2025年導(dǎo)游從業(yè)資格練習(xí)題有參考答案一、單選題（每題1分，共30題）1.中國古代建筑中，等級最高的屋頂形式是（）。A.歇山頂B.廡殿頂C.懸山頂D.硬山頂【答案】B【解析】廡殿頂是中國古代建筑中等級最高的屋頂形式，多用于宮殿、壇廟等皇家建筑。歇山頂?shù)燃墐H次于廡殿頂；懸山頂和硬山頂?shù)燃壪鄬^低。2.下列屬于世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的是（）。A.九寨溝B.黃山C.廬山D.武夷山【答案】B【解析】黃山于1990年12月被聯(lián)合國教科文組織列入世界文化與自然雙重遺產(chǎn)名錄。九寨溝是世界自然遺產(chǎn)；廬山是世界文化遺產(chǎn)；武夷山雖然也是世界文化與自然雙重遺產(chǎn)，但本題正確答案是黃山。3.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，遇到地震發(fā)生時(shí)，下列做法正確的是（）。A.帶領(lǐng)游客迅速跑到空曠地帶B.讓游客躲在車內(nèi)C.讓游客躲在狹窄的胡同里D.讓游客緊貼墻壁站立【答案】A【解析】地震發(fā)生時(shí)，應(yīng)帶領(lǐng)游客迅速跑到空曠地帶，避免在車內(nèi)、狹窄胡同、緊貼墻壁等危險(xiǎn)地方停留。車內(nèi)空間狹小，地震可能導(dǎo)致車輛翻滾等危險(xiǎn)；狹窄胡同可能有建筑物倒塌的危險(xiǎn)；緊貼墻壁可能被掉落的物體砸傷。4.下列哪種酒不屬于中國三大名酒（）。A.茅臺B.五糧液C.汾酒D.瀘州老窖【答案】D【解析】中國三大名酒是茅臺、五糧液、汾酒。瀘州老窖也是中國著名白酒品牌，但不屬于三大名酒范疇。5.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。A.告知游客超標(biāo)，不能滿足B.如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)C.立即安排更換D.請全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定【答案】B【解析】當(dāng)游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，如果飯店有符合要求的房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)。A選項(xiàng)直接拒絕不太合適；C選項(xiàng)沒有考慮費(fèi)用問題；D選項(xiàng)小題大做，一般不需要報(bào)告組團(tuán)社。6.我國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的古代城垣是（）。A.西安城墻B.南京城墻C.平遙城墻D.麗江古城墻【答案】A【解析】西安城墻是我國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的古代城垣。南京城墻規(guī)模也較大，但保存的完整性略遜于西安城墻；平遙城墻是保存較為完好的明清古城墻；麗江古城沒有城墻。7.以下不屬于中國四大佛教名山的是（）。A.五臺山B.峨眉山C.武當(dāng)山D.普陀山【答案】C【解析】中國四大佛教名山是五臺山、峨眉山、普陀山、九華山。武當(dāng)山是道教圣地，不屬于佛教名山。8.導(dǎo)游人員在講解時(shí)，應(yīng)注意自己的目光要統(tǒng)攝全部聽講解的游客，可把視線落點(diǎn)放在（）游客的頭部。A.最后邊B.最前面C.最中間D.最旁邊【答案】C【解析】導(dǎo)游人員講解時(shí)，把視線落點(diǎn)放在最中間游客的頭部，這樣可以統(tǒng)攝全部聽講解的游客，使每個(gè)游客都感覺導(dǎo)游在關(guān)注自己。9.下列少數(shù)民族中，忌吃狗肉的是（）。A.蒙古族B.壯族C.滿族D.朝鮮族【答案】C【解析】滿族忌吃狗肉。蒙古族一般對食物禁忌相對較少；壯族部分人可能因信仰等原因有一些飲食禁忌，但忌狗肉不是普遍現(xiàn)象；朝鮮族有食用狗肉的習(xí)俗。10.下列園林中，屬于皇家園林的是（）。A.拙政園B.留園C.