電氣產(chǎn)品延保合同協(xié)議?甲方（延保服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（延保服務(wù)購買方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了特定電氣產(chǎn)品（以下簡稱"產(chǎn)品"），并希望獲得額外的延保服務(wù)，甲方愿意為乙方提供該產(chǎn)品的延保服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品信息品牌及型號：[詳細(xì)品牌名稱及型號]購買日期：[具體購買日期]產(chǎn)品序列號：[產(chǎn)品唯一序列號]2.延保服務(wù)內(nèi)容甲方在本延保合同約定的期限內(nèi)，對乙方購買的上述產(chǎn)品提供維修、更換零部件等服務(wù)，以確保產(chǎn)品正常運行。延保期限自原產(chǎn)品質(zhì)保期屆滿之日起[X]年。在延保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方負(fù)責(zé)免費維修或更換有質(zhì)量問題的零部件。但因乙方故意損壞、不當(dāng)使用、未按產(chǎn)品使用說明書操作等非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方不承擔(dān)免費維修或更換責(zé)任。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定支付延保費用。在乙方未按合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)暫停或終止延保服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對乙方提供的產(chǎn)品故障情況進(jìn)行檢查、診斷，以確定是否屬于延保服務(wù)范圍。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時的延保服務(wù)。儲備足夠數(shù)量的與產(chǎn)品匹配的零部件，確保能夠及時維修產(chǎn)品。對維修或更換的零部件提供相應(yīng)的質(zhì)保期，質(zhì)保期不得低于[X]個月。在接到乙方的維修通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)與乙方取得聯(lián)系，并安排維修事宜（因特殊情況無法及時安排的，應(yīng)提前通知乙方）。維修人員應(yīng)具備專業(yè)資質(zhì)和技能，在維修過程中應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，確保維修質(zhì)量。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在延保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供維修、更換零部件等服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方服務(wù)不符合合同約定，有權(quán)要求甲方改進(jìn)。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付延保費用。向甲方提供產(chǎn)品的真實信息，包括購買日期、產(chǎn)品序列號、故障情況等，以便甲方準(zhǔn)確判斷是否屬于延保服務(wù)范圍。在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行故障檢查、維修等工作，提供必要的協(xié)助。妥善保管產(chǎn)品及相關(guān)憑證，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，不得故意損壞產(chǎn)品或零部件。三、延保費用及支付方式1.延保費用乙方應(yīng)向甲方支付的延保費用為人民幣[X]元。2.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，將延保費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________四、維修及更換零部件1.維修方式甲方將根據(jù)產(chǎn)品故障情況，采取現(xiàn)場維修、送修至甲方維修中心等方式進(jìn)行維修。如現(xiàn)場維修無法解決問題，需要將產(chǎn)品送修至甲方維修中心的，甲方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品運輸費用（因乙方故意損壞、不當(dāng)使用等非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障送修除外）。2.更換零部件甲方在維修產(chǎn)品時，如需要更換零部件，應(yīng)使用與原產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)?shù)娜铝悴考８鼡Q下來的零部件歸甲方所有。如因甲方原因?qū)е赂鼡Q的零部件在質(zhì)保期內(nèi)再次出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費再次更換。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)提供延保服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照延保費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的延保費用，并按照延保費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修服務(wù)不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致產(chǎn)品仍存在故障或出現(xiàn)新的問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費再次維修，直至產(chǎn)品正常運行。如因甲方維修質(zhì)量問題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未按照合同約定儲備足夠數(shù)量的與產(chǎn)品匹配的零部件，影響維修及時性的，甲方應(yīng)按照上述逾期提供服務(wù)的違約責(zé)任承擔(dān)方式向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付延保費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停或終止延保服務(wù)，并要求乙方補繳延保費用及相應(yīng)違約金。若乙方提供虛假產(chǎn)品信息或故意隱瞞產(chǎn)品故障情況，導(dǎo)致甲方錯誤判斷是否屬于延保服務(wù)范圍，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。若乙方擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，或故意損壞產(chǎn)品或零部件，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障，甲方不承擔(dān)免費維修或更換責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修費用。如因乙方上述行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：__