綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，以下哪項不屬于檢查范圍？

A:電梯轎廂內(nèi)緊急按鈕

B:電梯轎廂內(nèi)乘客信息顯示屏

C:電梯井道內(nèi)緊急照明

D:電梯機房內(nèi)電氣設備

正確答案：B2.電梯安全管理人員在培訓電梯操作人員時，應強調(diào)的緊急情況處理原則不包括：

A.確保乘客安全

B.確保電梯設備安全

C.確保操作人員自身安全

D.確保電梯盡快恢復運行

正確答案：D3.電梯的應急救援電話應：

A.貼在電梯轎廂內(nèi)顯眼位置

B.貼在電梯入口處

C.貼在電梯機房內(nèi)

D.貼在電梯維修間

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯困人救援時，發(fā)現(xiàn)被困人員有生命危險，應如何處理？

A:立即請求專業(yè)救援

B:盡快與被困人員溝通

C:保持與被困人員的通話

D:以上都是

正確答案：D5.電梯使用單位應對電梯的安全裝置進行（）檢查。

A:周期性

B:經(jīng)常性

C:隨機性

D:必要性

正確答案：A6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障時，應采取的措施是：

A:嘗試自行修復照明系統(tǒng)

B:記錄問題并通知維修人員

C:讓乘客自行尋找出口

D:忽略問題繼續(xù)使用

正確答案：B7.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，應如何進行溝通？（）

A.通過電梯內(nèi)的緊急通話裝置告知

B.通過外部呼叫方式告知

C.立即報警

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：A8.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門關閉后未正常運行，首先應采取的措施是：

A.撥打電梯維修電話

B.立即通知電梯制造商

C.告知乘客等待

D.檢查電梯門鎖是否正常

正確答案：D9.電梯安全管理人員在處理乘客被困電梯的事件時，應如何與被困者溝通？

A.保持冷靜，耐心詢問情況

B.激勵被困者保持冷靜，避免過度緊張

C.立即采取強制措施打開電梯門

D.忽略被困者，立即報告上級

正確答案：A10.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應如何向被困者提供幫助？

A.立即告知被困者保持冷靜

B.立即向被困者施救

C.隨意撥打救援電話

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：A11.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不是安全操作規(guī)程的內(nèi)容？

A:定期檢查電梯

B:電梯緊急停止按鈕的使用

C:乘客超載時的處理

D:電梯維修期間的警示標志

正確答案：C12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應當：

A.通知電梯制造商

B.立即上報相關部門

C.自行修復

D.等待乘客報告

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，以下哪項不是電梯轎廂內(nèi)安全警示標志檢查的內(nèi)容？

A.標志是否清晰可見

B.標志是否完好無損

C.標志是否定期更換

D.標志是否與電梯型號相符

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門系統(tǒng)異常時，應如何處理？

A.檢查門開關傳感器

B.立即使用鑰匙手動開門

C.讓電梯繼續(xù)運行

D.忽略異常，繼續(xù)日常檢查

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行應急預案的演練時，應確保所有員工都熟悉預案內(nèi)容。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯門開啟速度異常，應首先：

A.關閉電梯門，停止使用

B.調(diào)整電梯門開啟速度

C.記錄異常情況，繼續(xù)使用

D.檢查電梯門開關裝置

正確答案：D17.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急疏散指示燈時，應確保指示燈（）。

A:持續(xù)閃爍

B:定時閃爍

C:常亮

D:不閃爍

正確答案：C18.電梯安全管理人員在進行電梯設備檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患，應如何處理？

A.立即修復

B.填寫報告，上報上級領導

C.忽略，不影響電梯使用

D.通知維修人員

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫系統(tǒng)時，以下哪種情況表示系統(tǒng)可能存在問題？

A.系統(tǒng)響應時間在規(guī)定范圍內(nèi)

B.系統(tǒng)在緊急情況下無法接通

C.系統(tǒng)接通后能夠正常通話

D.系統(tǒng)在正常使用時偶爾斷開

正確答案：B20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急通話設備失靈時，應如何處理？

A.嘗試手動修復

B.立即上報維修部門

C.指導乘客使用其他通訊工具

D.嘗試重啟電梯

正確答案：B21.在電梯安全管理中，對于電梯維修保養(yǎng)的記錄，以下哪項是必須的？

A:電梯使用年限

B:電梯維修保養(yǎng)時間

C:電梯故障記錄

D:電梯制造商信息

正確答案：B22.電梯司機在交接班時，以下哪項內(nèi)容不需要詳細記錄？

A.電梯運行狀況

B.電梯維護保養(yǎng)情況

C.電梯故障處理記錄

D.電梯乘客投訴情況

正確答案：D23.《特種設備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設備使用單位應當對在用特種設備進行經(jīng)常性日常維護保養(yǎng)，并定期自行檢查。這種維護保養(yǎng)和檢查的周期應根據(jù)不同類別的特種設備和使用環(huán)境來確定。請問，以下哪種類型的特種設備需要更頻繁的維護保養(yǎng)？（單選）

