汽車售后服務合同6篇篇1甲方（客戶）：____________________乙方（服務提供商）：____________________鑒于甲方需要購買汽車售后服務，乙方具備提供此類服務的能力和資質，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，就汽車售后服務事宜達成如下協議：一、服務內容乙方應按照甲方的需求，提供包括但不限于下列內容的汽車售后服務：1.維修服務：對甲方車輛進行故障診斷和維修。2.保養服務：按照制造商的建議對甲方車輛進行定期保養。3.配件供應與更換：為甲方提供汽車配件的咨詢、供應和更換服務。4.售后服務咨詢：解答甲方關于汽車使用、維護等方面的問題。二、服務期限本合同的服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。合同期滿前，雙方可協商續簽。三、服務標準與質量保證1.乙方應按照國家相關標準和制造商的要求進行服務。2.乙方應保證服務質量，確保甲方車輛得到良好的維修和保養。3.乙方提供的配件應為正規渠道、質量合格的產品。4.乙方應對服務質量負責，如因乙方服務導致的甲方車輛問題，乙方應負責修復并承擔相關費用。四、服務費用與支付方式1.甲方應按照乙方提供的服務項目支付相應的服務費用。具體費用及支付方式詳見附件。2.甲方應在乙方完成服務項目后，按照約定支付服務費用。3.如因甲方原因導致服務延遲或無法完成，乙方可按照實際工作量收取費用。五、保密條款1.雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等信息予以保密。2.未經對方許可，任何一方不得向第三方泄露合同內容及相關信息。六、違約責任1.若一方違反本合同的約定，應承擔違約責任，并賠償對方因此造成的損失。2.若因乙方服務質量問題導致甲方損失，乙方應承擔修復、賠償等責任。3.若因甲方原因導致服務延遲或無法完成，甲方應承擔相應的責任。七、爭議解決1.雙方在合同履行過程中發生爭議，應首先協商解決。2.協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。3.合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：____________________（簽字）乙方（服務提供商）：____________________（簽字）日期：____年____月____日附件：服務費用明細表、服務標準與流程等。篇2甲方（消費者）：乙方（汽車銷售商）：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，就甲方購買乙方銷售的汽車及汽車售后服務事宜，達成如下協議：一、售后服務內容1.乙方應當提供汽車售后服務，包括汽車維修、保養、檢測等服務。2.乙方應當提供汽車維修服務，包括維修技術咨詢、維修服務、維修質量保障等。3.乙方應當提供保養服務，包括定期保養、保養技術咨詢、保養耗材供應等。4.乙方應當提供檢測服務，包括車輛檢測、檢測技術咨詢、檢測項目設置等。二、售后服務期限1.乙方應當提供保修服務，保修期為年（不得少于3年）。在保修期內，甲方有權要求乙方對車輛進行免費維修或更換部件。2.保修期結束后，乙方應當繼續提供有償維修服務。具體維修費用由甲方承擔。三、售后服務范圍1.乙方提供的售后服務范圍應當包括車輛在使用過程中出現的故障或損壞。2.乙方應當對車輛的各個系統進行全面檢測，確保車輛處于良好的工作狀態。3.乙方應當對車輛的故障進行快速維修，確保車輛能夠盡快恢復正常使用。四、售后服務質量保障1.乙方應當建立嚴格的售后服務質量標準，確保服務質量符合法律法規和行業標準。2.乙方應當對售后服務人員進行定期的培訓和教育，提高服務質量和服務水平。3.乙方應當建立客戶服務檔案，記錄客戶反饋和投訴，不斷改進服務質量。五、違約責任1.如果乙方未按照合同約定提供售后服務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。2.如果乙方提供的售后服務存在質量問題或無法按時完成維修任務，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。3.如果甲方未按照合同約定支付維修費用，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。六、爭議解決1.如果甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議，應當首先通過友好協商解決。2.如果協商無法達成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，雙方應當繼續履行本合同的其他條款。七、其他條款1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方協商補充。