和操作規范，確保工作質量；

（2）學習先進的安全管理理念和方法，提高應急處理能力；

（3）通過培訓增強個人職業素養，建立專業形象；

（4）促進團隊協作和知識共享，提升整體工作效率。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調查中的基本原則。

答案：電梯安全管理人員在進行事故調查時應遵循以下基本原則：

（1）尊重事實，客觀公正地進行調查；

（2）遵循法律法規和相關規定進行調查處理；

（3）保護事故現場，保留相關證據；

（4）與相關部門密切配合，共同查明事故原因。3.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗合格證書有效期屆滿前應進行哪些工作。

答案：應進行的工作包括：

（1）提前一個月向檢驗機構申請檢驗；

（2）準備電梯檢驗所需的資料，如電梯使用登記表、維保記錄等；

（3）確保電梯處于正常運行狀態，無安全隱患；

（4）配合檢驗機構進行現場檢驗；

（5）對檢驗結果進行評估，及時整改不符合要求的問題。4.電梯發生火災時，電梯安全管理人員應如何指導乘客疏散？

答案：應指導乘客使用最近的樓層按鈕快速離開電梯，并盡可能指引他們前往最近的安全出口。同時，應確保自己的安全，按照預定的疏散計劃行動。5.簡述電梯安全管理人員在電梯發生墜落時應該如何處置。

答案：電梯發生墜落時，首先要保持冷靜，不要試圖阻止墜落物體。然后，立即按下緊急報警按鈕，通知維修人員和乘客注意安全。同時，盡量穩定自己的位置，避免被墜落物體擊中。在等待救援過程中，盡量不要移動身體，以免造成二次傷害。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，一名顧客發現電梯轎廂內出現異響。物業管理人員到達現場后，發現電梯轎廂內確實存在異響。

答案：

（1）物業管理人員應立即通知電梯維保單位，并告知電梯轎廂內異響的情況。

（2）物業管理人員應檢查電梯轎廂內異響的原因，如設備磨損、零部件松動等。

（3）在等待維保單位到來期間，物業管理人員應確保電梯轎廂內其他設施正常運行。

總結：物業管理人員應迅速處理電梯轎廂內異響事件，確保電梯安全。2.某商場電梯在運行過程中，乘客發現電梯轎廂內溫度異常，且電梯內通風設備故障。請分析該事件中可能存在的不安全因素，并說明如何處理此類緊急情況。

答案：

（1）可能存在的不安全因素：電梯通風設備故障、電梯內溫度異常、電梯內空氣質量不佳等。

（2）處理方法：首先，確保乘客安全，引導乘客離開電梯；然后，關閉電梯，檢查通風設備故障原因，并修復通風設備；最后，對電梯進行全面檢查，確保電梯運行安全。

（3）事后調查：對電梯進行全面檢查，找出故障原因，并對相關責任人進行追責。

總結：在處理電梯內通風設備故障時，應確保乘客安全，及時修復通風設備，并對電梯進行全面檢查，防止類似事件再次發生。3.在一次定期檢查中，發現某大廈的電梯存在輕微的機械故障，但未立即引起注意。當電梯再次運行時，故障逐漸加劇，最終導致電梯停止運行。

請分析在這種情況下電梯