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乘務(wù)員檢討書乘務(wù)員檢討書「篇一」乘務(wù)員檢討書篇一:尊敬的領(lǐng)導(dǎo):關(guān)于此次工作失誤,我感到無比的內(nèi)疚與自責(zé),我深感處于列車乘務(wù)員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務(wù)員是為每一位列車乘客服務(wù)的,應(yīng)該對每一名的旅客的票務(wù)情況做實時的研究,在這一個月時間里,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環(huán)境,工作也漸漸上手。關(guān)于此次工作的失誤,我總結(jié)了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心里,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態(tài)度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務(wù)員應(yīng)該做到工作仔細(xì),不馬虎。由于此次錯誤,沒有管理好乘客票務(wù),致使少收了一些乘務(wù)票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規(guī)章制度中規(guī)定不應(yīng)該出現(xiàn)的情況,而我卻沒有認(rèn)真做好打掃工作,我是如此的不應(yīng)該啊。總結(jié):通過此次教訓(xùn),我深刻的意識到身為一名列車乘務(wù)員,必須時常嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。對于票務(wù)檢查工作也不應(yīng)該有絲毫的馬虎。在車廂衛(wèi)生方面也應(yīng)該及時打掃,不讓乘客身處一個臟、亂、差的環(huán)境,為提高每一位列車乘客的乘車質(zhì)量做出自己的一份貢獻。我相信通過此次檢討,我會在今后的工作中認(rèn)真改過,爭取更大的成功。這份檢討書內(nèi)容就是這樣子,希望對您寫檢討有所幫助!乘務(wù)員檢討書篇二:尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):您好,向您遞交這份機車乘務(wù)員班前飲酒的檢討,以表達我對自己工作責(zé)任意識不強,班前飲酒的無比愧疚與悔恨的心情。回顧我此次班前飲酒錯誤的發(fā)生,是由于昨晚中秋,回到家里跟家人由于高興喝了點酒。加上今后造成自己食用了一些檳榔,到時自己酒氣過重,未能通過班前飲酒檢測。關(guān)于這次錯誤發(fā)生的原因,雖然有中秋節(jié)回家團聚難免的一些飲酒。但難以逃避我在主觀方面的不足之處。在這段時間內(nèi),我主觀上很大程度地放松了對自已的要求,松懈了作為一名機車乘務(wù)員該有的安全意識與思想覺悟。首先我作為一名機車乘務(wù)員,我的職責(zé)所在是如此的嚴(yán)肅,我的工作職責(zé)就是在工作期間盡最大可能確保機車安全運行。我的工作牽涉太廣,所能涉及到的安全范圍很大。因此我如此重要性的工作,非常需要對個人做嚴(yán)格要求,在生活、工作中細(xì)心遵循每一項要求準(zhǔn)則,最是不該在工作之前飲酒,班前飲酒對于一名機車乘務(wù)員來說是非常嚴(yán)重的一次錯誤。此致!乘務(wù)員檢討書「篇二」尊敬的領(lǐng)導(dǎo):關(guān)于此次工作失誤,我感到無比的內(nèi)疚與自責(zé),我深感處于列車乘務(wù)員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務(wù)員是為每一位列車乘客服務(wù)的,應(yīng)該對每一名的旅客的票務(wù)情況做實時的研究,在這一個月時間里,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環(huán)境,工作也漸漸上手。關(guān)于此次工作的失誤,我總結(jié)了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心里,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態(tài)度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務(wù)員應(yīng)該做到工作仔細(xì),不馬虎。由于此次錯誤,沒有管理好乘客票務(wù),致使少收了一些乘務(wù)票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規(guī)章制度中規(guī)定不應(yīng)該出現(xiàn)的情況,而我卻沒有認(rèn)真做好打掃工作,我是如此的不應(yīng)該啊。總結(jié):通過此次教訓(xùn),我深刻的意識到身為一名列車乘務(wù)員,必須時常嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。對于票務(wù)檢查工作也不應(yīng)該有絲毫的馬虎。在車廂衛(wèi)生方面也應(yīng)該及時打掃,不讓乘客身處一個臟、亂、差的環(huán)境,為提高每一位列車乘客的乘車質(zhì)量做出自己的一份貢獻。我相信通過此次檢討,我會在今后的工作中認(rèn)真改過,爭取更大的成功。這份檢討書內(nèi)容就是這樣子,希望對您寫檢討有所幫助!檢討人:XXXXXXX年XX月XX日乘務(wù)員檢討書「篇三」尊敬的XX:我作為一名鐵路乘務(wù)員,我深刻認(rèn)識到安全不僅僅是我的權(quán)利,更加是我對公司應(yīng)盡的義務(wù)。本人在工作中,我保證:1、嚴(yán)格遵守規(guī)定,把每位旅客當(dāng)做自己的親人,讓他們在旅途中有家的感覺。2、在與旅客發(fā)生糾紛時,站在旅客的角度思考問題,本著旅客至上的原則,絕不與旅客發(fā)生任何沖突。