站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁湘潭醫衛職業技術學院《市場營銷情景模擬》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在市場競爭中，企業可以采取成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略。對于一家資源有限的中小企業，以下哪種戰略可能更易實施？（）A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.以上戰略都難以實施2、在產品組合策略中，企業需要合理搭配不同的產品以滿足市場需求和實現利潤最大化。對于一家超市，以下哪種產品組合策略可能更有效？（）A.增加高利潤產品的種類，減少低利潤產品B.保持產品種類的均衡，不做大幅調整C.不斷推出新產品，淘汰舊產品D.根據季節和節日調整產品組合3、在營銷信息系統的構建中，關于內部報告系統、營銷情報系統、營銷調研系統和營銷決策支持系統的功能和作用，以下哪種說法是正確的？（）A.內部報告系統提供企業內部的銷售、庫存等數據，營銷情報系統收集外部環境信息，營銷調研系統進行專項調研，營銷決策支持系統輔助決策，它們共同為企業營銷決策提供支持B.營銷信息系統的各個部分相互獨立，沒有關聯，企業可以根據需要選擇構建其中的部分系統C.營銷信息系統的建設成本高、效益低，中小企業沒有必要構建D.營銷信息系統一旦建成，就能夠滿足企業所有的營銷信息需求，無需更新和完善4、在分析消費者購買行為時，需要考慮多個因素的影響。對于購買頻率較低、價格較高的商品，以下哪個因素對消費者購買決策的影響最大？（）A.個人收入B.品牌形象C.他人推薦D.產品質量5、在市場調研中，觀察法是一種常用的收集數據的方法。以下關于觀察法的優點，不準確的是？（）A.能夠獲取真實、客觀的信息B.可以了解消費者的內心想法和動機C.操作簡單，成本較低D.不依賴被觀察者的配合6、服務營銷具有與產品營銷不同的特點和挑戰。以下關于服務營銷的描述，哪一項不準確？（）A.服務的生產和消費通常同時發生B.服務的質量難以標準化和度量C.服務不容易被模仿，因此競爭壓力相對較小D.顧客參與服務過程對服務質量有重要影響7、關于市場營銷中的整合營銷傳播，以下對于如何整合多種傳播工具，如廣告、公關、促銷等，以實現傳播效果最大化，理解不準確的是（）A.明確傳播目標B.統一傳播信息C.各傳播工具各自為政D.評估傳播效果并調整策略8、在營銷活動的策劃中，時機的選擇對于活動效果有著重要影響。對于一家電商平臺，以下哪個時間節點開展促銷活動可能最能吸引消費者？（）A.傳統節日B.公司成立紀念日C.非節假日的工作日D.隨機選擇時間9、某企業的產品在不同季節的銷售情況差異較大，為了平衡銷售，以下哪種營銷策略最為合適？（）A.推出季節性產品B.開展季節性促銷活動C.調整產品價格D.優化產品功能10、對于產品包裝的設計，以下哪種包裝策略能夠在吸引消費者注意的同時，傳遞產品的特點和優勢，促進銷售？（）A.系列化包裝B.綠色環保包裝C.個性化包裝D.以上策略均可11、在產品生命周期的衰退期，企業通常需要調整營銷策略。以下哪種策略可能有助于企業減少損失并順利退出市場？（）A.加大廣告投入，試圖重振產品B.降低生產成本，維持低價銷售C.立即停止生產，清理庫存D.推出新的包裝和口味12、在國際市場營銷的政治法律環境中，以下哪種情況可能對企業的營銷活動構成障礙？（）A.目標市場國家的貿易壁壘降低B.目標市場國家的法律法規穩定透明C.目標市場國家的政治局勢動蕩D.目標市場國家與本國簽訂了自由貿易協定13、在市場營銷的價格策略制定中，對于影響產品價格的因素，以下說法錯誤的是（）A.成本是定價的基礎B.市場需求決定價格上限C.競爭對手價格對定價沒有影響D.政府政策法規會約束價格制定14、關于營銷渠道的長度，以下哪種渠道結構能夠減少中間環節，降低流通成本，提高企業對市場的控制能力？（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道15、在品牌傳播中，廣告、公關、促銷等手段各有特點。以下關于廣告的特點，不準確的是？（）A.傳播范圍廣B.表現力強C.可信度高D.成本較高16、對于綠色營銷的理念，以下關于企業實施綠色營銷的意義和挑戰，哪一項是準確的？