A:電站鍋爐

B:電梯

C:化工壓力容器

D:汽車起重機

正確答案：B24.在電梯困人事件中，安全管理人員應如何安撫被困乘客？

A.強調(diào)電梯不會墜毀，安慰乘客保持冷靜

B.要求乘客立即打開轎廂門自行逃離

C.直接告知乘客需要等待救援

D.告訴乘客不要使用手機或報警

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機軸承溫度異常升高，應首先采取的措施是：

A.檢查冷卻系統(tǒng)是否正常

B.檢查軸承潤滑情況

C.檢查曳引機電機電流

D.檢查電梯運行速度

正確答案：B26.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種情況不屬于操作前的準備工作？

A.檢查電梯是否正常

B.了解電梯使用情況

C.穿著舒適的鞋子

D.確認操作權限

正確答案：C27.電梯的應急救援裝置應在電梯內(nèi)明顯位置設置（）。

A.說明書

B.使用指南

C.應急按鈕

D.保養(yǎng)記錄

正確答案：C28.電梯的緊急救援設備中，以下哪項不屬于救援設備？

A.應急電源

B.通訊設備

C.救援繩索

D.電梯維修工具

正確答案：D29.電梯安全管理人員在電梯運行中發(fā)現(xiàn)乘客使用電梯不當，應：

A.立即制止并教育

B.忽略并繼續(xù)運行

C.告知乘客正確使用方法

D.立即停止電梯運行

正確答案：A30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時，發(fā)現(xiàn)照明不足，應采取以下哪種措施？

A.忽略此問題，因為不常發(fā)生

B.立即通知維修人員進行修理

C.記錄在案，待下次檢查時再處理

D.通知物業(yè)管理部門處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.違規(guī)乘坐電梯可能會導致人身傷害或安全事故發(fā)生？（答案：×）

答案解析：不會發(fā)生事故，但是違反了基本的乘坐規(guī)范。2.消防安全重點部位的日常管理不需要全天候看守，只要發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告即可。

答案：×3.單位應對已經(jīng)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的重大火災隱患及時整改。