頤和園D.獅子林【答案】C【解析】頤和園是清朝時(shí)期的皇家園林。拙政園、留園、獅子林都是江南私家園林的代表。11.當(dāng)游客提出的要求與原日程不符，且又涉及接待規(guī)格時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。A.予以滿足B.向游客解釋，說明不便單方面不執(zhí)行合同C.與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商D.請游客直接與旅行社聯(lián)系【答案】B【解析】當(dāng)游客提出的要求與原日程不符且涉及接待規(guī)格時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)向游客解釋，說明不便單方面不執(zhí)行合同，因?yàn)槁糜魏贤哂蟹尚ЯΓ荒茈S意更改。A選項(xiàng)隨意滿足可能會違反合同；C選項(xiàng)與領(lǐng)隊(duì)協(xié)商不能解決根本問題；D選項(xiàng)讓游客直接與旅行社聯(lián)系不太妥當(dāng)，導(dǎo)游應(yīng)先做好解釋工作。12.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)于（）。A.唐朝B.宋朝C.元朝D.明朝【答案】B【解析】“交子”是世界上最早的紙幣，出現(xiàn)于北宋時(shí)期的四川地區(qū)。13.導(dǎo)游人員在迎接乘飛機(jī)來的散客或小包價(jià)旅游團(tuán)時(shí)，應(yīng)提前（）到達(dá)機(jī)場。A.20分鐘B.30分鐘C.40分鐘D.60分鐘【答案】B【解析】導(dǎo)游人員迎接乘飛機(jī)來的散客或小包價(jià)旅游團(tuán)時(shí)，應(yīng)提前30分鐘到達(dá)機(jī)場。14.中國古代科舉考試中，考中者稱為“舉人”的是（）。A.院試B.鄉(xiāng)試C.會試D.殿試【答案】B【解析】鄉(xiāng)試每三年在各省省城舉行一次，考中者稱為“舉人”。院試考中者稱為“秀才”；會試考中者稱為“貢士”；殿試考中者統(tǒng)稱為“進(jìn)士”。15.下列宗教中，由海路傳入中國的是（）。A.佛教B.基督教C.伊斯蘭教D.道教【答案】C【解析】伊斯蘭教主要有兩條傳入中國的路線，其中一條是海路，即從阿拉伯、波斯經(jīng)海路到廣州、泉州等地。佛教是通過陸路從印度傳入中國；基督教傳入中國有多種途徑，但不是主要通過海路傳入；道教是中國本土宗教。16.游客要求購買古玩，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。A.帶游客到文物商店購買B.提醒游客保存發(fā)票C.提醒游客不要將物品上的火漆印去掉D.以上都對【答案】D【解析】當(dāng)游客要求購買古玩時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)帶游客到文物商店購買，提醒游客保存發(fā)票，同時(shí)提醒游客不要將物品上的火漆印去掉，以便海關(guān)查驗(yàn)。17.下列屬于中國傳統(tǒng)節(jié)日中，在農(nóng)歷五月初五的是（）。A.春節(jié)B.端午節(jié)C.中秋節(jié)D.重陽節(jié)【答案】B【解析】端午節(jié)在農(nóng)歷五月初五。春節(jié)是農(nóng)歷正月初一；中秋節(jié)是農(nóng)歷八月十五；重陽節(jié)是農(nóng)歷九月初九。18.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，如遇游客突發(fā)心臟病，應(yīng)（）。A.立即將患者抬往醫(yī)院B.讓患者就地平躺，頭略高C.搖晃患者使其清醒D.給患者喂水【答案】B【解析】游客突發(fā)心臟病，應(yīng)讓患者就地平躺，頭略高，保持呼吸通暢，不要隨意搬動患者，也不要搖晃患者或給患者喂水。應(yīng)立即呼叫急救人員。19.下列哪個(gè)省份不屬于華東地區(qū)（）。A.山東B.福建C.江西D.安徽【答案】C【解析】華東地區(qū)包括山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海。