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監(jiān)控維修項(xiàng)目合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有監(jiān)控維修項(xiàng)目的需求,乙方具備提供相關(guān)維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行監(jiān)控維修項(xiàng)目事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)狀甲方現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)包括[具體數(shù)量]個(gè)攝像頭,分布于[詳細(xì)位置],負(fù)責(zé)對(duì)[監(jiān)控區(qū)域范圍]進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。該監(jiān)控系統(tǒng)自[投入使用時(shí)間]投入使用以來(lái),部分設(shè)備出現(xiàn)故障,影響了監(jiān)控的正常運(yùn)行。(二)維修服務(wù)內(nèi)容1.對(duì)甲方現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,包括但不限于攝像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸線路等,確定故障原因及具體故障設(shè)備。2.針對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修或更換,確保設(shè)備能夠正常工作。維修或更換的設(shè)備應(yīng)與原監(jiān)控系統(tǒng)兼容,并符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試,保證圖像清晰、穩(wěn)定,數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、及時(shí),各項(xiàng)功能恢復(fù)正常。4.對(duì)維修后的監(jiān)控系統(tǒng)提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。(三)維修所需材料及設(shè)備乙方應(yīng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)材料及設(shè)備進(jìn)行維修。具體材料及設(shè)備清單如下:1.[攝像頭型號(hào)1]攝像頭,數(shù)量:[X]個(gè)2.[錄像機(jī)型號(hào)1]錄像機(jī),數(shù)量:[X]臺(tái)3.[存儲(chǔ)設(shè)備型號(hào)1]存儲(chǔ)設(shè)備,容量:[X]TB,數(shù)量:[X]個(gè)4.其他輔助材料,如網(wǎng)線、電源線、視頻線等若干二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成監(jiān)控維修項(xiàng)目。有權(quán)對(duì)乙方的維修工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議。在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。2.義務(wù)向乙方提供與監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的詳細(xì)資料,包括但不限于監(jiān)控系統(tǒng)的布局圖、設(shè)備清單、使用說(shuō)明書(shū)等,協(xié)助乙方了解監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)狀和歷史故障情況。為乙方的維修工作提供必要的便利條件,包括但不限于提供工作場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付維修費(fèi)用。在維修過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料不準(zhǔn)確或存在其他影響維修工作的情況,有權(quán)要求甲方及時(shí)更正或補(bǔ)充。在質(zhì)保期內(nèi),如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е戮S修后的設(shè)備出現(xiàn)故障,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成監(jiān)控維修項(xiàng)目,確保維修后的監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。向甲方提供維修服務(wù)過(guò)程中的詳細(xì)記錄,包括故障原因分析、維修措施、更換的設(shè)備清單等。在維修過(guò)程中,應(yīng)采取必要的安全措施,確保維修工作安全進(jìn)行,如因乙方原因?qū)е掳踩鹿剩梢曳匠袚?dān)全部責(zé)任。質(zhì)保期內(nèi),定期對(duì)維修后的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行回訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用本監(jiān)控維修項(xiàng)目的總費(fèi)用為人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方完成本協(xié)議約定的維修服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除因甲方要求增加維修內(nèi)容或變更維修方案外,不再調(diào)整。(二)支付方式1.合同簽訂后,甲方向乙方支付維修費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。2.乙方完成監(jiān)控系統(tǒng)的維修并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付剩余維修費(fèi)用,即人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。(三)支付期限1.預(yù)付款支付期限:甲方應(yīng)在合同簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)將預(yù)付款支付至乙方指定的銀行賬戶。2.剩余款項(xiàng)支付期限:乙方應(yīng)在維修工作完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收,甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將剩余維修費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.維修后的監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能正常運(yùn)行,圖像清晰、穩(wěn)定,數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、及時(shí),各項(xiàng)功能符合原監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求。2.乙方更換的設(shè)備應(yīng)與原監(jiān)控系統(tǒng)兼容,并提供設(shè)備的合格證明文件。3.乙方應(yīng)提供維修服務(wù)過(guò)程中的詳細(xì)記錄,包括故障原因分析、維修措施、更換的設(shè)備清單等,記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確。(二)驗(yàn)收方式1.乙方完成維修工作后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供維修服務(wù)報(bào)告。2.甲方應(yīng)在接到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收人員包括甲方代表、乙方代表等。3.驗(yàn)收過(guò)程中,甲方有權(quán)對(duì)維修后的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、測(cè)試,乙方應(yīng)配合甲方的驗(yàn)收工作,提供必要的技術(shù)支持和解釋說(shuō)明。4.如驗(yàn)收合格,雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改費(fèi)用由乙方承擔(dān),整改期限不計(jì)入本協(xié)議約定的維修期限。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)(一)質(zhì)保期本監(jiān)控維修項(xiàng)目的質(zhì)保期為自驗(yàn)收合格之日起[質(zhì)保期限]個(gè)月。(二)售后服務(wù)1.在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供維修服務(wù),包括但不限于設(shè)備故障維修、更換零部件等。2.乙方應(yīng)在接到甲方的維修通知后[響應(yīng)時(shí)間]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),如因特殊情況無(wú)法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)向甲方說(shuō)明原因并協(xié)商解決辦法。3.乙方應(yīng)定期對(duì)維修后的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。4.質(zhì)保期屆滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),甲方如有維修需求,乙方應(yīng)優(yōu)先安排,并按照市場(chǎng)價(jià)格收取維修費(fèi)用。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付維修費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付逾期付款違約金。逾期超過(guò)[逾期付款期限]日的,乙方有權(quán)暫停維修服務(wù),并要求甲方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及逾期付款違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供必要的協(xié)助或資料,導(dǎo)致乙方維修工作延誤或無(wú)法正常進(jìn)行的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和期限完成監(jiān)控維修項(xiàng)目,每逾期一日,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[逾期維修違約金比例]向甲方支付逾期維修違約金。逾期超過(guò)[逾期維修期限]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方維修后的監(jiān)控系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改,直至驗(yàn)收合格為止。整改期限不計(jì)入本協(xié)議約定的維修期限,如因乙方原因?qū)е抡某^(guò)[整改期限上限]日仍未驗(yàn)收合格的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款,同時(shí)乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行售后服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。同時(shí),乙方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,賠償甲方因此遭受的損失。七、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息(以下統(tǒng)稱"保密信息")予以保密。保密信息包括但不限于甲方的監(jiān)控系統(tǒng)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息,乙方的維修技術(shù)、工藝流程、材料供應(yīng)商信息等。(二)保密義務(wù)1.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保護(hù)對(duì)方的保密信息,防止保密信息被泄露、使用或不當(dāng)披露。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限]年。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[解除通知期限]日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。(三)協(xié)議生效與份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字
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