答案：√，這是單位履行消防安全職責的重要方面。4.對于載客量大的垂直升降電梯，在繁忙時段應對工作人員進行更為嚴格的應急操作培訓。（）

答案：√5.電梯井道內(nèi)安裝的通風設備是為了改善井道內(nèi)空氣質(zhì)量。

答案：√6.電梯安裝工程中，施工負責人需要對工程的質(zhì)量負責。（）

答案：√7.每次開啟和關閉電梯之前，必須先確保轎廂和周圍沒有雜物或危險品。

答案：√8.電梯的緊急停車按鈕可以用于日常操作，無需在緊急情況下使用。

答案：×9.電梯機房和電梯內(nèi)應保持整潔、有序，避免發(fā)生安全隱患。

答案：√10.對于火災現(xiàn)場的疏散工作，只有特定人員負責指揮和協(xié)調(diào)。（×）

答案：×11.在進行電梯設備的設計和改造時，應當充分考慮到安全性、穩(wěn)定性和節(jié)能環(huán)保的要求。正確。

答案：√12.電梯的更新、改造、重大修理過程無需進行監(jiān)督檢驗。（）

答案：×13.消防安全責任制是單位應盡的責任，應由所有員工共同參與。（）

答案：√14.在執(zhí)行電梯安全管理制度時，可以不嚴格執(zhí)行制度規(guī)定而自由發(fā)揮。

答案：×15.對可能存在的電梯安全隱患進行檢查和評估時，必須要有專業(yè)人員的參與和記錄。（）

答案：√16.電梯安全管理人員在考核電梯操作人員時，可以不要求其了解電梯的基本構造。

答案：×17.電梯的載重限制只是提示作用，不是硬性規(guī)定。

答案：×18.消防安全責任制不落實或執(zhí)行不力，會導致火災隱患的發(fā)生。（）

答案：×19.在進行電梯事故應急救援時，是否需要提前制定救援預案并進行演練？

答案：√。這是必須的，可以提高救援效率和質(zhì)量。20.安全管理人員考核的標準不應局限于固定的考核題目和評分標準。

答案：√21.電梯的安全檢查可以完全依賴于電梯公司的內(nèi)部人員來完成。

答案：×22.當遇到惡劣天氣，如暴風雨、洪水等時，無需特殊管理電梯。

答案：×23.對于緊急疏散指示標志的放置，應該在發(fā)生緊急情況時能迅速清晰展示。

答案：√24.在進行電梯的日常維護保養(yǎng)中，只需確保潤滑油的清潔度和充足即可。（）

答案：×25.電梯的安全性能可以通過增加保險杠等裝置來提高。（）

答案：×26.在電梯故障處理時，使用普通工具代替專業(yè)工具是安全風險的體現(xiàn)。

答案：×27.安全管理制度中應當明確獎懲措施，對遵守安全管理制度的個人或單位給予獎勵或懲罰。

答案：√28.對于特殊群體如孕婦、幼兒和殘障人士，電梯管理人員應給予特別照顧和幫助。

答案：√29.電梯安全管理人員的資格認證和培訓情況是評價其工作能力和業(yè)務水平的重要標準。

答案：√30.在消防安全工作中，忽視防火措施或忽略安全隱患是嚴重違法行為。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯設備維護保養(yǎng)過程中，如何處理保養(yǎng)過程中的異常情況？

答案：處理措施包括：

（1）立即停止保養(yǎng)工作，確保現(xiàn)場安全；

（2）分析異常原因，采取相應措施進行排除；

（3）對故障設備進行修復或更換；

（4）對異常情況進行記錄，以便后續(xù)分析和改進；

（5）加強保養(yǎng)過程中的安全監(jiān)管，防止類似異常情況再次發(fā)生。2.簡述電梯發(fā)生墜落時，安全管理人員應如何指導乘客自救？

答案：安全管理人員應指導乘客盡量靠近最近的扶手或固定物，并利用其作為支撐點保持平衡，避免因恐慌而做出錯誤的逃生動作。同時，安撫乘客情緒，確保他們知道保持鎮(zhèn)靜的重要性。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中，如何確保電梯轎廂內(nèi)照明、通風的完好？

答案：確保照明、通風完好的方法包括：

（1）定期檢查電梯轎廂內(nèi)照明、通風設備，及時發(fā)現(xiàn)損壞情況；

（2）對損壞的照明、通風設備進行維修或更換；

（3）加強照明、通風設備的日常維護保養(yǎng)；

（4）對維修保養(yǎng)人員進行專業(yè)培訓；

（5）確保照明、通風設備符合國家標準。4.簡述電梯安全管理人員在電梯故障排除過程中的作用。

答案：電梯故障排除過程中的作用包括：

（1）快速判斷故障原因，制定有效的解決方案；

（2）協(xié)調(diào)維修人員盡快完成故障排除工作；

（3）對故障原因進行分析，防止類似故障再次發(fā)生；

（4）及時向相關部門報告故障情況，確保信息暢通。5.描述在發(fā)現(xiàn)電梯門未完全關閉的情況下應如何處理。

答案：如果發(fā)現(xiàn)電梯門未完全關閉，安全管理人員應立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設備通知乘客，并要求他們耐心等待直到電梯完全停止。同時，應立即通知維修人員進行檢查和修復。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯運行時發(fā)出異常噪音，但未及時報告。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯傳動系統(tǒng)故障導致該事故。請分析該事件中電梯安全管理人員的責任。

答案：

（1）未對電梯傳動系統(tǒng)進行定期檢查和維護。

（2）未對乘客進行傳動系統(tǒng)故障安全教育。

（3）未對電梯進行定期安全性能測試。

總結：該事件中，電梯安全管理人員的責任主要在于未對電梯傳動系統(tǒng)進行定期檢查和維護、未對乘客進行傳動系統(tǒng)故障安全教育以及未對電梯進行定期安全性能測試。2.某商場電梯在運行過程中，突然發(fā)生故障，乘客被困。商場工作人員在處理過程中，未及時通知救援人員，導致乘客被困時間過長。請問該案例中存在哪些安全隱患？如何避免類似事故發(fā)生？

答案：

（1）安全隱患：工作人員未及時通知救援人員，延誤了救援時間。

（2）避免措施：制定應急預案，明確工作人員在電梯故障時的處理流程，確保及時通知救援人員。

（3）加強工作人員的應急處理能力培訓。

總結：制定完善的應急預案，提高工作人員的應急處理能力，確保乘客安全。3.某小區(qū)居民反映，近期多次發(fā)現(xiàn)電梯運行時速度不穩(wěn)定，有時甚至出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。電梯安全管理人