協商補充的合同條款與本合同具有同等法律效力。3.甲方在購買車輛時，應當認真閱讀并理解本合同的全部內容，并確認接受本合同的約束。乙方也應當向甲方提供必要的信息和支持，確保甲方能夠全面理解并接受本合同的約束。篇3#甲方（客戶）：[甲方公司名稱]#乙方（服務提供商）：[乙方公司名稱]#鑒于：甲方需要對其購買的汽車進行售后服務，包括但不限于維修、保養、更換零部件等。乙方同意提供全方位的汽車售后服務，以維護和保養甲方的汽車。雙方經過友好協商，達成如下協議：#一、服務范圍1.乙方同意為甲方的汽車提供全面的售后服務，包括但不限于維修、保養、更換零部件等。具體服務內容根據甲方需求確定。2.乙方提供的服務必須符合甲方車輛的制造商要求和質量標準。#二、服務期限1.本合同的服務期限為[服務開始日期]至[服務結束日期]。2.雙方同意在服務期限屆滿前進行協商，根據甲方需求確定是否續簽本合同。#三、服務費用與支付方式1.乙方提供的汽車售后服務將按照雙方協商確定的價格進行收費。具體費用根據服務內容和甲方車輛的具體情況確定。2.甲方同意在服務開始前向乙方支付相應的服務費用。支付方式可為銀行轉賬或支票支付。#四、服務保障1.乙方保證提供的服務符合甲方車輛的制造商要求和質量標準，并承擔由此產生的任何質量問題或故障。2.如因乙方服務原因導致甲方車輛出現嚴重故障或損壞，乙方將負責承擔相應的賠償責任。#五、保密條款1.雙方同意在本合同執行過程中，對涉及對方的商業機密、技術資料等信息進行保密，并不向第三方泄露。2.雙方保證不會利用對方的保密信息謀取利益或損害對方的利益。#六、違約責任1.如一方違反本合同的約定，需承擔相應的違約責任。具體責任根據違約情況確定，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.如因一方違約導致本合同無法繼續履行，另一方有權要求違約方承擔相應的賠償責任。#七、爭議解決1.如雙方在執行本合同過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。2.如協商無果，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟，通過司法程序解決爭議。#八、其他條款1.本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（客戶）：[甲方公司名稱]簽字/蓋章：日期：[服務開始日期]乙方（服務提供商）：[乙方公司名稱]簽字/蓋章：日期：[服務開始日期]篇4合同編號：[合同編號]甲方（客戶）：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯系人：[甲方聯系人姓名]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方（服務商）：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯系人：[乙方聯系人姓名]聯系電話：[乙方聯系電話]根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平的原則，就汽車售后服務事宜達成如下協議：一、服務范圍與內容1.乙方負責對甲方所購汽車的售后服務，具體包括：[具體服務內容]2.乙方提供的服務應確保甲方汽車的正常使用和安全行駛。二、服務期限1.本合同的服務期限為[服務年限]年，自[服務開始日期]起至[服務結束日期]止。2.雙方可根據實際情況，協商續簽本合同。三、服務費用與支付方式1.乙方提供的汽車售后服務費用為人民幣[服務費用]元。2.甲方應在服務開始前一次性支付服務費用給乙方。3.乙方在收到服務費用后，應提供正式的發票給甲方。四、雙方權利義務1.甲方應確保汽車的正常使用，并按照乙方提供的保養計劃進行保養。2.甲方在使用汽車過程中，如發現異常或故障，應及時通知乙方，并配合乙方進行故障診斷和維修。3.乙方在接到甲方的維修請求后，應及時安排技術人員進行故障診斷和維修，確保甲方汽車盡快恢復正常使用。4.乙方應提供24小時的售后服務熱線，方便甲方隨時聯系到乙方。5.乙方在維修過程中，應確保甲方的財產不受損失，并保守甲方的商業機密。6.乙方在維修過程中，如發現需要更換的配件，應及時與甲方溝通，并提供更換配件的服務。7.乙方應定期對甲方的汽車進行保養和檢查，確保汽車的安全行駛。8.乙方在維修過程中，應確保維修質量，避免給甲方造成不必要的損失。9.雙方應共同遵守相關法律法規的規定，維護汽車市場的正常秩序。10.雙方應積極配合，共同協商解決汽車售后服務過程中出現的問題。11.雙方應嚴格遵守本合同的約定，如有違約行為，應承擔相應的法律責任。12.雙方應妥善保管好本合同及相關資料，避免泄露商業機密和個人隱私。13.雙方在合作過程中，應注重信譽和口碑，共同維護良好的企業形象。14.雙方應積極響應國家有關汽車售后服務的政策，提高汽車售后服務水平。15.雙方在合作過程中，應明確雙方的權利和義務關系，避免產生不必要的糾紛和損失。