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電商代運(yùn)營(yíng)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望通過(guò)乙方提供的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升其在電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)表現(xiàn),乙方具備專業(yè)的電商代運(yùn)營(yíng)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行電商代運(yùn)營(yíng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.店鋪運(yùn)營(yíng)乙方負(fù)責(zé)甲方指定電商平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃與搭建,包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、商品分類整理、店鋪裝修等,確保店鋪風(fēng)格符合甲方品牌形象及目標(biāo)客戶群體喜好。制定并執(zhí)行店鋪日常運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,包括但不限于商品上下架、庫(kù)存管理、訂單處理、客戶服務(wù)等,以提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。2.營(yíng)銷推廣根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)情況,制定個(gè)性化的營(yíng)銷推廣方案,包括但不限于搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、促銷活動(dòng)策劃等,以增加店鋪流量、提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。負(fù)責(zé)廣告投放管理,包括但不限于電商平臺(tái)內(nèi)部廣告位購(gòu)買、外部廣告合作洽談與執(zhí)行等,優(yōu)化廣告投放效果,提高廣告投資回報(bào)率(ROI)。3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期收集、整理和分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,通過(guò)數(shù)據(jù)分析為甲方提供決策支持,并根據(jù)分析結(jié)果制定針對(duì)性的優(yōu)化策略,持續(xù)提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品特點(diǎn),為甲方提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),協(xié)助甲方制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照行業(yè)最佳實(shí)踐和甲方要求,以專業(yè)、高效、誠(chéng)信的態(tài)度履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)行業(yè)平均水平。2.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況,提交詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)報(bào)告,包括但不限于店鋪流量、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并能夠?yàn)榧追經(jīng)Q策提供有價(jià)值的參考依據(jù)。3.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守電商平臺(tái)的規(guī)則和政策,確保甲方店鋪運(yùn)營(yíng)的合法性和合規(guī)性,避免因違規(guī)操作給甲方帶來(lái)任何損失。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議,要求乙方按照甲方要求進(jìn)行改進(jìn)。有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告和相關(guān)數(shù)據(jù),了解店鋪運(yùn)營(yíng)情況和營(yíng)銷推廣效果。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)要求時(shí),有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展服務(wù)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料,包括但不限于公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品信息、品牌資料、客戶信息等,并確保所提供資料的合法性和合規(guī)性。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開展服務(wù)工作,包括但不限于提供必要的授權(quán)、協(xié)助處理客戶投訴等。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自更改乙方制定的店鋪運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷推廣方案,不得自行開展與本協(xié)議約定服務(wù)相沖突的業(yè)務(wù)活動(dòng)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取服務(wù)費(fèi)用。在履行服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保服務(wù)工作的順利開展。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。保守甲方商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等,除非法律另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),根據(jù)市場(chǎng)變化和甲方需求及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略和方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效果。如因乙方原因?qū)е录追降赇伋霈F(xiàn)任何違規(guī)行為或遭受任何損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無(wú)需另行向乙方支付其他費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。(三)費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、服務(wù)內(nèi)容增加或其他合理原因需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提前______天書面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行調(diào)整。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本協(xié)議而創(chuàng)作或使用的與甲方店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)、廣告文案、營(yíng)銷策劃方案等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)確保上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用不會(huì)侵犯任何第三方的合法權(quán)益,并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用授權(quán)證明。2.甲方提供給乙方的產(chǎn)品圖片、文字資料、品牌標(biāo)識(shí)等資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅有權(quán)在履行本協(xié)議約定的服務(wù)過(guò)程中使用,不得擅自用于其他任何目的或向第三方披露。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、產(chǎn)品信息、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自更改乙方制定的店鋪運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷推廣方案,或自行開展與本協(xié)議約定服務(wù)相沖突的業(yè)務(wù)活動(dòng),導(dǎo)致乙方服務(wù)效果受到影響或甲方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供開展服務(wù)所需的資料或協(xié)助,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,且甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為甲方提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到行業(yè)平均水平,乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施進(jìn)行改進(jìn),并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方在甲方要求的合理期限內(nèi)仍未達(dá)到服務(wù)要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用,并按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或其他機(jī)密信息,乙方應(yīng)立即采取措施防止損失擴(kuò)大,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部賠償責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方提供服務(wù)報(bào)告或相關(guān)數(shù)據(jù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分條款無(wú)效,雙方應(yīng)協(xié)商解決相關(guān)問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更或解除。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前______天書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議或?qū)Ρ緟f(xié)議進(jìn)行變更。八、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙

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