小區物業管理合同書合同編號：[具體編號]小區物業管理合同書甲方（業主方）：[甲方公司名稱或個人名稱]，地址：[甲方地址]，聯系方式：[甲方聯系電話或郵箱]。乙方（物業服務企業）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方地址]，聯系方式：[乙方聯系電話或郵箱]。一、總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對[小區名稱]進行物業管理服務的相關事宜，保障小區的正常秩序和業主的合法權益，提升小區的居住環境和品質。1.2定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規定，下列詞語具有以下含義：“小區”指[具體小區名稱及地址范圍]；“業主”指擁有小區房屋所有權的自然人、法人或其他組織；“物業服務企業”指與業主簽訂本物業管理合同，提供物業管理服務的法人或其他組織；“物業服務費”指業主按照本合同約定向物業服務企業支付的用于物業服務的費用；“公共區域”指小區內供全體業主共同使用的區域，包括但不限于小區道路、綠地、廣場、停車場等。二、物業基本情況2.1物業名稱[具體小區名稱]2.2物業地址[詳細物業地址]2.3物業范圍本合同所涉及的物業范圍包括小區內的所有建筑物、附屬設施、公共區域及相關配套設施等，具體范圍以附件[物業范圍清單]為準。三、物業服務內容3.1公共區域維護負責小區道路、廣場、停車場等公共區域的日常清掃、保潔工作，保持公共區域的整潔衛生；定期對公共區域的設施設備進行清潔、維護，保證其正常運行；負責小區公共區域的綠化養護工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化的美觀和健康。3.2設施設備管理建立設施設備管理制度，對小區內的各類設施設備進行登記、編號、維護和管理；定期對小區的供水、供電、供氣、供暖等設施設備進行巡查、檢修和保養，保證其安全穩定運行；負責小區電梯、消防設施、監控系統等重要設施設備的日常運行管理和維護，保證其正常使用。3.3環境衛生管理設立專門的垃圾收集點，定期清理垃圾，保持小區環境的整潔；對小區內的污水排放系統進行定期清理和維護，防止污水外溢污染環境；負責小區內餐飲油煙的治理，保證小區空氣質量符合相關標準。3.4安全保衛管理制定安全保衛管理制度，建立安全保衛值班制度，加強小區的安全保衛工作；負責小區的門禁管理，對進出小區的人員和車輛進行登記和檢查，保證小區的安全；定期對小區的消防設施進行檢查和維護，保證消防設施的完好有效；加強小區的巡邏工作，及時發覺和處理小區內的安全隱患和違法違規行為。3.5綠化養護管理按照綠化養護標準，對小區內的綠化進行定期修剪、施肥、澆水、病蟲害防治等養護工作，保持綠化的美觀和健康；負責小區內綠化植物的補種和更換，保證綠化的覆蓋率和質量；對小區內的綠化設施進行維護和管理，保證其正常使用。3.6其他服務事項協助業主辦理入住手續、房屋產權登記等相關事宜；提供物業相關政策法規的咨詢服務；組織開展小區的文化活動，營造和諧的居住氛圍。四、物業服務費用4.1費用標準物業服務費按照[具體收費標準]元/平方米/月的標準收取，具體收費面積以房屋產權登記面積為準。4.2費用繳納業主應在每月[具體繳費日期]前向物業服務企業繳納當月的物業服務費。業主可以通過銀行轉賬、現金繳納等方式繳納物業服務費。4.3費用調整如遇相關部門調整物業服務收費標準，或物業服務成本發生重大變化，物業服務企業有權根據相關規定調整物業服務費，并提前[提前通知期限]通知業主。業主對調整后的物業服務費有異議的，可以與物業服務企業協商解決；協商不成的，可以向有關部門申請調解或仲裁。五、雙方權利與義務5.1業主權利與義務業主的權利：監督物業服務企業履行物業服務合同的情況；參加業主大會，行使業主權利；對小區的公共事務提出建議和意見；享受物業服務企業提供的物業服務。業主的義務：按照本合同約定按時繳納物業服務費；遵守小區的管理規約，維護小區的公共秩序和環境衛生；配合物業服務企業的工作，提供必要的協助和支持；不得損壞小區的公共設施設備，不得擅自改變房屋用途。5.2物業服務企業權利與義務物業服務企業的權利：按照本合同約定收取物業服務費；對小區的公共事務進行管理和監督；對違反小區管理規約的行為進行制止和處理；要求業主提供與物業服務有關的資料和信息。物業服務企業的義務：按照本合同約定提供物業服務，保證服務質量符合相關標準；建立健全物業服務管理制度，加強對物業服務人員的管理和培訓；及時處理業主的投訴和建議，不斷改進物業服務工作；不得擅自改變物業服務內容和標準，不得將物業服務項目轉包或分包給他人。六、物業的使用與維護6.1業主使用物業的約定業主在使用物業時，應當遵守法律法規和小區的管理規約，不得損害公共利益和他人合法權益。業主不得擅自改變房屋用途，不得在公共區域堆放雜物、搭建建筑物或構筑物等。6.2物業的維修與更新物業服務企業應定期對小區的物業進行檢查和維護，發覺問題及時通知業主并進行維修。對于需要進行重大維修或更新的項目，物業服務企業應提出維修方案，經業主大會同意后實施。維修費用由相關業主按照各自的房屋產權比例承擔。七、物業服務質量7.1服務質量標準物業服務企業應按照國家和地方相關標準，結合本小區的實際情況，制定物業服務質量標準，并向業主公布。物業服務質量標準應包括公共區域維護、設施設備管理、環境衛生管理、安全保衛管理、綠化養護管理等方面的內容。7.2服務質量監督業主有權對物業服務企業的服務質量進行監督和評價。物業服務企業應定期向業主公布服務質量檢查情況，接受業主的監督和建議。如業主對物業服務質量有異議，可以向物業服務企業提出投訴，物業服務企業應在[投訴處理期限]內予以處理并回復業主。八、合同的變更與解除8.1合同變更經雙方協商一致，可以對本合同的內容進行變更。變更合同的書面協議應由雙方簽字蓋章后生效。8.2合同解除有下列情形之一的，雙方可以解除本合同：經雙方協商一致；因不可抗力導致本合同無法繼續履行；物業服務企業未能按照本合同約定提供物業服務，經業主大會書面通知后仍未改正的；業主未按照本合同約定繳納物業服務費，經物業服務企業書面通知后仍未繳納的。合同解除后，雙方應按照本合同的約定進行清算和交接。九、違約責任9.1業主違約責任業主未按照本合同約定繳納物業服務費的，應按照逾期金額的[逾期違約金比例]向物業服務企業支付逾期違約金。業主逾期繳納物業服務費超過[逾期繳費期限]的，物業服務企業有權采取停水、停電等措施催繳。9.2物業服務企業違約責任物業服務企業未能按照本合同約定提供物業服務的，應按照業主的實際損失向業主支付違約金。因物業服務企業的原因導致業主的財產損失或人身傷害的，物業服務企業應承擔相應的賠償責任。十、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可以向有關部門申請調解或仲裁；也可以直接向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他事項11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。11.2合同附件本合同的附件包括物業范圍清單、物業服務質量標準等，與本合同具有同等法律效力。11.3通知與送達雙方在本合同履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、資料等，均應按照本合同所列明的地址、傳真、郵件或以書面形式送達；一方如果變更地址、傳真、郵件，應在變更之日起[通知變更期限]內書面通知對方，否則視為未變更。11.4法律效力本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等事宜，均應遵守國家法律法規的規定。本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂補充協議。補充