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文檔簡介
電商公司合作協議合同?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于甲乙雙方均在電商領域具有一定的資源和優勢,為了實現資源共享、優勢互補,共同拓展電商業務,經友好協商,雙方就電商合作事宜達成如下協議:一、合作標的物或服務具體描述(一)合作內容1.甲方負責提供電商平臺運營相關的技術支持、系統維護、客戶服務等基礎服務,確保平臺的穩定運行和用戶體驗。2.乙方負責提供優質的商品資源,包括但不限于[列舉乙方主要提供的商品品類,如服裝、電子產品、家居用品等],并確保商品的質量、供應穩定性和售后服務。3.雙方共同制定電商平臺的營銷策略,包括但不限于線上推廣、促銷活動策劃、社交媒體營銷等,以提高平臺的知名度和銷售額。(二)服務標準1.甲方應保證電商平臺的響應時間在[具體時長]內,系統可用性達到[具體百分比]以上,確保用戶能夠流暢地使用平臺進行購物等操作。2.乙方提供的商品應符合國家相關質量標準,具備完整的產品說明書、售后服務承諾等資料。對于有質量問題的商品,乙方應在接到甲方或用戶反饋后的[具體時長]內做出處理,包括但不限于退換貨、維修等。3.在營銷策略執行方面,雙方應共同努力確保各項推廣活動能夠達到預期的效果,如活動期間的銷售額增長目標、新增用戶數量等。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。對乙方提供的商品進行質量抽檢,如發現質量問題有權要求乙方及時處理。根據市場情況和平臺運營需要,對電商平臺的功能、界面等進行優化調整,但應提前通知乙方。2.義務按照本協議約定的服務標準,為乙方提供穩定、高效的電商平臺運營服務。負責電商平臺的日常安全維護,保障用戶信息安全和交易數據的完整性。在平臺上對乙方提供的商品進行合理展示和推廣,配合乙方開展營銷活動。定期向乙方提供平臺運營數據報表,包括但不限于用戶流量、訂單數量、銷售額等,以便乙方了解合作情況。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲取合作收益。對甲方提供的電商平臺運營服務進行監督,提出合理的改進建議。根據市場需求和自身產品特點,自主決定商品的定價策略,但應符合平臺整體價格體系。2.義務按照本協議約定的服務標準,向甲方提供優質的商品資源。負責商品的倉儲、物流配送等環節,確保商品能夠及時、準確地送達用戶手中。配合甲方開展營銷活動,提供必要的商品促銷支持,如優惠政策、贈品等。負責處理用戶針對商品的咨詢、投訴等售后服務問題,及時反饋處理結果給甲方。三、合作收益分配(一)收益計算方式1.電商平臺的銷售額為雙方合作收益的計算基礎。銷售額指用戶在平臺上購買乙方商品并完成支付的實際交易金額,不包括運費、稅費等其他費用。2.雙方按照以下方式計算各自的收益份額:甲方收益=銷售額×[甲方收益比例];乙方收益=銷售額×[乙方收益比例]。其中,甲方收益比例為[X]%,乙方收益比例為[Y]%,具體比例根據雙方協商確定。(二)結算周期1.雙方每月[具體日期]進行上月收益的結算。甲方應在結算日后的[具體時長]內,將乙方應得的收益款項支付至乙方指定的銀行賬戶。2.在結算時,雙方應核對銷售額數據、費用明細等相關信息。如乙方對結算數據有異議,應在結算日后的[具體時長]內提出書面反饋,雙方共同核實并調整。四、保密條款(一)保密信息范圍1.雙方在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等均屬于保密信息范圍。2.商業秘密包括但不限于合作模式、營銷策略、財務數據、供應商信息等;技術秘密包括但不限于平臺技術架構、算法、軟件代碼等;用戶信息包括但不限于用戶注冊信息、交易記錄、聯系方式等。(二)保密義務1.雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[具體時長]年。在保密期限屆滿后,雙方仍應對保密信息承擔保密義務,直至該等信息不再具有商業價值或已為公眾所知悉。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合標準,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據乙方實際損失情況確定,但最高不超過本協議約定的甲方合作收益總額。2.若甲方未按照結算周期支付乙方收益款項,每逾期一日,應按照未支付金額的[具體百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[具體時長]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已到期未支付的收益款項及違約金,同時甲方還應賠償乙方因此遭受的其他損失。(二)乙方違約責任1.若乙方提供的商品存在質量問題或未按照本協議約定履行售后服務義務,導致甲方或用戶遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據實際損失情況確定,包括但不限于用戶索賠費用、平臺聲譽受損的賠償等。2.若乙方未按照本協議約定提供商品資源或未配合甲方開展營銷活動,影響合作項目正常運營的,乙方應承擔違約責任。乙方應采取措施盡快彌補違約行為造成的影響,如因乙方違約導致甲方遭受損失的,乙方還應賠償甲方的損失。3.若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用保密信息,乙方應立即停止違約行為,并向甲方支付違約金[具體金額]。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應繼續賠償甲方的損失。同時,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已獲得的合作收益。六、爭議解決(一)協商解決本協議履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[具體時長]日內進行,雙方應指定代表進行溝通協商,爭取達成一致解決方案。(二)仲裁或訴訟若協商不成,雙方同意按照以下第[選擇的爭議解決方式,如仲裁或訴訟]種方式解決爭議:1.仲裁:雙方一致同意將爭議提交至[具體仲裁機構名稱]進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔,但仲裁機構另有裁決的除外。2.訴訟:任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟費用由敗訴方承擔,但法院另有判決的除外。七、其他條款(一)協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中,若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。協議解除后,雙方應按照本協議的約定進行結算和清理。(二)不可抗力1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協議項下的義務,該方應在不可抗力事件發生后的[具體時長]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續期間,雙方應協商決定是否暫停或終止本協議的履行。若因不可抗力事件導致本協議無法繼續履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度,協商決定是否變更或解除本協議。(三)協議生效與期限1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協議有效期為[具體時長]年,自生效之日起計算。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[延續時長]年。(四)通知與送達1.本協議履行過程中,雙方之間的通知、函件等應按照本協議首部所列的聯系方式送達對方。若一方聯系方式發生變更,應提前[具體時長]日書面通知對方。2.通知、函件等送達方式包括但不限于專人送達、郵寄送達、電子郵件送達等。以郵寄送達方式的,郵件發出后[具體時長]日視為送達;以電子郵件送達方式的,郵件發送成功后即視為送達,但對方應及時查看郵箱并回復確認。本協議一式兩份,甲
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