江西屬于華東地區(qū)的說法不準(zhǔn)確，它通常被劃分為華中地區(qū)或中部地區(qū)。20.下列建筑中，屬于哥特式建筑風(fēng)格的是（）。A.巴黎圣母院B.羅馬萬神殿C.雅典帕特農(nóng)神廟D.北京故宮【答案】A【解析】巴黎圣母院是哥特式建筑的典型代表。羅馬萬神殿是古羅馬建筑的杰出代表；雅典帕特農(nóng)神廟是古希臘建筑的典范；北京故宮是中國古代宮殿建筑的代表。21.游客提出想要購買中藥并攜帶出境，導(dǎo)游人員應(yīng)告知游客中國海關(guān)的有關(guān)規(guī)定是（）。A.只能攜帶價(jià)值50元人民幣的中藥材B.只能攜帶價(jià)值100元人民幣的中藥材C.只能攜帶價(jià)值300元人民幣的中藥材D.只能攜帶價(jià)值500元人民幣的中藥材【答案】C【解析】游客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國外的，總值限人民幣300元；前往港澳地區(qū)的，總值限人民幣150元。22.下列屬于中國四大名繡中，以“雙面繡”著稱的是（）。A.蘇繡B.湘繡C.粵繡D.蜀繡【答案】A【解析】蘇繡以精細(xì)素雅著稱，其雙面繡是蘇繡的絕技之一。湘繡以獅、虎為代表題材；粵繡以金銀線墊繡為特色；蜀繡針法嚴(yán)謹(jǐn)、針腳平齊。23.導(dǎo)游人員在講解過程中，運(yùn)用“突出重點(diǎn)法”時(shí)，應(yīng)突出的內(nèi)容不包括（）。A.突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處B.突出游客感興趣的內(nèi)容C.突出“之最”D.突出景點(diǎn)的歷史背景【答案】D【解析】運(yùn)用“突出重點(diǎn)法”時(shí)，應(yīng)突出景點(diǎn)的獨(dú)特之處、游客感興趣的內(nèi)容、“之最”等。景點(diǎn)的歷史背景可以適當(dāng)講解，但不是突出重點(diǎn)法必須突出的內(nèi)容。24.下列哪種語言不屬于聯(lián)合國工作語言（）。A.英語B.日語C.法語D.阿拉伯語【答案】B【解析】聯(lián)合國工作語言有六種，分別是漢語、英語、法語、俄語、西班牙語和阿拉伯語。日語不屬于聯(lián)合國工作語言。25.游客在旅游過程中丟失了行李，導(dǎo)游人員首先應(yīng)（）。A.與飯店行李部聯(lián)系B.詢問游客是否確定丟失C.與旅行社聯(lián)系D.向公安部門報(bào)案【答案】B【解析】游客丟失行李，導(dǎo)游人員首先應(yīng)詢問游客是否確定丟失，避免誤判。然后再與飯店行李部、旅行社等聯(lián)系，必要時(shí)向公安部門報(bào)案。26.下列屬于中國四大名亭中，位于湖南的是（）。A.醉翁亭B.陶然亭C.愛晚亭D.湖心亭【答案】C【解析】愛晚亭位于湖南長沙岳麓山。醉翁亭位于安徽滁州；陶然亭位于北京；湖心亭位于浙江杭州西湖。27.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A.游客至上原則B.服務(wù)至上原則C.履行合同原則D.利益最大化原則【答案】D【解析】導(dǎo)游人員帶團(tuán)應(yīng)遵循游客至上原則、服務(wù)至上原則、履行合同原則等。利益最大化原則不是導(dǎo)游帶團(tuán)應(yīng)遵循的原則，導(dǎo)游應(yīng)把游客的利益和旅游服務(wù)質(zhì)量放在首位。28.下列哪種動物是澳大利亞的特有動物（）。A.袋鼠B.北極熊C.大熊貓D.企鵝【答案】A【解析】袋鼠是澳大利亞的特有動物。北極熊主要生活在北極地區(qū)；大熊貓是中國特有的珍稀動物；企鵝主要分布在南極地區(qū)。29.游客要求自費(fèi)觀看文娛演出，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。A.不予理睬B.堅(jiān)決拒絕C.協(xié)助安排，提醒注意安全D.要求陪同前往【答案】C【解析】游客要求自費(fèi)觀看文娛演出，導(dǎo)游人員應(yīng)協(xié)助安排，提醒游客注意安全。