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文檔簡介
電話合同協議?甲方(以下簡稱"甲方"):姓名:__________________身份證號碼:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(以下簡稱"乙方"):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲乙雙方就電話相關事宜達成合作意向,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,雙方達成如下合同協議:一、合同標的物及服務具體描述1.電話服務內容乙方為甲方提供[具體電話服務內容,如固定電話安裝與使用服務、移動電話套餐服務等詳細說明]。包括但不限于[列舉一些包含的具體服務,如一定時長的通話時長、一定量的數據流量、特定的增值服務等]。2.電話設備提供若乙方負責提供電話設備,設備具體型號為[設備型號詳細信息],設備配置參數如下[詳細描述設備的各項配置參數]。甲方有權在合同期內正常使用該設備,乙方應確保設備的質量符合國家相關標準及行業通行標準,能夠穩定、正常運行。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定使用乙方提供的電話服務及設備。對乙方提供的服務質量進行監督,有權要求乙方對服務中出現的問題及時進行解決。在合同履行過程中,如發現乙方提供的服務或設備不符合合同約定,有權要求乙方采取補救措施或進行更換。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付電話服務費用。妥善保管乙方提供的電話設備,不得擅自拆卸、改裝設備,因甲方原因造成設備損壞的,應承擔相應的賠償責任。遵守國家關于電話使用的法律法規及乙方制定的相關使用規則,不得利用電話服務從事違法違規活動。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照合同約定向甲方收取電話服務費用。對于甲方違反合同約定的行為,有權要求甲方承擔違約責任。2.義務按照合同約定的標準和要求,為甲方提供優質、穩定的電話服務。確保通話清晰、數據傳輸正常,不得擅自中斷服務或降低服務質量。負責電話設備的安裝、調試及維護工作。在設備出現故障時,應及時響應并安排專業人員進行維修或更換,確保設備在最短時間內恢復正常使用。維修時間應符合行業標準,緊急故障應在[X]小時內修復,一般故障應在[X]個工作日內修復。為甲方提供必要的技術支持和培訓,幫助甲方正確使用電話服務及設備。培訓內容包括但不限于設備操作方法、常見問題解決等。定期對服務質量進行檢查和評估,不斷改進服務水平,以滿足甲方的需求。三、服務費用及支付方式(一)服務費用1.甲方使用乙方電話服務的費用為每月人民幣[X]元。該費用包含了[詳細說明費用包含的具體項目,如通話費、流量費、設備月租費等]。2.乙方有權根據國家政策調整、市場變化或服務成本變動等因素,提前[X]天通知甲方調整服務費用標準。甲方在收到通知后,應按照新的費用標準支付費用。(二)支付方式1.甲方應在每月[具體付款日期]前,將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________2.若甲方逾期支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權暫停對甲方的電話服務,直至甲方支付全部費用及違約金。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續[X]年。如需終止合同,雙方應提前[X]天書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務費用,除應支付逾期違約金外,還應補足未支付的費用。2.若甲方擅自拆卸、改裝乙方提供的電話設備,或因甲方原因導致設備損壞,甲方應按照設備的重置價格賠償乙方損失。3.若甲方利用電話服務從事違法違規活動,乙方有權立即終止合同,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失,包括但不限于經濟損失、法律責任等。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定提供電話服務或設備,應按照當月服務費用的[X%]向甲方支付違約金。同時,乙方應采取措施盡快恢復正常服務或更換設備,若因乙方原因導致服務中斷超過[X]小時,甲方有權要求乙方按照中斷時間相應減少當月服務費用。2.若乙方未及時對設備進行維修或更換,影響甲方正常使用電話服務的,乙方應按照每天服務費用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方擅自提高服務費用標準或未經甲方同意變更服務內容,甲方有權拒絕支付超出部分的費用,并要求乙方恢復原服務內容。乙方應承擔因此給甲方造成的損失。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。補充協議內容與本合同不
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