（）A.企業實施綠色營銷僅僅是為了迎合消費者的環保需求，對企業自身的發展沒有實質性的好處B.綠色營銷有助于企業樹立良好的社會形象，提高市場競爭力，但同時也面臨著成本增加、技術創新等挑戰C.綠色營銷的概念過于抽象，在實際市場操作中難以實施，企業不應投入過多精力D.企業實施綠色營銷主要是為了響應政府政策，而不是基于市場需求和企業自身的可持續發展17、在品牌資產管理中，品牌延伸需要謹慎決策。以下哪種情況可能導致品牌延伸失敗？（）A.新延伸的產品與原品牌形象不符B.新延伸的產品質量不過關C.市場推廣力度不夠D.以上都是18、一家企業的新產品即將上市，在上市前需要進行市場測試。以下哪種市場測試方法最能準確預測產品的市場反應？（）A.模擬銷售B.小范圍試銷C.專家評估D.消費者調查19、在營銷預算的制定中，需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素通常不是決定營銷預算的主要因素？（）A.企業的盈利狀況B.競爭對手的營銷投入C.市場的潛在規模D.企業員工的數量20、某企業的營銷團隊在制定年度營銷計劃時，需要確定營銷目標。以下哪個目標最具有可衡量性和可操作性？（）A.提高品牌知名度B.將市場份額提高10%C.增加客戶滿意度D.改善企業形象21、在國際市場營銷中，文化差異是企業面臨的重要挑戰之一。以下關于文化對國際市場營銷的影響，不準確的是？（）A.影響消費者的需求和購買行為B.影響產品的設計和包裝C.文化差異可以忽略，采用統一的營銷策略D.影響營銷溝通的方式和效果22、在市場預測中，企業需要運用各種方法和數據來估計未來的市場需求。以下哪種市場預測方法更適合用于預測短期的市場變化？（）A.時間序列分析B.德爾菲法C.回歸分析D.專家意見法23、在分析市場競爭環境時，企業需要了解競爭對手的策略。如果競爭對手采取了低價策略，企業以下哪種應對策略較為合理？（）A.同樣降低價格，進行價格戰B.提高產品質量，強調差異化C.增加廣告投入，提升品牌知名度D.擴大生產規模，降低成本24、在渠道決策中，直接渠道和間接渠道各有優缺點。對于生產大型機械設備的企業來說，以下哪種渠道選擇更合適？（）A.直接渠道，直接將產品銷售給最終用戶B.間接渠道，通過中間商將產品推向市場C.同時采用直接渠道和間接渠道D.先采用間接渠道，待市場成熟后再轉為直接渠道25、關于市場營銷中的消費者心理洞察，以下對于消費者的動機、感知、學習和記憶等心理過程在購買行為中的作用，理解不正確的是（）A.動機驅動購買行為B.感知影響產品選擇C.學習改變消費習慣D.記憶對購買決策沒有影響二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡釋市場營銷中的新產品開發流程是什么，各階段的關鍵任務有哪些。2、（本題5分）請詳細闡述營銷活動的效果評估指標體系，包括銷售增長、市場份額、品牌知名度等方面的量化和非量化指標。3、（本題5分）結合移動互聯網的發展，分析企業如何利用移動營銷手段，如手機應用、短信營銷等，與消費者進行有效互動。4、（本題5分）在全球化的市場環境中，企業進行國際市場營銷時需要考慮哪些因素，如何制定適應不同國家和地區的營銷策略？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某知名化妝品品牌在市場上擁有較高的知名度，但近年來其市場份額逐漸被新興品牌侵蝕。分析該品牌在產品創新、市場定位、營銷渠道和品牌推廣等方面可能存在的問題，并提出相應的解決方案，以幫助其重新奪回市場份額。2、（本題5分）某國產服裝品牌，一直致力于中低端市場，近年來試圖進軍高端市場，但成效不明顯。探討該品牌在產品設計、品牌形象塑造、價格策略、渠道選擇等方面存在的障礙，并提出可行的解決方案，以實現品牌的高端化轉型。3、（本題5分）一家健身器材品牌的高端產品線在市場上遇冷，分析目標客戶群體的消費能力、產品價值感知、品牌形象塑造、營銷溝通方式等方面的問題，研究如何提升高端產品線市場接受度的市場營銷策略。4、（本題5分）一家電子產品零售商，其線上和線下店鋪的銷售業績存在較大差距。探討造成這種差距的原因，如價格策略、產品展示、客戶服務、營銷活動等，并為縮小差距提出可行的營銷方案。5、（本題5分）一家農產品企業，擁有優質的農產品資源，但在品牌建設和市場渠道方面存在不足。探討該企業如何通過品牌故事講