公共關系傳播與媒介公共關系傳播模式與理論第一節(1)誰傳播(who)；(2)傳播什么(sayswhat)；(3)通過什么渠道(whichchannel)；(4)向誰傳播(towhom)；(5)傳播的效果怎樣(whateffects)一、拉斯韋爾的5W模式5W的基本含義

二、把關人理論（一）把關人的概念

“把關人”又稱“守門人”(gatekeeper)，它是指在信息傳播過程中，對信息的提供、制作、編輯和報道能夠采取“疏導”與“抑制”行為的關鍵人物。

（二）把關人的傳播行為：

“疏導”與“抑制”。一般地說，把關人的傳播行為包括“疏導”與“抑制”兩個方面。把關人對某些信息準予流通的便是疏導行為，對另一些信息不讓其流通或暫時擱置便是抑制行為。

三、兩級傳播模式

“兩級傳播”的假設：“觀念總是先從廣播和報刊傳向‘意見領袖’，然后再由這些人傳到人口中不那么活躍的部分?！币簿褪钦f，信息的傳遞，是按照“媒介--意見領袖--受眾”這種兩級傳播的模式進行的。意見領袖又稱“輿論指導者”，指社會活動中能有較多機會接觸來自各種渠道的信息即“消息靈通人士”，或對于某一領域有豐富的知識與經驗即“權威專家”，而其態度和意見對廣大公眾影響較大的那一部分人。

四、受眾選擇“3S”論

經過長期的觀察和研究，傳播學者發現受傳者在接觸媒介和接收信息時有很大的選擇性，這就是受眾心理上的自我選擇過程。這個選擇過程表現為三個方面：（一）選擇性注意；（二）選擇性理解；（三）選擇性記憶。

1、個體自身傳播

2、人際傳播

3、小組傳播

4、大眾傳播五、傳播的類型

第二節公共關系的傳播媒介一、報紙與雜志

報紙、雜志同屬于文字傳播媒介。

文字傳播媒介是指借助于可視的語言文字符號傳遞社會信息的各種載體。文字傳播媒介的特征：

1．記錄性；

2．擴散性；

3．滲透性；

4．準確性。（一）報紙傳播信息的優勢和弱點1．報紙傳播的優勢：（1）傳播面廣；（2）傳播迅速；（3）具有新聞性，閱讀率較高；（4）文字表現力強；（5）便于保存和查找；（6）傳播費用較低。2．報紙傳播的弱點：（1）時效性短；（2）傳播信息易被讀者忽略；（3）理解能力受限；（4）色澤較差，缺乏動感。

（二）雜志傳播信息的優勢和弱點

1．雜志傳播的優勢：（1）時效性長；（2）針對性強；（3）印刷精美，表現力強；

2．雜志傳播的弱點：（1）出版周期長；（2）聲勢小；（3）理解能力受限。

二、廣播與電視

廣播與電視同屬于電子媒介。電子媒介是指運用電子技術、電子技術設備及其產品進行信息傳播的媒介，其中包括廣播、電視、電影、錄音、錄象、光碟（CD、LD、VCD、DVD）等。

電子媒介在信息傳播中具有以下特征：

1．時效性；

2．遠播性；

3．生動性；

4．技術性。（一）廣播在傳播信息中的優勢和弱點

1．廣播的優勢：（1）傳播面廣；（2）傳播迅速；（3）感染力強；（4）多種功能。

2．廣播的弱點：

（1）傳播效果稍縱即逝，耳過不留；信息的儲存性差，難以查詢和記錄。（2）線性的傳播方式，即廣播內容按時間順序依次排列，聽眾受節目順序限制，只能被動接受既定的內容，選擇性差。（3）廣播只有聲音，沒在文字和圖象，聽眾對廣播信息的注意力容易分散。

（二）電視在傳播信息中的優勢和弱點

1．電視的優勢：（1）視聽結合傳達效果好；（2）紀實性強、有現場感；（3）傳播迅速、影響面大；（4）多種功能、娛樂性強。2．電視傳播的弱點：

（1）和廣播一樣，傳播效果稍縱即逝，信息的儲存性差，記錄不便也難以查詢。（2）電視節目同樣受時間順序的限制，加上受場地、設備條件的限制，使信息的傳送和接收都不如報刊、廣播那樣具有靈活性。（3）電視節目的制作、傳送、接收和保存的成本較高。人生如夢，筑夢踏實