16.雙方在合作過程中，應注重溝通與協作，共同提高汽車售后服務效率和質量。17.雙方應積極配合相關部門進行監管和檢查，確保汽車售后服務的合規性和合法性。18.雙方應嚴格遵守國家的法律法規和商業道德，不得有任何違法違規行為。如有違反，應承擔相應的法律責任。19.雙方應共同關注市場動態和客戶需求的變化，及時調整和改進汽車售后服務策略。20.雙方在合作過程中遇到的問題和爭議，應及時協商解決；協商不成的，可通過仲裁或訴訟等途徑解決。但應盡量避免對合作造成不良影響。21.雙方應明確售后服務的技術標準和要求，確保維修質量符合相關標準。對于不合格的維修服務，應承擔相應的賠償責任。22.雙方應建立健全的售后服務管理制度和流程規范，確保售后服務工作的有序進行。對于違反管理制度的行為，應承擔相應的紀律責任。23.雙方應注重培養和提高售后服務人員的技能和素質水平，確保提供優質的售后服務。對于因技能不足或態度問題導致的客戶投訴問題要嚴肅處理。24.雙方應積極采用現代信息技術手段提高售后服務的效率和透明度。例如建立客戶服務平臺、提供在線咨詢和預約服務等功能方便客戶隨時隨地進行咨詢和預約操作；同時也可利用數據分析工具對售后服務數據進行挖掘和分析以優化服務流程和提高客戶滿意度等目標實現數據驅動型的科學決策管理等等措施來不斷提升自身的競爭力水平并擴大市場份額范圍等等目標實現共贏發展！篇5合同編號：[合同編號]甲方（客戶）：[甲方公司名稱]乙方（服務提供商）：[乙方公司名稱]一、合同背景鑒于甲方需要對其所擁有的汽車進行售后服務，包括但不限于維修、保養、更換零部件等，甲方希望乙方提供全方位的售后服務支持。根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，甲乙雙方經過友好協商，達成如下協議。二、服務內容1.維修服務：乙方負責對甲方汽車的各類故障進行診斷、維修，確保甲方汽車的正常使用。2.保養服務：乙方為甲方提供定期保養服務，包括更換機油、清洗空氣濾清器等，確保甲方汽車的性能穩定。3.更換零部件服務：乙方為甲方更換汽車的關鍵零部件，如發動機、變速器等，確保甲方汽車的安全行駛。4.其他服務：包括但不限于清洗、美容等，具體服務內容根據甲方需求協商確定。三、服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。期滿后，雙方可協商續簽。四、服務費用1.維修服務費用：根據維修項目及其難度，乙方將按照市場價格合理收費。2.保養服務費用：乙方將按照甲方汽車的型號、保養周期等因素，合理收取保養費用。3.更換零部件費用：乙方將按照市場價格收取更換零部件的費用。4.其他服務費用：根據甲方需求及市場情況，雙方協商確定其他服務的費用。五、付款方式甲方可選擇以下方式支付服務費用：1.現金結算：甲方可直接向乙方支付現金。2.銀行轉賬：甲方可通過銀行轉賬方式向乙方支付款項。3.支票支付：甲方可開具支票支付服務費用。六、違約責任1.乙方違約責任：若乙方未能按照合同約定提供售后服務支持，或提供的服務未能滿足甲方需求，乙方應承擔相應的違約責任。2.甲方違約責任：若甲方未能按照合同約定支付服務費用或違反其他合同義務，甲方應承擔相應的違約責任。七、爭議解決若甲乙雙方在合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.保密條款：甲乙雙方應對合同履行過程中涉及的國家秘密、商業秘密等保密信息保密，未經對方書面同意，不得向第三方泄露。2.合同變更條款：如需對合同內容進行變更，雙方應協商確定變更事項，并由雙方簽字確認后生效。3.合同終止條款：若一方違反合同約定或相關法律法規規定，另一方有權提前終止合同，并由違約方承擔相應的違約責任。4.爭議解決條款：如雙方因合同履行發生爭議，應首先嘗試友好協商解決；協商不成的，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方應繼續履行合同中與爭議無關的其他條款。篇6甲方：_________乙方：_________甲、乙雙方本著自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方提供汽車售后服務事宜，達成如下協議：一、服務內容1.汽車售后服務：甲方為乙方提供汽車售后服務，包括汽車保養、維修、檢測等服務。2.服務期限：本合同的汽車售后服務期限為_____年，自合同簽訂之日起生效。3.服務范圍：甲方提供的汽車售后服務適用于乙方購買的甲方生產的全部車型。二、服務承諾1.甲方承諾提供全方位、高效的汽車售后服務，確保乙方在使用過程中無后顧之憂。2.甲方承諾在接到乙方故障報告后，及時響應并盡快修復故障，確保乙方車輛的正常運行。3.甲方承諾為乙方提供定期保養服務，確保乙方的車輛保持良好的運行狀態。4.甲方承諾為乙方提供免費的售后咨詢和技術支持，解答乙方在使用過程中遇到的問題。5.甲方承諾對乙方的車輛信息進行嚴格保密，不得泄露給第三方。三、服務流程1.乙方在使用過