愛崗敬業——城市軌道交通車站站務人員崗位奉獻LoveMyJobandHavetheProfessionalDedication——TheStationStaff’sWorkingSpiritofUrbanRailTransitStations付云主講教師愛崗敬業——城市軌道交通車站站務人員崗位奉獻LoveMyJobandHavetheProfessionalDedication——TheStationStaff’sWorkingSpiritofUrbanRailTransitStations職業道德Anobleprofessionalethics基本素質Abasicquality責任擔當Akindofdutyandresponsibility張翊華主講教師ZhangYihuaTeacher課程導入Courseimport出行安全保駕護航Ensurethenormaltravellingofpassengers.提供優質服務Doagoodjobofservice.乘客Passengers課程導入Courseimport到達目的地Arriveatthedestinations.安全safely準點ontime舒適comfortably快捷quickly1號線2號線優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowuJiangChaowuNanningRailTransitofGuangxiWorkhardandwillingtotakeonresponsibilities優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowu全國最美公交司機TheMostBeautifulBusDriverofChina全國五一勞動獎章NationalLaborMedal廣西勞動模范GuangxiModelWorker優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowu廣西五一勞動獎章GuangxiLaborMedal全國五一勞動獎章NationalLaborMedal廣西勞動模范GuangxiModelWorker全國最美公交司機TheMostBeautifulBusDriverofChina優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowu第三排左五為蔣超鵡ThefifthfromtheleftinthethirdrowisJiangChaoyu.蔣超鵡與輔導員的合影AgroupphotoofJiangChaoyuandthecounselorA2008graduateofLiuzhouTransportationVocationalandTechnicalCollege(NowLiuzhouRailwayVocationalandTechnicalCollege)2008年，從柳州運輸職院（現柳州鐵道職業技術學院）畢業WorkedinGuangzhouMetroGroupCo.,Ltd.asanelectricbusdriverandinstructordriver.進入廣州地鐵集團有限公司工作，先后擔任過電客車司機指導司機等崗位優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowu安全駕駛Safedriving乘務業務Crewbusiness7years,drivemorethan1,800timessafely；drivemorethan230,000kilometerswithoutanyliabilityaccidents；preventmorethan160safetyaccidentsofvariouskinds；7年間安全行車超1800趟行駛23萬多公里無任何責任事故防止各類安全事故160多起優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowuIn2015,ResolutelygaveupthepreferentialtreatmentofGuangzhouMetro；JoinedLine1ofNanningMetro（underconstruction）；Plungedintotheconstructionsite；Carefullyeliminatedvarioussafetyhazards.2015年，毅然放棄廣州地鐵的優厚待遇加入了南寧地鐵1號線乘務籌備隊伍，一頭扎進了工地里認真檢查消除施工中的各種安全隱患。優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowuOnthe32.1-kilometersteeltrackandmorethan50linesofcardepots；Checkedfootbyfoot；全線32.1公里的鋼軌和50多條車輛段內線用腳“一尺一尺”丈量。Foundmorethan40hiddendangers（affectthesafedriving）；CompletelyeliminatedthedangersbeforethetrialoperationofLine1；共發現40多個影響安全行車的隱患，并在開通試運營前，徹底整改排除。優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowuInSeptember，2015,JiangChaowuandhisteamofthecarcenterreceivedthetaskofcompilingtheoperationproceduresforsubwaydrivers.2015年9月，蔣超鵡及其車輛中心的乘務團隊接到了負責編制地鐵司機出乘作業流程的任務。作業流程規范Thestandardoperationproceduresofsubwaydrivers.一片空白Inablank編寫難度大Beverydifficulttocompileprocedures.優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowu從南寧的實際情況出發TheactualsituationinNanning結合工作時積累的相關經驗Experience查閱其他城市地鐵資料CheckedtheinformationofotherMetros.向前輩請教，與同事探討Consulttheseniorsanddiscusswithcolleagues.優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowu《客車司機手冊》PassengerCarDriverManual《乘務安全應急處置手冊》CrewSafetyEmergencyDisposalManual5processspecifications5本流程規范200safedrivingwarnings制定200余條安全行車警示Thousandsofoperationprocedures上千條操作流程填補了南寧市在地鐵司機作業流程領域的空白。Filltheblanksinsubwaydriver’soperationproceduresofNanning.優秀地鐵員工——蔣超鵡Excellentsubwayemployee——JiangChaowu“干一行、愛一行、專一行”Doaprofession,lovetheprofession,andbedevotedtotheprofession.踏實的行動Thedown-to-earthactions過硬的技能Theexcellentskills1號線2號線優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJie優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJie全國三八紅旗手NationalMarch8th

Red-BannerPacesetter全國勞動模范NationalModelWorker“中國好人榜GoodPeopleinChina優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJieJoinedWuhanMetro;Fromastationattendanttoacentralstationmaster;Alwaysadheredtopassengerservicefor15years;Helppassengerssolvemorethan2,000problems;Seekingout900lostitemswhichareworthmorethan200,000yuan;Receivingthethank-youpennantsandlettersfromnearly100passengersacrossthecountry.入職武漢地鐵，從站務員到中心站長，15年間始終堅守在客運服務一線，幫助乘客解決各類問題2000余件，為價值20萬余元的900件失物尋回了失主，接到全國各地近百名乘客送來的錦旗和感謝信。優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJie服務總隊的領頭人TheleaderofVolunteerServiceTeamInthemostdenseanddangerousplacesOpeningupsafepassagesforpassengers.出現在車站客流最密集、壓力最險重的地方，為乘客開辟出一條條安全通道；優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJieYaoJiehasalsoledteammemberstoofferloveandhelpinnursinghomes,campuses,andcommunitiestoservetheelderly,teenagersandchildren,andtheleft-behindchildren.帶領隊員進入敬老院、校園、社區，為老年人、青少年兒童、留守兒童送溫暖、送愛心。優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJie2019年武漢軍運會期間Duringthe2019WuhanMilitaryGamesSubwayGuideMapfortheGames“軍運會地鐵導乘圖”BilingualsignsforWuhanscenicspots武漢景點雙語“便利簽”優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJie新冠肺炎疫情防控阻擊戰中InthebattleagainsttheCOVID-19Adjustthepositionsofemployees;調整員工工作崗位Increasetheprotectivemeasures;增加防護措施Reducetheprobabilityofinfection;減少傳染幾率優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJie武漢出城通道暫時關閉、地鐵停運后AfterthepassageoutofWuhanwastemporarilyclosedandthesubwaywasstoppedTooktheinitiativetosignupfordutyatthestation.主動報名到車站值守Disinfecttheofficearea.將辦公區域進行消毒Prepared

acleanworkingenvironmentforthe

colleagues.創造潔凈的工作環境優秀地鐵員工——姚婕Excellentsubwayemployee——YaoJieUnderherinspiration,noneofthe40employeesofHankouRailwayStationflinched,andeveryone