吳小莉在臺灣華視擔任新聞主播、記者

兼主持人至今，已從事電視行業10個年頭了。竇文濤不求高度，只求廣度；

不求深度，得求溫度！

不求結論，只求趣味。將私人間的侃談搬上電視，以百姓之心，看天下之事，輕松惹笑，真心流露。

行不是色，只因她愛動；色乃是色，緣于她多彩……

外表平靜如喜，內心感動如潮，這就是魅力謝亞芳。

謝亞芳

謝亞芳：我的座右銘，寧鳴而死，不默而生。也就是我每次在面對困難采訪時給自己打氣的方法。我人生最大的目標就是成為一個被你們都認可的新聞工作者。財經科技專業主持人身高：170cm

體重：54kg

生日：10月31日

星座：天蝎座

興趣：聽音樂、看電影、各地旅行(體驗不同文化風格)，品嘗美食&發掘新餐廳、CAFé，新奇特色小店，享受spa、上網

運動：滑雪、游泳、網球、籃球(曾獲選全臺灣大專杯明星球員)

喜歡主播：ABCPeterJennings

學習對象：張忠謀、安迪葛洛夫、菲奧瑞娜劉海若

人過五十，就開始想干些新鮮、好玩的事情。一不小心就客串起電視節目主持人來了。不知道以后還可以干點別的什么。曹景行董嘉耀路在腳下

熱愛運動的我，假期背個包就去登山，時刻要保持著一個良好的狀態，迎接各種挑戰，人生路途要走得燦爛！

我叫陳曉楠，小時候我們家的地盤在人民大學我就住在這周圍，看著中關村歷經時代的變遷。許戈輝人生一大幸事便是你的工作并非只是一項謀生的技能或者說這項謀生的技能居然與你的志趣如此吻合。

人生一大幸事便是你的工作并非只是一項謀生的技能或者說這項謀生的技能居然與你的志趣如此吻合。曾瀞漪

每個人該走自己的路，不為權威所嚇倒，不為時尚所蒙蔽，不受行時的觀點所迷惑。

---歌德

衷心希望透過新聞穿越國界，跨越時空，與觀眾一起捕捉瞬息萬變的世界胡一虎

清新可人的陳魯豫來自北京，1993年畢業于北京廣播學院外語系國際新聞專業，曾赴美留學。陳魯豫追求自然、松馳、言之有物

有人生哲理的凄美故事，最能感動我。畢業于北京舞蹈學院，1996年開始做

主持人。

目前主要工作是在《相聚鳳凰臺》里報道內地娛樂新聞，主持《時空隧道》周末連環篇。也曾在特別節目《五臺山五頂文殊菩薩開光》、《法門寺》、《正月--古陳倉鬧紅火》、《覽靈山勝境祈天下吉祥》中擔任節目主持人。

鳳凰帶我飛入一個充滿新奇和新知的廣闊世界，我想把它告訴你！梁茵

楊涓

最初的艱辛已經過去，更多的艱難和挑戰還在后面。

祖籍湖南，1976年生于湖南省郴州市。

三、Internet：國際互聯網

（一）Internet的基本特征

國際互聯網即Internet，它是指全球最大的、開放的、由眾多網絡互聯而成的主要采用TCP／IP協議的計算機網絡以及這個網絡所包含的巨大的國際性信息資源。

（二）Internet的服務功能

Internet含有極豐富的信息資源，并能使處于異地的計算機方便地進行信息交流與資源共享。人們利用Internet可以進行科學研究、文檔查詢、聯機交談、電腦購物等等。

Internet主要服務功能：

1．電子郵件(E-mail)；

2．文件傳輸(FTP)；

3．網絡新聞；

（三）Internet的公共關系傳播意義

Internet的傳播特征主要表現在：

1．范圍廣泛；

2．超越時空；

3．高度開放；

4．雙向互動；

5．個性化；

6．多媒體，超文本；

7．低成本。

以往人們的交流是通過寫信、拍電報、打長途，在20世紀末至21世紀初，中國的電信業來了個大“變臉”：E—mail，發短信、打手機。從此，人類無論身處世紀哪個角落，都沒有了距離。這種距離的消失來自電信技術的高度發展，可是郵電局的功能也逐漸在人們心目中“消失”了……..

距離消失啦

四、非語文傳播符號

（一）身勢語言身勢語言指人們身體部位作出表現某種具體含義的動作符號。

（二）情態語言情態語言指人臉上各部位動作構成的語言。探求“奧妙”降價的奧妙

——中國環球公關公司的媒介公關案例分析

中國環球公共