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)知識。4、為旅客優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改進服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。此致敬禮!XXXXXX年XX月XX日乘務(wù)員檢討書「篇四」單位領(lǐng)導(dǎo):您好!關(guān)于此次工作失誤,我感到無比的內(nèi)疚與自責(zé),我深感處于列車乘務(wù)員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務(wù)員是為每一位列車乘客服務(wù)的,應(yīng)該對每一名的旅客的票務(wù)情況做實時的研究,在這一個月時間里,我總共出了3大趟列車,共6小次車。但因為剛工作不久,第一次跟車的工作生疏,手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環(huán)境,工作也漸漸上手。關(guān)于此次工作的失誤,我總結(jié)了我的兩大原因。一是因為事出突然,讓我手忙腳亂,因此有點怠慢心里,我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的,因為在主觀態(tài)度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘記了身為一名列車乘務(wù)員應(yīng)該做到工作仔細(xì),不馬虎。由于此次錯誤,沒有管理好乘客票務(wù),致使少收了一些乘務(wù)票。同時,因為工作中的疏忽大意,將崗位牌丟失了。此外,我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好,車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑,還有一些可樂罐中。這些都是規(guī)章制度中規(guī)定不應(yīng)該出現(xiàn)的情況,而我卻沒有認(rèn)真做好打掃工作,我是如此的不應(yīng)該啊。承認(rèn)錯誤對于任何人來說都是一次經(jīng)歷磨練與痛心的過程,而作為一名肩負(fù)重責(zé)的機車乘務(wù)員,我的工作非常重要。我此次的錯誤已然犯下,我就必須承認(rèn)錯誤,勇敢、積極得去面對和解決。在此,我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤,以正確端正的工作態(tài)度投身于自己工作當(dāng)中,踏踏實實地做好工作,履行自己的工作職責(zé),切實地遵守各項安全工作規(guī)范。總結(jié):通過此次教訓(xùn),我深刻的意識到身為一名列車乘務(wù)員,必須時常嚴(yán)格要求自己,在自己的工作崗位上恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。對于票務(wù)檢查工作也不應(yīng)該有絲毫的馬虎。在車廂衛(wèi)生方面也應(yīng)該及時打掃,不讓乘客身處一個臟、亂、差的環(huán)境,為提高每一位列車乘客的乘車質(zhì)量做出自己的一份貢獻。我相信通過此次檢討,我會在今后的工作中認(rèn)真改過,爭取更大的成功。此致敬禮!檢討人:xxxxxxx年x月xx日乘務(wù)員檢討書「篇五」尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):您好,向您遞交這份機車乘務(wù)員班前飲酒的檢討,以表達我對自己工作責(zé)任意識不強,班前飲酒的無比愧疚與悔恨的心情。回顧我此次班前飲酒錯誤的發(fā)生,是由于昨晚中秋,回到家里跟家人由于高興喝了點酒。加上今后造成自己食用了一些檳榔,到時自己酒氣過重,未能通過班前飲酒檢測。關(guān)于這次錯誤發(fā)生的原因,雖然有中秋節(jié)回家團聚難免的一些飲酒。但難以逃避我在主觀方面的不足之處。在這段時間內(nèi),我主觀上很大程度地放松了對自已的要求,松懈了作為一名機車乘務(wù)員該有的安全意識與思想覺悟。首先我作為一名機車乘務(wù)員,我的職責(zé)所在是如此的嚴(yán)肅,我的工作職責(zé)就是在工作期間盡最大可能確保機車安全運行。我的工作牽涉太廣,所能涉及到的安全范圍很大。因此我如此重要性的工作,非常需要對個人做嚴(yán)格要求,在生活、工作中細(xì)心遵循每一項要求準(zhǔn)則,最是不該在工作之前飲酒,班前飲酒對于一名機車乘務(wù)員來說是非常嚴(yán)重的一次錯誤。此致!乘務(wù)員檢討書「篇六」尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度,但是我卻沒有很好的履行這一義務(wù),還和顧客發(fā)生了爭執(zhí),現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對于自己錯誤的深刻反省。回顧本次錯誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。通過這次錯誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點,認(rèn)真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,為單位服務(wù),爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。此致敬禮!檢討人:xxx20xx年x月xx日乘務(wù)員檢討書「篇七」尊敬的XX:我是一名乘務(wù)員生,我保證在實習(xí)工作期間:1、上班時間著裝整齊,不準(zhǔn)穿短褲、拖鞋、奇裝、異裝。2、接待旅客語言親切,上車有迎聲,下車有送聲,積極為旅客排憂解難。3、杜絕宰客、賣客、甩客等質(zhì)量事故發(fā)生。4、嚴(yán)格落實“安全告知義務(wù)”,發(fā)車前告知旅客請系好安全帶
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