A選項(xiàng)不予理睬和B選項(xiàng)堅(jiān)決拒絕不符合服務(wù)要求；D選項(xiàng)要求陪同前往不是必須的，應(yīng)尊重游客意愿。30.下列屬于中國古代四大發(fā)明中，造紙術(shù)的改進(jìn)者是（）。A.蔡倫B.畢昇C.張衡D.祖沖之【答案】A【解析】蔡倫改進(jìn)了造紙術(shù)。畢昇發(fā)明了活字印刷術(shù)；張衡發(fā)明了地動儀等；祖沖之在數(shù)學(xué)等領(lǐng)域有重要貢獻(xiàn)，計(jì)算出圓周率的值。二、多選題（每題2分，共20題）1.以下屬于中國古代四大名著的有（）。A.《三國演義》B.《水滸傳》C.《西游記》D.《紅樓夢》【答案】ABCD【解析】《三國演義》《水滸傳》《西游記》《紅樓夢》被公認(rèn)為中國古代四大名著。2.導(dǎo)游人員的基本職責(zé)包括（）。A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀、游覽B.負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國（地方）文化和旅游資源C.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全D.反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會見、座談等活動【答案】ABCD【解析】導(dǎo)游人員的基本職責(zé)涵蓋了安排游覽行程、導(dǎo)游講解、保障游客安全和生活、反映游客意見以及協(xié)助相關(guān)活動安排等方面。3.下列屬于世界自然遺產(chǎn)的有（）。A.張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)B.四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)C.云南麗江古城D.江西三清山風(fēng)景名勝區(qū)【答案】ABD【解析】張家界武陵源風(fēng)景名勝區(qū)、四川九寨溝風(fēng)景名勝區(qū)、江西三清山風(fēng)景名勝區(qū)都屬于世界自然遺產(chǎn)。云南麗江古城是世界文化遺產(chǎn)。4.導(dǎo)游人員在講解過程中，可以運(yùn)用的講解方法有（）。A.概述法B.分段講解法C.突出重點(diǎn)法D.虛實(shí)結(jié)合法【答案】ABCD【解析】導(dǎo)游講解方法有多種，概述法可以對景點(diǎn)進(jìn)行總體介紹；分段講解法適用于較大的景區(qū)；突出重點(diǎn)法能突出景點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容；虛實(shí)結(jié)合法可以使講解更生動豐富。5.下列少數(shù)民族中，信仰伊斯蘭教的有（）。A.回族B.維吾爾族C.蒙古族D.哈薩克族【答案】ABD【解析】回族、維吾爾族、哈薩克族大多信仰伊斯蘭教。蒙古族主要信仰藏傳佛教等，部分蒙古族也有其他信仰，但信仰伊斯蘭教不是蒙古族的普遍情況。6.旅游安全事故包括（）。A.交通事故B.治安事故C.火災(zāi)事故D.食物中毒事故【答案】ABCD【解析】旅游安全事故涵蓋了交通事故、治安事故、火災(zāi)事故、食物中毒事故等多種類型。7.下列屬于中國傳統(tǒng)節(jié)日的有（）。A.元宵節(jié)B.清明節(jié)C.七夕節(jié)D.臘八節(jié)【答案】ABCD【解析】元宵節(jié)、清明節(jié)、七夕節(jié)、臘八節(jié)都是中國傳統(tǒng)節(jié)日。8.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，遇到游客投訴時(shí)，應(yīng)（）。A.認(rèn)真傾聽游客的投訴內(nèi)容B.向游客表示歉意C.積極采取措施解決問題D.記錄投訴內(nèi)容并向上級匯報(bào)【答案】ABCD【解析】遇到游客投訴時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)認(rèn)真傾聽、表示歉意、積極解決問題，并記錄投訴內(nèi)容向上級匯報(bào)。9.下列屬于中國古代建筑中“三雕”的有（）。A.木雕B.石雕C.磚雕D.玉雕【答案】ABC【解析】中國古代建筑中“三雕”指木雕、石雕、磚雕。玉雕不屬于建筑“三雕”。10.游客在旅游過程中，可能會出現(xiàn)的心理變化有（）。A.求安全心理B.求新求奇心理C.求全心理D.懶散心理【答案】ABCD【解析】游客在旅游過程中會有求安全心理，希望旅途安全；求新求奇心理，渴望看到新奇的事物；求全心理，希望旅游服務(wù)盡善盡美；在旅游后期可能會出現(xiàn)懶散心理。11.下列屬于中國著名的瀑布有（）。A.黃果樹瀑布B.壺口瀑布C.廬山瀑布D.九寨溝瀑布群【答案】ABCD【解析】黃果樹瀑布是中國最大的瀑布；壺口瀑布?xì)鈩莅蹴纾粡]山瀑布因李白的詩句而聞名；九寨溝瀑布群景色優(yōu)美。12.導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能包括（）。A.組織技能B.溝通技能C.協(xié)調(diào)技能D.應(yīng)急處理技能【答案】ABCD【解析】導(dǎo)游人員的帶團(tuán)技能包括組織游客游覽、與游客和各相關(guān)方面溝通、協(xié)調(diào)旅游活動中的各種關(guān)系以及應(yīng)急處理突發(fā)情況等技能。13.下列屬于中國古代四大書院的有（）。A.白鹿洞書院B.岳麓書院C.嵩陽書院D.應(yīng)天書院【答案】ABCD【解析】白鹿洞書院、岳麓書院、嵩陽書院、應(yīng)天書院被稱為中國古代四大書院。14.旅游活動的基本要素包括（）。A.旅游者B.旅游資源C.旅游服務(wù)及其設(shè)施D.旅游交通【答案】ABC【解析】旅游活動的基本要素包括旅游者、旅游資源、旅游服務(wù)及其設(shè)施。旅游交通是旅游服務(wù)及其設(shè)施的一部分。15.導(dǎo)游人員在講解過程中，運(yùn)用“虛實(shí)結(jié)合法”時(shí)，“實(shí)”指的是（）。A.景物的實(shí)體B.景物的歷史背景C.景物的藝術(shù)價(jià)值D.景物的神話傳說【答案】ABC【解析】“虛實(shí)結(jié)合法”中“實(shí)”指景物的實(shí)體、歷史背景、藝術(shù)價(jià)值等客觀存在的內(nèi)容；“虛”指景物的神話傳說、民間故事等。16.下列屬于中國著名的海濱旅游勝地有（）。A.北戴河B.青島C.三亞D.廈門【答案】ABCD【解析】北戴河、青島、三亞、廈門都是中國著名的海濱旅游勝地。17.導(dǎo)游人員在接待兒童游客時(shí)，應(yīng)注意（）。A.安排適合兒童的活動B.注意兒童的安全C.照顧兒童的飲食D.多給兒童講解歷史文化知識【答案】ABC【解析】接待兒童游客時(shí)，應(yīng)安排適合兒童的活動、注意兒童安全、照顧兒童飲食。講解歷史文化知識應(yīng)根據(jù)兒童的年齡和理解能力適度進(jìn)行，不宜過多。18.下列屬于中國古代帝王陵墓的有（）。A.秦始皇陵B.漢茂陵C.唐乾陵D.明十三陵【答案】ABCD【解析】秦始皇陵是秦始皇嬴政的陵墓；漢茂陵是漢武帝劉徹的陵墓；唐乾陵是唐高宗李治和武則天的合葬墓；明十三陵是明朝皇帝的陵墓群。19.導(dǎo)游人員在與游客交往過程中，應(yīng)遵循的原則有（）。A.尊重原則B.真誠原則C.理解原則D.互利原則【答案】ABC【解析】導(dǎo)游人員與游客交往應(yīng)遵循尊重原則、真誠原則、理解原則。互利原則不太適用于導(dǎo)游與游客的交往關(guān)系。20.下列屬于中國傳統(tǒng)手工藝的有（）。A.陶瓷制作B.絲綢織造C.木雕工藝D.剪紙藝術(shù)【答案】ABCD【解析】陶瓷制作、絲綢織造、木雕工藝、剪紙藝術(shù)都是中國傳統(tǒng)手工藝的杰出代表。三、判斷題（每題1分，共10題）1.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，只要按照接待計(jì)劃安排游覽就可以，不需要考慮游客的特殊需求。（）【答案】錯(cuò)誤【解析】導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，既要按照接待計(jì)劃安排游覽，也要考慮游客的特殊需求，盡量滿足合理要求，以提高游客的滿意度。2.中國古代建筑中，斗拱只具有裝